Reprise du message précédent :

 
rien que là tu m'as perdu

Pas la peine de se montrer agressif envers d'autres forumeurs, le respect se perd sur ce forum
 

vu comment vous etes agressif avec les agents de la poste, mon entreprise depuis presque 25 ans, je ne vois pas pourquoi je devrais l'etre moins avec vous.
 
Alors oui, la poste n'est pas parfaite, je suis le premier à le regretter, mais ici il n'y a que des employés.

Dans quasiment toutes les communes d'au moins 20.000 habitants, le bureau de poste principale est ouvert jusqu'à 18h, sans coupure le midi
 
Alors après, oui, les agences de quartier et celles des bourgs ne le sont pas.
 
Mais du point de vu colis, les concurrents ont t'ils des agences ? Non...
 
Et au point de vu bancaire ? Toutes les autres banques ont abandonnées les campagnes depuis bien longtemps.
 
N'oublions pas que La Poste est l'entreprise qui a le plus de point de vente en France.

Apprends déjà le respect ici, à ce que je sache, les propos Lestanquet l'étaient pas
Que tu veuilles défouler sur les gens comme moi qui gueulent pas de souci mais tu fasses preuve d'agressivité envers d'autres, ça me dépasse
Plus personne va vouloir poster ici au risque de se faire taper sur les doigts par les habitués de ce topic
On est sur un forum, faut aussi enlever son costume de super-héros de votre boite/secteur à défendre chaque once de critiques et les critiques peuvent être positives/négatives, comme fondées, infondées
Parce que le coup, on critique votre entreprise, je vais donc vous critiquer gratuitement, super la mentalité

 
Ca y est, t'es calmé?
Relis la page 1 et compte jusqu'à 10

N'oublies pas la pièce de 10€

Et ca passerai à 1,08€ dans 3 mois

J'ai commandé sur ebay, le colis a été expédié depuis Israël via Israel post, on m'a donné un numéro de suivi mais le suivi s'arrête à la frontière, avec la mention "Sent to France" :
 
je passe par ce site :
https://mypost.israelpost.co.il/itemtrace
 
est-ce qu'il y a un moyen de reprendre le suivi lorsque le colis arrive en France ?
C'est la poste qui se charge de distribuer les colis envoyés par Israel post ?

 
le mec nous traite de menteur, mais non ce n'est pas aggressif  

Non je crois tu devrais apprendre à discuter sur un forum, c'est pas le forum de la La Poste même si y a des règles ici  
 

 
Ah ouais, vachement agressif comme discours, et faire le raccourci entre cette phrase et vous traiter de menteur
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

As-tu essayé 17track? https://m.17track.net/fr

Ça change rien, la dernière info est toujours la même :
 

Par contre sur le site de la poste le numéro de suivi est enfin accepté :
 
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
 

Essaye Parcel Monitor c'est très précis  

   
On est chez nous    

 
ha ben tu vois, toi aussi tu l'as vu, tu ne veux pas l'admettre, mais ça viendra

Dans le suivi de la poste j'ai ce message inquiétant :
 

 
c'est un colis envoyé depuis Israël en "lettre suivie internationale" par un vendeur ebay, avec remise en boite aux lettres.
 
Que signifie exactement ce message ?
Que le vendeur a redigé une adresse incomplète ?
Que le colis a été perdu par la poste ?
 

Donc c'est pas un colis mais une lettre suivie
C'est important pour le suivi ainsi que la distribution.

Ca peut signifier plusieurs choses, sans avoir le suivi interne on pourras qu'émettre des suppositions, comme ça j'en vois 2 :

- La lettre est arrivée dans le mauvais bureau
- Ton facteur l'a oublié et à utilisé le statut "différé raison poste"

Il me semble que les autres statuts concernant un soucis avec l'objet sort une autre info  

Dans le site de la poste l'erreur apparaît à la seconde étape nommée "acheminement",  
 
 
- Étape 1 : Pris en charge dans le pays d'origine : Israël
 
- Étape 2 : Acheminement : c'est là qu'il y a ce message d'erreur "Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre courrier. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours et vous prions d'accepter nos excuses."
 
- Les autres étapes sont grisées ("Arrivé sur le site de distribution", "Courrier en distribution", "Courrier distribué" )
 
 
Si la lettre suivie avait été perdue par la poste le message aurait été différent je suppose, beaucoup plus alarmiste ?
 
Si j'utilise un site de tracking international comme https://t.17track.net alors le message est beaucoup plus alarmiste :
 

Donc la lettre est très certainement en fausse direction ( arrivé dans le mauvais bureau et à été redirigée)

C'est possible d'avoir le N° colissimo avec un envoi des US en USPS ?

Pas besoin, le numéro USPS fonctionne en France, tu sais quand tu reçois le colis (du moins s'il commence par "LG", 'LH" ou "LZ" ).

Ok merci
 
Pas de bol alors, c'est UMxxxxxxxxxUS
Pour le moment, le suivi s'arrête à

Ah oui, ce type de numéro n'est pas traçable en France.  

Bah il serait partit de CDG hier, à voir demain ou lundi peut-être

OK tiens-nous au courant, j'attends aussi un paquet des États-Unis dont le numéro commence par "LM", tout juste expédié.  

 
Le colis est finalement arrivé aujourd'hui, le re-acheminement a donc été très rapide, ou bien c'est un facteur non affilié à mon quartier qui s'est trompé hier en prenant dans sa tournée le colis alors qu'il était réservé au facteur habituel de mon quartier.

Normalement non, le fait d'affecter à une tournée déclenche l'info " Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution" donc c'était clairement une "simple" fausse direction

Info que j'ai vu passer à l'instant, a partir du 5/10 la seconde présentation choix client reprend pour les produits courrier.
 
 

Petite question con... Je dois envoyer une LAR à La Poste Mobile pour résilier mon forfait mobile avec eux Je pensais le faire en ligne. Pour une lettre avec donc retour de distribution, c'est €7.32. Le prix sera exactement le même si je vais directement avec ma lettre physique à la Poste et que j'utilise la machine?
Merci de vos retours

 
5,45€ jusqu'à 20g en bureau de poste.
En ligne forcément c'est plus cher dans la mesure où la Poste t'imprime les documents, fourni l'enveloppe etc..

Oki merci
J'irai à la Poste alors
(short en thune maintenant toutes les petites économies sont bonnes à prendre)

Un conseil : révoque d'abord l'autorisation de prélèvement à ta banque pour l'opérateur de téléphonie mobile dont tu souhaites te désabonner, juste avant d'envoyer ta lettre de résiliation, tu paieras ensuite le solde de tout compte par chèque ou carte bancaire (précise-le dans la lettre de résiliation).
Ça évite les mauvaises surprises de type "prélèvements qui continuent alors qu'on a résilié".

Sinon je ne comprends pas trop le projet des offres de type "lettre recommandée en ligne", si le procédé n'est pas totalement dématérialisé (zéro émission de papier) alors je ne vois pas trop l’intérêt, surtout si c'est plus cher, autant user ses chaussures en allant au bureau de poste.

La solution technique d'une lettre recommandée 100% dématérialisée (avec certificat numérique) est bien meilleure, pas de perte de temps à imprimer la lettre et à la mettre dans une enveloppe, tout est dématérialisé et stocké sur un serveur, consultable par chaque partie (expéditeur et destinataire) et juridiquement cela a la même valeur qu'une lettre recommandée papier.

https://www.service-public.fr/parti [...] its/F31463
https://www.quadient.com/fr-FR/proc [...] onique-LRE

Depuis quand c’est plus cher en ligne?

 
Simplement, ça s'adresse soit à des personnes qui n'ont pas d'imprimante par exemple, soit à des gens qui veulent se simplifier la vie en évitant de se déplacer.
Mais dans l'absolu, je trouve l'idée de la lettre recommandée mobile bien plus intéressante (preuve de dépôt et AR dématérialisés, dépôt en bal de rue, pas de bordereau à remplir). Dommage que commercialement se soit un échec.

Ben c’est parce que trop cher …    
Suis vieux, j’ai converti en francs, cinquante balles pour une simple lettre, ça fait mal aux fesses quand même  

Heu, ca fait 20 ans qu'on est passé à l'euro, et tu convertis encore en francs???
Même mes parents qui ont plus de 70 ans ne le font pas

M'arrive de temps en temps, quand je tombe sur des prix que je trouve élevé...
Ca se trouve, tes parents te le disent pas

Une astuce pour ne plus convertir en francs :
 
- prendre pour repère que 15 euros = 100 francs  
- puis 150 euros = 1000 francs
 
une fois que tu as ces repères en tête alors plus besoin de convertir en francs, puisque tu sais que 150 euros ça commence à faire mal au porte-monnaie.