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  [Topic unique] Fraude carte bancaire Global Smoking

 


 

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Auteur Sujet :

[Topic unique] Fraude carte bancaire Global Smoking

n°9193293
Kierk
Posté le 11-08-2006 à 19:55:19  profilanswer
 

Suite à d'autres cas de personnes ayant eu la surprise de voir un débit sur leur compte en banque au nom de www.global Kyiv ou www.global smoking, j'édit mon topic pour en faire un espace de recensement des personnes concernées par ce problème.

--> Ce sujet est également destiné à partager des conseils et solutions, et à expliquer l'avancement de notre situation à chacun.
 
 
On commence à en entendre parler...
Sur LCI : http://tf1.lci.fr/infos/multimedia [...] leue-.html
sur le site lesarnaques.com : http://www.lesarnaques.com/index.php?a=1832
sur zataz.com : http://www.zataz.com/news/11818/De [...] bites.html
 
 
 
Les HFRiens concernés par le problème :

  • tsuiy0
  • all4linux
  • kioskos
  • yuyu
  • sebastien0123
  • gillest
  • philps
  • vinkemp
  • calypso138313
  • manucross
  • fb69
  • fretless
  • ptitrudy
  • jankar
  • deccab189
  • titilol
  • kanou15
  • aure1182
  • craiders
  • stefannyliam
  • Lalmera29
  • florent_313
  • KURT2004
  • Pasconat
  • Pp79
  • droopy33
  • namm
  • jankar
  • Gatsu35
  • Flopo4
  • steven029
  • tivy
  • jahwas06
  • Dav3
  • Jench
  • steph352
  • jcg07
  • harpal26
  • nellym
  • lydie17
  • dameliss
  • Professeur Knowby
  • sudmike
  • @cide
  • minalud
  • Protheus39
  • Khaldryck
  • Indyana44
  • Heliostutu
  • eldwyn
  • Ed_hunter
  • Quakerultra59
  • quicet22
  • dolphin21
  • kaly565
  • scalp63
  • Mat385
  • mdm_ze_big _one
  • Taiman
  • sako31
  • jm86
  • TimTom84
  • netman8
  • Mephisto is back
  • handibob
  • STICKYFINGERS
  • lexav4
  • truchi2002
  • aoshi_seya
  • phil45160
  • jnthilly


Quelques conseils si vous rencontrez ce problème :

  • Vous rendre à votre banque pour contester le paiement et faire opposition sur votre carte.
  • Vous rendre au poste de police pour déposer une plainte (avec photocopie du prélèvement).
  • Faire parvenir à la banque une copie du dépot de plainte.
  • Adresser un courrier recommandé avec A/R à la banque pour contester le paiement (joindre photocopie du débit et des frais de commission).
  • Et surtout, soyez tranquille face aux suspicions de votre banque, nous sommes plusieurs concernés, vous pouvez donc contester ce paiement de bonne foi.


Liens utiles :

  • Utilisation frauduleuse de la carte bancaire (sur service-public.fr)

http://vosdroits.service-public.fr [...] 2418.xhtml

  • Que dois-je faire en cas d’utilisation frauduleuse de mon numéro de carte bancaire sur l’internet ?

http://www.droitdunet.fr/par_profi [...] &it=5&id=8
 
 
N'hésitez pas à poster si vous rencontrez le même problème, plus on est nombreux, plus on pourra partager d'expérience sur le sujet.

 
 
 
Mon post d'origine lors de la découverte du débit sur mon compte :
 

Citation :


Bonjour   :hello:  
 
Surprise à la vérification de mes comptes sur le net aujourd'hui (Crédit Mutuel), j'ai un débit de 76,83€ et 2,03€ de frais de comission. Intitulé du prélevement "CARTE 07/08 WWW.GLOBAL KYIV".
 
Le problème c'est que je n'ai pas fait d'achat de ce montant, et que la comission m'indique que c'est un achat à l'étranger  :heink:  
 
Je file donc à la banque pour demander plus d'informations et tout ce qu'ils me disent c'est que le prélèvement a pour originer une société (ou je ne sais quoi) du nom de Global Smoking et qui serait Ukrainienne  :??: Je leur explique donc que je n'ai jamais fais aucun achat en Ukraine et je conteste donc ce prélèvement.
 
Je pars après avoir rempli un formulaire de contestation qui devrait me permettre le remboursement si il s'avère que je  n'ai effectivement rien acheté ou que je ne me suis pas connecté à un service payant.
 
Je capte vraiment pas comment ça a pu arriver je fais attention à mes achats en ligne et je ne vais pas sur des sites payants genre pr0n, casino, etc.  :sweat:  
 
Certains d'entre-vous ont-ils connus ce genre de problème ? Des retours d'expérience ? Des conseils ? (car j'ai bien peur d'avoir à m'assoir sur mes euros...)
 
Merci d'avance  :jap:

Message cité 3 fois
Message édité par Kierk le 09-06-2012 à 21:22:54
mood
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Posté le 11-08-2006 à 19:55:19  profilanswer
 

n°9193309
com21
real men don't click
Posté le 11-08-2006 à 19:56:44  profilanswer
 
n°9193310
Mattusud13
Il est propre mon chat
Posté le 11-08-2006 à 19:56:48  profilanswer
 

Salut,
 
Pas de souci à te faire, tu seras remboursé car c'est loi qui le dit :jap:

n°9193348
Kierk
Posté le 11-08-2006 à 20:01:25  profilanswer
 

J'avais déjà vu ce topic, mais ça peut arriver d'avoir un prélèvement à cause d'un spyware qui récupérerait le numéro de carte et qui attendrait qu'une pop-up d'un site payant complice pour activer le tout ?
 
C'est ce que je crains le plus même si ça me parait un peu tordu et mon pc est derrière un routeur, firewall, antivirus et passe sous Spybot régulièrement.
 
Merci tout de même pour le lien  :jap: Et merci à toi louartu1, j'espère que ce sera bien le cas ..!

Message cité 1 fois
Message édité par Kierk le 11-08-2006 à 20:02:00
n°9193648
com21
real men don't click
Posté le 11-08-2006 à 20:38:25  profilanswer
 

Kierk a écrit :

J'avais déjà vu ce topic, mais ça peut arriver d'avoir un prélèvement à cause d'un spyware qui récupérerait le numéro de carte et qui attendrait qu'une pop-up d'un site payant complice pour activer le tout ?
 


 
 
Tout est possible mais c'est un poil tiré par les cheveux.


---------------
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n°9231472
linux42
Welcome to my son Ronan
Posté le 17-08-2006 à 11:37:43  profilanswer
 

Bonjour,
 
tsuiy0 --> Ce matin en regardant mes comptes je me suis rendu compte que j'ai exactement le même problème que toi avec cette société !!
J'ai fait opposition de ma mastercard et je vais ce jour porter plainte.
Tu te trouves sur quel région. Moi je suis stéphanois, cela peut nous mettre sur une piste ??

n°9231520
jazzypec
Everybody wants to be a cat
Posté le 17-08-2006 à 11:44:15  profilanswer
 

dans tous les cas :
 
- porter plainte
- appelle ta banque pour qu'il surveille ça, te désactive ta carte actuelle et t'en renvoie une, s'ils ne le font pas - dans ce cas là c'est des cons, change de banque - et fais le toi meme en faisant opposition (il y a un numéro de tel qui gère toutes les CB de france et de navarre, mais je l'ai pas à porter de main)
- envoi courrier de contestation (résumé des sommes exactes + copie de ton relevé de compte avec les prélèvements incriminés surlignés + copie de la plainte)
 
et appelle ta banque régulièrement pour suivre le point de près.
 
ta banque est dans l'obligation de te rembourser ces sommes.
 
un petit lien : http://www.cyberjeune.org/ddj/36_cartebleue.html
 
testé et approuvé chez LaPoste !


Message édité par jazzypec le 17-08-2006 à 11:48:04

---------------
"La liberté d'écrire et de parler impunément marque, soit l'extrême bonté du prince, soit le profond esclavage du peuple. On ne permet de dire qu'à celui qui ne peut rien." - Diderot
n°9231568
THX
Eleveur de Big Jim de Paris.
Posté le 17-08-2006 à 11:48:58  profilanswer
 

Vous êtes plusieurs visiblement à avoir eu des prélèvements de ce genre :  
 
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 2391-1.htm

n°9232072
Kierk
Posté le 17-08-2006 à 12:44:20  profilanswer
 

linux42 a écrit :

Bonjour,
 
tsuiy0 --> Ce matin en regardant mes comptes je me suis rendu compte que j'ai exactement le même problème que toi avec cette société !!
J'ai fait opposition de ma mastercard et je vais ce jour porter plainte.
Tu te trouves sur quel région. Moi je suis stéphanois, cela peut nous mettre sur une piste ??


 
Moi je suis de Niort (79).
j'ai également fait opposition et je j'ai les documents pour porter plainte demain matin.
Ma banque a commencé une recherche mais j'ai pas de nouvelles pour le moment.
 
jazzypec : Merci pour tes conseils, pour le moment j'ai fais tout ce que tu proposes, sauf le courrier et la plainte qui seront faits demain matin.
 
Ma banque m'a confirmée le remboursement de ces sommes, mais la conseillère me dit "si il s'avère qu'ils ont une preuve d'une transaction, nous reprendrons la somme", sympa, surtout quand on atteste de bonne foi n'avoir fait aucun achat de ce montant, ni d'achats en ukraine, ni d'achat en devise ukrainienne.

n°9232360
All4linux
Welcome to the real world
Posté le 17-08-2006 à 13:28:11  profilanswer
 

De niort !! Ouais bizarre, je ne vois pas comment ils se sont procurés nos numéros de CB.
Je suis Linux42 tsuiy0. All4linux est mon vrai pseudo
on se tient au courant.
Bye

mood
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Posté le 17-08-2006 à 13:28:11  profilanswer
 

n°9232681
All4linux
Welcome to the real world
Posté le 17-08-2006 à 13:56:38  profilanswer
 

Tu tiens cette info d'où francois ???

n°9232736
_probleme_
Posté le 17-08-2006 à 14:04:05  profilanswer
 

linux42 a écrit :

Bonjour,
 
tsuiy0 --> Ce matin en regardant mes comptes je me suis rendu compte que j'ai exactement le même problème que toi avec cette société !!
J'ai fait opposition de ma mastercard et je vais ce jour porter plainte.
Tu te trouves sur quel région. Moi je suis stéphanois, cela peut nous mettre sur une piste ??


 
tu es aussi au Crédit Mutuel ?


---------------
feedback
n°9232828
Kierk
Posté le 17-08-2006 à 14:12:33  profilanswer
 

Oui je suis aussi au crédit mutuel pourquoi ?

n°9232984
All4linux
Welcome to the real world
Posté le 17-08-2006 à 14:24:41  profilanswer
 

Non, je suis au Crédit Agricole loire haute-loire.
Mais je ne pense pas que cela a un rapport avec la banque

n°9233016
Kierk
Posté le 17-08-2006 à 14:27:14  profilanswer
 

All4linux a écrit :

Non, je suis au Crédit Agricole loire haute-loire.
Mais je ne pense pas que cela a un rapport avec la banque


 
Je ne pense pas non plus :heink:
Mais je me demande bie ncomment ils ont pu avoir mon numéro..!

n°9233019
_probleme_
Posté le 17-08-2006 à 14:27:31  profilanswer
 

y'a deja un topic avec un prélèvement douteux provenant d'Ukraine, sur un compte Crédit Mutuel...
je vais aller vérifier mes comptes moi


---------------
feedback
n°9233063
linux42
Welcome to my son Ronan
Posté le 17-08-2006 à 14:31:28  profilanswer
 

tsuiy0 --> Je suis dans le même cas que toi !
Je suis admin système et réseau, spécialisé en sécurité informatique et je dois dire que là je ne comprends pas.
Déjà ce n'est pas par internet, je sécurise mes connexions et je n'achète que sur des sites https (cryptés).
Je pense plutot à une récupérations des données de la carte par un duplicateur de numéro de carte de crédit.

n°9233087
All4linux
Welcome to the real world
Posté le 17-08-2006 à 14:33:40  profilanswer
 

tsuiy0 --> Je suis dans le même cas que toi !  
Je suis admin système et réseau, spécialisé en sécurité informatique et je dois dire que là je ne comprends pas.  
Déjà ce n'est pas par internet, je sécurise mes connexions et je n'achète que sur des sites https (cryptés).  
Je pense plutot à une récupérations des données de la carte par un duplicateur de numéro de carte de crédit.

n°9233099
Kierk
Posté le 17-08-2006 à 14:34:33  profilanswer
 

Je pense aussi, je suis pas admin système et réseau mais simple ( :D ) tech info, et je fais aussi gaffe à ce genre de choses, dont l'achat sur des sites https.
Je te tiens au courant quand j'ai du neuf !

n°9233110
All4linux
Welcome to the real world
Posté le 17-08-2006 à 14:35:35  profilanswer
 

Mon dernier achat que j'ai fait est sur grosbill.com
Tu n'en aurais pas fait un aussi ???

n°9233135
DVDAI
Posté le 17-08-2006 à 14:37:45  profilanswer
 

All4linux a écrit :

tsuiy0 --> Je suis dans le même cas que toi !  
Je suis admin système et réseau, spécialisé en sécurité informatique et je dois dire que là je ne comprends pas.  
Déjà ce n'est pas par internet, je sécurise mes connexions et je n'achète que sur des sites https (cryptés).  
Je pense plutot à une récupérations des données de la carte par un duplicateur de numéro de carte de crédit.


 
Bin ça ressemble tout simplement à une base de donnée piratée. Certains site garde les n° de carte. Si leur système est mal sécurisé, ça doit pas être trop difficile pour un crack de récupérer tout une table de n° de carte valide.

n°9233137
Kierk
Posté le 17-08-2006 à 14:37:51  profilanswer
 

Non pas du tout, ma dernière transaction sur le net s'est faite via paypal pour un powerseller sur ebay.

n°9233159
All4linux
Welcome to the real world
Posté le 17-08-2006 à 14:40:29  profilanswer
 

Je ne pense pas à un piratage par le net, mais plutot à la mise en place d'un duplicateur de numéro de CB

n°9238546
kioskos
Posté le 18-08-2006 à 00:30:48  profilanswer
 

salut à tous,
je me suis inscrit ici (suite à une recherche de global kyiv dans google…)
En vérifiant mes comptes ce matin, comme vous, j'ai été surpris de voir que je me suis fait debiter de 70,11 euro sur mon compte.
Par la meme source ( global kyiv )
je suis au crédit agricole Ile de France.
Evidement , je suis passé à ma banque pour connaitre les demarches et m'ont expliqué, comme vous, l'opposition sur carte, plainte et lettre à la banque de declaration + photoc' de plainte.
Content :-( de pas etre tout seul dans un sens, ça prouve ma bonne foi par rapport à la banque qui est limite soupçoneuse…
 
Je pense qu'il ont (les pirates) probablement utilisé un generateur de numero de carte. Je fait egalement super gaffe à mes achats sur le net et tjrs dans de relativement grosses boites qui possedent la plupart du temps un magasin physique pour pouvoir se retourner en cas de litige.
Je ne vois pas , à par en generant des numero ont ils pu recuperer ces numeros.
Ou alors , ils ont fait le casse du siecle dans les bases  d'amazon et consorts.
 
voila je voulais juste ajouter à la liste, sait on jamais…
 
bon courage à tous pour les demarches.

n°9239998
Kierk
Posté le 18-08-2006 à 08:39:05  profilanswer
 

UP et mise à jour du topic pour en faire un topic unique sur le problème, et permettre de recenser les personnes concernées. :jap:
 
Et une question qui me vient, votre carte bleue, c'était une Mastercard débit immédiat ?


Message édité par Kierk le 18-08-2006 à 08:39:45
n°9240013
sebastien0​123
⭐⭐⭐⭐⭐ Troll cinq étoiles
Posté le 18-08-2006 à 08:44:27  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
"+1"...
 
17/08/2006 Paiement Carte 150806  
Www.global Kyiv  
498,78 Hryvnia  - 77,64 EUR    
17/08/2006 Com Achat A L'etranger  - 1,36 EUR  
 
 
Je vais à ma banque tout à l'heure.
Ca fait 6 ans que j'achète en ligne, je me croyais intouchable car informé et pas du tout naïf ou créduble... Là, je tombe de haut.
 
J'espère que c'est du one shot.
Imaginez un peu que les auteurs de ce "joli coup" aient prévu de refaire un prélévement dix fois plus important sur le compte de ceux où le premier est passé... Ca fait froid dans le dos.
 
Les gens qui postent ici sont plutôt beaucoup plus réactifs que l'internaute moyen, donc j'imagine que la croissance du nombre de victimes déclarées risque d'être exponentielle.
 
 
Liste des sites sur lesquels j'ai utilisé ma CB dernièrement :
materiel.net
cdiscount
mistergooddeal
paypal (j'ai fait un seul achat il y a plusieurs mois, je ne m'en suis plus servi depuis)
 
A+
 
ps : désolé, mais c'est mon premier post ici donc excusez la forme
 

n°9240023
Kierk
Posté le 18-08-2006 à 08:48:17  profilanswer
 

Salut sebastien0123
 
est-ce que toi aussi tu utilisais une carte bancaire Mastercard avec débit immédiat ?
 
Sur ton intitulé d eprélèvement on voit clairement que le prélèvement a été fait en devise Ukrainienne : Hryvnia, c'est bien ce qu'ils m'avaient dit à la banque.

Message cité 1 fois
Message édité par Kierk le 18-08-2006 à 08:49:47
n°9240025
All4linux
Welcome to the real world
Posté le 18-08-2006 à 08:48:35  profilanswer
 

Bienvenue au club kioskos...
 
Pour ma part, c'est effetivement une mastercard débit immédiat.
Je pense très certainement que l'on ne doit pas être les seuls à s'être fait pirater notre CB

n°9240031
Kierk
Posté le 18-08-2006 à 08:50:27  profilanswer
 

Si c'est un générateur de carte bleue qui a été utilisé, je crains qu'ils aient effectivement générés des Mastercard à débit immédiat :o

n°9240115
All4linux
Welcome to the real world
Posté le 18-08-2006 à 09:17:39  profilanswer
 

Salut sebastien0 123,

 

Eh bien dit donc .....
On va pouvoir faire un collectif.
Ma femme revient de la banque, une autre personne stéphanoise vient de se faire pirater sa carte bancaire.
Le problème deviient de plus en plkus sérieux, j'en appel à votre vigilance.
Contactez vos familles pour qu'ils surveillent de très près leur compte bancaire.
Il serait interessant de mettre au point une procédure pour les novices en cas de piratage de leur carte bancaire.
Toute remarque interessante est appréciée.

 

Pour les clients Crédit Agricole.
Dans un premier temps appeler ce numéro : 01 45 67 84 84
Ensuite appelez votre banque pour qu'il vous prépare un formulaire d'opposition.
- Munissez le formulaire d'opposition
- Munissez vous de votre carte bancaire
- La preuve du débit d'achat frauduleux et allez porter plainte au commissariat de police.
Retourner à la banque avec votre dépot de plainte.
 
 
Noter les procédures à adopter pour vos différentes banques!
 
--> tsuiy0
Tu es au crédit mutuel, note la façon de procéder que ta conseiller ta banque pour te rembourser.
Merci

Message cité 1 fois
Message édité par All4linux le 18-08-2006 à 09:20:06

---------------
"Tout ce qui se conçoit bien, s'énonce clairement et les mots pour le dire arrive aisément." - Boileau
n°9240124
Kierk
Posté le 18-08-2006 à 09:20:06  profilanswer
 

All4linux a écrit :


Il serait interessant de mettre au point une procédure pour les novices en cas de piratage de leur carte bancaire.
Toute remarque interessante est appréciée.
 
--> tsuiy0
Tu es au crédit mutuel, note la façon de procéder que ta conseiller ta banque pour te rembourser.
Merci


 
J'ai commencé à faire ça dans mon premier post, si tu vois des informations à complèter, dis-le moi  ;)
La procédure à ma banque est la même qu'à toutes les banques, faire opposition sur la carte (dans les 13€ de frais dont il faudra demander le remboursement), déposer une plainte au poste de police et écrire en recommandé avec A/R à la banque pour contester le paiement.


Message édité par Kierk le 18-08-2006 à 09:22:45
n°9240128
All4linux
Welcome to the real world
Posté le 18-08-2006 à 09:21:33  profilanswer
 

Excellent tsuiy0, je n'avais pas vu ton topic.
Note tout de même que cela est vrai pour les client crédit mutuel
Il est clair.


---------------
"Tout ce qui se conçoit bien, s'énonce clairement et les mots pour le dire arrive aisément." - Boileau
n°9240143
Kierk
Posté le 18-08-2006 à 09:26:57  profilanswer
 

Cela est vrai pour toutes les banques je pense, c'est une procédure standard.  
Bien qu'il puisse peut-être y avoir quelques petites subtilités selon les banques (cout d'une opposition, temps de renouvellement d'une carte), mais rien de vraiment différent en somme.

n°9240160
THX
Eleveur de Big Jim de Paris.
Posté le 18-08-2006 à 09:31:52  profilanswer
 

Salut,  
 
Euh question à deux balles :  
 
Quand vous dites "ils ont générés des numéros de Mastercard à débit immédiat".
 
Les numéros de ses cartes ne sont pas comme les autres ?  Plus facile à pirater ?  
 
M'en vais regarder mes comptes...

n°9240199
Kierk
Posté le 18-08-2006 à 09:42:03  profilanswer
 

THX a écrit :

Salut,  
 
Euh question à deux balles :  
 
Quand vous dites "ils ont générés des numéros de Mastercard à débit immédiat".
 
Les numéros de ses cartes ne sont pas comme les autres ?  Plus facile à pirater ?  
 
M'en vais regarder mes comptes...


 
Ça n'est qu'une supposition, on ne sait pas encore comment ils ont pu avoir nos numéros de CB.
Je ne pense pas que les numéro de carte Master à débit immédiat soit plus facile à générer qu'un autre numéro de carte, mais je ne crois pas trop non plus à un hasard.
Cela dit, l'avantage d'une Mastercard (si je ne m'abuse) c'est de pouvoir passer à peu-près n'importe où.

n°9240300
All4linux
Welcome to the real world
Posté le 18-08-2006 à 10:03:20  profilanswer
 

Tiens une question pour tous les pirater !!!

 

Possédez-vous un compte paypal ??

 

Moi oui.
 
Autre chose interessante :
 
On pourrait éventuellement donner une copie de plainte pour les personnes dont les banques causes beaucoup de problème pour le remboursement.
La banque ne peut nier la vérité en prenant compte de plusieurs plainte.
 
A voir ...
 


Message édité par All4linux le 18-08-2006 à 10:32:06

---------------
"Tout ce qui se conçoit bien, s'énonce clairement et les mots pour le dire arrive aisément." - Boileau
n°9240702
Kierk
Posté le 18-08-2006 à 10:46:26  profilanswer
 

Je possède un compte paypal de base (celui qui permet uniquement de faire des paiement et non d'en recevoir).
 
Pour la copie de plainte, on verra si il y a des soucis, mais la banque est tenue de te rembourser sous 30 jours, c'est la loi.

n°9240743
All4linux
Welcome to the real world
Posté le 18-08-2006 à 10:49:59  profilanswer
 

Je possède ausii un compte paypal de base (celui qui permet uniquement de faire des paiement et non d'en recevoir).


---------------
"Tout ce qui se conçoit bien, s'énonce clairement et les mots pour le dire arrive aisément." - Boileau
n°9241925
yuyu
devient Tain0s
Posté le 18-08-2006 à 12:53:02  profilanswer
 

Je possedais aussi un compte Paypal...  :sweat:  (obsolete depuis l'opposition sur ma CB)
 
Mon probleme a moi : http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 2391-1.htm  :)  
 
Pour info, plainte deposé, et courrier envoyé à ma banque...Y'a plus qu'a attendre...  :sleep:


---------------
yuyu devient Tain0s ;)
n°9241939
Kierk
Posté le 18-08-2006 à 12:56:05  profilanswer
 

yuyu a écrit :

Je possedais aussi un compte Paypal...  :sweat:  (obsolete depuis l'opposition sur ma CB)
 
Mon probleme a moi : http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 2391-1.htm  :)  
 
Pour info, plainte deposé, et courrier envoyé à ma banque...Y'a plus qu'a attendre...  :sleep:


 
Merci de centraliser tes informations sur ce topic yuyu, ce sera plus pratique pour tout le monde :jap:


Message édité par Kierk le 18-08-2006 à 12:56:14
mood
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Posté le   profilanswer
 

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