Reprise du message précédent :

Hélas aucun FAI n'a ses propres équipes, tout a été "ubérisé" et c'est souvent du grand n'importe quoi. Je me souviens la première fois donc où il fallait tirer la fibre jusque chez moi, les gars étaient arrivé en twingo car leur camionnette/nacelle était en panne, il avait fallu que je leur prête une échelle qui était vraiment limite pour atteindre le haut du poteau dans la rue, un sketch...
 

Oui, bien sûr, et ça change quoi qu'ils soient vendus ? T'en sais rien et moi non plus.
Je migre tous les ans pour optimiser le coût. Actuellement c'est la meilleure opti que je puisse faire pour mes besoins, donc je fais. S'il faut re-changer je re-changerai, ce n'est pas un soucis (sauf cas merdique comme ici mais ce n'est pas lié à SFR).

Si je sais ce qui va se passer.  
 
Aucun opérateur Français ne peut racheter tout sfr, donc ce sera vendu a la découpe et les clients avec, avec à la clé une pagaille dans la facturation, le service client, la gestion etc.
 
Vu la compétitivité des offres actuelles chez les autres choisir sfr c est l’aventure.

Ça va, avec les l'élite des ingénieurs info de HFR ça se passera bien la migration du SI

Mais quelle aventure ? Si l'évolution ne me convient pas, en 3 clics je change. Je ne vais pas me priver de faire des économies en attendant.

Tout à fait, je vois pas pourquoi fuir à toutes jambes

J'avais pris une Box 8 V2 d'avance au cas où, vu la tournure de SFR je pense que je vais la mettre en vente

 
Ce n'est pas comme si numericable avait déjà racheté SFR sans faire de vague pour les abonnés.
Personne ne sait comment ça va se passer, mais de là à annoncer la galère à tous les abonnés SFR...
comme dit plus haut, si justement ça devient la galère suffit de migrer..

J'ai reçu un SMS de SFR au sujet d'une restitution de matériel, sauf que j'ai rien résilié

Ah bah moi je viens de les appeler pour obtenir l'étiquette de retour de ma box + ont suite annulation commande car je ne l'ai toujours pas 7 jours plus tard.  Ils s'en foutent et après ils te facturent le matos au prix pigeon.  Tous les mêmes ces FAIs !
 
Fais chier j'aimais bien RED.  Bon mon Orange social vient d'être accepté, j'espère qu'eux ils vont arriver à me connecter.  (Bouygues y est arrivé pour mon voisin du dessus)

Je les ai relancé 3 fois pour avoir mon étiquette de retour, résultat elle est toujours dans le garage depuis plusieurs mois

Mail reçu pour me dire que ma fibre passe a 1gb en débit Montant et descendant.

Mais bon je ne dépasse pas 500mb/s pour autant

Attention, SFR semble s'amuser à voir le nombre de décodeurs connectés à la box, et déclencher automatiquement des demandes de retour d'équipements lorsqu'ils sont inutilisés...
Ils feraient mieux de s'occuper de leurs oignons en ne se basant que sur les infos contractuelles et non techniques
Le support me dit que c'est une campagne qui a été envoyée à tout le monde, mais je n'ai pas l'impression que quelqu'un ici ait été surpris de recevoir un SMS pour le lien vers le bon de retour

Encore une panne ici
Incident sur la ligne  
Ça commence à faire beaucoup en quelques jours
(Et non ce n’est pas mon CPL)  
j’ai le voyant fibre en rade
 
Alors que j’avais jamais eu de problème depuis 5-6 ans

En février, j'avais appelé RED pour qu'ils me passent débit plus (1/1 Gbps), ayant une offre 500/500.
"vous l'avez déjà monsieur, le débit de vos tests n'est pas fiable, c'est un débit théorique"
Même par cable j'étais cappé à 500.

J'ai reçu ce mail hier :

Test :

Voilà Je ne savais pas mon MacBook Air M1 en wifi de sortir ça Première fois que je DL à plus de 100 Mo/s

Attention avec ton adresse ip

J'ai passé 3 jours le weekend dernier avec la fibre down... Depuis 2 ans, ça fait 2 ou 3 fois que ça m arrive. Avec l'offre Sosh, je décide de quitter red, j'appelle hier pour résilier, la fille me propose 3 euros de rabais sur mon abonnement a 25,47. Trop marre je me barre quand même !

Bah si pas résolu rapidement je vais aller voir ailleurs  
Une fois ok en 5 ans mais là…
edit :  
j'ai ce boitier

le dernier voyant (troisième en partant de la gauche ici vert sur la photo) est éteint.
pas clair a quoi cela correspond...
boitier HS ou juste plus de réseau (pourquoi donc ?)
l'auto test répond problème de ligne, mais je ne sais pas si il réponds ca uniquement car ma box n'est plus joignable...
edit 2 : CA ME SAOULE  
Édit 3 : c’est revenu ce matin 11h30 comme par hasard 5mn après avoir demandé mon numéro RIO  
Complot  

Momo t'as juste débranché pour raccorder célestin c'est tout

marche pas bien ma fibre RED ce matin

le PON est parfois fixe, parfois clignotant.

J'ai un peu d'internet mais ça coupe souvent.

Fait une demande de numéro RIO ça va revenir vite    
 

pas compris la blague  

Lassé d’avoir eu un problème de connection vendredi dernier j’ai demandé à RED mon numéro RIO fixe et bizarrement ma connection est revenue 5mn après  
Cf mon message plus haut  
Pur hasard sûrement

ok.
 
Le technicien RED est venu ce matin: mon fil était abimé, coincé dans la porte par les golios d'avant ...

On est entouré de golios

Salut,
 
J’ai l’offre red fibre à 15€ qu’on est pas mal à avoir sur le topic, en cas de déménagement les réductions suivent où je perds tout ?  
Merci

non mais actuellement la meme offre est a 20€
 
c'est pas trop dramatique
 
 
moi ce qui m'inquiete c'est si c'est bouygues ou free qui met la main sur la fibre et le mobile
 
car d'apres certaines info orange est direct interdit d'office sinon elle sera en position dominante

Bonjour à tous, je me retrouve coincé pour passer de l'abonnement fibre SFR vers fibre RED.
Sur la page du choix du forfait et options de RED, il est demandé d'entrer la référence prise fibre pour tester l'éligibilité.
Ça reconnait donc "Un abonnement Fibre est déjà actif à cette adresse. En êtes-vous le titulaire  ?" à quoi je réponds oui.
Je suis redirigé vers la page de connexion à mon compte et ensuite je me retrouve simplement sur la page d'accueil dudit compte et je n'ai plus accès à la page d'abonnement fibre.
 
Y a-t-il une procédure à suivre dans mon cas ?
Merci

Oui résiliation puis prendre Red ou portabilité vers autre opérateur ( c'est comme pour toutes les migrations Offre opérateur vers offre low cost d'un même opérateur je pense)

Merci, je vois.

Y’a des gens chez qui ça s’est bien passé l’installation de la fibre ?
Ma mère a reçu son invite sauf que pour elle tant que ça marche c’est bon et les installations un peu foireuse l’encourage pas trop mais l’adsl avec la nb6 je sais pas si ça va bien durer

Sans problème ici
Mais j’avais anticipé le parcours soigneusement avant l’arrivée du gars.
Donc il faut savoir où installer la box et quel parcours la fibre va faire avant.
Déjà tu gagnes du temps et tu évites de faire n’importe quoi.
Maintenant le câble de la fibre passe vraiment partout même à angle droit donc pas vraiment un souci

 
moi oui ca s'est bien passé
 
vu c'etait en periode covid, les installateurs etaient pas sous pression, donc oui  

Bon eh bien je vais transmettre ça.  
 
J’ai vu que le câble du téléphone arrive dans sa chambre puis un autre qui descend dans le salon pour une autre prise téléphone. Ça va être galère pour l’installation ?

la fibre c'est un point de sortie c'est tout.
donc à choisir avec attention.

Comment ça ? Tu peux m’expliquer ?

il faut savoir par quel gaine la fibre va passer, le technicien ne fera pas de saignée dans ton placo/ne passera pas de gaine. Soit il y a un emplacement prévu avec un chemin libre et il l'utilisera, soit il va coller le fil au plafond pour que ça arrive ou tu veux en faisant 50 coudes sur tes portes
Il font au plus simple/rapide

personne pour parler de la nouvelle box avec wifi 7 tri bande et 8 giga symmetriques ?

Ici RED
Donc box bas de gamme
Mais prix bas

La box se bypass très bien chez red  

 
Avec possibilité d'avoir les 8 giga ? Si oui je veux bien l'astuce cher confrere