Reprise du message précédent :

 
Relative ? nulle plutot (l'efficacité, ne nous meprenons pas)

Pour les frais de hotline,18000 retards et des gens non informés = poule aux oeufs d'or,je me trompe?

ow31 > tu veux attendre ta commande sans rien faire c'est ton choix mais tu intervient tout el temps sur ce topic poru dire uax autre qu'ils ont tort alors qu'ils sont pas particuilèremetn agressif  !
 
je vois pas en quoi ca te concerne !

 
malheureusement c'est dans ce genre de situation que l'on voit que NON !!
 
ca fait 1 mois que ca merde .. et toujours autant de merdier    

Pour ce qui est du syndrome de stockholm je pense plutôt que les gens ici sont résignés, et que ces encouragements sont uniquement motivés par l'envie que leur commande avance plus vite, et c'est normal.
 
Mais je doute que cette "adoration" continue après réception de la commande (c'est là où s'arrête la comparaison avec stockholm)

 
Des pors eviteraient de balader leur client un peu plus chaque semaine. A force de ballade je vais finir par m'enrhumer

C'est vrai que ce message etait virulent...il est vrai que ca ne sert a rien de venir deverser sa haine sur ce topic, et ce n'etait absolument pas le but de mon post...
Neanmoins, ca me parait un tout petit peu comprehensible que nos esprits commencent a s'echauffer...
Alors tu prones la tolerance envers LDLC et son incapacité a resoudre la solution, sois aussi tolerant avec ceux qui en payent les consequences.
Quand a ma vision "perturbée" du topic, je te laisse m'expliquer quelle en est la tienne, que j'apprenne a mieux comprendre le fonctionnement d'un forum...

non lol, yavé pas d'arc en ciel à faire, juste un peu de couleur pour egayer un peu ce forum !  

 
Pour egayer le forum, file chez LDLC et livre les commandes en retard ;-). nan je deconne

 
Si ça te fait marrer, tant mieux pour toi, mais j'apprécie moyennement ton ton.
 
Quand tu envoies un mail avec aucune réponse en retour, et quand tu vas partir en vacances 3 semaines et que la commande qui "risque" de partir va faire un aller/retour ldlc-poste-ldlc, alors tu fais en sorte de les avoir au téléphone avoir des infos rapides et éventuellement annuler une commande et éventuellement demander de parler à un responsable au téléphone. Et quand t'arrives pas à les avoir, tu recommences....
 
Bref, c'est ce genre de réponse de siphoné qui me fait perdre le peu de calme qui me reste

Albain : demandes à quelqu'un de le récupérer pour toi (en faisant une procuration à la poste) ou demandes directement à ton bureau de poste de garder le colis chez eux jusqu'à ton retour (mais ça doit être payant ça)

 
Albain, si à ce moment même la hotine n'état pas surtaxé, le service serat 100 fois plus surchargé que d'habitude, d'autant qu'on peut aussi les contacter par mails...

Veiller a ce que ce topic ne parte pas en topic d'insultes, en incitant tout le monde a maitriser sa colere, c'est tout a fait normal et sain...
Mais je suis assez etonné de voir tout ces posts pour critiquer/vanner/se moquer de ceux d'entre nous qui sont vraiment lesés, et qui l'expriment...je ne vois d'arrogance et de mepris que dans ses posts la, et rarement dans ceux critiquant LDLC...bizarre tout de meme...

Bon , j'avoue aujourd'hui j'ai baissé les bras .
 
Je viens d'envoyer un mail pour faire annuler ma commande  (jai trop peur de ne pas avoir mon apn avant les vacances) [ et que ma femme me crucifie alors   ]
 
J'éspère que l'annulation va bien se passer.
 
Je ne declare pas encore ma commande  comme annulée (pour le listing) tant que j'ai pas recu de nouvelle au sujet de l'annulation
 
Je ne sais pas si j'ai déja été débité ou pas , donc j'ai aucune idée de comment cela peut se passer.

 
- Désolé si mon ton te plait pas alors :x, moi jveux pas de guerre
- Tu peux tres bien faire récuperer ton colis par qqun
- Les mails bah je sais pas ça marche tres bien pour alors, exeption ? Par contre niveau délais mail/hotline apparement c'est la meme chose vu qu'ils ne sont pas en mesure de les données
- Réponse siphoné, si tu veux m'enfin de la a claqué 100€ dans une hotline j'espere que ton colis vaut au moins 20 fois ça.
- Perdre ton calme changera rien a la situation, inutile donc de le perdre
 
   

Il faudrait déposer une plainte tous ensemble, ça serait pas mal de trouver comment procéder.

 
Bien sûr je retire le mot de trop "siphoné", mais je suis à cause de ces 100 eur doublement en rogne contre ldlc    
 
J'ai déjà eu des problème de délais tout en ayant fait preuve de la plus grande patience, cela dit faut plus défendre ldlc quand ils préfèrent envoyer les  nouvelles commandes avant les d'anciennes

 
mais non , c'est logique d'envoyer les nouvelles  commandes d'abord , ça evite d'avoir de nouveaux mecontents en plus des anciens (mais eux seront encore plus mecontents .... ).
 

tu es aussi intervenu dans l'histoire entre jackk et je sais plus qui  .. tu tire sur tout les gens qui geule un peu .. mais c'est parce que toi tu t'en fou ou que ca te gene pas que ta commande n'arrive pas mais y en a qui ont de simpératif et que ca énerve c'est compréhensible  
 
donc inutile des les accabler  

 
On en reviens au Shadoks. En attendant, ceux dont les commandes sont les plus vieilles se font bien ......

Y a qu'a faire une news sur les sites informatique pour déconseiller au gens de passer commande chez LDLC en ce moment et ce temps qu'ils auront pas résorbé le nombre de leur commandes en retard.
 
Comme ça si il y a moin de commandes à arriver ils auront le temps de s'occupé des notres

Sinon, hier j'ai écrit à UFC Que Choisir pour les prévenir de ce problème qui concerne tout de même 13000 personnes (sans doute moins au final mais bon...) et je leur ai filé l'adresse de ce forum pour qu'ils se renseignent sur l'étendue du problème.
 
Sans vouloir être procédurier, ça peut constituer un bon moyen de pression pour faire entendre les plus lésés de cette histoire
 
S'ils sont motivés, je crééerai un topic sur le sujet

 
A peu pres combien parce que moi j'veux bien acheter pour pouvoir les trainer en justice après. Quand y'a dla thune à se faire on peux le faire    

alors la je dis pas le contraire mais à celui qui dit : Procès je dis OUI et que tout el monde s'y mette !
 
il font une erreur faut qu'il assume    
 
par contr eje me souviens l'année dernière pendan tleur migration logiciels le christophe que j'avias contacté par mail était odieux .. on peut le qualifié de gros CON     il ne pouvait pas honorer ma commande .. donc rupture de contrat de leur part .. et aucun geste commercial .. malheureusement je n'ai aps fait de procédure  mais lui ne perd rien pour attendre de prendre les gens de haut derrière son PC à distance  

faut lui petai la gueule mwa j'dit

   t'inquiète c'est prévu .. j'ai aps de date mais j'ai les infos dont j'avais besoin      
 
faut bien apprendre aux gens à pas faire les cons  

Oui une bonne tatane et hop ca file dans le droit chemin. C'est comme les gosses, tfacon faut les maltraiter sinon ils deviennent cons plus tard.
 
J'ai déja mon centuron pour mes futurs gosses

         t'es vraiment à la masse toi    

C'est pas en proférant des menaces qu'on va faire avancer le schmilblick...

t'inquiète ca concerne pas cette affaire de déménagement  

>ow31
 
La sagesse dont tu fais preuve est toute a ton honneur.
 
Mais je ne comprend pas en quoi cela te gene que j'ai dit : "je vais lancer des procedures contre LDLC", puisque je crois comprendre que c'est ce qui ta gené dans mon post, outre le ton un peu virulent de celui-ci...
A chacun de choisir son attitude face a ce gros bordel...moi jusque la, je me faisais une raison en essayant d'etre comprehensif envers LDLC qui fait, selon les dires de LDLC2, tout son possible pour resoudre le probleme.
Je suis loin d'etre procedurier, mais la le prejudice est reel (financier et professionnel), donc je ne peux plus me permettre d'en rester la, a attendre le prochain mail automatique, ou le prochain message de LDLC2 disant : on bosse comme des fous, ca avance, ayez confiance...

ce devient n'importe quoi les commentaires la...

pas mal de réactions alakon d'adolescents pré-puberts ici

 
  Salut,Mako,je vois dans ton profil:" Super Administrateur".
Je ne suis pas sur que ton post même si tu exprimes ce que tu penses (et c'est ton droit le + entier" ) contribue à ameliorer l'ambiance.
Merci de supprimer le "con" de ton post,stp,ce serait bien de montrer l'exemple  

100 !

Oula oui, ou si c'est pas des ados, ils on leurs attitudes !
 
Bon c clair que ca pete un peu les steaks cette affaire...
 
3 possibilité s'offre à nous

-Gueuller comme des cons
-S'armer de patience
-Ou abandonner, et aller voir ailleur
 
Les plus courageux attendront...les plus con continueront à poster des truc "à la con" et les autres...bah tampi pour eux !
 

voila, inutile de braire ! (à la chti de chnord, et oui je suis de Valenciennes   )
 
@ bientot
 

• Yeppaï

moi super admin  
 

C'est ce qu'il y a marqué,mais de toute façon,ça ne change rien Et n'ajoute pas de l'arrogance mal venue,stp.

J’ai commandé un APN le 04/07, reçu le 06/07, sans problème comme d’habitude. Et voila que je tombe sur ce forum par hasard, parce qu’un pote a qui j’ai recommandé LDLC m’annonce qu’il attend son imprimante depuis le 12/07, que le statut de la commande est toujours « en cours de réservation et de colisage », et que je lui ai refilé l’adresse d’un site de M***E
Comme pas mal de gens ici, je bosse dans l’informatique, et jusqu'à maintenant, la référence pour les amis, la famille et les collègues qui me demandent conseils pour leurs achats, c’était LDLC.
De plus, en parcourant le topic (non, j’ai pas lu les 100 pages en entier   ) je m’aperçois qu’ils ont déjà eu un prob du même genre l’année dernière    
Et que les mecs qui se sont fait enfler ont eu un avoir de 5 €    
Je peux pas le croire    
J’arrive pas non plus à comprendre que leur prestataire les laisse aussi longtemps dans la merde.  
Chez nous aussi on utilise un ERP qui gère tout de A à Z. et si nos machines s’arrête parce que la gestion de prod est en panne, et que les ordres de fabrication n’arrivent plus, je peux vous garantir qu’il ne faut pas 1 mois au prestataire pour réparer.
Ça me semble un peu gros    
Quand au site, que je consulte régulièrement, pas un mot sur le sujet, pas un commentaire négatif sur les délais ?
Pas très honnête, tout ça !  
Il faudra attendre pas mal, pour que je recommande qq chose chez eux, et encore plus pour que je recommande le site.
 
PS
(=petite supposition)
18000 commandes foirées, ça doit faire 16200 mécontents (j'enleve 10 % de masos)
Ils vont y laisser des plumes        

 
Que je sache je n'ai visé personne (je parlais meme pas de toi )
 
Et puis chuis pas admin