Reprise du message précédent :

 
En effet j'ai pas répondu sur ce sujet, mais si ça part en surmenage / burnout, case médecin ASAP et tant pis pour le client.  
La santé d'abord.

Surtout, si tout les prestas sont dans le même état d'esprit il faudrait provoquer une réunion groupée. C'est toujours plus facile de balayer les plaintes d'une personne ("mais personne d'autre ne s'est plaint" quand les autres soit n'osent pas l'ouvrir soit sont trop le nez dans le guidon), alors que quand il y a 10 ou 20 gugusses qui se plaignent de la même chose, c'est plus difficile d'ignorer le problème.

Dans une de mes missions où on était traités comme de la viande, j'avais ouvert ma grande gueule et j'étais passée pour la chieuse alors que le reste de l'équipe était principalement composée de petits jeunes qui 1) n'avaient pas de point de référence d'un fonctionnement normal, 2) n'osaient pas trop l'ouvrir.
Les jeunots en question étaient venus me voir après en catimini pour me dire "merci d'avoir parlé, on n'osait rien dire" , sauf que comme j'étais la seule à râler ouvertement, les chefs ont juste allégé ma charge de travail et pris des pincettes avec moi (je suis assez difficile à balayer sous le tapis quand j'ai décidé de l'ouvrir ) Pour le reste de l'équipe ça a continué comme avant.

Ils se seraient tous mis à gueuler avec moi, les chefs auraient été forcés de remettre en cause leur fonctionnement global.

Malheureusement, les gens ne sont souvent pas très courageux dans ce genre de situation...

 
Pour le mail d'alerte, tu peux l'écrire en prenant ton temps:
- une première phase où tu écris en couchant toutes tes idées, tout ce qui te vient à l'esprit. On se fout de savoir si c'est structuré ou si tout est en vrac, l'idée est d'écrire ce qui ne va pas. Et ça te permettra de l'évacuer en partie de ta tête, ça te soulagera.
- puis tu laisses décanter
- dans un 2e temps, tu reprends ce que tu as écrit et tu le formalises petit à petit. Quitte à faire plusieurs reprises, et en revenant sur ce que tu as écrit et en le reformulant de manière factuelle.
- une fois que c'est bon, tu envoies à ta hiérarchie. Les accusés de réception et de lecture sont tes amis
 
Il faut que ton mail soit factuel, qu'il décrive ce qui s'est passé (avec des exemples et/ou des dates c'est encore mieux), les effets de la situation sur toi, sur ta charge de travail et sur ta santé. Propose des solutions ou des ébauches de solution, pour montrer que tu es constructive.
 
La priorité reste ta santé. Si tu estimes qu'un arrêt de travail est nécessaire, va voir un médecin pour te faire arrêter.
 
Bon courage, prends soin de toi

Merci pour vos réponses. Je vais devoir les relire car je n’ai pas les idées claires. On est prestataire de boîtes différentes. La situation ne dérange pas un collègue. Un autre les excuse presque qui avait pourtant eu un problème de santé à cause des heures supplémentaires. Nous sommes deux à ne pas trouver cette situation normale. Ma priorité est de trouver un MG. Le mien est parti à la retraite ou est décédé et c’était celui de toute la famille. Et en plus Nani déménagé et j’ai l’impression qu’il le faudra attendre avant d’avoir un rendez-vous.
J’ai noté tout note même si ce n’est pas clair. Le collègue en arrêt avait eu une discussion avec notre chef et avez évoqué les heures supplémentaires mais ça n’avait pas fait réagir. Le chef m’avait d’ailleurs dit qu’il était normal de faire des heures supplémentaires. J’avais acquiescé pour donner le change mais j’étais choqué. D’ailleurs j’avais dû faire des heures supplémentaires pour palier l’absence de mon collègue mais personne ne l’a remarqué. A mon retour de vacances coïncidant au retour d’arrêt de mon collègue, j’ai décidé de ne plus faire d’heures supplémentaires et je m’y tiens.
Concernant le plantage d’un batch de production, on m’a simplement demandé de documenter la procédure, sans rien de plus. Je sais qu’on ne nous aurait pas raté si un prestataire avait fait l’erreur.
Sur le plan personnel et sans rentrer dans les détails, j’ai subi récemment un traumatisme que je surmonte seule avec plus ou moins de difficultés, faute de prise en charge de l’Etat. Et rajouter à ça les problèmes de boulot, ça m’enfonce.
Si je ne suis pas arrêtée ces prochains jours je provoquerai un point de 30 minutes pour en substance dire la même chose que mon collègue et rajouter des éléments propres à certaines tâches que j’effectue. Parce que si je ne fais rien, je vais passer un mauvais été au boulot, surtout que mon collègue sera peut-être arrêté en septembre.

Nuit blanche la veille de ton rdv médecin pour être sûre de pleurer et d'avoir un mois d'arrêt, arrête de prendre sur toi et ouvre les vannes pour montrer ta détresse réelle

J’ai pleuré vendredi chez moi. Je pense que ça ne va pas être compliqué devant le médecin mais je note le conseil.
Je vais demander une semaine. Je suis en congés dans 3 semaines.

C'est pas une négociation, une semaine passe tellement vite je t'assure... Même 15j, arrivé au premier weekend on se dit "merde, déjà une semaine de passée, plus qu'une "

Qu'il propose d'abord, ou demande un mois direct, aussi pour que ton employeur réalise comment ça tourne quand tu ne portes pas l'activité sur tes épaules...

Le bout du roul', quand on continue de tirer ça s'arrache...

Dans tous les cas il te faut un médecin généraliste, que ce soit pour maintenant ou plus tard. Sans que ce soit forcément lié au travail.
 
Bon courage, je sais que c'est galère selon le coin où tu habites.

Je vote pour un mois aussi et de ce que tu dis Kilyn, je pense qu'il faudrait que tu te fasses aider au niveau psychologique, surtout si tu as vécu un événement traumatisant, ce genre de choses nécessitent souvent un accompagnement.

Ça oui je vais demander une ordonnance pour un psy. Après je verrai si je peux tenir 2 semaines avant mes congés. Et effectivement c’est devenu compliqué de trouver un MG en France.

Pas besoin d'ordonnance pour un psy, tu peux y aller directement. Je te recommande de chercher quelqu'un qui soit référencé sur l'AFTCC, ça t'évitera de perdre du temps avec des gens pas sérieux.

Ok, merci Tilow.

Et bon courage, prends du temps pour toi et t'occuper de ce qui ne va pas, le boulot c'est totalement secondaire

Merci Tillow du soutien et merci à vous tous. Je le sais mais c’est bien de le rappeler. Je culpabilise un peu parce que le boulot va rester mais en même temps je pense la même chose que toi. Ma santé mentale avant tout.

Nous ne sommes PAS des consommables

Chez mon client nous ne sommes pas des externes mais des ressources.

Eh bien il est temps de te ressourcer.
Courage a toi !

merci.

Même pas une petite bourse ou un prix, un truc ?  
L'enseignement sup dans les SHS c'est quand même bien violent si tu veux en faire ton métier.

 
J'ai dit "contacts". WhatsApp et SMS. Je n'appelle pas. C'est pas mon job. Et c'est quasi tout le temps pour savoir comment on s'organise, si j'attends la personne ou je passe à quelque chose.  
Et le prestataire "T'es le seul à me demander comment ça va, merci"

alors non, c'était pas vraiment ça.
Je venais tôt au boulot pour être au calme à l'ouverture de mon PC. Pouvoir vite traiter les mails, et se prendre un bon café. Tôt, car donc pas loin du travail.
Les trucs chiants du boulot, genre un déplacement imprévu next week ou une action en HNO genre le lendemain, c'était "Si tu n'es pas d'accord, tu peux aller voir la RH maintenant, ils vont t'expliquer". Avec ce genre de commentaires, c'était soit aller au clash, soit... ben aller au clash
 

Ben c'est soit on a du café, soit on a rien. Et sans café, je n'ai pas le moral.  
Après, ça reste ma machine, je la remballe si ça se passe pas bien.
 

 
Je ne sais pas, mais je ne suis pas sûr que tu aies raison.
Je vois le boulot comme un boulot d'équipe. Si il y en a un ou plusieurs qui intentionnellement ne veulent pas participer, ça retombe sur les autres.
Je viens d'arriver dans l'entreprise.  J'ai énormément de choses à apprendre, à comprendre. Je dépends beaucoup de ceux qui y travaillent depuis un moment. Je fais un peu plus d'heures que les autres, mais parce que c'est le début. Et aussi parce qu'une fois qu'ils sont partis, le calme revient et je peux un peu plus me concentrer et avancer. Quelque peu.
Une fois que je serai plus "installé", je pense que ça changera. Les automatismes seront là, le travail ira plus vite. Enfin, j'espère.
 
Merci de ton post en tout cas
 
Ah : et donc je n'appelle pas. Message sur WhatsApp ou SMS et juste pour savoir ce que je fais, si j'attends encore ou si je me lance. Je ne suis le chef de personne. Et je ne veux pas du tout l'être.  

Bon, "dernier" post à ce sujet.
Le prestataire donc qui a la même fonction que moi. Il est revenu la semaine dernière de son arrêt suite à un accident de voiture.
Je suis sur un autre site, donc je ne l'ai pas vu physiquement. Sur Teams, il me dit que ça va.
Mardi, on fait une call avec lui, le responsable du secteur, une autre personne, et moi. Il était sur un problème sur un site, il nous avait dit qu'il avait fait un "gros dossier" et qu'il allait nous le remettre en fin de journée. Je n'ai rien demandé, hein. Le responsable du secteur décide d'aller Jeudi matin sur le site en question avec le prestataire pour faire le point. Juste pour faire le point, avancer sur la résolution du problème. Bon, je demande à y participer car 1) je ne connais pas le site et je devrai aussi y travailler donc une pierre deux coups, et 2) j'ai une petite intuition quelque part.
Mercredi, je passe sur le site où se trouve le prestataire pour chercher quelque chose. Je le retrouve en train de fumer et de rigoler. On parle un peu, il me dit qu'il a été voir son docteur, qu'il a mal à la tête, blah blah blah. Il rigole bien en tout cas.

Jeudi matin, je suis sur le site en premier. Je parle au technicien qui me fait aussi part de ses doutes sur le rapport du prestataire. Le responsable du secteur arrive plus tard, et on se lance dans le sujet. Toujours pas de prestataire en tout cas. Vers 11h00, je regarde mon WhatsApp, et message du prestataire : "je ne me sens pas bien, je suis allé voir mon docteur  qui m'a donné 10 jours d'arrêt. Bon courage." Je précise c'est lui qui me contacte
Résultat : on a avancé sur le problème. Et c'est moi qui vais continuer dessus. Alors que j'ai déjà tout plein de sujets que je ne comprends/maitrise pas du tout.
C'est pas grave, je ferai ce que je peux et pas plus. Je tente de faire passer ce message, j'espère qu'il est compris. Toute façon, je ne peux vraiment pas faire plus. Moins oui, et c'est plutôt le cas.
Les techniciens qui connaissent le prestataire disent "Il est fort, ce bestiau quand même. Un Président..."

Enfin voilà quoi. Il finit à la fin du mois. Clairement pas renouvelé.
Jamais reçu son "gros" dossier. Mais vu ce qu'il m'avait sorti, ses conclusions, c'est préférable. Et lui qui devait m'aider à débuter dans cette entreprise, ça n'a jamais été le cas. Au contraire même, il m'a plutôt induit en erreur assez souvent.

Allez, je passe à autre chose.

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Hello,  
 
Quand pas de télétransmission, c'est à toi effectivement de l'envoyer par courier à la sécu de ton département. Volet 1 & 2. L'autre à ton employeur.
Bien évidemment, scanne les tous, car...  
Ah, si je ne me trompe pas, tu as aussi 48h pour tout envoyer.

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ah je joue au loto et à l'Euro uniquement dans ce but
on ne sait jamais
en tout cas, de mémoire, la dernière fois où je suis réellement parti en vacances, c'est à dire plusieurs jours loin de chez moi et dans un tout autre cadre, c'était pré Covid. Londres, la dernière Convention du tatouage, il me semble.
Ca peut jouer sur le moral et le travail...

non, la CPAM tu n'auras pas de problèmes. Ils traitent déjà tellement de courriers ils ne vont pas regarder le timbre
 
m'avait justement surpris, la dernière fois que mon doc m'avait arrêté et justement envoyé en télétransmission mon arrêt. Première fois qu'il me le faisait, je ne savais plus trop ce que moi je devais faire
 
Remets toi bien en tout cas

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Tu ne connais pas la vie ni la santé des gens. Quand j'avais mes problèmes de santé, les collègues ne pouvaient pas se douter une seule seconde pourtant la première fois j'avais un kyste d'un kilo et demi et la seconde fois j'avais une grave infection du bas-bassin. Si tu avais demandé à mes collègues, ils t'auraient dit "juste avant son arrêt pour se faire opérer, Maiar faisait encore des blagues et avait toujours le sourire" parce que j'essaye toujours d'être agréable et pro malgré mes problèmes (et que j'ai une putain de grosse résistance à la douleur )

Le mec il te connaît pas, il a peut-être juste pas envie de montrer à un clampin qu'il connaît depuis peu qu'il va mal.

Et moi là je parle que de problèmes physiques. Il y a aussi tout ce qui est en rapport avec le mental.

 
Il a eu son arrêt, je n'ai rien à dire, et je n'ai vraiment pas à juger.  
 
Mais tu ne pourras pas m'enlever de la tête qu'il se fout quand même un peu de nous. Il est à nouveau pas bien "juste" quand il doit se déplacer et rencontrer le responsable du secteur. Que c'est son deuxième arrêt en trois semaines et qu'il est tellement pas bien qu'il n'a pas encore pris rendez-vous pour passer des examens dont il me parle sur messagerie. Alors il rigole quand je le rencontre, il se sent pas mal à ce moment là. Quand il rencontre le "clampin" comme tu m'appelles. C'est lui qui me dit qu'il ne se sent pas capable de venir au travail le matin. Je ne demande rien, moi. Et je ne suis de toute façon pas le seul "clampin" à ne pas le croire, puisque tous les autres qui l'ont fréquenté pensent la même chose.
Quant au mental, je n'irai pas sur les réflexions qu'il m'a faites. Tu dirais que j'exagère encore.
 
Ce petit passage là, c'est juste pour parler de la toxicité que des collègues peuvent amener sur le travail d'une personne ou d'un groupe. C'est du réel, du factuel. Ca arrive dans beaucoup d'entreprises. J'ai eu ce cas là dans ma précédente entreprise, j'en avais déjà parlé. C'est juste quand même bien chiant à gérer.
 
Ah, et jamais reçu son compte rendu du problème. Quelque chose me dit qu'on ne l'aura jamais

No shit.

Je traîne sur Twitter et donc je tombe souvent par hasard sur des tweets de médecins. J’y ai appris que la CPAM contrôle le nombre d’arrêts maladie que donnent chaque médecin et a même fixé des quotas. C’est peut-être une simples coïncidence mais je vois mal le MG de ton collègue être distributeur d’AM à la demande.
On va passer sur le fait qu’il est difficile d’avoir un rendez-vous chez un MG dans la journée et qu’une bonne partie des MG ne prennent pas de nouveaux patients. J’ai regardé dans ma ville.
D’ailleurs je n’ai pas besoin de partir en vacances pour me sentir bien en congés. Et si tu gères correctement ton budget et tu réserves suffisamment à l’avance tu arrives à partir chaque année au moins une fois en vacances.

Aller fliquer les arrêts des autres
Et parler dans le meme paragraphe de collègues toxiques

Où tu vois que je flique??  
J'ai quand même le droit de trouver bizarre qu'à chaque fois qu'il doit rencontrer physiquement quelqu'un, il a un arrêt de plusieurs jours, non ? C'est lui qui m'écrit la raison pour laquelle il ne viendra pas, je ne demande rien du tout. Son médecin, le métro qui n'avance pas assez vite, ...  
 
Donc ta réflexion, tu peux te la garder la prochaine fois

 
Entièrement d'accord. Je vais devoir aller voir mon médecin référent pour juste renouveler une ordonnance de 6 mois, je sais que je ne le verrai pas dans la journée, ça sera sur une semaine ou deux, minimum.
D'ailleurs, je me posais la question : comment, en cas de problème, on peut consulter un médecin et avoir un arrêt d'urgence. Par exemple, je suis asthmatique et allergique. Si je me tape une belle crise la nuit, et que je suis HS le lendemain, au point de ne pas pouvoir aller au boulot. Faudra bien consulter pour constater effectivement le soucis de santé, non ? Je parle d'asthme mais ça peut être n'importe quoi d'autre, bien sûr.
 
Quant aux vacances, pour moi, c'était particulier. Covid, chômage partiel de plusieurs mois, puis RCC. Tout s'est empilé comme ça, et donc pas eu la possibilité de partir. Bon, encore un an, et j'aurai mes vacances dans cette nouvelle entreprise.
Si ils me gardent, bien sûr

Je suis migraineuse et je fais 2-3 fois par an des crises qui me foutent au lit dans le noir pendant 24h.
Je sais que ça sera parti le lendemain et je ne suis de toutes façons pas en état d'aller chez le médecin pour un arrêt donc je pose un RTT en général.
C'est pas l'idéal mais ça fait le taf.

Faut donc avoir des RTT.

 
Il n'y a pas que ton généraliste qui peut faire un arrêt ou prescrire des médicaments.

J'ai une collègue qui a ça aussi, elle m'a raconté sa souffrance quand ça arrive. Vraiment pas marrant du tout.
Je compatis
Par curiosité, ton entreprise (n+1 ou...)  ne disent rien sur le RTT le jour même ? Ou ils savent le pourquoi et donc acceptent (pas comme si ils avaient le choix)