Reprise du message précédent :

Toi au moins, ils ont bien voulu, dans leur immense clémence, t'annuler la commande. Moi j'ai bien essayé (non stop pendant une semaine), mais c'est marrant, dans mon cas c'était "totalement impossible" (Alors que rien n'avait été débité). Encore une notion à géométrie variable.

Il ne me semble pas avoir utilisé ce terme.

 
 
je reprends tes termes

 
et j'en passe.
 
La polémique n'a pas lieu sur ce topic : il existe un topic de feed pour exprimer son mécontentement (dans la limite du raisonnable )

un peu de math
 
Y a deux solutions :
 
Soit y vont mal et ils ont besoin de liquidité pour financer les gros investissements qu'ils ont fait. Alors ils empruntent à du 0% sur le dos des clients en profitant de leur bonne foie. les marges bénéficiaires étant très faible.
petite estimation :
15000 clients mécontents * 0.23 cents/minute*10 minutes(estimation qui me parait réaliste)
= 34500 euros
 
soit c'est des anges

La subtilitée est encore absente aujourd'hui ici ...
 
Donc on attendant les news vous continuez tous à fouttre le bordel, c'est sympa pour ceux qui s'occupe du topic ou qui cherche des réponses à leurs problèmes.
 
On peut gueuler c'est normal, il suffit dis mettre les formes ... Ce qui n'est pas le cas de la pluspart.

Il serait temps que les autorités française mettent de l'ordre dans la vente sur internet...il faut réglementer...d'autant plus que ces pratiques  
   
L'association de défense des consommateurs CLCV, acronyme de Consommation logement et cadre de vie, avait pointé du doigt trois boutiques de vente en ligne pour avoir découvert une dizaine de clauses abusives. Rue du Commerce, Achat Facile et Pixmania étaient les trois boutiques visées. La dernière citée a rapidement réagi aux assignations de CLCV devant le Tribunal de Grande Instance de Paris.
 
Ainsi, Fotovista, qui détient Pixmania, « entend rappeler qu'elle a comme objectif permanent de rendre l'achat en ligne sur son site "pixmania.fr" plus simple et plus sécurisé, dans l'intérêt de ses clients. Ce respect des consommateurs lui a d'ailleurs permis d'être aujourd'hui l'un des premiers sites européen de vente d'articles d'électronique grand public, avec à ce jour plus de deux millions de clients. »
 
Pourtant, la CLCV a été « saisie par de nombreux consommateurs de problèmes rencontrés lors d'achats sur des sites de commerce électronique, la CLCV a examiné les pratiques et les conditions de vente de ces cybercommerçants » comme nous le rapportions la semaine dernière. Mais cela n'a pas empêché Fotovista d'être étonné « que la CLCV n'ait pris aucun contact avec elle préalablement à l'engagement de son action ».
 
Fotovista tend néanmoins à bien vérifier que tout soit conforme, et « étudie actuellement avec ses conseils les griefs allégués par la CLCV au sujet de les conditions générales du site "pixmania.fr" et s'attachera, en tant que de besoin, à les faire évoluer, de telle sorte qu'elles soient mieux disantes, tant au regard des contraintes légales que des standards du marché ».
 
Reste à attendre l'avis des tribunaux, la nuance entre clauses abusives et non abusives étant quelques fois assez floue.
 
source : http://www.pcinpact.com/actu/newsg/22718.htm

 
 
La seule modération qu’a demandée LDLC sur ce topic c’est d’effacer un n° de tel direct de quelqu’un, et personnellement je n’ai effacé aucun message alors que je suis le seul ici à avoir un lien direct avec LDLC. Si hatron, qui est un modérateur bénévole sans lien contractuel avec hfr, a décidé d’appliquer à ce topic la même tenue qu’il demanderait à d’autres, c’est de son propre chef.
 
Et il n’as pas tord : ce n’est pas parce que HardWare.fr appartient à LDLC que les propos diffamants qui seraient modérés pour d’autres boutiques (de notre propre chef ou sur demande) ne doivent pas l’être pour LDLC.
 
Pour le reste, je n’ai personnellement rien contre les messages (à raison) négatifs, par contre il faudrait éviter que ce topic parte en sucette comme l’ancien. D’ailleurs ça doit être possible à faire sans transformer ce topic en un simple topic listing & post de LDLC2

voila, je me decide enfin à poster : les references sont les suivantes : LDLC.be - 50722144709R - 22/07/2005 Virement - 805,01€ -) Commande validée.
 
Il s'agit d'un camescope numerique sony dvd203E avec housse pour mes futurs vacances : le 26 aôut. En spérant le recevoir avant le 20 pour que je puisse au moins voir s'il fonctionne et comment il fonctionne. Faite que ca se debloque

fartman2005 : Commander un truc avec une dispo "supérieure à 5j" pour ses vacances ce n'est pas une bonne idée

OK. Content d'entendre ça, car si ça consiste uniquement à lister les commandes à la bourre, je vois pas bien l'intérêt.

ow31, tu remarqueras que j'ai pas mal laissé gueuler, exprimé les pour, les contres.
Si je mettais les mises en garde c'était pour essayer de calmer les ardeurs de certains. Mais je les laissé poster.
 
Vu le bordel sans nom de l'ancien topic j'espérais (à tord) pouvoir concilier coup de gueule/infos/questions ...
 
Je me suis trompé, je ne cherche pas la censure mais là il est très difficile de poser une question ou obtenir des infos.
 
Donc, pardon à tous, veuillez pardonner mom acapacité sur ce topic.

Franchement, hormis les (rares) interventions de LDLC2, quelles informations penses-tu accumuler qui n'aient pas été données dans le topic précédent ou dans le premier post de celui-ci ?

Dis pas sa je trouve ton topic tres interressant, c'est bien le seul lien avec un gas de ldlc qu'on peut avoir à part les mail qui ne comprote pas ces info
 
Je comprend pas , ce topic est plus interressant avec juste un listing et des info... Il y a le feed back de ldlc pour raler et se plaindre    
 
Aller C13-Fury , courage  

il est tres utile ce topic  
 
il donne les dernieres infos de ce qui se passe chez LDLC et l'avancement des commandes .
je vois pas ce que je voudrais savoir d'autres ??

Bon alors pour info je vien de recevoir ce matin un mail avec ma facture et m'informamnt que le colis était expédié  
"Bonjour,  
 
suite à votre commande n° 50706010394F_02/2 passée sur le site LDLC.com et expédiée. Nous vous transmettons la facture correspondante."
 
Reste à voir dans combien de temps le facteur arrivera....Pour info le statut de ma commande sur le site n'a toujours pas évolué il es toujours en : "Commande non encore complètement expédiée"
 
Je croise les doigts (27 jours d'attente à ce jour !)

 
Ca ce serait bien en effet. Et si c'était sur le site LDLC ce serait encore mieux.
La non communication leur fera perdre plus de clients que les retards eux-memes.

 
 
allez, je me devoue
 
tu peux suivre l'avancement de ta commande sur l'espace client de LDLC, de là tu veras si ta commande a ete expedies, ou si elle est encore dans un autre statut (pieces reservées, attente de montage, validation de payement (ce qui m'etonnerait qd meme ) etc). Si elle a ete envoye, tu as la date d'envoi d'ecrit, et si le delai est superieur a 5 jours, tu peux demander des informatoins via le bouton contact en haut au milieu de la page (quelque chose dans le genre : ma commande a ete expedie depuis plus de 5j et je n'ai toujours rien recu). En esperant que tu sois avancer

C'est vrai, le statut est indiqué. En ce qui me concerne, je suis à "pièces réservées" depuis 20 jours. Ca aide, on sait tout de suite mieux où on en est.

Ma commande du 30/06 vient de passer en pieces reserver
 
LDLC.fr 50630224507V 30/06/2005 CB (CL) 118,5 € Pièces réservées. (détails)
 
Par contre aucune reponce a mon mail ou je demander l'alim 500w (a la place de la 400w pu en stock) en geste commerciale .... je c'es tmeme pas ce qu'il on mis comme alim dans ma commande  

Bon, je suis comme tout le monde, j'attends mon écran depuis le 4 juillet.
 
Y'a quand même une chose qui me reste en travers de la gorge, c'est le contact téléphonique.
 
Je précise que je n'ai toujours su joindre personne ( ) .  Par contre,  à plusieurs reprises (après une loooooooooongue attente), mon appel a été transféré, puis on m'a raccroché au nez !
 
ça fait pas plaisir ...

Je rajoute ma participation: 20 jours d'attente pour mon modem  adsl (ma connexion est ouverte sur ma ligne depuis plus de 10 jours. comme tout le monde, je suis tres decu et impatient de voir le statut de ma commande évoluer. Si quelqu'un a des news...

A 0.23€ la minute, t'inquiète pas va, y'en a à qui ça fait plaisir.

tout ce qu'ils ont en stock c'est du baratin jusqu'ici...et y en a marre si rien ne bouge dans 3 jours je leur envoit un recommandé...

touchez pas à ma vache messieurs les censureurs

Merci pour vos réponses.
 
Mon inquiétude est justement liée au fait que le statut de la commande n'est pas significatif (certains ont reçu leur matériel alors que leur commande était toujours en pièces réservées   ) et comme la communication n'est pas top actuellement chez LDLC, vous comprendrez mon embarras.
 
Sinon, il n'y a personne qui a commandé une config complète montée par LDLC ?
 
Petites précisions: commande passée le 30/06 / paiement en 3 X (1er prélèvement le 15/07) / statut:commande validée depuis le 1er jour

ldlc
(l)es (d)éfoncé de (l)a (c)ensure

Je suis resté 30j en "commande non encore complètement expédié" pour ma commande.
Et 20j en "pièces réservées" pour celle groupée.
 
[Edit2]
Alors OUI, le statut "n'est pas significatif". C'est pas nouveau et ça va durer encore encore encore.
 
[edit]
Y'a du lourd ici, les boeufs sont de sortie ...  

j'avais pas vu j'ai fait le boulet , hier j'ai commander chez ldlc, je viens d'anneuler ma commande car je n'ai pas encore ete debite a suivre!

C13-Fury quand tu évoques "les boeufs" et "les lourds", tu songes à qui ?
Je te demande ça car je suis un peu susceptible et un peu paranoïaque.
Désolé pour le HS.

Non, comme ça pour rien    
C'est à titre général. C'est après avoir validé, que j'ai vu "ta vache" et mon mot "boeufs".
Désolé pour la coincidance, pas fais exprès.  
 
PS : mais c'est marrant que ça soit arrivé

NON, le statut n'est pas significatif. Désolé d'être lourd.

Autant pour moi, j'ai ripé. c'est corrigé.
 
Pour preuve le post 1 :

Ca arrive de ce louper.

Ce genre de propo ne sont pas diffamatoires, car il ne vise personne en particulier, par contre si C13 donne les noms, ces propos le deviendront!!
Il n'y a pas eu de HS de sa part car il parle bien du status des colis en apportant son experience afin d'eclairer les chiants qui demande 50x les meme choses
 
[edit]: de toute maniere vous ete tous les 2 d'accord, le statut est seulement indicatif et dans certain cas il peut en effet ne pas reveler la réalité !!!

 
sinon j'ai des moutons en stock si tu veux ?

Nouveau client ?
Acheter sur LDLC.com, c'est sûr, rapide et facile. Afin de poursuivre votre commande, cliquez sur le lien ci-dessous pour que nous puissions vous créer un compte client.  
 
xD

 
HS Inside
Je prends, va voir sur mon site la page d'acceuil      
HS OFF

Salut
 
Oublié dans le post précédent :
LDLC.fr    50704130454V   04/07/2005   CB (CL)   724,43 €   Pièces réservées. (détails)
 
Sans oublier un balladeur mp3 HS retourné fin juin et dont j'attends toujours le remplacement !!

Bonjour, mes références de commande sont :
 
LDLC.fr 50712152411R      12/07/2005 CB (CL)   763,51 €      Pièces réservées
 
L'état est passé en pieces reservées il y a environ 1 semaine (en même temps que le prelevement du 1er tiers du montant de l'achat)
Mon incertitude vient du fait que c'est une configuration complète, montée par LDLC et que dedans il y a un ventilateur (Noiseblocker UltraSilentFan SE2 92mm Bleu) qui a l'époque de la commande était dispo > 5jours et qu'il a disparu du site depuis qqs jours.
j'ai bien tenté de joindre LDLC pour avoir de + amples infos par leur page contact sans succès, je vais essayer de téléphoner mais je crains que ce soit difficile et cher.. alors que j'ai acheté via ce site par soucis d'économie...
J'espere que "pieces reservées" signifie bien que les pièces sont toutes là et qu'ils sont en train (ou bientot en train) de monter le PC comme celà est stipulé dans les détails (Les articles de votre commande viennent d'être réservées et sont en attente de montage ou de colisage)
 
Bonne journée et merci du soutien qu'offre ce topique.