Reprise du message précédent :

Est  ce que le ratio emmerdes/ pognon  merite vraiment  

Courage mon ami

tu as fait ça seulement avec lui, c'est dommage
il fallait mettre la hiérarchie, la médecine du travail & cie dans le coup
avec une opération de com vantant la considération des électro sensibles dans la boite, etc.
 
et à la fin tu sors le poteau rose, histoire qu'il se fasse bien défoncer
(et ça fait un joli post sur le topic des CDP )

c'est plutôt pépère je le prends au téléphone avec le kit main libre, je suis tranquille chez moi.
ça va finir que je vais trier tout son merdier. Là ça fait 4 mois qu'il a avancé zéro donc je vais pouvoir facturer dur pour faire ça. J'aurai juste à récupérer au moins un disque dur avec toute sa merde dessus et à laisser un (oui un seul) soft dégrossir le boulot pour moi.
Je rêve d'acheter un compresseur 100 litres silencieux mais j'ai pas le budget, je me dis que c'est sans doute ça qui va le financer.

il m'envoie un sms à l'instant avec du texte copié d'un IA pour m'expliquer que ses fichiers ne sont pas des doublons (il avait toute sa merde dans le dossier /home, et encore toute la même merde dans le dossier /homes. Comme j'avais prévu des autres choses pour les deux ans suivants, je lui ai fait un dossier pour son pc fixe, un dossier pour son pc portable en dehors de home et homes et expliqué (avec des mots choisis) qu'il fallait trier sa merde qu'il y avait dans home et homes.
J'ai répondu simplement que je restais sur ce que j'avais expliqué ce matin.

 
Tes histoires me file limite des palpitations..
Sans doute une sorte de syndrome post-trauma

- Mayday ! Mayday ! NAS en carafe ! Je répète: on a un NAS en carafe !

"dossiers vides"

Je lui ai quand même dit "je sais pas si j'ai 3600 dossier dans tout mon pc" ça l'a pas fait réagir.
des fois il m'envoie un truc turbo débile par sms ça me fait toujours une petite montée de tension.

absence totale d'initiation aux concepts de base...

On parle sans arrêt de réemploi dans les médias
Quand, il a besoin d'un dossier, il va à la cave (@ "dossiers vides" ) et il en réutilise un
C'est bon pour la planète
 
Quand le niveau -15 en info cache un problème psy ...

Les beau parents, toujours une valeur sûre.
Leur pompe à chaleur est tombée en panne donc installation d'une nouvelle. Super truc du futur, bon ben chouette.
Le beau père me téléphone mercredi après midi avec le chauffagiste "oui on n'arrive pas à se connecter avec ta borne wifi". Je leur ai installé 3 TP Link deco xe75 pour avoir internet aux 4 coins de la baraque. En plus le beau père avait tiré des câbles RJ45 qui tombaient astucieusement aux endroits où j'ai installé les bornes, pour faire simple internet marche mieux chez eux que chez moi.
Mais mercredi c'était le drame, ils ne pouvaient pas connecter la chaudière du futur à internet et c'était un peu ma faute et mes trucs d'internet. Ils me tiennent un moment au téléphone, mais bon je suis à 70 bornes, ils entravent que dalle et je dois y aller ce weekend et ça n'empêche pas la chaudière de marcher en attendant, balec.  
Le chauffagiste me rappelle hier après-midi, je comprends pas bien ce qu'il me raconte, je pense que lui non plus ne comprends pas ce qu'il me raconte, allez balec aussi. Je sais pas trop il me dit que ça marche mieux quand il débranche mon truc  
Je suis arrivé chez les beau parents et je suis allé voir la chaudière à 18h13, et effectivement je ne trouve pas le wifi. Je regarde depuis mon téléphone, je ne le vois pas non plus. L'appli de gestion des bornes wifi deco me dit que la borne située à 2m de la chaudière n'est pas connectée, et c'est vrai que le voyant n'est pas allumé: ce con a débranché l'alimentation du point d'accès.
J'en reviens toujours pas ce putain de sac à merde a débranché le point d'accès, tu m'étonnes que ça ne marche pas . Et en plus il m'a encore rappelé hier après midi, alors que je le connais pas et que je lui ai rien demandé pour m'expliquer que c'était de ma faute à cause de "mon truc" si ça machait pas.
J'ai rebranché, attendu que ça se resynchronise et...ah ben ça marche en fait  
18h17 ça marchait.
 
Ils m'ont cassé les couilles une putain d'heure au téléphone, alors qu'en fait en ne débranchant pas le truc ça prenait moins d'une minute.
Comme j'ai plus jamais envie d'en entendre parler sous peine de me fâcher, pour me dire que j'ai fait quelque chose, j'ai activé un réseau IOT sur les bornes TP link, en 2.4Ghz uniquement mais en vrai c'était même pas nécessaire.
 
J'ai dit au beau père que si son copain chauffagiste touche encore au wifi, je vais chercher ses clients dans le village et je vais attaquer ses soudures à la masse pour voir si ça le fait rire.

Très bon  

excellent

C'est ma deuxième réparation de chauffage de l'année, des clients qui m'avaient appelé suite à un changement de box, le poele à granulé n'était plus connecté à internet, ils me montrent un pauvre thermostat sur lequel il n'y avait je crois pas de bouton. ça va que je facture à l'heure parce que j'ai mis une demi heure à leur expliquer que c'était une sorte de télécommande et qu'il me fallait trouver le récepteur. Au bout d'un moment, j'ai eu le droit de sortir l'insert de son emplacement et j'ai trouvé le "récepteur". J'ai laissé de cartes de visite chez l'installateur du machin à granulés.
 
 
Et j'avais oublié mercredi une cliente qui m'appelle avec un truc digne de xfiles    
Elle a reçu un devis par mail, elle doit le renvoyer signer mais...ça efface la signature quand elle le renvoie  
Sans doute encore un coup du gouvernement et des extra terrestres, mais je suis pragmatique je suggère qu'elle renvoie le truc qu'elle a reçu et pas celui qu'elle a imprimé, signé et scanné.    
"non mais j'envoie toujours mes pièces jointes dans téléchargements"    
Contrôle à distance, hop voilà madame ça enregistre dans le dossier numérisations et pas dans téléchargements c'est pour ça.
J'avais essayé de lui expliquer en juin qu'il fallait arrêter d'acheter de l'encre pour son imprimante de merde parce qu'à l'année ça lui coutait le PIB du Gabon, qu'il fallait acheter un modèle plus économique, bon ben disons que voilà quoi elle envoie toutes ses pièces jointes depuis le dossier téléchargement et pis c'est tout.

 
tl;dr : JC a bossé pour sa famille, enfreignant le premier commandement de l'IT.

j'étais pas encore à mon compte quand j'ai installé les points d'accès.
Et si l'autre con de chauffagiste n'avait pas débranché l'alimentation ça aurait très bien marché.

 
Clairement ...  

Ça devrait être le premier commandement de tout un chacun, même hors de toutes professions ou de toutes compétences.  

Les parents tu es bien obligé.
 
Ca fait plusieurs fois que je menace ma daronne de finir sur ce topic

Carrément. Ne jamais, JAMAIS bosser pour sa famille. Sauf si on couche avec.

 
Le nombre de fois où mes collègues ou moi on est appelé pour le réseau qui ne va plus et qu'on se rend compte que le chauffagiste/plombier/électricien a débranché un élément essentiel pour mettre son nouvel engin.
 
La dernière fois, le type avait débranché le firewall pour installer son système d'alarme
La fois avant, ils avaient débranché l'antenne pour mettre leur borne de rechargement
La fois encore avant, ils avaient débranché l'onduleur pour mettre leur terminal
...
Et souvent débrancher les câbles réseaux pour mettre leur appareil et se plaindre que le réseau ne va pas.
Alors quand il y a des VLAN, c'est encore mieux
 
 
NB tous les clients sont PME/TPE, donc pas de budget pour une salle sécurisée

Mec, j'étais mort de rire quand tu parlais de trucs de malade en usine mais pour notre plus grand bonheur, maintenant tu fais de l'info    

En ce moment c'est plutôt calme pour moi, toujours autant de boulot mais pas de dingueries  
Cest reposant pour ma santé mentale mais pas pour mes vertèbres  

J'ai une sœur qui est une casse couille de classe mondiale. Elle a un fils de 14 ans qui est insupportable depuis à peu près toujours. Sa mère a du lui filer mon numéro et il m'a envoyé un SMS il y a environ deux semaines parce qu'il veut s'acheter un PC, avec un lien amazon pour savoir si c'était bien: j'ai pas répondu. (Au bout de 3 jours j'ai ouvert le message, une tour avec un Intel i5 8e gen c'est de toute beauté)
Il y a au moins 10 ans elle s'est faite cambrioler et voler son PC portable (toujours utilisé sur le même bureau et jamais déplacé). Déjà je me suis fait engueuler parce que j'ai pas pu retrouver ses photos (pas de sauvegarde ailleurs que le laptop). Le disque dur externe n'avait pas été branché depuis 3 ans. Je lui en conseille un nouveau, modèle qui va bien, Elle avait largement le budget "nan mais c'est cher je vais acheter tel modèle moins cher", une bonne merguez. Un an après elle me casse les couilles parce que son PC c'est de la merde et c'est de ma faute: j'ai recadré sans ménagement et ça faisait 10 ans que j'étais tranquille.  
J'en parlais avec mon frère en lui disant que des clients chiants comme elle déjà quand ils payent j'en voulais pas, et genre 10 jours après je reçois le SMS du neveu. Il doit avoir les boules que sur le PC de mon père j'ai maintenant mis un compte admin et un utilisateur limité à la dernière réinstallation (adieu Epic launcher, adieu steam, adieu toutes les merdes qu'il installait)

Il faudra que je parle de vas y mets ta moustache et du fond d'écran clanpain un jour.

 
Pas forcément, je suis bien le presta de certains , parce que les fils / filles refusent de s'en occuper.
 
Et c'est soi des trucs bateau, soit certains sont carrément dans le métier  

Pourquoi 'si' ? Fais un exemple.
 
 

Perso j'ai plus aucune patience, les gens à qui je dis 2 fois de cliquer ici et qui se mettent en mode panique, la troisième fois je m'énerve et ça se voit beaucoup trop. Du coup c'est ma femme (non informaticienne, mais plus patiente) qui dépanne ma mère et la sienne.

+1 je perds vite patience maintenant.
Faut dire que les gens aident pas. Vécu il y a quelques temps et pile dans le sujet du topic :
 
Une useuse, pour qui j'ai fait un tuto papier du style :
1/ Cliquer sur fichier
2/ Cliquer sur ouvrir
3/ Sélectionner listing-clients-2025
etc.
 
Je lui montre deux fois en étant à côté d'elle, en lui indiquant le tuto étape par étape en même temps.
Pour commencer elle me regarde quand j'explique au lieu de regarder l'écran pour voir ce qui s'y passe alors que je montre les endroits où cliquer du doigt  
Je lui fait essayer à son tour.
.
.
.
.
.
Elle appuie sur la touche 1 du pavé numérique, "ben oui y'a marqué 1 au début des explications "

Là je crois que je me barre

 
Désolé, je reste la conversation sur les kissikoné du topic W11. Mais si la personne ne branche jamais son HDD, en quoi un nouveau va l'aider ?
Je sais que tu es anti cloud, mais à un moment on est en 2025, conseiller aux gens de sauvegarder manuellement sur un disque externe quand ils n'ont pas d'interet pour l'informatique, c'est un truc de kissioné qui veut pas s'adapter à son public.

Allez, même si c'est bidon, ça détend toujours, cette petite blague

Ma préférée reste une de feu Pebkac

  Ce qu'on fait c'est que tu apprends à lire et on en discute après.

Pour le chauffe eau connecté, il suffisait de le débrancher, rebrancher le boîtier, et rappeler le chauffagiste pour lui dire que c'était sa merde a lui qui ne fonctionnait pas

Il y a du gros niveau mais je pense que ma mère a le droit au podium : un jour elle m'appelle en panique   , plus accès à sa messagerie Gmail.
Je lui demande ce qu'il y a d'affiché sur son écran (un Ipad), elle me répond j'en sais rien  
Je garde mon calme autant que je peux, et repose ma question : j'en sais rien, je comprends rien, de toute façon j'ai créé une nouvelle adresse , par contre j'ai pas mes anciens mails
Heureusement que j'avais une adresse mail à moi en adresse de récupération

Hier, mon père (90+ ans), au bout de deux heures de tentatives infructueuses et prêt a abandonner, parce qu'il arrivait pas a mettre ses photos sur le google drive de son club photo, vient me demander de l'aide, assez énervé. Je refais sa manip partant de zéro, le premier écran dit "déposer le(s) fichiers(s) ici" et c'est la qu'il a commencé a partir en vrille, déposer, ça veut rien dire pour lui, il a le niveau copier/coller avec le clic droit souris, mais faire glisser un fichier d'une fenêtre a une autre, c'est trop ésotérique pour lui, déjà que gérer deux fenêtres pour lui c'est limite.
Bon, à côté de cela, quand il est dans son outil principal (Photoshop), il est bien plus à l'aise dans les menus et raccourcis que moi.
A+,

Ben ça me semble pertinent ce qu'il dit. Ta maman c'est le cœur de cible de l'abo Microsoft/icloud/Google one ça, tu payes un cloud et tes données sont dedans sans que tu touches à rien.
Depuis que je conseille ça c'est eu zero question à base de "word, il enregistre des versions? Parce que ma clé USB avec ma thèse elle marche plus et c'était la seule copie de moins de trois mois que j'avais"  

Brancher un disque, faire une copie, ce sera toujours oublié par des incultes, même si là tu as seulement conseillé un modèle de pc ou de disque ça te reviendra dessus dans tous les cas. À la rigueur si tu comptes le gérer, tu mets un owncloud quelconque sur un NaS à toi qui pompe le contenu de son ordi.

Edit: l'avantage maintenant c'est que Google/apple/msoft sont suffisamment pressants pour que la seule question soit "au fait j'ai plus de place, je prend icloud/Google one, c'est bien ?", au moins pour les téléphones.

Chais pas. En vrai les deux ne paraissent pas insurmontables à condition d'avoir deux neurones connectés.

Si les neurones se connectaient on serait sur un autre topic  

  elle est perdue pour la cause désolée...