Reprise du message précédent :
En exclusivité, voici le nouveau Spot publicitaire d' LDLC
L'union fait la force
 
http://www.kairnoz.com/images/dodobenny.jpg  
 

Sympa les bureaux et l'entrepôt, je comprends mieux maintenant le retard
 
Un retour à la normal (des commandes et du topic) serait le bien venu. Rigoler ok, mais n'oublions pas que nous sommes dans un forum. Merki
 
Casseur d'ambiance sur "ON", désoler mais je dois le faire.

Bon allez franchement c'est cool, ça detend les gens qui ont 528H de retard dans leurs commandes

 
<<----672hrs  

idem jai commandé un boitier TT) tsunami et une nappe ronde
le 20 juillet
elle n'a meme pas bouger du statut : commande validée
 
sachant que je pars en vacance du 31 juillet au 16 aout je sens bien que ldlc va l'envoyer en debut de vacance et que la poste va le garder 15 jours et apres le re envoyer.
est-il possible que ldlc puisse garder le colis jusqu'au 16 aout et l'envoyer apres cette date ?
 
merci d'avance pour les rep

 
hi,
 
Dans le doute je serais toi j'attend lundi soir et si pas de changement annuler la commande si ta pas été débité...

Alors là, bonne question, je te dirai bien de les contater pour en savoir plus mais vu leur état actuel ...
Sinon, il faudrait quelqu'un le réceptionne pour toi. Va à ton bureau de poste et demande comment on peut donner procuration à quelqu'un pour qu'il prenne le colis à ta place (voisin, ami .... et tu lui laisse les clés de la maison).

 
Tant pis j'aurais essayé !    
 
 
Attention non plus a ne pas faire 5 € de bon d'achat comme geste commercial hein !  
Enfin moi j'dis ça j'dis rien...

eh bien pour ma part, la patience commence serieusement à me faire défaut (ma commande a été passée le premier Juillet)...  
je vais voir à ce qui peut etre fait au niveau 'legal' (je ne suis pas du tout expert en la matière). Je vais jeter un coup d'oeil au niveau des textes de loi et le leur rappeler si necessaire (je pense qu'un recommandé avec AR des le 01/08 sera un bon début). pour la suite, si je ne suis toujours pas livré, je verrai ce qu'il est possible de faire (dépot de plainte ?).ce ne sera pas par plaisir, mais pour défendre mes droits.
 
 
 
 
 

Hé bah ma 2eme commande a pas bougée
Le service client m'a tjs pas contacté pour le faux colis que j'ai reçu

 
Et tu t'étonnes que tu l'as pas ?  
Fais un don à la croix rouge ça fera peut-être avancer le bazar    
 
 
Sinon personnellement : 600 heures .

 
Niveau légal, stricto pas grand chose...
C'la fait 30 jours que tu as passé commande ???
Ces 30 jours passés, c'la fait 30 jours que tu as réclammé le remboursement (...soit 60 jours au total) ???
 
T'as l'temps pour envisager une injonction et je ne sai quel autre contact à Que Choisir et pourquoi pas l'pape...

 
Rhooo...
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ouai c'est pas be^te ca faut je vois avec la post ou collismo pour qu'il livre a une autre adresse ?
ou avec la poste et j'autorise une personne a le chercher pour moi ?

Personnellement mon statut est toujours le meme :
LDLC-PRO.com 50708165059V 08/07/2005 CB (CL) 487,35 € Commande non encore complètement expédiée

Ji-rad, vois avec la poste pour savoir comment autoriser quelqu'un à prendre ton colis à ta place.
Je pense que c'est encore la meilleure (moins pire) solution, vu l'état actuel du bordel made in LDLC.

Ji-rad >
 
4 jours et tu est deja sur les nerfs lol.
perso ca fait 28 jours pour moi, soit 672 heures. Si je l'ai avant le cap des 1000 heures, j'ouvre une bouteille de champagne. (je prends pas trop de risque la héhéhé)

.... J'ai attendu 888h et là, DarkblueW3 est à 912.
Il est bien parti je pense pour sabrer le champagne des 1000h.
 
Malheureusement pour lui  

Bonjour à tous. Je suis nouveau sur le forum et comme vous j'ai commandé chez ldlc. Je suis dans l'attente depuis le 07/07/2005 et toujours bloqué au statut "Votre commande a été validée - vérification des stocks en cours".
 
C'est désespérant ...

Et ça pour etre désesperant, ils sont ou les gens de chez LDLC, notamment Mr LDLC 2 ?

ben en fait c'est surtout ce que je m'imagine sur le temps pour l'avoir qui me fou les nerfs  
 

 
demain je vais voir ca avec la post
c'est dommage pour ldlc ils salissent leur images ils avaient une super reputation de qualité/prix
 
mais bon c'est pas un incident comme ca qui va me faire quitter ldlc vu les autre mais je vais penser a l'autre bon vpc :
www.materiel.net

Si toutefois ils veulent bien. Pendant une semaine je leur ai demandé d'annuler ma commande, alors que je n'avais pas été débité. Réponse à chaque fois : niet.    
Il faut que ceux qui veulent annuler sachent que même s'ils n'ont pas encore été débité, LDLC n'est absolument pas tenu d'accepter cette anulation.
Par contre, pour ceux qui sont concernés, ils sont normalement tenus de fournir une date de livraison ( pas une estimation de la date), pour une commande supérieure à 500€. Si cette date n'est pas donnée par le vendeur, vous êtes en droit de rompre le contrat.  

agya : 14/07/2005 - 50714192046F - Ecran TFT + Clavier - Commande validée
 
   
 
 
Puré.. je suis entrain de monter ma société.. et j'ai besoin de cet ecran lundi qui vient la.. (je sais que 11 jours c'est pas la mort mais quand meme.. j'espere que lundi ça arrive)
alors si je l'ai pas je crois que je vais devoir en acheter un autre en magasin, sur place, donc plus cher..
 
et je sais meme pas comment annuler ma commande ldlc, ou si c'est possible au moins..
 
'tain
 

Coup de gueule:
Franchement, il est temps que le législateur et les assos de consomateurs se penchent un peu sur ces vpc-istes. Je suis pas spécialement un gros client de ce genre de boutique mais j'ai déjà été baisé 2x. Une première fois par Cdiscount et bien profondément: Cdiscount m'a menti plusieurs fois et l'affaire a mis 4 mois 1/2 pour se résoudre. Entre temps mon fric dormait sur leur compte en banque. Une seconde fois par ldlc, eux à priori avaient l'air plus sérieux et jusque là ca allait assez rapidement. Là leur bordel j'en ai rien a faire (pour rester poli) si WES merde qu'ils assument et trouvent d'urgence une autre solution (plus honnête moralement parlant): qu'ils arretent de prendre des commandes et qu'ils engagent beaucoup plus d'intérimaires pour faire les colis répondre sur la hotline?.. Ou encore qu'ils annulent les commandes en attente et remboursent directement et pas dans 6sem. Tout ça, ils se garderont bien de le faire car ca risque de leur couter de l'argent et il n'y a que ça qui les intéressent. Et leur geste commercial soyez en sûr sera dérisoire. Y a vraiment que notre fric qui les intéresse.  
 
J'habite en Guadeloupe et franchement les prix dans les boutiques locales font peur. J'ai besoin des vpc. J'aimerais que les assos de consommateurs se penchent un peu sur les multiples et fréquents problèmes que l'on rencontre dans ces boutiques et proposent des nouvelles règles, un nouveau cadre légal pour la vente par internet. Qu'on les oblige à fournir à la commande un délai précis de livraison au delà duquel le remboursement est automatique et instantané. Les règles actuelles doivent dater du début de la redoute ou des 3suisses,  les moyens logistiques ont sérieusemernt progressé depuis (encore que...). Alors Mr Sarkozy, plutot que d'engager des flics en plus pour terroriser les masses laborieuses, engage plutot des agents de la dgccrf en plus. Et qu'ils oient condamnés chaque fois qu'ils ne respectent pas la loi. (31j pour livrer 31j pour rembourser)
 
Voilà ca fait du bien de gueuler un bon coup
je vais aller jeter un oeil chez preniumpc et materiel.net

Bon n'ayant pas trouver de cartouche d'encre moins cher que sur LDLC je fais ma 3eme commande no fear

euh en parlant de condamner je parlais des vpc et pas des agent de la dgccrf
scusez moi si chuis pas kler

Et bien je vois que ça n'a pas beaucoup avancé à mon grand regret... C'est bizzare quand même que personne n'ait eu de changement de statut, je pense qu'ils n'ont pas été mis à jour.
 
Et oui marcoclosset, mais bon, je crois bien que ça sert pas à grand chose ...

Déconne pas, si faut tu vas tout refaire planter!    
 
J'veux ma commander avant la mi Aout, j'veux ma commande avant la mi-
Aout...

Ca bouge po beaucoup en effet. Est ce que quelqu'un a déjà reçu la radeon 9800 pro a 99€??

 
On va bien voir si les nouvelles commandes sont traitées plus vites que les anciennes. Pour mon APN en tout les cas rien a dire... Délais de 1 a 10j d'apres le site, bon bah remis a la poste vendredi apparement.
Pour le reste w8 & see...

Un lien sympa pour ceux qui se posent des questions au niveau de leurs droits (livraison, renvoi commande, ect ...) :
 
http://www.minefi.gouv.fr/cybercommerce/index.html
 

très bon lien    
 
un petit passage très bien
 

 
Qu'est-ce qu'ils sous entendent par cas de force majeure ?!

Ton lien Bug

 
   pas chez moi !

 
Un déménagement et un log de merde  

je pense pas .. cas de force majeure je dirais :
 
élément extérieur dotn il ne pouvait prévoir l'incidence .. donc le déménagement c'est volontaire

cas de force majeure: tremblement de terre, inondation, incendie et autres catastrophes, mais pas un déménagement et encore moins un logiciel de merde

+1

donc apaprement y a uen clause pour un remboursement au double ou un truc du genre g pas tout saisit