Reprise du message précédent :
C'est juste le fait qu'il facture aux anciens clients 10€ le changement d'offre ainsi que la justification de ces frais qui est donnée, même si au final cette offre 120Go à 7.99€ m'aurait rien couté chaque mois grâce à tous mes parrainages, par principe j'ai refusé, et de 2 j'ai pas besoin d'autant de data.

Oui mais ils t'ont dit qu'ils te l'offrait et t'as refusé.

 
cette discussion n'a aucun sens
 
t'as ce que tu cherchais et tu viens chouiner malgré tout
 
moi pas comprendre

Je ne viens pas "chouiner" comme tu dis vu qu'au final le forfait serait quoi qu'il arrive gratuit pour moi tous les mois, et quand je vois vos réactions, vous n'avez pas saisi la raison de mon refus...

Tu refuses parce que par principe, les anciens clients ne devraient pas payer 10 euros pour changer une offre (on est d'accord sur le principe).
Mais tu y vas dans le but de changer d'offre pour avoir plus de Go sans payer les 10 euros de frais, tu arrives à obtenir de ne pas payer les 10 euros de frais et tu ne bascules pas donc oui comme les autres quelque chose m'échappe.  
Soit tu commences la discussion, tu vois rapidement que les 10 euros de frais c'est mort et tu coupes court parce que tu sais que tu ne voudras pas changer même en négociant, soit tu continues la discussion, tu obtiens gain de cause et tu bascules. Donc normal que personne ne comprenne.
C'est comme si tu vas dans ta pizzeria habituelle, tous les jours tu leur demandes de faire une pizza à l'ananas parce que toutes les autres pizzerias en font et au bout d'une semaine ils t'en font et tu leur dis "ah non j'en veux pas c'est dégueulasse"

Chouiner pour le prix d'un menu bigmac , dans quel pays Louis Vuitton

Pire, c'est plutôt "j'en veux plus parce que j'ai dû insister pour l'avoir et l'initiative venait pas de vous". Et tu payes pas les pizzas d'habitude.  

De toute façon RED/SFR on sait que c'est la foire à la négo. Comme m'a dit un ami un jour après un échange avec le service client sur des problèmes de box "à ce stade ils leur reste plus que la prostitution" tellement il avait eu de mois et services offerts.

D'autres opérateurs sont beaucoup plus fermés et bonne chance pour avoir quelque chose que l'officiel. Rien que moi après 2 mois de panne de fibre chez Bouygues, en toute fin d'engagement, j'ai rien eu de plus que le remboursement des mois sans ligne, et ils m'ont laissé résilier sans lâcher . C'est dire l'ouverture d'esprit.

Chez SFR je pense qu'ils ont une case "tarif souhaité" et le conseiller tape ce qu'il veut dedans  

Ah oui c'est clairement la foire chez SFR, que ce soit administratif ou technique. Tu veux dégager le CGNAT, un coup tu vas tomber sur une personne qui comprendra rien ou ne voudra rien faire, un coup ce sera instantané. Même chose pour la négo, une personne va pouvoir changer son offre facilement et une autre pour la même chose va galérer.
Chez Sosh je n'ai jamais pu négocier quoi que ce soit et mon entourage pareil. Chez Bouygues non plus de mémoire (je n'y suis pas resté assez longtemps).

Si portabilité du n°, rien à faire. Sinon ça sera à toi de résilier Sosh.

J'ai demandé la portabilite, donné le RIO, mais pas de news de sosh et apparemment pas de portabilité indiquée sur ma commande

Les gars, le type vient de passer pour installer la nouvelle box
 
Mais impossible de trouver un menu NAT/PAT pour accéder à mes équipements depuis l'extérieur    
 
C'est où ?

Non, mais ça oui...  
Mais dans le menu ipv4 impossible de trouver les fonction de redirection de port

Tu dois être en cgnat

J'ai appelé SFR pour passer en IPV4 full stack
Réponse : on vient d'installer la box, je peux rien faire avant au moins une semaine. Rappelez plus tard  

ah, quand on m'a installé la fibre j'ai appelé dans la journée ou le lendemain max et ils me l'avaient fait

Il faut rappeler et finir par tomber sur une personne compétente.  
 

Pas de chance, j'ai eu l'IP full stack dans la semaine suivant la mise en oeuvre de la box, en suivant les conseils donnés ici "mwoui, comprend pas, j'ai voulu profiter de mon nouveau débit pour remettre mon très vieux NAS en route et j'arrive pas à le joindre de l'extérieur".
Après le conseiller a appelé ça "passer en IPv4", et en pratique ça coupe l'IPv6 sur la box. Il m'a fallu attendre quelques jours avant de pouvoir réactiver l'IPv6 au niveau de la box et que ça m'attribue une adresse, avant j'activais et il ne se passait rien.

Après je suis juste probablement juste un imbécile qui sait pas se servir de l'ipv6

J'arrive pas à laisser passer les ports pour mon synology

C'est pas moi qui vais te donner des cours d'IPv6, je m'y perds un peu.  
Je sais qu'en théorie un bon routeur devrait pouvoir te permettre de faire une translation directe d'une IPv6 du WAN vers IPv4 du LAN (NAT 64).
 

 
Ca serait en fait la solution "propre et définitive" pour gérer les équipements qui ne supportent pas nativement l'IPv6 plutôt que demander une full stack. Mais je ne me suis pas plus documenté que ça. En attendant, je fais une full stack et de l'adressage de ports "à l'ancienne".

Tu as défini quel port sur ton synology ?
Tu as quelle box red ?
Sur la mienne je n’ai qu’à ouvrir le bon port sur l’onglet réduction des ports avec numéro du port et IP destination du syno.

box 7 je crois
 
J'ai pas d'onglet redirection des ports
Juste le menu parefeu dans l'onglet réseau V6
et filtrage d'adresse
 
D'ailleurs l'ipv6 de mon nas est différente dans les menus du nas et sur la box  

 
 
faut rappeler et demande un ROLLBACK en ipv4 sinon ils prendront pas en compte

Oui, je vais faire ça
 
ça m'énerve de pas pouvoir configurer en IPV6
Je peux ouvrir aucun port... même pas possible de renouveller mon certificat let's encrypt
 
Pourtant, l'outil pare-feu dans le menu ipv6 devrait bien pouvoir fonctionner  

Je suis le seul à avoir pris une augmentation tarifaire en novembre ?
 
17,47€ > 18,55€

T'as regardé ta facture? Tu n'aurais pas passé un appel payant?

Je viens de le faire, ne trouvant rien dans ma corbeille : 1,08€ de hors forfait, sûrement un coup de fil en Belgique (boutique de figurines).

Salut à tous

J'ai une ligne adsl à mon nom depuis des années que je souhaite migrer pour régulariser la situation, je paie pour mes parents en gros.

Donc pour ce faire je choisis l'option "Vous ne souhaitez plus conserver votre contrat et voulez le transférer à une autre personne pour un usage personnel ou professionnel" cependant à l'étape ou il faut sélectionner l'offre ça boucle infini sur le site d'sfr "https://www.sfr.fr/espace-client/parc/offer"
Si quelqu'un aurait une idée ?

PS: J'ai essayé plusieurs navigateurs, sur téléphone comme pc, et même avec vpn. Toujours la même chose à la même étape

La migration n est peut être plus possible, car on n ouvre plus de contrat en adsl.
 
Le plus simple c est garder le contre et changer le rib, et expliquer a tes parents de pas telecharger sur emule.

J'ai eu une personne sur twitter et j'en viens à la même conclusion.
 
Comment faire maintenant pour me casser sans payer les frais de résiliation En gros je suis pris en otage
 
Ils sont éligibles à l'offre sociale, je voulais clarifier le nom de la ligne pour qu'ils puissent résilier -> payer les frais de résiliation -> passer chez orange -> puis être remboursé des 49€  
 
Oui le moove est complexe mais aurait dû être faisable facilement

sfr vous reconfirme encore une fois elle sait proteger ses données

Nom, prénom, adresse, téléphone… SFR victime d’une cyberattaque et d’une fuite de données personnelles

Si aucune information bancaire n’a fuité, les clients de la marque au carré rouge ont malgré tout été prévenus ce mercredi des risques d’hameçonnage consécutifs de ce piratage.
 
https://www.leparisien.fr/high-tech [...] HNX6QY.php
 
 
SFR à nouveau victime d’un vol de données massif, des millions d’abonnés potentiellement concernés
 
https://www.sudouest.fr/faits-diver [...] 141857.php
 
 
donc surveiller vos boites emails vous risquez de recevoir une lettre disant les mots passes sont en securités, mais les données ont fuité
 
 
un peut comme une banque qui vous annonce que votre coffre est encore la mais que le contenu a disparu  

Ca fait plusieurs fois, la CNIL ne va pas aimer... Ca risque de leur coûter cher...

C'est fait
Y'a un truc à faire ?  

surveiller les SMS, emails, et appel si t'a a un doute
 
effacer pour sms, emails,
ne pas pas decrocher si appels

Changer de FAI

sauf que tous les operateurs francais ont ete pîratés
 
SFR, orange, bouygues free

Pas 3 fois

Je viens juste de switcher

Pour Sfr ? Cette blague

11 euros de moins que sosh