Reprise du message précédent :

 
Troll
 
Ta situation est une mega exception et aurait pu se produire chez n'importe quel fournisseur.

 
 
 
Exception je ne crois pas, lors de la délibération au tribunal d'instance de Colombes, nous étions 31 à porter plainte contre Free, alors qu'il y en avait 5 pour tous les autres fournisseurs réunis.
 
Il y a une délibération groupée par semaine et d'après le juge c'est tout le temps pareil...Donc imagine la proportion de problèmes chez Free...

 
Si ça t'arrange de croire que l'herbe est plus verte ailleurs je te laisse dans ton reve. Ils on tous des problemes. Apres Free a plus d'abonnés donc plus de problemes en valeur absolue mais en proportion c'est pareil.

N'en fais pas une généralité, on est très nombreux à être très satisfait de Free. C'est le FAI qui propose les meilleurs services, et là on ne peut pas en discuter. Après pourquoi certains ont des problèmes techniques ou administratifs...

+1  
francois922 est une grosse exception Après, pas de bol que ce soit tombé sur toi

+1, client free depuis plus de 6ans (avec demenagement et degroupage pendants cette periode) et toujours 100% satisfait!

moi personnellement, je dirais 98% satisfait (1 ou 2 coupures en 1 an)
mais en zone non dégroupée (on dit groupée ?), mes parents galèrent comme ce n'est pas possible avec Free
(je ne sais pas si ce serait mieux avec FT/Orange, d'ailleurs...)

A ce sujet : http://www.freenews.fr/index.php?itemid=4917

intéressant !
ça permettrait la TV ou bien ça n'a rien à voir ?

 
On est sur le topik dégroupé, on s'en fout. Il existe un topik non dégroupé  

Relis il a été dégroupé cet apres-midi...

 
tu étais donc sur le NRA CHA92 , et sur le DSLAM 'historique' de Free ( ce fut leur premier) ; il marche plutot tres bien ; donc soit t'as pas su gérer -avec leSAV- le probleme qui t'arrivait , soit t'as carrement refusé la venue d'un tech de Free !?    ; parceque en 6 mois , sur le 92 , ça va , ils ont le personnel qui faut
 
apres si t'as été en Proximité sur ce TI, alors t'as eu du bol , le juge Gr...di est une bille de premiere , qui doit peut etre ruminer quelque vieille vengeance perso , apres n'avoir jamais su brancher un modem    ( par ex..)
 
nonobstant   , l'assertion peu crédible d'avoir dépensé 4200€ de frais de hotline    
 
>>6mois * 30€ + 4200 € de hotline sans aucun résultat...
 
qui peut gober ça !  

 
au temps pour moi  

 
J'ai trouvé, c'est tout bete en fait.
 
++

Salut, la soluce m'interesse ...
 
Comment as-tu fait ?
 
Avec quelle version de Freebox et quelle configuration ?

 
Une idée svp ?

si tu as qqch qui prouve que tu habites là, normalement oui, tu peux lancer la procédure tt de suite

Quelque chose comme ?
Je ne peux pas encore avoir de facture EDF ou dans le genre, et le contrat sera envoyé par la poste à l'agence dans quelques jours, donc j'aurai pas tt de suite mon exemplaire.

 
Et pour ma seconde idée, sais-tu ?

euh y a pu besoin de papirs depuis longtemps
 
tu va sur le site tu t'inscrit et hop..
Pour une autre adresse, faut repasser sur le site une fois que l'inscription est confirmée, ca se modifie.

ok, parfait !
Je lance alors.
 
Merci à vous deux

Salut !
petit probleme de telephone :
tout fonctionne mais j'ai pas de tonalité , rien n'y fait meme un hard reboot  .
C'est frequent comme probleme ?
un coup de fil a la hotline peut debloquer la situation ?
merci !

salut
 
pareil, plus de téléphone depuis ce matin  
 
une solution ?

 
 
Tiens tiens bizarre j'ai exactement le même problème que toi ce matin... Je suis raccordé sur vir91.

Pas de problème ici (DOU45)

Sur freenews, plusieurs personnes se plaignent : http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=30559

ca remarche chez moi Paris 18 ; mais le probleme n'est pas isolé
http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=97773
http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=30558

ah le téléphone remarche à l'instant!

Bonjour, j'ai demandé le dégroupage total avec la portabilité du numéro.
J'ai reçu le mail de free m'inidiquant que le dégroupage avait été effectué mais mon numéro en 01 est inactif.
 
Y'a t'il une manip' à effectuer?
 
Merci d'avance

Oui il faut que tu actives ton nouveau numéro (que tu pourras choisir) via ton compte sur www.free.fr

 
arf, moi j'avais (sur ma ligne DT) le téléfon OK et plus le net ; reboot et le net revient mais le téléfon s'arrete    ; bon on va patienter
 
c'est bizarre tout ça, parecque sur le meme NRA (meme DSLAM donc) aucun pb sur ma premiere ligne (en DP) , tant sur le net que le téléfon (ipvia Free)
 
va comprendre

bon , ben c'est longuet à revenir
 
la seule chose qui ait évolué c'est que , désormais, que ce soit un simple reboot ou un hard reboot , y'a plus que le téléfon ok  ( la télé n'est pas reliée donc je peux rien savoir de plus )
 
bref visiblement ça synchro de toute façon ; mais depuis mon autre ligne je peux pas pinger la Box ; comme les deux machines sont sur le meme DSLAM , mais sur deux carte différentes , ben c'est quand meme bizarre ce genre de panne qui n'affecte que 1 (ou  plusieurs ?) carte , sur un meme DSLAM
 
et ce qui est encore plus bizarre , c'est donc cette période ou apres reboot y'avait soit le net, soit le téléfon , mais pas les deux !
 
avec désormais seul le net qui reste inaccessible ;mais cette 'séqeunce' correspond mal avec une panne de la carte DSLAM ; c'est 'autre chose' mais quoi !?
 
of course, hard reboot et tutti quanti = waloo

Salut !
 
J'ai reçu ma Freebox V5 ce midi, l'installation est super aisée (je viens d'une V4) par contre j'ai sans arret des deconnexion depuis que j'ai tout installé .. au moins une dixaine depuis ce midi etnecte toute seule des fois il faut que je reboot la freebox et d'autre fois elle se reconnecte toute seul .
 
Poissy .

'jour !
j'ai actuellement unabonnement free degroupage total, je vais demenager dans une zone non dégroupé, j'ai une ligne telephonique avec abonnement france telecom dans ma nouvelle adresse.
ma question est :
Pourrai'je garder mon abonnement france telecom et mon numero de telephone dans ma nouvelle adresse ? j'y tiens vraiment.
 
Merci d'avance

tite question...comment on fait chez free pour supprimer une base mysql ?
dans l'interface de gestion ca me demande un id/mdp...me souviens pas de ce que c'est...

Bonsoir
 
Y'en a t'il ici qui sont passé à une ip dynamique ? J'aurais quelques questions

Pour la base mysql c'est la même chose que ton pass ftp soit ton compte mail+pass

Pour cabri, oui tu a tjrs le choix.

Sinon, Que des IP fixe sur Free DGP

mes parents en ont une
qu'est-ce que tu veux savoir ?

Bah déjà, comment on fait pour faire la migration ?

pour passer à l'ip fixe ? il faut aller sur la console
par contre après tu ne peux plus faire machine arrière

 
Non, je souhaite faire le chemin inverse : j'ai une fixe et je souhaite passer à une dynamique

tu es dégroupé ?