Reprise du message précédent :

Bienvenue au club RED FTTH ! Tu vas pouvoir bénéficier d'une FTTH nettement plus performante à 1000/500 Mbps (950/500 en réel) et te passer de box si tu n'utilises qu'Internet.
 

Pas besoin ! J'ai cumulé HFC et FTTH au même nom et à la même adresse, il y a deux ans et demi quand je suis passé du câble à la fibre. Je n'ai résilié le HFC qu'un mois et demi après la mise en service de la FTTH.

Déjà fait, ça passait nickel.

Yep faut que je zieute la conf du EdgeRouter avant de franchir le pas.

Pas trop confiance, surtout en cas de contact avec le support. Ils sont trop cons c'est le coup à ce qu'ils interviennent sur la mauvaise ligne...

SFR Red, c'est 1000/500 maintenant ?

Bonjour à tous,
 
J'ai une petite question de noob Red ?
Je viens de prendre l'adsl chez Red avec une NB6V.
Sur Degrouptest, je suis à 1.3 km du NRA qui est en adsl2+/vdsl2 pour Orange/SFR/Bouygues/Free, on annonce 27 mégas en VDSL2 avec 19 db. Les tests chez les opérateurs donnent du 14 mégas commerciaux estimés donc bien en dessous et en adsl2+ bizarrement au lieu de vdsl2.
Je viens de recevoir la box, elle se connecte en adsl2+ à 18 mégas (en baissant la marge de bruit à 50 dans les paramètres).
 
Comment faire pour passer en vdsl2 ? (même en cochant vdsl2 dans la config, ça reste en adsl2+). J'ai conscience que cela a déjà du être évoqué sur le topic mais en reculant dedans je ne trouve pas (l'heure semble être à la fibre que je n'aurais jamais). Il faudrait passer l'abonnement red adsl 12M/1M dans mon interface client en vdsl2+ mais je n'ai pas eu ce choix à la souscription et je ne l'ai pas d'avantage aujourd'hui. Merci de votre aide.

D'une part, le modem ajuste automatiquement le protocole DSL et la bande passante en fonction de la qualité de ta ligne. Elle n'a pas l'air d'être au top puisque tu n'obtiens même pas le débit maximum en ADSL2+. D'autre part, 1,3 km, c'est à peu près la distance à laquelle les performances du VDSL2 rejoignent celle de l'ADSL2+.

Les débits donnés par Degrouptest sont des débits purement théoriques calculés en fonction de la longueur et de la section de la paire torsadée. Ceux donnés par les opérateurs sont des débits moyens constatés sur les lignes connectées au NRA ou à un DSLAM du NRA. Ils ne donnent pas le débit estimé d'une ligne en particulier.

 
D'accord merci pour ta réponse, donc pas d'évolution possible si je comprend bien...

Une évolution positive est toujours possible si Orange intervient sur ta ligne mais c'est peu probable puisque ce réseau cuivre en paire torsadée est destiné à disparaître d'ici quelques années.

Je viens de recevoir ma facture de janvier et, bonne nouvelle, elle est en baisse de 2 € alors que je n'ai rien demandé au service client !
 
Avant :
Abonnement FTTH = 10 € TTC
Option Débit+ = 5 € TTC
Pas d'autre option
Total facture = 15 € TTC (14,97 avec les arrondis de TVA)  
 
Après :
Abonnement FTTH = 13 € TTC
Option Débit+ = offert
Appels illimités vers mobiles = offert
Total facture = 13 € TTC

Oh ben ça va alors, elle va sans doute baisser pour tout le monde.

Ben perso suite à déménagement ils me baissent mon tarif fibre de 5 € sans que j'ai rien demandé.

Ils m'ont aussi filé un  de 100 G sur mon offre RED pour 1 mois le temps du déménagement sans que je demande rien

Bizarre ces cadeaux

La Sfr touch.......je vais payer plus et tu payes moins donc sfr gagne 1€ de plus, en espérant que j ai au moins debit plus.

Elle va baisser pour les "enfants sages" qui attendent de voir ce que va donner leur facture. Mais, pour les "garnements qui crient avant d'avoir mal" auprès du service client, ça risque de moins bien se passer vu toutes les âneries que le service client est capable de faire.  
 
Et pour ceux qui avaient un abo à 10 € et aucune option, ça va augmenter de 3 €.
 

Tin, j'ai raté toutes les promos avec mon déménagement qui a pris du retard.
 
Du coup, 27€/mois pour la fibre débit+, c'est quand même assez rude comme offre... C'est certes sans augmentation après un an, mais bon...

Faux j’ai un abonnement 10€ et toutes les options (debit plus mobiles et SFR presse) et j’ai quand même l’augmentation de 3€

Non, pas faux ! Juste une exception qui concerne très peu de monde ! Ceux qui ont profité de la super-promo avec abonnement à 10 € + les deux options offertes (ça n'a pas duré longtemps).

salut et bonne année  
 
désolé si la question a déjà été posée mais je ne trouve pas : avec ma box NB6VAC (noire), y a moyen d'utiliser un autre DNS que celui de SFR? Merci par avance

Ils m'ont coupé la ligne alors qu'ils devaient le faire dans plusieurs semaines, ils sont incapables de gérer un déménagement correctement, chaud quand même.

Il faut le faire directement sur ton terminal, je crois qu'on ne peut pas le faire dans la box.

 
 
OK, c'est noté, merci si je peux abuser encore : comment cela se passe 'techniquement' parlant? j'ai mis les DNS personnalisés sur mon Synology connecté à la box RED fibre (où on ne peut rien modifier). Mon NAS utilisera les DNS que j'ai renseignés à la main, par-dessus la box?  
Merci si quelqu'un veut bien m'expliquer

Je pense que oui mais je ne suis pas expert.
Perso je les ai changés sur mon ordi et mon smartphone.

J'ai bien l'augmentation mais on me promet 1Gb/200Mb au lieu de 1Gb/400Mb du débit+, c'est quoi cette enculade ?

t'auras surement 1Gb/500Mb si t'es en FFTH

J'espère  

J'ai passé commande il y a 10 jours pour la fibre. Je n'ai toujours pas de RDV fixé (et rien ne se passe quand j'appuie sur modifier le RDV dans l'appli). Dois-je patienter ou ca vaut le coup d'appeler ? (au 0 801 820 036 ?).

En fait, elle est en permanence reconduite l'option Débit+ gratos ?
 

Non ça va ça vient

Oh mon amour !

Du coup je payerai combien ? Je paye 10€ + 2€ débit plus + 2€ TV actuellement

Bonjour,
Je cherche à changer l'IP de ma box SFR THD (je sais que c'est le topic RED, mais peut-être que les réglages sont les mêmes?)
 
Lorsque je vais dans les paramètres du routeur ( http://192.168.0.1/reseau.html ) il est indiqué que mon IP est en dynamique.
 
Or, après reset, l'IP reste la même et lorsque je vérifie sur http://www.mon-ip.com/ip-dynamique.php , il est indiqué que mon IP est fixe.
 
Quelqu'un a-t'il déjà rencontré ce soucis ?
 
Merci d'avance !

Oui, en HFC, les adresses IP sont toujours dynamiques. Mais tu n'as pas compris ce que veut dire "adresse dynamique". Cela veut dire que le serveur DHCP peut attribuer des adresses dynamiquement, par exemple lorsque des adresses ne sont plus utilisées par des clients DHCP et que de nouveaux clients DHCP demandent des adresses IP. Cela ne veut pas dire que le serveur attribue une nouvelle adresse IP à un client chaque fois qu'il s'est déconnecté, et encore moins que le client DHCP peut exiger du serveur un changement d'adresse IP. C'est l'administrateur du réseau qui décide de la stratégie que doivent adopter les serveurs DHCP. Chez Numéricable (devenu SFR), il faut une longue déconnexion (plusieurs jours en principe) ou un incident pour que l'adresse change. Quant aux sites tels que mon-ip.com, ils ne peuvent que constater si l'IP change ou pas sur une période donnée, c'est tout.

Merci beaucoup pour ces précisions !

C'est peut-être une connerie mais j'ai lu que changer la fréquence de démarrage dans "RÉSEAU / PARAMÈTRES AVANCÉS / FRÉQUENCES CÂBLE" pouvait aider.
Je précise que je n'ai pas essayé puisque ça ne m'intéresse pas plus que ça

Bonjour,
je me tâte pour changer de FAI, j'ai actuellement la mini 4K de Free à 29.90€.
L'offre de RED xDSL serait 2x moins cher, 15€.
 
Mon état actuel :

• longueur de la ligne : 750m
• connexion VDSL à 37mb/s (desc), 11 mb/s (montant)
• HDD 1To branché sur le modem partagé sur le réseau domestique (lecture de vidéos, stockage fichiers, DL)

N'ayant jamais eu de soucis avec Free, je changerais de FAI uniquement pour le tarif.
Par contre je ne connais pas cette box.
 
Mes questions :

• Je remplacerai le décodeur TV de Free par une box Xiaomi, celle-ci pourra-t'elle se connecter au HDD sur la box RED (lecture videos) ?
• Pourrais-je aussi y accéder via mon pc sous win 10 ?
• Sur le site de RED, on me propose uniquement de l'ADSL à 15Mb/s, est ce que je pourrai atteindre les 37Mb/s comme actuellement en VDSL ?

Merci !
 
 

1. Oui, mais avec des perfs rédhibitoires
2. Oui, mais avec des perfs rédhibitoires
3. A priori, oui. Sur une plaque DSL dégroupée, tous les FAI peuvent proposer les mêmes perfs, mais il faut vérifier que SFR a bien équipé ton NRA de DSLAM VDSL2. Voir Degrouptest et autres sites spécialisés.
 
Faut pas venir sur RED pour les boxes ! Elles font le minimum syndical : modem, passerelle téléphone analogique et accès IPTV. L'offre RED est faite pour des clients qui ne veulent payer que pour une connexion télécom et pas pour de la location de matériels. C'est tout le contraire de Free.

 
Merci pour ta réponse, ça ne donne pas envie de franchir le pas  

c'est sans engagement tu testes, et si pas content tu repars chez Free...

C'est une question de philosophie. Pour les clients qui ont été biberonnés par les opérateurs historiques (combiné tél fixe gratuit, Minitel gratuit, mobiles quasi-gratuits), l'offre de Free ou d'Orange est parfaite. Je me demanderai toujours pourquoi ces deux opérateurs ne proposent pas également le téléviseur et l'ordinateur dans l'abonnement. Surtout depuis que le prix de ces terminaux est passé sous celui d'un smartphone HDG !

Salut à tous, petite question technique : le voyant PON de mon ONT est constamment allumé en orange, sans incidence sur le débit. Lorsque je le relance, il passe au vert mais revient à l'orange quelques heures ou jours plus tard. Rarement il passe rouge mais sans perte de service.
 
J'ai pensé à la qualité de la fibre, peut-être autre chose?

Bon ben voilà j'ai du me résoudre à quitter red à cause de mes débits qui effondrent le soir après 18H... (avec un ping de 500 par moment...), bref 3 ans que j'y étais jamais eu de souci avant ça, la c'est clairement un souci de réseau surchargé alors je n'ai même pas essayé de me battre... (confirmé avec un technicien sfr).
C'est vraiment dommage pour 15 balles 400/40 la box tv, bref je vais perdre niveau argent c'est sur, passage en vrai fibre sosh pour le coup ( j étais en coaxial avec red).
Reste à voir comment va se passer la résiliation maintenant... pour finir sur une bonne impression chez red, d'ailleurs avec l augmentation des 3€ je ne dois avoir aucun frais à payer c'est bien ça? (je ne sais si y avait des frais de résiliation d'ailleurs à l"'époque de l offre à 10€?)
 
maintenant le soir plus de souci...