Reprise du message précédent :
Rooo même Thomas R. Parle de v8 alors que c'est juste une box d'entrée de gamme qui va remplacer la mini...

Elle va pas me faire regretter ma Delta quand même ?  

Si elle pouvait me faire oublier la mini 4K ce serai déjà bien.

La one est plus fiable pour la TV ?

cette mini 4k, elle vaut rien de toutes façons.
depuis que je l'ai, j'ai des emmerdes au moins 4 à 5 fois par jour au niveau du son qui se met à grésiller/saturer.
obligé d'éteindre complètement la box et la redémarrer pour régler le problème ponctuellement étant donné qu'il revient au bout d'un certain temps.
que cela soit en visionnage de chaine, en replay ou en visionnant des enregistrements.
de la merde, épicétou.

bjr

vous n'avez pas demandé son remplacement ?

 
Elle avait les mêmes soucis que la Delta vu que c'est la même chose sur ce point: images de mauvaises qualités, saccades, écrans noirs... le bugtracker est rempli de tickets. Avec les mises à jour de nombreux problèmes ont dû être résolus cela dit.
 
Moi je l'avais rendu car c'était inregardable.  
 
Finalement celui qui a démocratisé l'IP TV n'est pas foutu de faire les choses bien sur ce point...

ah mince... bon ben j'ai pris la one ce matin en pensant que c'était du bon matos comparé au red fibre ou bbox must...

 
Tu pourras toujours te rétracter au cas où. Il y a aussi des freenautes qui n'ont pas de problèmes, j'ai l'impression que cela dépend du modèle de TV (noirs bouchés, images saturées...).
 
Je préferai la One en tant que player que ma Mini KK !

pourquoi faire ?
elle est neuve
je vais pas me faire chier à tout débrancher pour recevoir la même chose

Cet argument  

c'est un argument comme un autre.
je vois pas l’intérêt de demander à la changer étant donné que je vais recevoir en échange une autre 4K qui déconnera de la même manière.

Pourquoi tout le monde n'a pas le même souci que toi alors ?

Voir même j'ai jamais trop entendu parler de ça le son qui se mettrai à grésiller...

parce que je dois être maffré.
lol
je vais me renseigner pour voir comment fonctionne l'échange (si c'est pas trop chiant à faire)

Plaît il ?  

tu connais pas ce terme ?
 
à ton avis, mon problème viendrait plutôt du player ou du server ?
 
logiquement, çà serait le player non ?
 
sinon, je trouve rien sur mon compte free pour demander à faire un échange

Player je pense... Faut les appeler au 3244... Ou fait un face to free ça marche pas mal paraît il.

ok, je les appellerais pour voir ce qu'ils en pensent.
tu trouve pas çà bizarre toi qu'un truc neuf puisse avoir des problèmes ?

Non j'ai une Renault en bagnole par exemple  

Et j'ai eu plusieurs freebox aussi  

 
bon ok.
je vais    
merci

Mise à jour de l'application Freebox TV qui passe en 3.1.4 au lieu de 3.1.3. Il faut redémarrer électriquement le player.
 
Aucun changement visible et les saccades sur les chaines de France TV c'est encore pire !!!

Pas mal la MAJ qui empire le bug

bjr
Pas besoin de redémarrer électriquement pour mettre à jour.
Une veille profonde puis sortie suffit.

Perso, je connais 4 personnes avec des mini 4K et aucune n'a de problème de saccades.

On a la release note pour savoir ce que cette mise à jour change ?

 
J'ai un nouveau bouton "retour au direct" quand je met la pause du direct et que je tape sur la touche retour. Je n'avais pas ce bouton avant il me semble.
 
Sinon hier soir, France 5 inregardable en HD simple mais c'est normal hein d'après le SAV Free "il n'y a aucun problème détecté"...    
 
Quelle frustration cette qualité de service absente...  

 
A vérifier :  
 
Réglage du ping : en mode normal ou sérénité (diminue les erreurs FEC de la ligne)
 
Redémarrer électriquement les freeplug ( ils peuvent générer du rayonnement qui entraine des erreurs sur la ligne ADSL, j'ai constaté ce phénomène avec des NETGEAR XAV5421 )
 
Sinon, privilégier une liaison RJ 45 entre le serveur et le player  
 
Perso, malgré un débit de 10,08MB/s sur une ligne stable(peu d'erreur FEC) aucune saccade constatée sur la TV avec ma mini 4k, le seul défaut c'est le son muté lors de la sortie de veille du player
 

 
 
Je suis en fibre, player relié en RJ 45 (câble remplacé déjà plusieurs fois). C'est surtot le son qui saccade, pas vraiment l'image. Et ce qui est étrange c'est que certaines chaînes ne sont pas impactées. C'est France TV + M6 et W9 le soir. C'est pire le soir... saturation ? Mais les autres chaines seraient impactées aussi si c'était le cas non ?
 
Je n'ai pas remarqué de problèmes de débits, de hausse de Ping quand les saccades du son sont les plus fortes.

bonjour
est-ce qu'il est possible de caster youtube directement sans avoir repasser par le menu free -> appli youtube ?

 
Oui depuis ton device sur l app YouTube tu as juste à cliquer sur l’icône cast en haut et ça doit lancer la vidéo sur ta mini ensuite.
A condition d’être sur le même réseau wifi évidemment

j'avais oublié de dire que j'avais désactivé le wifi de la box pour le remplacer par un mesh. Mais même en mettant le boîtier TV sur le mesh, CA ne fonctionne pas, il ne détecte pas la TV directement. Je dois faire une détection par code Tv et ca je fonctionne que si je rentre d'abord dans l'App via le menu Freebox. Ensuite je peux caster via le téléphone.

Salut les gens ! J'ai la Mini 4K depuis 4 ans
 
Dites, j'ai le boitier serveur dont le ventilo est rentré en mode avion à réaction depuis hier h24, là c'est juste impossible d'être dans la même pièce que la FB sans choper un mal de tête pas possible
 
Sur l'espace assistance de Free j'ai pas vu dans "signaler" la possibilité d'aborder les défaillances de matos   uniquement celles de connexion.
 
Faut faire quoi du coup, 3244 ? C'est quoi l'usage, vous pensez qu'ils vont bien vouloir m'échanger le boîtier sans que leur explique une demi-heure que "oui j'ai bien vérifié les branchements" ou autres questions alakon ? Remarque je peux mettre mon tél à côté du serveur ça va vite être parlant  

En chat sinon

 
Vérifie les courbes de températures et la fréquence du ventilo sur l’interface  
J’ai eu ça récemment, le ventilo baissait en tour minute et donc la température explosait, un bruit de dingue
J’ai appelé le sav en insistant et en décrivant bien le problème, au début ils commençaient par le dire que c’était normal mais après ils m’ont passé le service tech et là ils m’ont direct envoyé un nouveau serveur.
 
Édit : ils ont un outil à distance qui mesure les décibels dans le boîtier également donc le bruit ils le voient

 
Ah ok, il a la fonction routeur j’imagine alors  
Je ne sais pas si le cast nécessite de gérer certains ports spécifiques, à voir peut être

Bon, problème (provisoirement ?) résolu, ma #13ans a tapé dessus ce matin et ça a faire taire le bouzin

EDIT : en effet, la vitesse du ventilo avait chuté (1900 -> 1200 !), et la température CPU augmenté (2 ou 3 degrés)...

La méthode fonzie

 
Ça avait pas disparu l’assistance par chat ?  
La dernière fois je l’ai cherché et pas retrouvé...

L'application Face to free sinon ça a l'air pas mal réactif comme pas trop connue...

Ouais ça je vois mais perso jai pas envie de mettre la cam quand je parle avec le sav

Lance le tchat, après quelques "allo, allo...vous me voyez/entendez" ils proposent de rappeler par téléphone.

 
Faut choisir le face2free et comme c'est pas dispo, tu bascules sur le chat

surtout sur firefox vu que face to free ne fonctionne pas avec.

Enfin chezmoi , je n'ai jamais réussi.
 Mais bon, c'est pas grave, il y a deux ans, la hotline m'a confirmé le problème.

Et comme les versions de firefox sortent plus vite que les corrections de bugs chez free, cela ne fonctionnera peut être jamais.

Maintenant si quelqu'un a pu le faire fonctionner avec firefox plusieurs fois, je suis preneur de l'info.

perso j'ai testé sur w7, 8, 10, firefox quantum et esr et sur deux pc différents.

Celui qui fonctionne bien c'est Opera.

Chrome a un moment fonctionnait bien puis j'ai eu des ennuis.