Reprise du message précédent :
Mes parents ont toujours un abonnement intégrale, avec engagement de 2 ans, et au dernier renouvellement le conseiller a proposé 65€, du coup, on a continué.
Depuis des années, tous les 2 ans, on baisse de prix. C'est un peu abusé les tarifs canal.

pareil, les parents de ma femme ont Canal depuis plus de 10 ans, ils paient aujourd'hui dans les 100 euros par mois pour avoir ce qu'on paie 19,79
 
le pire c'est qu'on leur a déjà dit de résilier et de se réabonner, mais c'est comme pour tout, ils ont pas envie de se faire chier
 
leur livebox orange ils doivent être à 40 balles par mois
 
ils se réabonnent tous les 2 ans sans rien réclamer ni renégocier le prix

Canal c'est un clique sur résilier et tu as déjà une offre, si tu valides la résiliation, c'est quasi garantie qu'ils te rappellent avant la date de fin et proposent mieux.
Mes parents ne savent pas gérer non plus, mon père n'a jamais utilisé un pc ou un smartphone. Du coup, canal a mon téléphone, j'ai les ID de mes parents et je fais comme si j'étais mon père.
Alors, officiellement c'est de l'usurpation d'identité, mais dans les faits, je fais ça pour tout (impôts and co), pour leur rendre service, évidemment pas à leur insu, question de confiance, sinon ils seraient coincés pour plein de choses.

Je sais pas ce qu’ils ont comme offre mais ça me paraît bizarre d’avoir la même chose dans une offre à 100€ (qui à ce tarif doit normalement être une offre intégrale) et à 20€ (qui ne doit pas aller bien plus loin que le c+ de base). Même en - de 26 ans, 20€ c’est l’offre ciné, pas l’intégrale.
 
Après oui selon les abonnés une intégrale va aller de 60 à 100€
C’est comme pour les box, les forfaits mobiles, les frais bancaires, l’électricité, …
Si on cherche pas à optimiser un peu on se fait vite tondre

l'intégrale je l'ai pour 6 mois dans le cadre de mon réabo avec 1 utilisateur supplémentaire sinon j'ai l'offre 100% canal + apple tv + paramount+
 
https://boutique.canalplus.com/offr [...] -option-tv
 
j'ai eu Bein pour 6 mois aussi
 
mais avec cette offre ça nous fait pas mal de films/séries ainsi que la F1/tennis/foot/rubgy
 
pour 20 balles, je trouve que l'offre 100% canal est déjà bien fournie

Le problème c’est que c’est une série spéciale à laquelle on ne peut pas souscrire quand on veut

oui je l'ai eu via une vente privée il y a 2 ans
 
on avait hésité à prolonger et on se disait, on va résilier et on va guetter une nouvelle offre promo mais on s'est rendu compte que finalement 100% canal l'offre était bien riche par rapport aux nouvelles offres

Forcément si on compare une vente privée avec une offre non négociée il y a un grand écart, et encore plus quand on a eu une geste commercial ponctuel…
 
Mais même comme ça j’ai du mal à croire qu’à 100€ par mois ils n’aient rien de plus qu’un 100% canal
 
Ils ont sûrement des chaînes en plus (cinéma, sport, documentaire, jeunesse, …) qui coûtent vite cher (bein à 15, ciné+ à 13, pass divertissement à 10, …)
 
Après on peut tout à fait se satisfaire du 100% canal tout comme on peut vouloir plus
À chacun de voir ses attentes et son budget

ah bah je me doute que sur les anciennes offres, tout devait sûrement être en option, donc ils ont dû rajouter des bouquets ou des chaines à thème pour avoir une offre à peu près équivalentes à ce qu'on a aujourd'hui
 
ce qui m'étonne c'est que canal+ ne les ait jamais migré sur des offres actualisées plus intéressantes

Quel intérêt Canal aurait à migrer ce genre de clients vers d'autres offres moins chères ? Tant que ces clients paient docilement, l'intérêt de Canal est de ne rien faire.

De mémoire avec l'offre Intégrale, même la location d'un éventuel décodeur Satellite était incluse.

disons que c'est une drôle de façon de fidéliser les clients si tu les enfumes comme ça
 
mais bon, clientèle de seniors qui se réabonne en continu, qui changent pas de box, pas d'opérateur, pas d'assurance...
bref, de bons pigeons
 
 
c'est qu'à un moment quand tu sors de nouvelles offres beaucoup moins chères, ça commence à se voir

Je me réponds à moi-même et les 2 utilisateurs simultanés restent une vue de l'esprit, cela coupe.

INTEGRALE à 100€, normalement, c'est 100% de C+ + CSAT. Donc en principe ça inclus tout y compris BEIN, OCS, les chaines à la con de musique & co. C'est cher, mais aujourd'hui même avec l'offre 40 ans, si tu rajoutes ces bouquets, t'es au moins dans les 65-70€.

Ça passe mais faut bidouiller un peu

Né 1/1/2006

Bon sinon je pensais que canal allait me contacter suite à ma demande de résiliation mais rien du tout
À part le 2€ de réduction par mois proposé sur le site rien du tout … vous pensez que j’ai moyen de négocier le tarif rat + via téléphone ? (Canal + Netflix + Paramount a 20€)

Laisses mijoter si t es pas pressé...

Pas sur, je suis bien à la fin de mon engagement, j'avais une offre avec toutes les chaines Canal+ et 1 slot myCanal @ 35,50 qui va passer à 37,50€ donc. Les mecs ne m'ont proposé que 10% quand j'ai résilié...
 
Alors qu'en // je me suis réabonné à l'offre des 40 ans @ 40€ certes, mais plus favorable pour moi qui payait déjà Netflix.
 
Leur système est con, parce que s'il n'y avait pas eu l'offre des 40 ans, j'aurai très bien pu zapper C+ qui me sert quasi exclusivement pour la F1 (et jusqu'à peu Disney+ ). L'offre 40 ans me permet une économie d'échelle car je peux zapper aussi une offre TV+ @ 2€/mois que j'avais pris pour un 2e logement où j'avais besoin de plus que mon unique slot myCanal.

 
Biensur on laisse mijoter. Et même si ils proposent rien c’est pas si grave,
J’attendrais la prochaine vague de rat + pour me réabonner si c’est rentable off course

parmi tous ceux qui ont eu canal autour de moi, c'est devenu rare qu'ils rappellent juste avant ou juste après la résiliation
 
la plupart ont eu un bandeau dans l'espace client
 
par contre c'est marrant mais les offres n'étaient pas les mêmes
 
j'ai eu -40%, j'ai 2 autres amis qui ont eu -40% aussi et les autres, ça allait de -10% à -20%
 
 
ça dépend peut être des offres qu'on a  
 
sur 6 personnes, une seule a eu un appel

Salut à tous,
 
J’ai un problème qui survient souvent avec le flux direct de certaines chaines sur MyCanal (via navigateur).
 
Ce samedi 12 janvier, en regardant Quelle Époque sur FR2, le flux démarre en “HD” mais avec quelques saccades, puis la qualité se dégrade en “SD” avec une image type “bouillie de pixels”.
 
En revanche, en passant par le site france.tv, le flux direct de France 2 est parfait : image nette, aucune saccade.
 
J’ai déjà remarqué ce genre de souci par le passé (BFM de mémoire) : la qualité du flux sur MyCanal est souvent inférieure à celle des sites des chaînes concernées.
 
Quelqu’un sait d’où ça peut venir ? MyCanal aurait-il une gestion différente des flux ?
 
Merci pour vos éclairages !

Ça doit dépendre du prix de ton abo. J’ai un truc à 22-24€ c’est peanuts pour eux. À mon avis je vais pas pouvoir gratter grand chose

2 choses, Canal+ compresse un peu trop fort les diffusions en direct et l'option "latence réduite" n'est pas exempte de bug, il faut la désactiver pour plus de sûreté.

 
ok merci
 
à noté que j'étais sous le navigateur safari. L'impression que ça allait mieux avec Edge.  
Mais n'empêche que j'avais déjà détecté ce problème sur l'appli Canal sur TV "connecté" type OLED LG.
 
L'impression que ça fonctionne mieux du côté des Appli des FAI (free, orange).

Via les FAI via leur box ce sont d autre flux donc oui ca peut etre different.
Par exemple orange c'etait direct du 4k pour C+, pas d'attente et surtout 30s de delai en moins sur le buffer. Par contre pas vraiment de controle du direct

Est-ce qu'il y a des gens qui utilisent une PS4 + myCanal avec un profil "Kids" dans la salle ?
 
J'ai créé un profil Kids pour ma fille, il est bien visible dans les applis Android/AndroidTV ou via le navigateur, mais pas depuis la PS4.
 
Je me demande si c'est pas une limitation de l'appli PS4 (voire pour les autres consoles aussi ?), mais je n'ai trouvé aucune info à ce sujet sur les Internets, donc si quelqu'un peut me confirmer/infirmer ?
 
 

Ben, il me semble que l'appli C+ PS4 est hors d'âge et cela peut être une raison de ce comportement.

Sympa la nouvelle quenelle de C+:
https://www.numerama.com/pop-cultur [...] tflix.html

les tarbas

 
Tant que ce n'est pas rétroactif sur les contrats existants, ça va... mais bon, c'est n'importe quoi.
Après, si c'est aussi simple à contourner que la limitation de Netflix, ce n'est pas vraiment un souci...

bon, j'ai toujours mon message d'erreur sur les droits sur ma télé Sony
 
je n'ai jamais eu le souci sur mon ipad, donc c'est sûrement un souci sur la version android pour sony
 
j'ai appelé le service client en vain, soit disant qu'ils ont réinitialisé les droits de leur côté
 
je pense que je me débarasserai du problème quand j'achèterai une apple tv

Ca va surement arriver vu que tu peux facilement changer les clauses des contrats sans engagement

 
oui mais le flux UHD s'il est pas là il est pas là hein

 
Tant que c'est du FullHD, ça me va encore pour quelques temps avec mon plasma !

Et ça continue avec la disparition de Paramount+ dans pas mal d'offres de ce que j'ai lu, le passage des chaines Eurosport sur Max jesaispasquoi... Ça commence à faire beaucoup.  
 
Mon intégrale+ se termine en juillet et je ne suis pas impacté par ces disparitions mais je me demande bien ce qu'il va rester de l'offre à son renouvellement.

Ça devient foutage de gueule les offres canal

Hello,  
Suite aux différents mails de fin 2024 relatifs à D+.  
On sait si on a l’option double écran offerte ou c’était une erreur ?

A priori c'était une erreur.

J’ai renouvelé au bon moment

Ça change rien pour Eurosport, elle est toujours dans l’offre sport et donc dans les offres intégrales  
Ce qui change c’est que ceux qui ont max via canal peuvent désormais prendre l’option max sport en payant via canal, comme tu peux prendre l’option premium de Netflix (alors que jusqu’à maintenant tu ne pouvais pas t’abonner à max sport avec un compte max lié à un abo canal)
Pour ceux qui ont Eurosport dans leur offre le contenu de max sport est accessible via le corner sur myCANAL et via les Eurosport 360 comme avant (même si c’est dommage de ne pas débloquer l’accès à Max sport dans ce cas)
 
Et pour les offres existantes le contenu ne change normalement pas lors du renouvellement, même si les offres pour les nouveaux abonnés ont changées…