Reprise du message précédent :
En intercontrat, il y a un mois, ma boss me dit que je vais bientot avec un rdv avec la RH pour négocier une rupture conventionnelle.
Étonnant, car en général ils ne le font jamais avec leurs employés en intercontrat.
 
Une semaine après, ma boss me dit qu'elle a pas de nouvelles des RH. (c'était peut-etre de l'intox)
 
Et là, une proposition pourrie de mission urgente arrive où elle m'envoie l'offre avec un big chef en copie. Je croise les doigts pour que je ne parte pas en mission.
 
Heureusement que mes vacances prochaines ont été acceptées.

2 choix s'offrent à moi !
J'espère que le COVID sera parti d'ici là !  

C'est de nouveau l'arrêt pour moi

Les grèves, l'employeur qui a l'excellente idée d'envoyer un SMS ou un mail à tous ceux qui ont des billets pour des voyages allant jusqu'au 31 mai pour leur dire qu'ils peuvent être remboursés sans frais et les pressions de la direction, j'ai craqué.

Pour les grèves encore, qu'on doive compenser pour trouver des solutions aux gens je trouve ça tout à fait normal. Mais le reste me gave totalement. Rien que pour notre centre on se retrouve avec 25 000 appels par jour alors qu'on peut péniblement en absorber 2200 grâce à la superbe planification qui fait que par moments on est 7 en heure de pointe.

En plus de toute cette avalanche d'appels, on se retrouve à avoir d'autres types d'appels qui passent sous notre coupe car on se retrouve en débordement de services en sous-effectif aussi, et leurs appels passent en priorité. Par exemple jeudi dernier on avait le compteur bloqué au maximum sur l'attente de vente et d'après-vente, mais les appels de débordement passaient en priorité

Résultat des courses ? On se fait insulter par les gens qui appellent, beaucoup n'ont même pas le loisir d'entendre nos voix car on a en moyenne 23000 abandons d'appels par jour et en plus on a les managers sur le dos car on ne travaille pas assez vite à leur goût. Faut dire d'ailleurs que si tu prends tes appels plus vite que les statistiques prévues de base, on te tape sur les doigts aussi

Donc j'ai la semaine d'arrêt grâce à mon médecin pour me remettre à l'endroit et essayer de déconnecter. Va falloir vraiment attendre les vacances de cet été qui sont déjà réservées et qui, ce qui est tout à fait normal, ne peuvent m'être promises en cas de changement d'emploi. Après ça je ferais tout pour m'éloigner au maximum des appels et des entreprises problématiques à ce point.

le milieu des call centers  

la copine d'un pote a fini par obtenir un papier de la médecine du travail comme quoi elle était "interdite de métiers du téléphone"...

  la situation horrible.

J'aimerais bien, on m'enverrait aux réseaux sociaux et ce serait plus calme

Ces types sont les branleurs de la société. Ils sont censés nous aider en cas de trop nombreux appels mais ils n'en prennent finalement jamais et passent leurs temps à propager des rumeurs à la con.

C'est frustrant à un point quand tu vois que les appels baissent mais qu'en réalité c'est juste le nombre de gens qui raccrochent car ils n'ont personne après 45 minutes, c'est très frustrant. En plus derrière on va te reprocher de pas les avoir pris ces appels, alors que t'en prends déjà 50 à 60 par jour

A sortir le jour où tu pars :"Le sous effectif du call centre est ton problème boss, pas le nôtre"
(Tu peux même ponctuer d'un "va te faire" )

Actuellement on nous dit, au mot près, que : "il n'y a pas de sous-effectif ni de mauvaise gestion de la planification, c'est juste qu'on est censés être en période basse depuis 4 mois alors on a l'effectif pour ça uniquement"

Tu peux ajouter "ce n'est pas parce que l'on choisit d'ignorer les problèmes qu'ils disparaissent d'eux-mêmes
Et en bonus "mais à partir de dorénavant, je vais quand même t'ignorer"

Every cloud has a silver lining.

Je cherche à annuler une mission qui doit démarrer là maintenant, parce que… avez-vous envie de passer deux semaines en quarantaine sur un autre continent, puis de ne pas pouvoir bosser quand ils vont fermer les institutions quand ça explosera chez eux, et de vous sentir comme une merde parce que c'est vous qui leur aurez apporté du coronavirus moisi alors qu'ils avaient pas besoin de ça ?

Je pense que les gens qui m'envoient en mission ne sont pas très sensibles à ces arguments, ce projet c'est le truc le plus important de leur vie, et ils ont du mal à mettre les choses en perspective.

Mais (tilt)… comme on n'a pas de sous pour financer les projets, c'est une mission payée à l'arrache par des tiers, donc le commanditaire n'est pas mon supérieur hiérarchique. Je vais peut-être m'enguirlander avec lui mais c'est tout, il me reste à voir avec le financeur, et encore, vu que c'est l'argent de la mission, finalement, c'est la mission qui en est de sa poche, eux ils ont validé le budget et on se débrouille.

On peut pas me virer si on m'emploie pas

La reprise de pouvoir des grouillots en presta

 
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/c [...] 12-03-2020
 
Faut vérifier si le pays dans lequel tu pourrais être missionné risque de refuser ton entrée sur le territoire, dans ce cas c'est plié  

Et si vraiment y'a rien, ou pas grand chose, là, tu peux regarder aussi sur https://www.traveldoc.aero

C'est mis à jour et utilisé comme référence, en plus de diplomatie, par les compagnies aériennes

Je regarde diplo.gouv évidemment pour le moment ils en sont à « on teste ta température et on te colle en quarantaine si on le juge nécessaire ».

Ça va très vite, le Maroc vient juste de fermer ses frontières aux Français...

J'ai vraiment pas envie de me retrouver IN BEFORE THE LOCK puis coincée là-bas (j'ai déjà eu la fermeture d'aéroport inopinée pile quand on veut quitter le pays parce que ça craint), avec les gens fragiles de ma connaissance éventuellement malades et que je puisse pas rentrer.  
 
La compagnie aérienne a décidé de supprimer les frais de changement mais pas ceux d'annulation, et j'arrive pas à annuler en ligne. Je vais contacter l'agence de voyage en espérant qu'ils vont lire ça ce WE (là-bas ils sont en WE le vendredi et souvent le samedi).

Normal, si tu as acheté auprès d'une agence de voyage, l'annulation se fait auprès de celle-ci et pas auprès de la compagnie. Tout comme la modification avant départ d'ailleurs, qui se fait par l'agence, la compagnie n'aura aucune possibilité de modifier avant départ.

Fais attention car au niveau des agences, beaucoup n'ont pas du tout les mêmes consignes que les compagnies.

Bonsoir à tous
 
A partir de lundi 16 mars, nos habitudes vont changer jusqu'à nouvel ordre. Il est recommandé de limiter au maximum ses déplacements en privilégiant le télétravail. De nombreuses entreprises vont être mises en chômage partiel.  
Soyez tous en veille au fur et à mesure de l'évolution de la situation.  
Il en va de la santé de chacun de nous et de nos proches.
PRENEZ SOIN DE VOUS !!!

Et pour ceux ayant des personnes à risque dans votre entourage direct, n'hésitez pas à aller vous faire mettre en arrêt. C'est ce que j'ai fait, ayant ma mère avec de gros problèmes de système immunitaire.

Quel est le motif de la rupture conventionnelle ? C'est bizarre.

je ne sais pas, je devais voir avec la RH justement (peut être un motif Economique)

 
La rupture conventionnelle n'a pas besoin d'avoir de motif pour être valide, il faut simplement que les 2 parties soient d'accord (l'accord portant évidemment sur le montant du chèque )

Crosstopic Suisse/incultes de l'info/et ici:
 
Sinon depuis jeudi, c'est Hell on Earth (sans le Doomslayer, même si l'édition limitée ne devrait pas tarder), j'ai jamais commandé autant de clés RSA et déployé autant de laptops de ma vie, avec de surcroit les users déjà équipés qui saturent le helpdesk avec des demandes à la con, et ils le font en simultané, même pendant la pause de midi, même pendant que je rentre chez moi, même à 4h du matin (business continuity de mes deux), je suis pas près de passer en home office perso
 
edit: jme suis bourré la gueule ce soir, j'avais oublié comme le support N1 au tel était éprouvant, c'est tellement épuisant putain

En tout cas c'est intéressant cette période. On voit, à la diligence avec laquel l'employeur déploit le télétravail, l'intérêt qu'il porte, ou non, à la santé de ses employés.
 
Dans ma boite, on est 95% à être restés sur site....

perso, c'est l'attitude de mon N+1 qui vient de se reveler, et qui fait que je pensais que c'était un mec sympa, mais en fait, non, c'est un con, et c'est finalement le genre de mec que je ne pourrais frequenter à titre privé... Il fait clairement passer le business avant les humains, sachant que je bosse pour un gros groupe mondial qui pourra largement survivre à ce qui se passe...

Ce genre de crises est un bon révélateur de personnalité

 
S'il est payé/objectivé pour faire ça, ça peut tout à fait se comprendre.  
Aucun rapport avec l'individu.

Suis sur le site, je préfère. Chuis à 15 mins à pieds. Rester chez moi tout seul, à attendre devant un portable que...  
Là au moins, je me déplace jusqu'au boulot (avec  l'attestation) et je vois du monde dans les locaux (une petite dizaine de personnes). Mieux que dans ma chambre ou dans mon salon tout seul

En ce moment faut prendre sur soi et rester seul

Ca montre aussi qu'il fait passer son propre salaire/carrière avant la santé de ses collègues et avant les consignes de confinement.

 
Ah bah ouais les autres kiffent le confinement

voila...

"Une prime, connard ?"

 
on respecte les distances, on se lave les mains, toussa...
même si je n'y allais pas, y a plus de cantine, les machines à café sont désertées, ...
 
pas pire que d'aller en grande surface, à la pharmacie, je ne sais où où on a le droit

 
dans ma boîte, y en a qui sont en confinement toute l'année, et ils adorent
les autres, en ce moment, c'est du netflix ou du WOW ou du... mais sont pas joignables sur webex & Cie, alors qu'ils le devraient. Mais bon.

Tu critiques ces gens qui ont une vie en dehors du travail ?

J'ai surtout l'impression que tu es quelque part entre être accroc au boulot et pas savoir quoi faire à la maison
Par les temps qui courent, si t'as le choix de rester à la maison, faut préférer rester chez soi.