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Auteur Sujet :

[Topic R+] Free dégroupé

n°282453
Aragorn el​essar
Posté le 30-05-2007 à 17:10:04  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Donc je vais faire les demarches pour me desabonner ( et ensuite me reabonner ). Quelqu'un peut m'explqquer toutes les etapes a faire s'il vous plait ?

mood
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Posté le 30-05-2007 à 17:10:04  profilanswer
 

n°282489
Thordax
Shop smart. Shop S-Mart !
Posté le 30-05-2007 à 19:38:44  profilanswer
 

Bonjour tout le monde !
 
Je vais emmenager le 14 juillet dans mon nouvel appartement. Je connais déjà le numéro de téléphone de mon ancien locataire, ainsi que son nom, et le numéro de l'appartement, et sa position.  
 
Je souhaite m'inscrire chez Free pour le 14 juillet, sachant que mon ancien locataire est toujours dans l'appartement jusqu'à cette date.
 
Dois-je entamer la procédure le 14 juillet, ou cela vaut-il le coup de commencer avant ?
 
Je sais qu'il va résilier son compte FT le jour de son déménagement, cela rentre-t-il en compte ?

n°282490
ViMx
Posté le 30-05-2007 à 19:40:28  profilanswer
 

Tu veux te mettre en dégroupage total ?

n°282491
Thordax
Shop smart. Shop S-Mart !
Posté le 30-05-2007 à 19:43:00  profilanswer
 

Yep.

n°282492
alexreunio​n
Posté le 30-05-2007 à 19:43:43  profilanswer
 

Thordax a écrit :

Bonjour tout le monde !
 
Je vais emmenager le 14 juillet dans mon nouvel appartement. Je connais déjà le numéro de téléphone de mon ancien locataire, ainsi que son nom, et le numéro de l'appartement, et sa position.  
 
Je souhaite m'inscrire chez Free pour le 14 juillet, sachant que mon ancien locataire est toujours dans l'appartement jusqu'à cette date.
 
Dois-je entamer la procédure le 14 juillet, ou cela vaut-il le coup de commencer avant ?
 
Je sais qu'il va résilier son compte FT le jour de son déménagement, cela rentre-t-il en compte ?


 
Ce n'est pas ton appart, ce n'est pas ta ligne telephonique donc tu ne commences pas les demarches. A la rigueur si la ligne telephonique avait été résiliée et que tu avais son accord.
 
Mais là tant que la ligne telephonique est à son nom je ne vois pas pourquoi il aurait a subir de potentiels problemes dus à une intervention de ta part.
 
Au minimum demande lui son avis.


---------------
Mon feedback
n°282493
Thordax
Shop smart. Shop S-Mart !
Posté le 30-05-2007 à 19:44:58  profilanswer
 

Et cela semble être faisable, compte tenu du test d'éligibilité de la ligne :
 

Citation :

Offre :   Freebox, Total Freebox, ou Total Freebox sur numéro inactif
Service Télévision :  service Télévision disponible
Service Téléphonie :  disponible
Dégroupage :  zone dégroupée
Modem :  Freebox Version 5 HD (ADSL2+)
Répartiteur :  PATTON (PAT35)
Longueur :  1700 m
Atténuation :  25 dB

n°282494
Thordax
Shop smart. Shop S-Mart !
Posté le 30-05-2007 à 19:46:05  profilanswer
 

alexreunion a écrit :

Ce n'est pas ton appart, ce n'est pas ta ligne telephonique donc tu ne commences pas les demarches. A la rigueur si la ligne telephonique avait été résiliée et que tu avais son accord.
 
Mais là tant que la ligne telephonique est à son nom je ne vois pas pourquoi il aurait a subir de potentiels problemes dus à une intervention de ta part.
 
Au minimum demande lui son avis.


Ok. Ca roule, je commencerai le jour de son départ.
 
Combien de temps arrive-t-on à récupérer le net en dégroupé depuis une ligne qui a déjà été installée par FT, cela met-il du temps ?

n°282496
goueg
De passage
Posté le 30-05-2007 à 19:50:41  profilanswer
 

kobaia a écrit :


enfin pour rappel , c'est quand meme toi qui ne voyais pas pourquoi la différence de distance (vers le DSLAM) entre deux utilisateurs , pourrait justifier d'une différence de synchro  :p   ; alors bon  :sweat:


Je ne comprends pas pourquoi tu persistes à déformer mes propos et à en remettre une couche à chaque fois.
Je pose des questions en espérant que certains voudront bien m'informer, si tu n'en fais pas partie parce que tu trouves les questions stupides, ne réponds pas, je me passerai de tes sarcasmes [:spamafote]


---------------
(Feed-Back HFR) - Funky Tonight!
n°282497
goueg
De passage
Posté le 30-05-2007 à 19:54:40  profilanswer
 

Thordax a écrit :

Ok. Ca roule, je commencerai le jour de son départ.

 

Combien de temps arrive-t-on à récupérer le net en dégroupé depuis une ligne qui a déjà été installée par FT, cela met-il du temps ?


c'est variable (comme toujours) mais ca n'est pas plus long qu'un autre abonnement, tu peux espérer un délai assez court (8 jours pour moi)

Message cité 1 fois
Message édité par goueg le 30-05-2007 à 19:57:27

---------------
(Feed-Back HFR) - Funky Tonight!
n°282498
Thordax
Shop smart. Shop S-Mart !
Posté le 30-05-2007 à 19:56:02  profilanswer
 

goueg a écrit :

c'est variable (come toujours) mais ca n'est pas plus long qu'un autre abonnement, tu peux espérer un délai assez court (8 jours pour moi)


Merci pour ta réponse ;)

mood
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Posté le 30-05-2007 à 19:56:02  profilanswer
 

n°282504
Aragorn el​essar
Posté le 30-05-2007 à 20:13:30  profilanswer
 

Quand on s'abonne en degroupage totale, y a une periode où l'on a plus le telephone ?

n°282513
tcfree
w0ot
Posté le 30-05-2007 à 20:26:23  profilanswer
 

oui

n°282537
HJ
Posté le 30-05-2007 à 20:54:13  profilanswer
 

Entre le moment où FT te cable et le moment où tu reçois ta freebox et que tu actives le tel dessus.
Pendant cette période tu n'as pas de tel (ça peut aller de 0 jours à plusieurs)

n°282543
fire in th​e hole !!!
ex-CM marlboro
Posté le 30-05-2007 à 21:07:14  profilanswer
 

kobaia a écrit :

"selon FT" ! ?  c'est Free qui gere la commande de ligne (dégroupée) aupres de FT ;  FT fait en fonction de celà, et n'a plus de relation avec toi, désormais  
 
"ils debranchent en avance les clients pour les faires chier "   la parano est une valeur qui se porte bien  :ange:


Hola !
on se calme hein  :o  
oui , selon FT , je leur est passé un coup de fil , m'on repondu que ma ligne seras degroupé le 6 juin....

n°282609
hoowwl
Posté le 31-05-2007 à 09:31:39  profilanswer
 

exellent, ma ligne est deja activée (inscription en ligne mardi a 12h) , reste plus qu'a recevoir ma freebox qui est en cours d envois par UPS !!! ca va donc super vite quand tu reactive une ligne en degroupage totale =)

n°282615
Aragorn el​essar
Posté le 31-05-2007 à 09:40:46  profilanswer
 

Ok merci. Le renvoie de la freebox et du sagem et a ma charge je suppose quand je me desabonne ?

n°282621
freewol
Ceci n'est pas une citation
Posté le 31-05-2007 à 09:51:26  profilanswer
 

t'es pas vraiment obligé de renvoyer le sagem ;) et sinon oui mais dans mes souvenirs ça coûte pas très cher :)

n°282638
kobaia
Posté le 31-05-2007 à 10:18:38  profilanswer
 

Aragorn elessar a écrit :

Ok merci. Le renvoie de la freebox et du sagem et a ma charge je suppose quand je me desabonne ?


 
nan pas le Sagem ; comme ça tu pourras avoir le net des que la connexion sera activée , meme si (par hasard) laBox5 ne t'était pas encore parvenue ; tiens du reste , point de procédure...en tant que 'nouvel abonné'  tu devrais avoir droit à de l'UPS plutot que du Kiala  
 
enfin le modem te permettra d'avoir ...un modem de secours si la Box ou son alim vient à te lacher  
 
donc le scenario est simple : résiliation avant le 20 ; le dernier jour du mois , tu perds ton acces au net mais tu auras encore ta ligne FT ; tu renvois le bouzin V4 sans trop trainer; tu te réinscris en DT le 1er au matin , puis tu surveilles ta ligne ...le jour ou tu perds la tonalité , c'est que FT a fait son boulot vis à vis de Free ( c'est 2 ou 3j apres que Free ait -effectivement- commandé la ligne à FT )  ; ensuite tu pourras vérifier le délai entre construction de ligne et activation de connexion ... si délai il y a  

n°282641
kobaia
Posté le 31-05-2007 à 10:21:50  profilanswer
 

fire in the hole !!! a écrit :

Hola !
on se calme hein  :o  
oui , selon FT , je leur est passé un coup de fil , m'on repondu que ma ligne seras degroupé le 6 juin....


 
ta 'ligne' ou ton ...NRA  :p


Message édité par kobaia le 31-05-2007 à 10:22:27
n°282644
kobaia
Posté le 31-05-2007 à 10:26:39  profilanswer
 

goueg a écrit :

Je ne comprends pas pourquoi tu persistes à déformer mes propos et à en remettre une couche à chaque fois.
Je pose des questions en espérant que certains voudront bien m'informer, si tu n'en fais pas partie parce que tu trouves les questions stupides, ne réponds pas, je me passerai de tes sarcasmes [:spamafote]


 
alors bis repetita  :D  
 
pour le ping , j'espere que tu sais taper (depuis cmd ) > ping free.fr ; c'est court et précis [:itm]  

n°282648
OhAime971
J'aime pas le C !
Posté le 31-05-2007 à 10:38:54  profilanswer
 

Au passage, y'a quelqu'un qui aurait déjà eu un problème avec le DD de la freebox HD ?!
 
Loin de moi l'idée de descendre Free, mais pour le coup la, chapeau! j'ai supprimer un fichier via le FTP qui était en cours de lecture par la freebox HD (j'ai pas fait expres!!!!! :D ), résultat le film se bloque quelques minutes après.  
 
Jusque là rien d'anormal.  
 
Le tout est bloqué. je redemarre la bobox. ça me dit que le disque est pas activé. Boah c'est pas grave, on réactive.  
Eh bien que nenni! Disque Defectueux! j'ai tout essayer, débrancher, laisser reposer, faire 5 activations de suite, etc... etc...  
le mieux que j'ai réussi a faire, c'est après 2 tentatives, ça semblait refonctionner. j'ai rajouter des fichiers, remit en lecture, j'ai voulu avancer, ça c'est bloqué, et depuis, impossible de le refaire fonctionner! :)
 
Si quelqu'un a déjà eu le problème et réussi a le solutionner sans tout renvoyer!
 
Merci! :D
 
En tout cas chapeau à Free, leur gestion du formatage du disque a l'air particulièrement réussie :D


Message édité par OhAime971 le 31-05-2007 à 10:39:29
n°282649
Aragorn el​essar
Posté le 31-05-2007 à 10:46:03  profilanswer
 

kobaia a écrit :

nan pas le Sagem ; comme ça tu pourras avoir le net des que la connexion sera activée , meme si (par hasard) laBox5 ne t'était pas encore parvenue ; tiens du reste , point de procédure...en tant que 'nouvel abonné'  tu devrais avoir droit à de l'UPS plutot que du Kiala  
 
enfin le modem te permettra d'avoir ...un modem de secours si la Box ou son alim vient à te lacher  
 
donc le scenario est simple : résiliation avant le 20 ; le dernier jour du mois , tu perds ton acces au net mais tu auras encore ta ligne FT ; tu renvois le bouzin V4 sans trop trainer; tu te réinscris en DT le 1er au matin , puis tu surveilles ta ligne ...le jour ou tu perds la tonalité , c'est que FT a fait son boulot vis à vis de Free ( c'est 2 ou 3j apres que Free ait -effectivement- commandé la ligne à FT )  ; ensuite tu pourras vérifier le délai entre construction de ligne et activation de connexion ... si délai il y a


Encore merci.
Derniere precision, pourquoi dois je-me reabonner le 1er ? Je ne peux pas me reabonner le plus tot possible apres ma resiliation ?

n°282658
kobaia
Posté le 31-05-2007 à 11:12:58  profilanswer
 

amha , vaut mieux pas ; déjà que le coup(t) du désabo/réabo c'est chaud pour Free , alors leur faire gérer un truc comme ça qui se chévauche , je le  sens pas ; ne pas oublier que c'est quand meme des etres humains qui gerent ton dossier, dont le premier acte concret est la commande de ligne à FT ; je sais plus combien ça coute à Free , mais c'est quand meme pas 'donné'  
 
donc moins tu leurs fais un pied de nez , mieux c'est ;)

n°282670
Ricco
Retour au pays
Posté le 31-05-2007 à 11:43:53  profilanswer
 

Mouai ... le frais de résiliation on se les tape quand même hein ...  
Quel délai on peut esperer pour la fremeture/réouverture d'une ligne dégroupée totalement ??


---------------
"L'informatique n'est pas plus la science des ordinateurs que l'astronomie n'est celle des télescopes." Michael R. Fellows & Ian Parberry
n°282671
goueg
De passage
Posté le 31-05-2007 à 11:52:26  profilanswer
 

kobaia a écrit :

alors bis repetita  :D  
 
pour le ping , j'espere que tu sais taper (depuis cmd ) > ping free.fr ; c'est court et précis [:itm]


Tu es gentil, je sais faire un ping, j'ai même fait de l'informatique moi aussi.
Ca ne m'intéresse pas de connaitre mon ping actuel, je demandais si en théorie le ping est moins rapide quand on passe en mode sérénité.
Savoir que j'ai quarante douze millisecondes en ce moment ne m'aidera pas à le savoir.


Message édité par goueg le 31-05-2007 à 11:54:07

---------------
(Feed-Back HFR) - Funky Tonight!
n°282677
kobaia
Posté le 31-05-2007 à 12:11:18  profilanswer
 

Free fournit plusieurs modes 'preset' ; à toi de voir ce qui te convient le mieux ! si c'est le Ping le plus court que tu favorises,tu devrais savoir que c'est le FastPath (attention; pas de corrections !) ; et que le Serenité a un ping plus long ; mais bon  ça reste (pour le ping) le mode interleave 'normal' sauf que c'est de l'adsl1
 
quant à demander "du ping en théorie" , c'est ...de la théorie ! ça dépend de toute façon -in fine- du serveur en face;  que tu sois en Fastpath ou Serenité
 
>Savoir que j'ai quarante douze millisecondes en ce moment ne m'aidera pas à le savoir.
 
"précisément"  , si   :p

Message cité 1 fois
Message édité par kobaia le 31-05-2007 à 12:34:29
n°282680
kobaia
Posté le 31-05-2007 à 12:14:09  profilanswer
 

Ricco a écrit :

Mouai ... le frais de résiliation on se les tape quand même hein ...  
Quel délai on peut esperer pour la fremeture/réouverture d'une ligne dégroupée totalement ??


 
pas dans le cas de ARAGORN qui a 3 ans d'ancienneté

Message cité 1 fois
Message édité par kobaia le 31-05-2007 à 12:14:23
n°282695
goueg
De passage
Posté le 31-05-2007 à 13:25:28  profilanswer
 

kobaia a écrit :

Free fournit plusieurs modes 'preset' ; à toi de voir ce qui te convient le mieux ! si c'est le Ping le plus court que tu favorises,tu devrais savoir que c'est le FastPath (attention; pas de corrections !) ; et que le Serenité a un ping plus long ; mais bon  ça reste (pour le ping) le mode interleave 'normal' sauf que c'est de l'adsl1
 
quant à demander "du ping en théorie" , c'est ...de la théorie ! ça dépend de toute façon -in fine- du serveur en face;  que tu sois en Fastpath ou Serenité
 
>Savoir que j'ai quarante douze millisecondes en ce moment ne m'aidera pas à le savoir.
 
"précisément"  , si   :p


je ne suis pas d'accord avec tes commentaires mais dans le tas j'ai ma réponse, merci.


---------------
(Feed-Back HFR) - Funky Tonight!
n°282699
Aragorn el​essar
Posté le 31-05-2007 à 13:42:31  profilanswer
 

kobaia a écrit :

amha , vaut mieux pas ; déjà que le coup(t) du désabo/réabo c'est chaud pour Free , alors leur faire gérer un truc comme ça qui se chévauche , je le  sens pas ; ne pas oublier que c'est quand meme des etres humains qui gerent ton dossier, dont le premier acte concret est la commande de ligne à FT ; je sais plus combien ça coute à Free , mais c'est quand meme pas 'donné'  
 
donc moins tu leurs fais un pied de nez , mieux c'est ;)


Ok merci pour tout.

n°282785
Ricco
Retour au pays
Posté le 31-05-2007 à 20:38:23  profilanswer
 

kobaia a écrit :

pas dans le cas de ARAGORN qui a 3 ans d'ancienneté


 
Donc il l'a bien payé  :o  


---------------
"L'informatique n'est pas plus la science des ordinateurs que l'astronomie n'est celle des télescopes." Michael R. Fellows & Ian Parberry
n°282789
kobaia
Posté le 31-05-2007 à 20:59:39  profilanswer
 

Ricco a écrit :

Donc il l'a bien payé  :o


 
il a *payé * quoi !?  :??:   autre que son abonnement/mois  

n°282835
rick75
Posté le 31-05-2007 à 23:29:42  profilanswer
 

Bonjour,
J'ai une freebox v4 dégroupage totale. J'ai un problème de TV.
Voici tout d'abord les caractéristiques de ma ligne :
 
NRA (1) : GAM93
Longueur : 2178 mètres
Affaiblissement (2) : 32 dB
 
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
 
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+  
DSLAM gam75-1 ligne 6 / 2 / 10 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 1024 kb/s (up) 11846 kb/s (down)  
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)  
Chan data Interleave 10111 (far) 1024 (near)  
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)  
Attenuation 22 dB (up) 42 dB (down)  
Noise margin 10 dB (up) 6 dB (down)  
Output power 12 (up) 18 (down)  
      Interleave  
  Fec 0 (far) 0 (near)  
  Hec 0 (far) 0 (near)  
  Crc 0 (far) 0 (near)  
  Rx cells 0  
  Tx cells 0  
      Fast Path  
  Fec 0 (far) 0 (near)  
  Hec 0 (far) 0 (near)  
  Crc 0 (far) 0 (near)  
  Rx cells 0  
  Tx cells 0  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  
 
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0  
 
Mon problème est que je ne peux pas bénéficier de la TV. En effet, l'image n'arrête pas de sauter malgré le débit que j'ai.
J'ai contacté un conseiller de chez Free, j'ai modifié le ping en mode Sérénité mais rien à faire.
J'ai vérifié toutes les connexions, le câble est blindé.
Le conseiller m'a également bien fait rire en me disant de mettre le modem à une distance de 3m de toutes sources magnétiques.
A mon ancienne adresse, la TV fonctionnait bien donc je ne pense pas que cela provienne du modem.
Le plus rageant, c'est que mon voisin a une freebox et l'image est nickel.
Avez vous déjà rencontré ce genre de soucis et avez vous trouver une solution.
Merci pour avoir pris le temps de me lire.
Richard.

n°282837
rick75
Posté le 31-05-2007 à 23:37:59  profilanswer
 

J'ai oublié. J'ai demandé au conseiller de chez Free si le problème pouvait être résolu si je passais à la Freebox HD.
Pour lui, visiblement, le problème disparaitrait.
Merci.

n°282843
Manaloup
Posté le 01-06-2007 à 00:33:12  profilanswer
 

Teste en multiposte.
Si y a pas de freezes, c'est le puce TV qui peut avoir des soucis.
PS : repasse en sérénité, c'est vraiment mieux pour tout ce qui est tv.
 
Si freezes en multipostes également, c'est plus l'install / la ligne vu que tu a une v4.

n°282890
Kstyx
Posté le 01-06-2007 à 14:26:08  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je suis en dégroupé totale, freebox HD. Mais je n'utilise pas le boitier HD.
 
J'ai une question : je regarde la télé sur mon ordinateur via VLC et la liste de lecture fournie sur le site de free. Or sur cette liste on n'a pas accès à un certain nombre de canaux comme TF1 et le canal 32 n'apparaissent pas alors que je sais qu'ils sont disponibles pour les freenautes. Ces cannaux sont-ils seulement disponibles en utilisant le boitier HD sur une TV, ou bien existe-il un autre moyen pour en profiter directement sur le PC ?
 
Merci d'avance !

n°282891
paprika
Posté le 01-06-2007 à 14:27:32  profilanswer
 

tu ne peux pas en profiter sur le pc

n°282893
Profil sup​primé
Posté le 01-06-2007 à 14:33:59  answer
 

pour tf1 y'a pas et pour la 32 comme c'est une nouvelle chaine faut rebooter le boitier adsl

n°282894
nicogun
Homo Sapiens Internetus
Posté le 01-06-2007 à 14:41:36  profilanswer
 


J'ai la 32 sans avoir eu besoin de rebooter mon biîtier ADSL.


---------------
Feedback achats et ventes
n°282896
Kstyx
Posté le 01-06-2007 à 14:56:55  profilanswer
 

nicogun a écrit :

J'ai la 32 sans avoir eu besoin de rebooter mon biîtier ADSL.


 
Sur le PC ou sur la télé via le boitier HD ?

n°282898
alexreunio​n
Posté le 01-06-2007 à 15:16:58  profilanswer
 

C'est pas une question de version de Freebox. Il faut juste brancher une TV sur une Freebox pour avoir acces a ces chaines.
 
TF1 refuse que sa chaine soit accessible via le multiposte pour pas qu'on puisse copier le flux directement sur le PC.


---------------
Mon feedback
n°282905
Kstyx
Posté le 01-06-2007 à 16:37:04  profilanswer
 

Oui pour TF1 j'entends bien. Mais pour canal 32 ? Ca m'étonne que "nolife TV" émette le même refus que TF1...
 
Enfin bon merci de vos réponses et tant pis pour moi, c'est dommage j'aurais bien voulu voir à quoi ressemblait cette chaîne ^^

Message cité 1 fois
Message édité par Kstyx le 01-06-2007 à 16:37:49
mood
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