Reprise du message précédent :

Bien sûr que si.
Fais un bilan de compétences ou demande à tes meilleurs amis (sincères) dans quoi ils te verraient bosser.

Il vivrait n'importe quel taf de la même façon.

J'ai aucune idée de si niku est réellement mauvais comme il le prétend, mais si c'est le cas, des gens mauvais y'en a à peu près partout dans tous les métiers. C'est pas un critère.
Avoir envie, c'est un autre sujet

Faudrait un bouton JIRA "ballec c'est pas mon taf"

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C'est un classique les gens qui ont une attitude injonctif de nature. C'est chiant mais ça dépend des personnalités. Il y a les cons et ceux qui sont simplement de ce tonneau.

Tout comme les spécimens qui t'expliquent un truc sans s'arrêter, que tu ne peux même pas couper alors que tu sais faire.

On est notre meilleur ennemi.

 
Je travaille au support IT et j'en vois passer tout les jours de ces tickets. Comme le mail incendiaire car c'est vraiment une honte ! ça fait 2 jours qu'il y a une lumière qui ne marche plus dans les toilettes, veuillez regler ça asap, ou la machine à café qui ne marche pas ou même parce qu'il y a des cartons qui trainent dans un bureau...
Perso ces trucs là je laisse trainer quelques jours avant de repondre que ce n'est pas nous qui gerons ça (par contre c'est cool pour les stats, ce sont des tickets faciles).

Déjà eu une demande pour virer le chat du voisin de la chaufferie, quand je bossais dans le chauffage

Et hop, en bas de la pile !

Ou alors qu'ils te disent "ça doit pas être bien compliqué" alors qu'ils ont aucune idée de comment ça marche réellement, et donc si c'est compliqué à faire ou pas
J"ai déjà eu aussi "chez Google ils y arrivent bien"
Oui mais nous on est 10 péquenots dans une TPE de province, et si j'avais le talent d'un dév de R&D de chez Google je serai pas ici en ce moment

 
Le première chose que tu dois apprendre, c'est à sortir de ta zone de confort.
 

 
Shift-Delete.

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Best I can do is un bouton « Merci de faire le nécessaire »

 
Mon ancien chef t'expliquait comment faire en faisant lui-même le truc, du coup, à la fin, tu te demandais ce que tu devais faire puisqu'il avait déjá tout fini.
Donc tu regardais, tu changeais 2-3 trucs visuels de base et t'avais le droit à un "Ben voilà, c'est super ca, bien bossé dis donc".
 
Toujours pensé que c'était un bon candidat pour Alzheimer lui.    

Ton boss faisait ton boulot à ta place et tu te plains c'est ça ?

Après pour "faire le nécessaire", j'avoue que ça m'arrive de demander ça poliment quand je fais un ticket à quelqu'un dont j'ai pas la moindre idée de ce qu'il fait mais dont je sais que c'est lui qui débloque le problème Y.

Genre "Bonjour, la remouleuse de cloche grince et Jean-Michel Guichardon qui supervise la sonorité des remouleuses m'a dit de m'adresser à vous pour ce problème. Pouvez-vous faire le nécessaire pour l'insonoriser, s'il vous plaît ?
Je vous remercie par avance,
Tillow".

Si ça se trouve, le mec va mettre un coup de WD40 ou poncer la courroie de distribution, mais comme j'ai pas la moindre idée de son taf, j'ai pas mieux que "faire le nécessaire" ou "voir le problème" comme demande.

"J'attends un retour de mail pour me confirmer que la tâche que je vous ai assignée est réalisée"  
Cdlt
 

Pouvez vous faire le nécessaire, c'est déjà un cran plus attentionné et cordial quand même. Perso je le prends bien.

Y a pas le "merci de" donc c'est ok  

Tellement.
La dernière fois que j'ai dit un truc du genre, ma hiérarchie a insisté pour que je fasse quand même un truc qui ne concernait pas mon périmètre parce que, je cite, 'si nous on ne le fait pas, personne ne le fera' vu que l'équipe concernée est nulle.
J'ai beaucoup aimé cet argument (ou pas).

 
 
mauvais non
 
mais le service est verrouillé par le DG il fait la pluie et le beau temps  
 
dans le service je suis le deuxieme plus capé en terme de concours de la FP et je suis maintenant en bas de l'organigramme en tant que chargé de mission un peu genre ca me fait bizarre
 
je pense que je vais mettre du coeur à l'ouvrage dans les missions qui ont une chance de pourrir l'ambiance de travail il faut que je trouve la motivation quelque part  
 

Ah oui je connais ça, toujours agréable

Le dernier qui m’a fait un coup de ce style, c’était le directeur de production dans un ancien taf. Avec mes collègues (ingénieurs système), on s’était fait flamber parce que les appels de la hotline (2 personnes dans notre bureau) tombaient toujours à l’accueil, parce qu’on n’avait pas ouvert les lignes.  
 
On a eu la présence d’esprit de ne pas répondre « c’est pas notre taf », mais plutôt « on sait pas comment ouvrir les lignes » (ce qui était vrai, puisque c’était pas notre boulot). Il nous a pourri en nous disant qu’il fallait pas avoir 50 ans d’études Windows pour prendre des appels. Il a passé 5 minutes sur les téléphone à essayer d’ouvrir les lignes et il est parti en grommelant. Visiblement ses 50 ans d’études à lui étaient pas suffisantes non plus

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Le secret pour être efficace

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Alors qu’en fait le gars a simplement été diplomate et bienveillant

Dans le genre, je me souviens il y a des années de ça, j'étais tombée sur le code d'un presta bien installé chez le client (tellement bien installé qu'il refacturait ses potes avec lui). Le truc sur lequel il bossait était censé être le top moumoute technique du moment bref tout le monde le voyait comme un dieu.
Je ne sais plus pour quelle raison, je me suis brièvement retrouvée à bosser sur son brol. Mézayeux le niveau d'obfuscate  
(Pour les non techos, l'obfuscate c'est une pratique qui consiste à rendre un code illisible et incompréhensible).
Les variables qui changent de nom 7 fois, les trouzemille méthodes inutiles qui s'appellent en cascade, les zilliards de lignes qui ne servent à rien.
J'ai pas vraiment eu le temps de comprendre ce que ça faisait, mais ce qui était sûr c'était que c'était fait pour qu'il n'y ait que lui pour maintenir le truc.

Tu pouvais pas mieux dire  
Ils ont effectivement nettoyé le parking comme il faut, mais personne n'as été voir les  roues des autres camions  

Aujourd'hui.... PAF   3eme pneus mort en deux semaines. Ce coup si c'était pas SUR le parking    ça as attendu d'être en route vers un client  

Le responsable logistique as appelé " on as plus aucune roue de secours à disposition,notre fournisseur n'as pas cette taille spécifique en stock... vous pouvez faire quoi? "

A part sortir le pop corn et me moquer.... strictement rien  

"Et on fait comment ?"
 
Un jour je risque de péter un câble et de tuer quelqu'un qui me pose cette question. J'avoue déjà le meurtre

Et les bombes anti crevaison alors

 
ON ...  ne fait rien  ON existe pas

Vous pleurez, vous appelez vos fournisseurs, vous payez la surtaxe urgences

MOI, j'attends sagement la livraison des pièces

"Quand vous dites "on", c'est vous ou moi ?". Ça devrait en calmer un ou deux

"Tu te démerdes"
"Comment veux-tu que je le sache ?"
"Ben tiens, je te retournes la question !"
"Tel que décrit dans la circulaire 27-B"
"Qu'est-ce qu'y dit ?"
"...taire !"
 
C'est pas les choix qui manquent

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J'aurais du parier  

Il était une fois quatre individus qu'on appelait
Tout le monde - Quelqu'un - Chacun - et Personne.
Il y avait un important travail à faire,
Et on a demandé à Tout le monde de le faire.
Tout le monde était persuadé que Quelqu'un le ferait.
Chacun pouvait l'avoir fait, mais en réalité Personne ne le fit.
Quelqu'un se fâcha car c'était le travail de Tout le monde !
Tout le monde pensa que Chacun pouvait le faire
Et Personne ne doutait que Quelqu'un le ferait…
En fin de compte, Tout le monde fit des reproches à Chacun
Parce que Personne n'avait fait ce que Quelqu'un aurait pu faire.

MORALITÉ :
Sans vouloir le reprocher à Tout le monde,
Il serait bon que Chacun
Fasse ce qu'il doit sans nourrir l'espoir
Que Quelqu'un le fera à sa place…
Car l'expérience montre que
Là où on attend Quelqu'un,
Généralement on ne trouve Personne

 
En théorie ça se fait bien, en pratique j'ai développé une allergie depuis que j'ai passé plusieurs années avec des utilisateurs qu'on n'arrivait pas à éduquer et qui envoyaient des Mantis du genre « merci de faire le nécessaire pour corriger les erreurs du SI ». Après leur avoir multi expliqué que sans cas concret pas de corrections, on a reçu des Mantis avec un copier-coller de tous les dossiers en erreur dans le SI donc c'était « <milliers de ref dossiers dans des centaines de use case différents> ces cas sont en erreur dans le SI merci de faire le nécessaire ».