Reprise du message précédent :
Tu la garde en prévision d'un futur dégroupage.

Pour sat- oui, c'est vrai
mais si c'est pour vérifier la synchro on s'en fiche un peu. le test est valide quand même.

tu est certain qu'il ne vont pas me la facturer ??

dans l'apparte que je loue, oui,
mais avant que j'arrive ça venait d'être rénové, ils avaient sans doute déplacé les prises ...comme des manchots

 
Vous n'avez pas idée pour ce problème ?

 
oui c'est fort possible ...
 
bon moi le gars il a branché un espece d'appareil dans la prise
puis c'est baladé avec un autre truc qui tututai quand il le posai sur les files ...
 
par contre ce que j'ai pas capté c'est qu'il m'a laissé une facture ...  

un détecteur de métaux : il cherchait les bijoux
tu t'es trompé de mec

 
 
lol
 
bizzard qu'il cherchait cela dans les cable de telephone ...

Faut arreter de jouer a wow    

lol
 
meme pas  
 
j'y ai jamais joué
 
mon soucis c'est que j'ecrit tout le tmp ce mot comme ca :-p

bLizzard, vous avez dit blissard ?? comme c'est blissard ..........
 
cette vanne nul vient de jeter un froid ....... par ici la sortie ==>[]

   lol il y en a qui sont chaud dès midi qu'est ce que ca doit etre le soir  

nan...
te volià avec une V5 et une V4 , ça me semble faire une de trop ; à vérifier sérieusement

 
c'est pour ca que je pose cette question ici vu que je n'ai pas eu de message de free sur quoi faire de ma V5, j'ai vu qu'il avais envoyé une V4 presque par hasard en allant verifier la date d'activation de la ligne dans le suivi de commande :  
l'etape 5 (envoie du modem ) qui aurait normalement du passer directement a l'etat "fait" indique colissimo envoyé avec N° de suivi, j'ai verifié le N°, il existe a la poste, c'est pas une erreur
 
 
edit un chat avec l'assistance plus tard j'ai la reponce, le temps de nettoyer les sreenshoot  et je les met ici

voila le resultat quand je pose la question a l'assistance, donc ce soir je vais preparer un colis pour free ( vignette cliquable... )
notez au passage la boulette de la personne de l'assistance qui m'apelle Mme alors que je vient de lui donner Etienne comme prenom  )  

Sinon ca met combien de temps la construction de ligne par FT ?

On dirai un bot qui parle  

aïe, mes yeux  

Hello tout le monde     ,
 
J´ai deja posté mon probleme dans le topic freebox HD mais on m´a dit de venir voir ici ( si ca fait doublon dites le moi je l´effacerai, si on peut eviter un ban, merci!)
 
 je poste ici pour ma copine qui a des problemes avec sa toute nouvelle freebox.
 
Bon on n´est des quasi truffes en informatique    et elle ne peut pas appeller free (seulement un portable compte bloqué avec forfait fini )
 
Elle a branché sa freebox sur l´ordi, mais lorsqu´elle veut aller sur le net, chaque passage d´une page à l´autre prend 5 minutes, et entre temps la freebox semble plus ou moins planter (l´heure disparait, et il apparait l´espece de rectangle qui tourne sur l´ecran)     .
 
Auriez vous une idée de ce que ca peut etre (je ne suis pas devant la box en ce moment, donc juste des suggestions si vous avez)
 
 
Merci beaucoup d´avance!    

le rectangle qui tourne indique que la freebox est en cours de connexions, tant que l'heure n'est pas affiché elle est pas prete,  
donc ta ligne passe sa vie a planter

Elle vient juste d'avoir sa ligne et ca le fait depuis la premiere fois qu'elle la branché ou ca marchait normalement au début?

Non depuis le debut ca le fait.
 
Il y avait une locataire avant (elle vient d´emmenager) qui avait je crois une livebox qui marchait tout a fait normalement...
 
Mais la freebox ca marche pas...

Dans ce cas la (et en vertu de mes maigres connaissances) ca doit venir de chez eux.
Il faudrait que tu puisse les contacter par le tchat par exemple depuis un autre endroit ou tu as le net et qu'il lance un ticket GAMOT pour vérifier que ta ligne est ok.
 
J'ai les meme problemes que ta copine mais ca vient de l'alimentation de ma freebox.
Vu que la sienne est neuve ca m'étonnerait que ce soit ca.

Je prévois pour plus tard
 
Obiwan-XaT

 
c'est peut etre mal branché ; je veux dire déjà vérifier que les prises rj11 sont bien enfoncées ; on sait jamais...
 
sinon, ça 'désynchronise' ( revient au rectangle puis redemarre le cycle jusqu'à l'affichage de l'heure) à quel rythme ? toutes les 5 ", toutes les 10" ,
 
et lorsque c'est 'stable', ça rame pour accéder à une page, un site ? ça c'est peut etre un mauvais réglage des parametres reseau ;mais bon y'a quand meme ( de mémoire) un manuel plutot complet , écrit en antitruf dans le texte , ce qui permet de se familiariser avec tout ceci ; mieux vaut le faire  
 
>Mais la freebox ca marche pas...
 
si ! sauf si elle est en panne    
et c'est pas trufproof non plus    
 
fais voir aussi sa page de stats ( free.fr/mon compte/log+pass/carac techniques de ma ligne )  ; pas besoin des n° de téléfon    ,  y'a des farceurs ici  

pourquoi ?? c'est si moche que ca l'assistance free??

Bonjour,
 
Est il possible d'interdire toute autre connection à ma freebox hormis mon PC ? Je voudrais un autre systeme que le mot de passe.
 
 
Merci !

Non
Si tu ne sait pas faire la loi chez toi, met des baffes

 
Pas si simple  

si on n'est pas le chef à la maison on n'interdit pas les connexions  

Thomson SpeedTouch 530
Alcaltel Speed Touch Home
 
Ils sont compatible avec Free Dégroupée ?
 
XaT

oui

bonjour,
un copain était non dégroupé jusqu'à aujourd'hui et l'a donc été cette aprem. Le net fonctionne correctement, mais il n'a plus de telephone. C'est normal? Il était jusqu'alors en freebox only (donc il n'a plusdutout de tel la )

IE c'est mal. Vive Firefox ou autre alternative !

je sais, je deteste IE moi aussi, mais sur mon PC du boulot j'ai pas le choix,

Le home ethernet oui.  
Le 530 très certainement aussi.

c'est surtout que les liens sont tout bizarres et ne marchent pas

Bonjour,
J'ai un probleme de connexion (pour changer) cela fait 3 jours que j'arrive pas a synchro ave mon sagem fast 800, j'ai également essayé le speedtouch home passé en pro pareil,
de plus les caracteristiques de la lignes sont restés les memes depuis 3 jours alors que ca se remet a 0 habituellement quand on est pas connecté depuis 1 jour...
J'ai commandé la fbx HD c'est du a ca vous croyez ?
 

Salut,
 
Je vais déménager en zone dégroupée, et prendre free.
J'ai l'appart à partir de jeudi, c'est signé. Actuellement il n'est pas occupé.
 
Est-il possible de déjà lancer l'inscirption ?
Et, est-il possible de donner une autre adresse pour la livraison de la freebox lors de l'inscription ? (je ne suis pas sur place, et je ne sais pas si mon nom est déjà sur la BAL)

Ne soyez pas bête évitez d'aller chez Free...
Quand vous entendez que Free a le pire service de tous les fournisseurs d'accès, croyez le...
J'en suis un bon exemple puisque j'avais Free jusqu'à il y a 6 mois. Un jour, la ligne n'a plus fonctionné. Une semaine passe, puis 2...J'appelle Free tous les jours pour avoir des infos sur le rétablissement de la ligne (20 minutes d'attente puis la mise en relation avec un conseiller qui n'est pas du tout au courant de la chose et qui me dit à chaque fois "le traitement est en cours" ). Puis un mois passe, toujours rien...
Evidemment ils continuent à me prélever le prix de l'abonnement sur mon compte...
Puis un 2ème mois passe...
Au bout de 6 mois, toujours rien (heureusement je n'avais pas fait l'erreur de prendre en dégroupage total, j'avais encore mon bon abonnement France Telecom qui fonctionnait pour recevoir les coups de fils.
J'ai fini par faire opposition sur mon compte pour les prochains prélévements de Free.
Free a enfin répondu à mes lettres recommandés en me disant que je n'avait pas payé le dernier mois !!!
Là j'ai c raqué : 6 mois de je m'enfoutisme de la part de Free, ils traitent vraiment les clients comme des merdes!!!6mois * 30€ + 4200 € de hotline sans aucun résultat...
 
J'ai donc déposé une plainte au tribunal.
Free a été condamné à me rembourser les mois payés, les frais de hotline, et 1800 € de dommages et intérêts...
 
En tout cas croyez moi, aller chez free est la pire chose à faire, tout ça pour économiser quelques malheureux euros par mois.
Prenez un fournisseur plus sérieux, comme club internet ou aol, mais évitez free (sinon gare aux problèmes...).

 
Troll
 
Ta situation est une mega exception et aurait pu se produire chez n'importe quel fournisseur.