Reprise du message précédent :
Je sais que c'est tres egoiste ce que je vais demander,mais ne serais t'il pas possible de "booster" les commandes en tete de forum?Apres tout meme si on est pas les seuls on est les plus actifs...à demander notre commande

qu'est-ce t'en sais? si faut y'en à un paquet qui réclame par téléphone, par mail, par courrier, par pigeon voyageur et par signaux de fumée  

ah ouais? et t'as essayé de les joindre par mail ou téléphone?Moi oui et aucune réponse a part celle d'un robot.Pour ce qui est du pigeon et de la fumée jte laisse innover...  

On fais dire ce que veux aux chiffres et une stats reste une stats. Mais pourquoi pas, c'est une bonne idée.  
 
Part contre au vu de la réaction de certains et malheureusement pour les autres, je ne viens ici que pour actualiser la liste.
Le post 1 est déjà très long. Je t'invite donc à poster tes résultats dans le topic.
 
Ne vois rien contre toi, si tu as besoin, contacte moi par MP je t'aiderai de mon mieux.
   
Bon courage à DarkblueW3, Jackkk et les autres.

ben, t'as pas de chance parce que moi j'ai 100% de réussite quand il s'agit de les avoir au téléphone

 
4 réponse(s) (liste 1-4)  
 
 
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copy paste des http://www.pagesjaunes.fr/pj.cgi

Mon statut viens de changer de pieces réservés (depuis le 27/06) je viens de passer à Commande en expédition    à pile poile 1 mois.....
Je vous tiens au courant, car je sais qu'il y en a qui sont déja au meme statut que moi et qui n'ont rien reçu

 
Moi je voudrais bien que ce soit le cas aussi .

woot!
 
19/07/2005 Commande en expédition - Facture disponible
   
 

arf la preuve... j'ai aussi reçu le mail automatique...
 
merci pour l'AGP m'sieur LDLC
 
 
** Merci de ne pas répondre à ce courriel, nous ne pourrions y donner suite **  
 
    Chère cliente, Cher client,  
 
Actuellement en cours de déménagement de nos entrepôts vers un nouveau centre
logistique automatisé, nous enregistrons un certain nombre de retard dans le
traitement de nos commandes.
 
Ces retards, principalement dus à des soucis logiciels qui n'ont pas pu être relevés
lors de nos tests, ne nous permettent malheureusement pas de répondre à l'ensemble
des demandes qui nous sont actuellement formulées.
 
Nous vous invitons donc à lire très attentivement ce mail, afin que nous puissions
vous venir en aide : votre demande initiale ne pourra pas être prise en compte.
 
Le délai de traitement des commandes est actuellement très fluctuant, et ne
correspond en rien à nos délais habituels. Un délai d'une à 2 semaine peut être
constaté : de rares commandes cependant ont pu mettre un peu plus de temps,le cas
échéant, nous vous invitons de nouveau à patienter.  
 
    - Aucune commande ne peut actuellement être modifiée. Si vous souhaitez
supprimer un article de votre commande, nous vous invitons à contacter notre
support technique qui vous permettra de nous retourner le matériel pour
remboursement : https://secure.ldlc.com/-fr-/pages/ [...] l?q=830026
 
    - Vous pouvez bien sur annuler votre commande.  
 
        * Si votre carte bancaire (le cas échénat) n'a pas été débité, nous vous
invitons à exploiter le formulaire suivant :
https://secure.ldlc.com/-fr-/pages/ [...] l?q=830025
 
        * Si vous avez déjà réglé votre commande (CB débité, chèque...), patientez
simplement jusqu'à réception de votre colis, et refusez-le auprès du
transport, en précisant "remboursement". Vous serez intégralement remboursé,
dans un délai de 1 à 4 semaines. Notez qu'aucune annulation de commande
n'est possible une fois son traitement commencé, nous ne pouvons donc par
empêcher l'envoi d'une commande déjà en cours de traitement.
 
   
 
Nous vous présentons nos très sincères excuses pour ne pas pouvoir vous servir
rapidement, et être aussi disponible que d'habitude. Le déménagement s'accelère
néanmoins, et nous faisons notre maximum pour retrouver rapidement notre
disponibilité et notre rapidité habituelle.
 
Recevez nos meilleurs salutations.  
 
Cordialement,  
 
L'équipe Infos-Commandes

Ca a l'air de se débloqué :x
Et moi alors euuuuuu

 
Et moi .

   moi je suis en "paiement validée" et ils m'ont proposé d'annuler tout simplement la commande car les pièces ne sont pas réservés (en gros ya rien de fait pour moi   )
 
 
 
edit : et moi aussi    (33 jours )

Salut,
 
Un de plus à la longue liste des déçus.
 
10ème commande chez LDLC, près de 5000 € en deux ans et pourtant ... 32ème jour d'attente, aucune nouvelles.

 
T'as reçu un oreiller gonflable, non ?
T'as de quoi hiberner en attendant l'arrivée du colis  

Toujours rien pour moi...
 
Je suis toujours en pieces reservées... (j'ai recu la carte mere sur le total, c'est tout. Me manque la CG, le proc et les 2 ventilos)
Ma commande : 50709105371V
 
ps : commande du 09/07/05

Commande n° 50627175629V du 27/06/2005 17:59:00
toujours po de nouvelles
je perd po espoir car stinger13 avait sa commande a la meme date  
moi je suis encore et toujours en pieces reserves      

@ C13-Fury
 
Ok 1 ou 2 trucs à caler, j'actualise et j'envoie 1 PM
 
@ tous
 
18000 commandes en attente au 21/7, 13000 au 27/7 (source ldlc2), règle de 3:
833.33 colis/jour
15.6 jours pour les 13000 commandes restantes
 
Courage
 
Did

et ca bouge pas.....
 
Commande 50701205806F 01/07/2005 1319,47 €
Commande non encore complètement expédiée.
 
 

 
Idem...
50706220932F 06/07/2005 1322,41 € Commande non encore complètement expédiée  
 
A ce prix la ce serait vraiment ballot pour eux qu'on demande le remboursement, hein ?  

yep j'ai trouvé ce que ça veut dire LDLC
 
Les Délais Largement Cramés
(no c pas drôle)
 
ok je sors !

Et bien moi ça bouge.
J'ai reçu un mail...
Comme prévu je ne serais pas livré avant la saint glin-glin car mon alimentation (qui était en stock à ma commande) est "obsolète suite a une demande importante sur ce produit"
Bon, je vais voir ce qu'il y a de dispo dans les mêmes prix et demander l'échange.
Ils l'ont sans doute vendue à quelqu'un d'autre dont la commande était plus récente. Heureux je suis...

24° jour d'attente je part demain en vacances comme on dit dans le c*l bibi !!
 
merci LDLC

Un petit tour sur ce topic pour savoir comment vont les autres vaches à lait de ldlc...? :-) :-)
Ok stop la provoc, moi je vois la fin de mon 20eme jour de commande, toujours sans aucune nouvelle!  

21eme jour d'attente... ca devient long.
 
C'est encore soirée colis chez LDLC ?
Faudra penser à payer les heures sup' des employés, on est à la fin du mois. Manquerait plus qu'ils fassent grève  

et surtout pas leur donner des RTT a la place sinon ca va repousser les livraisons...

bonsiur a tous
commande n°50709170664j du 09/07/2005 cb 835€53 statuts:commande non encore completement expedier
j'ai recut l'imprimante en 2 jours(si si je vous jure)mais depuis plus rien.par contre j'ai commande un portable toshiba qui etait dispo le jour de la commande mais qui depuis a disparus du site.je crois que je ne verrai jamais mon toshiba maisje suis bien sure qu'un jour(peut etre) ldlc me proposera un autre portable,evidement plus chere!!!
les baisés comptez vous...
bonne chance atous

 
ils m'ont pondu un truc dans le meme genre sur le "Western Digital Raptor 36.7 Go 10000 RPM 8 Mo Serial ATA (bulk)"  
hier, j'ai regardé le status et il etait dispo fournisseur à +20... je regarde à nouveau ce matin et hô il est dispo en stock!? y a foutage de tronche cherche pas... j'ai fait une demande hier donc pour enlevé le raptor car ils disent que sa bloque la preparation de la commande et que du coup cela peu ce reproduire sur un autre produit... moué ont y crois... bref pour le moment pas de reponse, si ont prend leur logique j'ai enlevé le produit qui bloque donc ils doivent preparer ma commande... aller je suis sur ils vont me trouver un autre truc!
je prefere de toute facon qu'il me supprime ce produit il est moin cher a rue du commerce et sans frais de port, la meme pour le logitech z-5500 (qui est plus en vente d'ailleur, mais il ne m'ont pas parlé de lui) il est moin cher maintenant...
 
à suivre  
 
"commande du 27 juin"

bon LDLC2 Merci de donner des nouvelles de l'avancement, on avait de l'espoir au début avec les mises a jour de WES mais la plus d'info vous parler justes des commandes effectuer mais on sait pas ou en est WES ... ( WES kil est )

moi jdis on va faire chacun son colis lol...
Mr LDLC me disait encore vendredi dernier via mp, se sera fai avant mercredi... Je viens seulement de comprendre, c mercredi mais surment dans 2 mois...
moi je suis à mon 22e jours...

C'est Long, c'est Drole (ou moins?), c'est Lent, c'est Chiant

25 pour moi...

Where is my FU*KING commande ?  
 
DMC ^^

dans 10 min ca fera 34 pour moi

Encore perdu ce soir (j 24). bonne nuit

moi j'ai soufflé les bougies aujourd'hui ^^ 1mois d'attente

Bon, je pensais pas que ça durerait aussi longtemps, mais ne voyant plus rien bouger sur moi, je me joins à la liste    
 

 
A ce jour, comme bcp, j'ai reçu seulement le boitier (le 18/07). Et j'attens mes ventilos et mon rhéobus...
 
Demain, ça fera 20 jours    
 
Première et dernière commande chez LDLC, même si je suis conscient qu'ils font de leur mieux en ce moment.

J'ai l'impression que ceux qui reçoivent leur commande ce sont ceux qui ont commandé peu d'articles (genre qui changent d'écran ou de carte graphique) et qui malgr le fait qu'ils l'attendent impatiemment ne sont pas pour autant très lésés par l'absence de leur colis.
 
En revanche, ceux (dont moi) qui ont commandé une config complete avec beaucoup d'articles n'ont recu qu'une partie (le plus souvent le boitier) et qui donc ne peuvent rien en faire continuent d'attendre encore, et encore, et encore...
Et ces personnes la sont bien plus lésées car elles ont besoin de leur commande soit pour leur travail, soit comme moi pour enfin avoir un PC correct voire bien plus (je tourne actuellement sur un PC portable et le seul jeu qui tourne sans trop ramer c'est le solitaire, et encore l'animation des cartes quand on gagne c'est limite limite...)
 
La priorité des besoins des clients n'est absolument pas respecté, mais bon on peut pas trop leur en vouloir, LDLC c'est pas une entreprise de voyance qui lit l'avenir dans les bons de commande, l'utilisation que l'on a de notre commande est tres souvent très facile à deviner en lisant la liste des articles commandés mais officiellement cela ne les regarde pas donc ne peut jouer aucun role dans la priorité des commandes.  

Tiens, je viens d'être débité de 250 € (700 en 3 fois par CB), à valeur le 26, soit hier, mais ma commande est toujours "produits réservés". Bizarre, ça veut dire que c'est parti ou que LDLC a encaissé en avance ?

En effet ce n'est pas cohérent et guère convaincant...
Je suis sûr qu'ils vont te dire "désolés, logitech z-5500, obsolète  suite a une demande importante sur ce produit, bloque votre commande on ne peut pas vous donner de date de livraison"
 
Changer de boutique... j'ai la mouise avec la vpc en ce moment (cf ma mésaventure avec surcouf.com) c'est sans doute moi le chat noir qui ait tout fait planté. Alors à par la voiture jusqu'à la rue montgallet (péages+gasoil ~ frais port $$$) j'hésite un poil.
 
Grâce à LDLC j'n'ai plus confiance en la vpc. C'est dingue ça
Et puis j'ai pas vu le suivit du chiffre de commandes en retard par LDLC2, on doit bien être en dessous de 7000 normalement, c'est moi qui l'ai loupé ou ça n'a pas été posté ???
 
edit: je viens de regarder la page 1, pas beaucoup de lignes rayées (pourtant y a les annulations totales dedans), en tout cas largement moins des 2/5èmes, on doit pas être "statistiquement représentatifs..." ou alors certains ayant reçus leur colis ont oublié de le signaler ou alors ... non... je n'ose y penser... [trop tard j'ai un doute]