Reprise du message précédent :

De ce que j'ai compris, l'offre proposée dépend de l'offre à laquelle tu étais abonné avant le 31/12.

Du coup est ce que vous savez si par téléphone je peux avoir une meilleure offre que les -40% proposés sur mon espace client pour le renouvellement ?
 
et/ou de gratter des chaines en plus? (sport ou séries/ciné)
 
La fin d’engagement des 2 ans est fin février

faut appeler.

Il faut résilier et attendre un appel

j'ai appelé et je ne sais pas si le mec m'a pipoté ou non mais ma résiliation est effective au 28 fév
 
et là, l'offre -40% il me dit qu'elle expire vendredi prochain, on ne sera que le 10 janvier  
 
 
en plus de l'offre il me propose Ciné+OCS en plus pendant 6 mois et 1 utilisateur en plus
 
j'ai Bein jusqu'au 31 mai mais il me dit qu'il ne peut pas me prolonger une option déjà active, qu'il faut attendre qu'elle soit terminée, j'ai toujours un doute sur le fait qu'ils offrent quoique ce soit une fois qu'on a accepté de prolonger 2 ans
 
 
il me dit que c'est la meilleure offre qu'il puisse me faire pour l'instant

voici mon offre actuelle qui se termine le 28/02
 

 
sachant qu'après la promo, elle est censée passer à 32,99
 
sur laquelle ils appliquent une offre
 

 
par contre si je regarde les offres sur leur site notamment la première
 
en gros je ne me fais niquer non ?
 
parce que la pseudo offre de fidélisation, elle revient exactement à souscrire en tant que nouveau client à la première offre ?  
 

 
 
 
j'aurai pas tout intérêt à attendre que mon abo se termine totalement le 28 février et reprendre une offre comme nouveau client ou même attendre si y a pas une promo en janvier ou février avec les soldes voire une vente privée ?
 
 
 
sauf si ce que j'ai (100% canal) est différent de qui indiqué dans la première offre ?
 

 
 
parce que aujourd'hui, on a du foot, la formule 1, tennis et rugby alors que j'ai l'impression que pour avoir la même chose il nous faudrait prendre l'offre Canal + pass coupe d'europe ?

Dans ton offre "100% Canal", tu as C+ Sport (utile pour la F1, notamment pour les qualifications) et C+ Foot qui ne sont pas dans la première offre "Canal+".
Pour ma part, sachant que je regarde la F1 et que je veux garder l'accès aux qualifications, je vais me réabonner à l'offre "100% Canal" à -40%.

de toute facon, canal, doit y avoir autant de tarif que de client

 
donc plus intéressant que la première offre
 
 
c'est possible que l'offre ne soit plus dispo qu'une semaine ou le mec m'a menti pour me mettre la pression ?

j'essaie de gratter un utilisateur en plus, mais pour l'instant, les 2 personnes que j'ai eu me disent que c'est pas possible

 
a ton avis

ok donc l'offre sera toujours présente jusqu'à l'échéance de mon abo, j'ai encore largement d'essayer de gratter d'ici le 28/02

Je vois qu'on est tous dans la même situation  

Disons qu’une fois capté/coincé pour 2 ans ils feront aucun cadeau
 
Sachant que la promo à 15,99 c’était une offre d’appels pour choper des clients sachant que d’année en année ils en perdent il n’y a pas de raison de ne pas négocier comme un malade pour qu’ils lâchent du lest d’autant que ça ne leur coûte rien

Perso, je vais faire le mort encore un moment, je pense qu'une meilleure offre se présentera.
Si ce n'est pas le cas, le tarif à -40% fera l'affaire.  

 
Ouais, bah c'est le bordel.....
 
Je viens de regarder, j'ai ça :  
 



 
Perso, je regarde que les chaines Planete. A la limite, l'offre canal+ uniquement me suffirait, avec la freebox, y a Discovery dessus.
 
Ca devient incompréhensible.

Salut a tous  
Ma résiliation de canal  viens de finir le 31/12 et mon préavis pour canal sat sera pour le 31/08/25  
J 'aimerais me réabonner a canal plus via free au pack sport,
Quel est le délais mini pour me réabonner en gardant mon compte my canal ?
Puis je recréer un nouveau compte même si  le compte free est a mon nom ?
Merci d'avance a tous
PS : Ma copine viens d essayer de se réabonner direct sur free et a par la chaine gratos canal simple ,
 je dois rappelé  demain car mon compte est indique qu'il y a un problème technique et qu'ils ne peuvent validés la commande   si vous avez une idée de la marche a suivre ( Je pense leur demander d'annuler la demande et la refaire au nom de ma copine)
 

Tu ne risques rien, Disney ne te connait pas de mode de paiement.

 
Le jour de ma dernière résille. On c'est réabonné le jour même. On a mit le truc au nom / mail de ma femme, mais même moyen de paiement, c'est passé tout seul.

 
Merci je pense que je vais leur demander simplement d annuler la commande et retenter avec le mail de ma copine, j espère juste que ca va pas  coincer du fait de passer par free  

ils m'ont offert la Mise en clair Intégrale  pour 6 mois alors que je suis déjà en 100% canal
 
j'ai pas l'impression de voir des chaines en plus et surtout, je ne vois rien dans mon espace client qui indique cette Mise en clair Intégrale

c est quoi une mise en clair intégrale ?

J'ai une offre sans engagement:
 
CANAL+
CINÉ SÉRIES
CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+, PARAMOUNT+
 
qui me coute 55 balles par mois. Y'a moyen d'avoir mieux en ce moment ?

...
C est si dur d aller sur le site canal est de cliquer sur nos offres ?
Tu auras ta réponse ( oui )

 
Au hasard, RAT+ au nom d'une personne de moins de 26 ans ? Un de tes enfants, ...

Le plus grand a 12 ans, pas sûr que ça passe

 
Pas de bol

la mise en clair c'est toutes les chaines à thème notamment OCS
 
et apparemment ils ont la main pour 6 mois, mais au bout des 6 mois, je peux rappeler redemander 6 mois de plus

...
C est si dur d aller sur le site canal est de cliquer sur nos offres ?
Tu auras ta réponse ( https://client.canalplus.com/produits/intnfx/integrale )

Je n'arrive pas à trouver le nombre d'utilisateurs simultanés possible avec mon abonnement dans mon espace client.

On trouve ca ou ?

 
 
par contre j'imagine que c'est pas immédiat, je ne vois pas toutes les chaines
ça va sûrement prendre 24h

J'ai déjà eu ça sans rien demander courant décembre; et ce, jusqu'au 31 mai 2025. Essaie de gratter un peu plus.  

 
j'ai rien eu de plus, faut dire que j'ai déjà appelé plusieurs fois
 
il faut dire avec l'offre 100% canal, j'ai déjà une base intéressante (on a du ciné et pas mal de sport notamment les coupes de foot qui sont normalement dans l'offre Sport)
 
https://boutique.canalplus.com/offr [...] -option-tv
 
 
ce qui aurait été bien c'est d'avoir Ciné OCS et éventuellement Max en plus mais comme on a déjà Bein gratuit jusqu'à fin juin, je pense qu'ils ne peuvent pas empiler les offres à l'infini
 
je verrai dans 6 mois

Tu as raison, je pense qu’on est déjà bien avec l’offre 100% Canal.

en tout cas j'ai eu leur responsable au téléphone qui m'a rappelé à 17h et il me disait que j'avais eu une belle offre avec -40% de remise parce que les offres ont évolué, ils ont fait un découpage et segmenté leur offre
 
du coup il valait mieux se retrouver dans notre cas avec une offre ancienne mais plus riche et de la prolonger avec une remise que de souscrire une des nouvelles offres hors RAT (à laquelle je n'ai pas droit de toute façon)
 
donc il me manque juste Max et Netflix et ça me fait une offre qui se trouve mi chemin entre Canal+ Sport  et Canal+ Friends and Family

Un membre de ma famille a l'abonnement suivant :
 
"INTÉGRALE & + DE CINÉ SÉRIES & CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+, PARAMOUNT+" - 121 EUR / mois
 
Ventilés de la sorte :

• INTÉGRALE 108€/mois
• + DE CINÉ SÉRIES 11€/mois
• CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+, PARAMOUNT+ 2€/mois

Et encore 6.50 EUR d'options pour Netflix Premium (127.50 mensuels donc).
 
Quand je regarde les abonnements actuels, le Canal + Friends & Family à 80 EUR fait la même chose, non ?  

121€ bordel

De base l’intégrale était plus complète que la nouvelle family & friends même si elle n’inclut plus toutes les chaînes (genre DAZN)
 
Je dirais que niveau chaînes : intégrale = family & friends + pass divertissement + crescendo
 
Après à voir selon les chaînes souhaitées

Mes parents ont toujours un abonnement intégrale, avec engagement de 2 ans, et au dernier renouvellement le conseiller a proposé 65€, du coup, on a continué.
Depuis des années, tous les 2 ans, on baisse de prix. C'est un peu abusé les tarifs canal.