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Auteur Sujet :

[AVIS] LDLC : News sur le retard des commandes

n°5605611
cocoche95

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 08:35:33  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
dortet => aucune trace de ta commande

mood
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Posté le 08-08-2005 à 08:35:33  profilanswer
 

n°5605613
cocoche95

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 08:37:16  profilanswer
 

montano5 => commande sur la chaine

n°5605614
Montano5
follow the White Rabbit...
Transactions (1)
Posté le 08-08-2005 à 08:38:02  profilanswer
 

LDLC2 a écrit :

Bonjour
 
Derniere news...
Pas de souci en vue pour le rattrapage du retard.
l'objectif et toujours d'en arriver à bout avant jeudi.


 
LDLC2 !!!  :hello:
Content de te revoir !! :)
 
Content d'entendre une bonne nouvelle comme ça !
Par contre, il y a-t-il un moyen de joindre quelqu'un pour un changement d'adresse de livraison ??
Une procédure à suivre ou quelque chose comme ça... Parce que les mails et le téléphone hein...
 
Merci pour les news et bon courage à tous !! :)

n°5605615
dedefou
Allias Fiddelcastor
Transactions (12)
Posté le 08-08-2005 à 08:38:05  profilanswer
 

cocoche95 a écrit :

salut a tous je vous passe le boujour du stock ldlc.com et je peux vous dire que ce matin j'ai démarré la chaine avec mon boss tout c'est bien passé et les commandes que l'on traite en priorité sont les commandes a statut "pieces réservées" voila.


et celles qui sont en commande validées?  numero: 50801192168V si tu peux regarder merci beaucoup


Message édité par dedefou le 08-08-2005 à 08:39:04

---------------
Pseudo ingame : Fiddelcastor
n°5605616
cocoche95

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 08:38:11  profilanswer
 

ldesnogu => commande sur la chaine

n°5605617
tibomac

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 08:38:21  profilanswer
 

cocoche95 a écrit :

je vien de vérifier et je peux voir l'état d'une commande grace au numéro de commande internet.
voila donc ceux qui sont gentils je pourrais leur annoncer l'état de leur commande.


 merci à toi cocoche pour ton aide  :wahoo: , ton boss devrait te filer une prime pour assurer un suivi clientèle de crise , ce qu'il n'a pas eu la bonne idée de mettre en place  :fou: .
qui dit situation de crise , dit généralement cellule de crise, Jack Bauer , où es-tu ????
 
à tous hasard si t'avais moyen de me donner mon N° dans la file d'attente .... Commande n° 50710143072V.
par avance merci  
tib

n°5605618
Montano5
follow the White Rabbit...
Transactions (1)
Posté le 08-08-2005 à 08:38:45  profilanswer
 

cocoche95 a écrit :

montano5 => commande sur la chaine


 
YOUHOUUUUUUUUUU !!!!!  :bounce:  
 
Ca part aujourd'hui alors !!?

n°5605619
cocoche95

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 08:39:04  profilanswer
 

artoutitou => commande sur la chaine en colisimo

n°5605621
Montano5
follow the White Rabbit...
Transactions (1)
Posté le 08-08-2005 à 08:39:37  profilanswer
 

YOUHOUUUUUUUUUU !!!!!  :bounce:  
 
Merci Cocoche95 !! C'est vrai que c'est bien d'avoir enfin quelqu'un qui réponde à nos questions :)
 
Ca part aujourd'hui alors !!?
 
PS désolé pour le doublon... la joie tout ça...


Message édité par Montano5 le 08-08-2005 à 08:40:15
n°5605622
cocoche95

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 08:40:32  profilanswer
 

kimkof => une pratie sur chaine l'autre expédiée

mood
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Posté le 08-08-2005 à 08:40:32  profilanswer
 

n°5605623
Jackkk
tout simplement
Transactions (9)
Posté le 08-08-2005 à 08:41:09  profilanswer
 

1/Merci à LDLC2 de donner des nouvelles réconfortantes
 
2/A Cocoches 75:Ton initiative parait fort louable,mais si elle se fait sur le forum,alors là ça va être un bordel sans nom (300 commandes).
Donc je préconise le MP¨,vous êtes d'accord? :D

n°5605625
cocoche95

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 08:41:42  profilanswer
 

dedefou => sur la chaine

n°5605626
Montano5
follow the White Rabbit...
Transactions (1)
Posté le 08-08-2005 à 08:41:54  profilanswer
 

Jackkk a écrit :

1/Merci à LDLC2 de donner des nouvelles réconfortantes
 
2/A Cocoches 75:Ton initiative parait fort louable,mais si elle se fait sur le forum,alors là ça va être un bordel sans nom (300 commandes).
Donc je préconise le MP¨,vous êtes d'accord? :D


 
Oui c'est ce qu'il me semble aussi  :p

n°5605627
cocoche95

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 08:42:22  profilanswer
 

tibomac => en attente

n°5605628
dedefou
Allias Fiddelcastor
Transactions (12)
Posté le 08-08-2005 à 08:42:27  profilanswer
 

cocoche95 a écrit :

dedefou => sur la chaine


je te remercie grandement, mais ca veut dire quoi que ca part today? merci encore


---------------
Pseudo ingame : Fiddelcastor
n°5605632
knut0805

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 08:44:26  profilanswer
 

cocoche95 a écrit :

je vien de vérifier et je peux voir l'état d'une commande grace au numéro de commande internet.
voila donc ceux qui sont gentils je pourrais leur annoncer l'état de leur commande.


merci d'y jeter un coup d'oeil cocoche........50627081485R - 27/06/05 - CB 754,19€ - Commande non encore complètement expédiée........ca signifie combien de temps pour le delai de livraison lorsque le colis est sur la chaine stp......

n°5605633
cocoche95

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 08:44:35  profilanswer
 

si vous voulez faites une liste et je l'actualiserais chaque jours. mais je tiens a vous dire que de mercredi a lundi prochain je suis en congé donc je pourrais pas vous donner des nouvelles !

n°5605636
Jackkk
tout simplement
Transactions (9)
Posté le 08-08-2005 à 08:46:09  profilanswer
 

Ou alors Cocoches tu balances d'1 coup toutes les situations,on te paie le champagne virtuel en retour  :jap:  
Par contre,je sens les cris de joie et les hurlements de colère sonnés déjà à mes oreilles à l'annonce des résultats (pire que le BAC  :lol: )

n°5605637
cocoche95

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 08:46:09  profilanswer
 

une commande sur la chaine veut dire quelle est en préparation mais quelle ne va pas etre forcément envoyée aujourd'hui s'il manque des pieces !

n°5605638
Gnarkill

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 08:46:37  profilanswer
 

Merci LDLC2, vivement un retour à la normale ;)
 
Cocoche95, peux tu me donner l'état de 50702220646V stp ? :)


---------------
Images à la con | Forum de pyrotechnie
n°5605639
cocoche95

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 08:46:37  profilanswer
 

knut0805 => commande non trouvée !!!

n°5605641
cocoche95

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 08:47:36  profilanswer
 

Gnarkill => commande préparée va etre expédiée !!!
ouf pour toi !!!


Message édité par cocoche95 le 08-08-2005 à 08:47:44
n°5605647
zak_m_c

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 08:49:11  profilanswer
 

Ayé !
Mise à jour
zak_m_c : 50630141343V - 30/06/05 - 140€ - jeu/alim/2ventilos/boîtierHDD/... - Cmd non encore complètement expédiée  
Je viens de recevoir en ce 08/08/05 le colis qui me manquait, même si mon status sur le site ne bouge pas de suite, ce qui est habituel.
 
Colissimo suivit, mais comme je l'ai dit en séparé on a pas le numéro...
Carton en bon état mais ça flotait un peu dedans, le papier craft chiffoné s'est tassé pendant le transport sous le poids de l'alim, mais l'aspect du contenu est bon.
Coussin de plage.
 
Bon courage à tous.

n°5605651
Montano5
follow the White Rabbit...
Transactions (1)
Posté le 08-08-2005 à 08:50:08  profilanswer
 

cocoche95 a écrit :

une commande sur la chaine veut dire quelle est en préparation mais quelle ne va pas etre forcément envoyée aujourd'hui s'il manque des pieces !


 
1) Cocoche95, tu devrais reprendre la liste de C-13 Fury en page n°1 et lui envoyer directement les états d'avancement, ça éviterait des débordements qui manqueront pas d'arriver :)
 
2) Il ne devrait pas manquer de pièces si au moment de la commande tout était disponible, non? Ou alors WES buggait aussi là dessus?

n°5605656
tibomac

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 08:51:01  profilanswer
 

cocoche95 a écrit :

tibomac => en attente


merci beaucoup cocoche.
juste une question, pourquoi le support clientèle n'est-il pas en mesure de nous communiquer ce genre d'info quand on les appels?
 

n°5605659
cocoche95

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 08:51:42  profilanswer
 

ok je demande a C-13 Fruy une liste sous excel et je vous la donne demain

n°5605660
dedefou
Allias Fiddelcastor
Transactions (12)
Posté le 08-08-2005 à 08:51:53  profilanswer
 

cocoche95 a écrit :

une commande sur la chaine veut dire quelle est en préparation mais quelle ne va pas etre forcément envoyée aujourd'hui s'il manque des pieces !


oki donc si toutes les pieces sont en stock c'est bonheur. en faite c est une question  :D


Message édité par dedefou le 08-08-2005 à 08:55:33

---------------
Pseudo ingame : Fiddelcastor
n°5605663
cocoche95

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 08:52:36  profilanswer
 

c'est un service pour vous moi je dois travailler en meme temps !!!

n°5605666
Gnarkill

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 08:53:24  profilanswer
 

cocoche95 a écrit :

Gnarkill => commande préparée va etre expédiée !!!
ouf pour toi !!!


 
Excellent :bounce:  
 
Merci beaucoup :hello:


---------------
Images à la con | Forum de pyrotechnie
n°5605668
Montano5
follow the White Rabbit...
Transactions (1)
Posté le 08-08-2005 à 08:54:09  profilanswer
 

cocoche95 a écrit :

c'est un service pour vous moi je dois travailler en meme temps !!!


 
Oui cocoche95, ils n'ont pas encore compris que tu prenais sur toi pour palier à des manquement de ta boîte...
 
Merci à toi en tout cas et bon courage à tous ;)

n°5605676
Profil sup​primé

Transactions (1)
Posté le 08-08-2005 à 08:58:10  answer
 

:pfff: quand on attend sa commande depuis plus d'un mois, s'entendre dire "si t'es gentil, on te donne des nouvelles de ta commande" c'est vraiment prendre les gens pour des cons.

n°5605677
Kassad
Don't talk, shoot, shoot !
Transactions (2)
Posté le 08-08-2005 à 08:58:15  profilanswer
 

Bon, je donne mon numero entier de commande, qui date du 09/07/05 : 50709105371V
 
Merci d'avance Cocoche95...  :D


Message édité par Kassad le 08-08-2005 à 09:04:45
n°5605680
Montano5
follow the White Rabbit...
Transactions (1)
Posté le 08-08-2005 à 09:00:00  profilanswer
 


 
Non, quand je disais "ils" je parlais de ceux qui criaient au chantage de la part de cocoche95...

n°5605681
knut0805

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 09:00:18  profilanswer
 

Je m'attendai au pire, mais meme en etant sympa aupres de cocoche95 je ne comprend pas comment ma commande du 27/06/05 peut etre NON TROUVEE ? ? ?

n°5605683
sentenzama​rs

Transactions (6)
Posté le 08-08-2005 à 09:01:01  profilanswer
 

numero : 50729122982V
 
merci cocoche95
 

n°5605684
Jackkk
tout simplement
Transactions (9)
Posté le 08-08-2005 à 09:01:11  profilanswer
 

-Le hic,c'est que j'aurais aimé apprendre cette situation via la page "Mon Compte",c'est à dire que les milliers de clients en attente sont en droit d'avoir un état précis de leur commande ,puisque comme tu nous le montre,c'est tout à fait possible :o  
 
-Cette état des lieux n'est possible que depuis aujourd'hui,Cocoches? :ange: Question innocente qui m'intrigue...
-De toute façon,on s'attend à une résolution rapide des retards maintenant (Jeudi,comme LDLC2 l'a dit),donc...


Message édité par Jackkk le 08-08-2005 à 09:01:22
n°5605690
Montano5
follow the White Rabbit...
Transactions (1)
Posté le 08-08-2005 à 09:03:53  profilanswer
 


 
 
Hey les gars, cette personne fait plus que son taf juste pour vous rendre service alors on va arrêter tout de suite de la critiquer ok?
 
Qu'on s'énerve sur LDLC parce que LDLC n'arrive pas à aligner d'autre mots que "la semaine prochaine" je le conçois parfaitement.
 
Qu'on s'enerve sur une personne qui n'y est absolument pour rien dans cette histoire et qui essait de nous tenir au courant alors que ce n'est pas son rôle c'est quand même vachement gonflé.

n°5605693
cocoche95

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 09:04:59  profilanswer
 

Kassad => en attente

n°5605694
dortet

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 09:05:02  profilanswer
 

Et si tu ne trouves pas d'info sur la commande cela veut dire quoi concrètement ?

n°5605696
knut0805

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 09:05:13  profilanswer
 

les non trouvees c'est celles qui sont deja parties ou bien celles que vous chercherez entre les cartons quand tout le reste sera resolu .....snif

n°5605697
cocoche95

Transactions (0)
Posté le 08-08-2005 à 09:05:40  profilanswer
 

sentenzama rs => en attente

mood
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Posté le   profilanswer
 

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