Reprise du message précédent :

On est responsable de ses sous-traitants vis à vis du client final, c'est la loi en France ...

C'est pas les FAI avec boutique qui manquent en France. Pourquoi choisir Free si leurs mode de fonctionnement quasi uniquement en ligne ne vous convient pas?

de toute façon c'est la rançon du succès, de plus ne pas faire de généralité de son cas personnel, c'est parce que toi tu a du aller en centre et attendre que c'est le cas de toute le monde.
 
 
 C'est comme moi ou j'ai commander le 12janvier 2011 la RÉVOLUTION en livraison gratuite par kiala, début MAI j'en ai un peux assé d'attendre et je change de mode de livraison pour passer par UPS et j'ai bien fait moins de 1 mois pour etre livré par UPS.
 
 Bon en plus moi je m'en foutais j'avais déjà un ligne ADSL et une V5, qui était déjà bien plaisante et en plus ils m'ont avancer la gratuité des appels vers les mobiles en AVRIL suit aux retard de livraison de la FREEBOX REVOLUTION et à la base je l'ai un peux pris pour ça et le lecteur DVD/blu-Ray, ça ma fait baisser ma facture FREE de 47€ à 37.98€ en moyenne, plus j'ai monté  en débit de pas mal aussi.

En +
Les 20€ c'est pour UPS !
 
10Kg de colis pour seulement 20€ !
 
Merci qui ?
Grasse à un bon contrat signé par Free, qui vous permez d'avoir une facilité.

J'ai un problème d'affichage de M6replay via la freebox, image étirée verticalement, manque le haut et le bas de l'image, avez vous une idée de comment résoudre ce problème

 
 
heu là je suis pas sur mon avis que dans les 20€ d'UPS y a bien 6 - 7€ qui vont dans la popoche de FREE, rétro-commission POWERED, c'est comme pour les VPCiste sur internet tu commande un produit livré par UPS y a 30 à 40% de rétro-commission pour le magasin.

R.A.S niveau réseau.
 
Le problème viens souvent de la monté en charge des systèmes à l'heure ou tous le monde est à la maison.
 

Com ou pas !

Surtout qu'ils proposaient les premières semaines, le port UPS à 10€ Ca veut dire qu'ils étaient rentables à ce tarif, et que maintenant, ils margent grave !

UPS un sous traitant de free... . Faut pas confondre sous traiter et payer un service... (prestataire, merci ViMx je cherchais le mot)

Si la poste te perds un colis, c'est d'abord avec elle qui faut voir hein, ensuite c'est le VPC.

Mélange pas sous-traitant et prestataire...
 
UPS n'est pas un sous-traitant de Free.

Pi vous parlez de renouvellement la... pour un nouvel abonné c'est UPS gratuit et y'a presque aucun souci les gens ont souvent leur box avant que FT ai fini de construire la ligne    
 
Orange n'a pas de probleme de renouvellement car leur livebox est la même depuis 10 ans donc personne ne renouvelle  

Laissons les pigeons à Orange.

Tiens je suis en train d'étudier la meilleure solution pour un combo déménagement avec création de ligne + passage à la V6.
Si je choisis la migration en V6 au préalable, ils me facturent 30€.
Si je migre en v6 en même temps que le déménagement, ils me demandant 49€ (en sus des 40 € de création de ligne).
Est-ce normal ?

Oui, trop d'abus.

je ( corrige et ) confirme

http://vosdroits.service-public.fr/F10037.xhtml#N1010A

est ce qu'un fournisseur d'accès est considéré comme un vendeur ?

car concrètement il loue un service  

 
une retrocomission dans le cadre de contrats privés    
qu'est ce que t'en a a foutre des arrangements entre Free et SFR? c''est pas des collectivités publiques hein.
c'est pas des sous pris dans la poche du contribuables pour engraisser quelques uns.
 
free te propose 20€ : soit t'es d'accord et tu payes, soit tu l'es pas, et tu vas voir ailleurs!
 
 
et sinon perso, j'ai rien payé, et j'ai été servi super rapidement.
j'ai jamais eu de soucis avec free, ou quand j'en ai eu ils sont intervenus très rapidement, et m'ont remboursés en dédommagement.
 
ne tirons pas de généralités de cas persos s'il vous plait...

 
Up

J'ai pas remis en cause le fait que Free puisse être responsable hein
 
Je disais juste qu'UPS n'est pas un sous-traitant !

Typiquement c'est la même chose pour les agences de voyages chez qui tu achètes un séjour avec transport, et quand il y a un pb l'agence essaye de te renvoyer en direct sur le voyagiste, la compagnie aérienne, etc.. alors que c'est à elle d'assumer ...  

 
nan mais arrête de t'emporter là, perso j'en ai rien à foutre des 20€ et même si s'était 50€ j'en aurai encore autant rien à foutre, j'ai juste dis que le jeu n'était pas à somme nul pour FREE, c'est juste anecdotique et pour dire que FREE n'est pas perdant financièrement dans l'affaire.
 
perso quant je veux etre livré rapidement peux importe le prix je paie, donc ne t'emporte pas contre moi.
 
 
pour dire je choisis mon site de VPC uniquement si y a une possibilité de livraison par UPS et me^me si les frais de port serai de 23.99€, uniquement parce que UPS c'est fiable rapide et surtout ils ne m'ont jamais mentis ou raconter des salades et surtout contrairement aux autres, ils ont des genoux et savent monté les escaliers.

 
tu vois de l'emportement facilement    
 
la premiere partie concernait ta remarque sur des rétrocommission, qui m'a franchement fait rire.    
la deuxième partie, c'était aps spécialement contre toi, mais contre le discours de "free cay le mal, des arnaqueuers etc" qui commençait à s'installer.    
 
on le dit jamais assez quand c'est bien...

 
Sur la boutique freebox par exemple?
Tu as des boitiers CPL compatible.

 
je suis passé depuis qq jours à la fb revolution (depuis la V5)
j'ai une question sur les formats vidéo gérés.
Lorsque je transfère un fichier vidéo .mp4 provenant de mon appareil photo sony HX7V sur le player,  
 
la vidéo est lisible, parfaitement, mais au bout d'un moment elle se coupe brutalement et le message "Erreur de lecture. Cette vidéo n'est pas supportée" s'affiche.
 
voici les spécifs de ce fichier :
 
Format : MPEG-4  
Profil du format : Sony PSP  
Identifiant du codec : MSNV
 
Vidéo  
ID : 1  
Format : AVC  
Format/Info : Advanced Video Codec
Profil du format : Main@L4.0  
Paramètres du format, CABAC : Oui  
Paramètres du format, RefFrames : 2 images  
Identifiant du codec : avc1  
Identifiant du codec/Info : Advanced Video Coding  
Type de débit : Variable  
Débit : 12,1 Mb/s  
Largeur : 1 440 pixels  
Hauteur : 1 080 pixels  
Format à l'écran : 16/9  
Type d'images/s : Constant
Images par seconde : 25,000 Im/s
Résolution : 24 bits  
Colorimétrie : 4:2:0  
Type d'image : Progressif
 
Audio  
ID : 2  
Format : AAC  
Format/Info : Advanced Audio Codec  
Version du format : Version 4  
Profil du format : LC  
Paramètres du format, SBR : Non  
Identifiant du codec : 40  
Type de débit : Constant  
Débit : 128 Kbps  
Canaux : 2 canaux  
Position des canaux : L R  
Echantillonnage : 48,0 KHz  
Résolution : 16 bits  
 
 
 
en revanche lorsque j'utilise le mode AVCHD (1 920 x 1 080, 50ips, entrelacé) de l'appareil photo, pas de pb, la vidéo ne se coupe pas.
Quelqu'un a déjà constaté ça ?
 
merci par avance

Bug d'écriture de la vidéo dans la mémoire de l'appareil.
 
Quand je DL un film et qu'il passe pas, je le re-DL est sa passe.

merci,
oui, mais ça s'est produit plusieurs fois, sur des vidéos différentes (provenant toutes de l'apn sony), et retransférées plusieurs fois...
de plus, je sais que les vidéos sont ok puisque elles viennent de mon APN et se lisent parfaitement avec VLC sur mon PC...

fait un topic sur le bugtracker avec les Spec de la vidéo et évoquant le problème    

merci je vais voir ça  
c'est bien là que ça se passe?:
http://bugs.freeplayer.org/index.p [...] project=10
 
je vais faire encore qq tests  
sinon en général, super content des formats vidéos supportés

Une mise à jour Freebox Player la semaine prochaine ?
 
Lié au problème de hdmi sur les Sony

bon jespère que ça règlera le pb que j'ai et visiblement j'suis pas le seul (lecture mkv impossible sur HDD USB branché sur le player)

Question : vous avez déjà eu la V6 qui bascule toute seule en étape 1 (avec la synchro OK avant) ?
 
2 fois que ça me le fait aujourd'hui et le SAV veut pas ma la changer...

Moi, je vois un problème de tension !!!
 
Test l'autre freeplugs.

Devant les soucis rencontré avec des mkv sur la V6 , je viens de recevoir un neoTV 550 et je suis encore plus dégouté d'être passé à la V6 .
Finalement , en multimédia , c'est vraiment pas top    
 
On peut rendre la V6 , se faire rembourser les 60 € et reprendre une V5 ?  

Non, résiliation ou la v6 ! stou

Perso jamais rencontré le problème. Sûrement ton plug qui est en train de lâcher.

Ouais je pense que c'est ça au final
Il a tenu l'aprem avec les anciens mais malgré l'appairage plus de réseau, du coup j'ai basculé sur les V6.
 
Par contre dans logs le synchro restait UP jusqu'au reboot électrique alors que étape 1 affiché (tel OK et perte de nav en eth/wifi aléatoire)
 
M'enfin le boulzor dur SAV qui me demande de rebooter le player, qu'il y avait 19 enregistrements terminés et beaucoup de baux DHCP
 
J'ai annulé le swap fait gentiment par mon tsi quand même

J'ai du mal à comprendre pourquoi les gens n'apprécient pas le player de la V6 alors qu'il lit parfaitement toutes les vidéos que je lui donne à manger...

Pour ma part il ne lit aucun mkv sur le hdd que je lui branche au cul.
En revanche si je branche le hdd sur le server aucun pb

tu veux dire qu'il reconnait ton dd mais pas les vidéos en mkv ?  

Non.
Il les reconnaît sans problème.
Quand je lance la lecture, en bas il y'a le timer de la durée totale du film. Mais la lecture démarre pas.
Il y a écrit genre : --:-- / 01:52 et ça va pas plus loin.
Obligé d'appuyer sur rouge.

Il me détecte bien la durée du film mais rien de plus.

Le même hdd branché sur le server ça lit direct sans broncher.