Reprise du message précédent :

Pour mon colis, j’en suis à 2 réclamations par téléphone + une réclamation auprès du service client de colissimo. Maintenant je vais passer au médiateur, en ajoutant l’événement d’hier en disant que c’est fréquent dans mon coin que les livraisons se fassent au dessus des boîtes aux lettres.  
 
On a un kiné dans l’immeuble, donc beaucoup de passage, et potentiellement des gens opportunistes.  
 
Maintenant on parle d’un produit à 150€ qui s’est fait tirer. Je vais pas en mourir mais ça me fait grave chier quand même.  
 
Pour la liasse de courrier je regarde dans l’après midi. Si le facteur d’aujourd’hui ne l’a pas récupéré je pense que je le garderai chez moi et j’irai à la poste centrale à côté de chez moi pour le signaler au responsable des facteurs.

bien souvent les facteurs sont dans un centre courrier à part des bureaux

Il n'y a pas de facteurs dans les bureaux de poste... Ce ne sont que des points de vente.
 
Les facteurs proviennent des plateformes de distribution du courrier.

vous avez reçu des consignes pour le reconfinement ? Les lettre colis nationaux et internationaux n'ont aucune restriction ni leur acheminement ?

0 consignes a l'heure actuelle, pour le moment je crois qu'ils attendent les annonces de macron et réagiront en fonction

En tout cas je sens que niveau colis on va encore se manger une grosse vague comme au premier confinement avec tous les "vacanciers" qui commandent comme des dingues      
 
Sinon RAS, aucune consigne et d'après les premiers retours pas de changement à venir (maintien des services publics...). Après il reste juste à pouvoir assurer le service avec la moitié de l'effectif en cas contact ou positif    

Bon courage

les bureaux de poste seront ouverts ? Je me souviens plus du premier confinement.

https://www.20minutes.fr/societe/28 [...] s-decembre
 
Mais ça c'était avant l'annonce du confinement
 
Je vois plutôt du 5 millions/jour en Décembre

Encore un colis posé sur les bal... C'est pour mon coloc cette fois. C'est noté TNT, Poste ou pas Poste ?  

La gueule des commentaires  

J'ai un colis qui devait partir au Pays-bas qui me revient dans laggle parce qu’apparemment vu que c'est l"étranger c'est pas le même type d'envoi  que la France.
 
L'epicier lui l'a envoyé en national (j’étais pas là quand il a collé les étiquettes pourtant je lui avait dit que le code postal était PB (4 chiffres) et il m'a dit c'est pas grave.
 
Bref faut que je repaye pour son erreur lo ?

 
fait gaffe ça va te peter à la tronche
sinon en general la poste c'est colissimo ecrit sur les colis

 
oui

On peut envoyer un colissimo dans une épicerie?
Sinon, un voisin a eu le même problème pour envoyer un colis au portugal. J'ignore où il a fait son bordereau, mais c'est un bordereau pour un colissimo France. Le colis a été retourné chez lui après 3 semaines...

Hello c'est normal que la poste n'envoie plus les résultats de leur enquête par mail pour un colis perdu ou ça n'arrive qu'à moi ? Ça fait 3 fois que ça m'arrive, j'ai même pas le num de dossier en plus

Y a un vendeur aliexpress qui me réclame une preuve que le colis est bien perdu

Tin j'ai pas compris tout de suite  

 
Encore une liasse de courrier déposée sur ma boite aux lettres pour les 4 immeubles suivants, ainsi qu'un colis à mon attention sauf que cette fois un voisin a pu me le sécuriser.
 
Commence à me gaver là.  
 
Et que le suivi Colissimo ose me dire après "mais si monsieur, votre colis à 150€ a été remis en main propres".
 
Une honte ce non-service client.  

Quand je ne fais pas mon boulot je me fais réprimander.
 
Là c'est la foire au n'importe quoi.

Septembre, 1 colis expédié d'Angleterre, marqué comme livré. 4 heures plus tard j'ouvre ma BAL, rien. Réclamation auprès de la poste : on ne peut rien faire, ça a été livré. Je me dis ok, peut-être un voleur avec un passe, un samedi après-midi en pleine journée ... bon ... why not.
 
Octobre, 1 colis expédié de Chine, marqué comme livré. Des posters de 50cm de large, enroulés dans un tube en carton, impossible que ça rentre en BAL, j'étais au boulot au moment de la livraison ... Bien évidemment, aucun colis en rentrant chez moi, pas d'avis dans la BAL... Nouvelle réclamation, en attente d'une réponse mais ça servira à rien, ils ne connaissent pas les dimensions du colis donc tu peux leur expliquer qu'il ne pouvait pas rentrer en BAL ils diront "c'est marqué livré, on peut rien faire monsieur"
 
C'est la première fois de ma vie que j'ai des colis qui disparaissent comme ça. Ça fait bizarre, j'ai perdu toute confiance dans le service de livraison de la poste et je ne regarde plus ma boite aux lettres comme avant. J'avais la fausse impression que c'était une extension de mon logement, un truc sacré, sécurisé. Maintenant elle parait sus

TNT ça n'est pas la poste, bien sûr. Les colis livrés par la poste sont les colissimo et les colieco (mais y'en a pas beaucoup), les autres "transporteurs" du groupe étant Chronopost et DPD

Nous aussi, si on a une réclamation...C'est pas possible cette histoire de liasse de courrier non distribuée, une fois passe encore, mais si ça se répète    
au pire, prend des photos, si ça se reproduit et que les réclamations ne servent à rien (ça veut dire que le facteur fait mal son boulot, et son chef pareil), y'a pas un truc sur twitter (lisalaposte ou un truc comme ça) ? ça risque de pas leur plaire

Ça sent quand même l'intérim qui n'arrive pas à boucler et qui s'en ballec.

La Poste continuera bien de passer cinq jours sur sept à partir de la semaine prochaine ?

6.
Même si le samedi c'est toujours particulier.

7  
Les livraisons le dimanche vont revenir sur la table ...

De toutes façons si les trafics annoncés sont justes (et même encore plus si les grandes surfaces doivent fermer le non essentiel) c'est quasiment sur qu'il faudra "lisser" sur 7 jours. Sur mon centre (8 tournées) on annonce jusqu'à 700 colis/jour alors que c'est essentiellement des tournées campagne de 120km donc ça risque d'être compliqué.  
Après j'ai déjà des volontaires vu qu'en dehors du travail on peut plus faire grand chose  

Je parlais des tournée courriers  
D'ailleurs pour les facteurs courrier, vous avez vraiment une baisse de trafic ?
Nous on est quasiment tout le temps débordé.
Je m'inquiète de la prochaine réorg si ils doivent encore plus charger les tournées...

Pour les tournées courriers aussi ça a été évoqué l'année dernière dans certains coins. En gros uniquement des volontaires pour distribuer des colis le dimanche (payés double et avec un jour de repos dans la semaine en plus).  
 
Pour le volume courrier chez nous aussi (bretagne) c'est très chargé en ce moment alors qu'en plus on était sur une période de vacances scolaire qui est souvent plus calme. Chaque jour on a un truc qui tombe (impôts, Optical center, intermarché...). Autant le premier confinement il n'y avait pas grand chose en courrier autant la, entre le courrier et les colis ça risque d'être compliqué (surtout avec les absents)...

Et les masques en tissu à distribuer

Plus de distribution autre que celle des journaux chez moi (Tours) le samedi depuis le premier confinement.

le re-passage à la date voulue par la destinataire  d'un colissimo manqué est encore désactivé ?

Non, ca a ete reactivé ainsi que pour les produits courrier

 
Ici (Sud Ouest urbain et peri-urbain), est maintenue le samedi la distribution de la presse urgente, du courrier de la gamme rapide, des lettres suivies et recommandées et des colis.
D'après la hiérarchie, la Poste va profiter de cette situation pour pérenniser ce système de distribution et le maintenir dans les prochaines organisations.
Ainsi les facteurs distribuent deux quartiers le samedi, avec le gain (assez énorme) de main d'œuvre que cela représente pour la Poste.
Évidemment, la Poste s'est bien gardée de communiquer sur le sujet.

Avec l'annonce à l'instant du premier ministre de fermer tous les rayons "non essentiels" des grandes surfaces, je pense que qu'on est mal au niveau des colis  
 
Amazon en mode  

non mais c'est pas possible de faire ça, et de laisser la vente sur le net continuer, ça va finir de tuer les commerces en dur.

Sur internet y a des virus, y en a aussi en vrai, un partout balle au centre.

Pas de repas de noel non plus, les mondial relay fermés, papi et mami qui vont envoyer les colis achetés sur Amazon par la poste  

Le suivi est toujours le même aujourd'hui, je commence à être inquiet, quelqu'un aurait-il une idée de ce qu'il pourrait en être ?

tiens, petit résumé des effectifs dans mon centre de distribution : 43 tournées au total, seulement 30 titulaires affectés, soit 69% des tournées... et seulement 5 rouleurs remplaçants pour l'ensemble du centre , mais apparemment tout roule selon les cadres, tout va bien vous inquiétez pas, on maitrise tout...  
 
Et en prime ils embauchent certains qui sont plus proche du légume que de l'humain, genre le gars était tellement mou du bulbe qu'il ne faisait meme pas une ligne d'un casier en 4h , chaque jour c'était 3-4 bacs qui s'accumulait en plus. Mon chef ce matin remettait en case les liasses laissés sur le coté, il pétait un cable tellement tout était sans aucun sens, ça allait d'un coté à l'autre du casier sans aucune logique  
Le pire c'est que là il a annoncé à ma chef en partant qu'il allait travaillé à Coliposte , il va tellement les rendre chêvre si il a la meme efficacité

ça s'annonce comment au fait les colis en ce moment niveau délais

habituel ou gros caca ?

J'ai l'impression que Amazon prends cher donc ca ne va pas tarder a arriver coté poste

Ça sent les douanes non ?