Question assurance.
Je viens d'appeler mon assurance pour un devis, elle me sort un tarif complètement déraisonnable.
En creusant je me rends compte qu'elle applique un malus parce que mon accident de 2015 n'est toujours pas arbitré (apparemment, PV de l'accident égaré par la police ...).
Donc je lui explique gentiment ce que j'en pense, mais la personne responsable des sinistres n'étant pas là elle ne peut rien faire.
Quel seraient mes recours si ils continuent à me considérer responsable, voire en tort partagé ?
(rappel : j'étais sur voir de gauche, le mec de la voie de droite à déboîté devant moi et j'ai tapé son avant gauche)
Parce que j'ai un peu les boules, mais je suppose que si je demande un relevé de situation ils vont indiquer mon accident dessus 