Reprise du message précédent :

C'est 6 mois mini, sauf si tu t'abonnes en Dégroupage Total chez un autre opérateur. Il n'y a pas délais minimum dans ce cas. (exemple ouvrir une ligne FT le lundi et lancer l'abonnement FREE dégroupage total quelques jours après.

Bonjour
 
J'ai commander une ligne degroupage total dans mon  nouvelle appart
 
et ce matin je me rend compte que les caracteristique de ligne sont remplis contrairement a hier.
Est ce que ça voudrais dire que ma ligne a priori est construite et que l'envoi de la Fbx seras imminent? vu que sur le suivi de commande j'en suis a l'etape 4 (Votre ligne est en cours de construction par France Télécom) depuis qq jours.
 

 
Qu'en pensez vous?

Bizarre, normalelement tu ne devrais pas avoir de caract. sans freebox. De plus, 4db reel pour 13 theorique c'est pour le moins surprenant.
 
Je ne suis pas expert mais cela veut peut etre tout simplement dire qu'un technicien s'est connecté directement au DSLAM pour tests...

 
bof , c'est pas terrible   , mais bon tu t'y habitueras ; c'est ça Free
 
ton UP est merdique , t'es trop pres
 
edit: c'est pas TES carac     ! t'as pas encore ta Box, j'avais pas vu/lu

 
ça se pourrait bien

Bon globalement meme si ce ne sont pas mes vrai caractéristique de ligne, ça voudrais prouver que un techno a faits des test/racordement

Ben sérénité ou pas ça change rien... mais merci quand même

ça reste toujours avec un Noise Margin down @18dB ?
 
c'est ça qui bride ta synchro ; on voit passer ,assez souvent finalement, ce genre "d'incident" ;
habituellement ça revient à la normale , un jour ou l'autre, sans trop comprendre ce qui s'est passé ..
 
probablement (?) une sorte de blocage , de merdoiement, lors de la synchro entre les modems
 
essaie aussi un hard reboot, ça mange pas de pain ; on sait jamais...

 
 
Il est trop haut ou trop bas son "noise margin" (plus c'est haut mieux c'est non ?)

la Box a démontré qu'elle savait gérer des lignes de qualité diverse ( le fameux chip Broadcom que Free se félicite d'avoir adopté) avec des valeurs NM plutot bien basses , avec en contrepartie une synchro notablement plus élevée  
 
la valeur typique actuelle c'est vers 6/7 et donc (encore) une tres bonne stabilité  
 
9 fois sur 10 , ça marche ; reste le 1 fois sur 10 ( valeurs au pif  ..lol) qui va poser probleme

 
C'est la dernière synchro de la personne qui étais cablée sur ta position sur le dslam free avant toi
sinon tu peut déjà brancher un autre modem pour tester ta synchro

je raconte mon histoire j'en ait MARRE
 
Vendredi je recois ma FB5 (migration 4/5) dans un point de relais a l autre bout de paris , pas celui que j'ai demandé
 
Je rentre, ca synchro pas (rectangle qui clignote)
 
Je telephone
 
"Mr , l adresse mac svp?"
"xxxxxxx"
"Ah , pourtant de chez vous j'en vois une autre qui se connecte"
 
blablabla
 
"erreur d etiquetage , on repare en 48h max"
 
cetait vendredi soir.
Aujourdhui tjs pas reparé et "pas de date dsl"
 
Ca fait 4 ans..? enfin depuis le haut debit free que jy suis mais la grr

Si tu savais le nombre de Hard reboot ou reboot tout court qu'elle s'est mangée... et rien ça fait 6 mois que ça dure...

Voici ce que je trouve sur ma console free. Je ne sais pas si c'est grave ni meme si je synchro car pour le moment ma freeboite est seule au milieu de mon futur appart.
 

Tiens tiens bizarre.. Ma freebox a désynchronisé et je me retrouve après la resynchro avec 5000kbits/s en moins et surtout avec un ping de 30 ms alors que je suis normalement en fastpath ( 8 ms )
 
A croire que je suis repassé en mode standard mais je ne comprends pas pourquoi, il me faut mon FP  

damned, ca fait 36 ans que ma ligne est construite   (sinon ligne activée aujourd'hui, pour une demande faite le 11/10)

J'ai enfin reçu le mail à propos du passage sur le nra-hd !

Juste pour dire merci à Manaloup pour m'avoir renseigné rapidement. J'étais apparemment en inversion. Ce soir j'ai retrouvé ma connexion. Tout roule    
 
Merci beaucoup

 
numéro innactif    
 
heu ...quand meme,  Free pourrait faire relire ses textes  !    

tu va etre bientot cablé sur le dslam free

ligne en DT sur numéro inactif je présume?
edit grillaid

ouip.
edit : pkoi grilled ?

 
numéro qui identifie la ligne innactive? tu peux avoir des infos avec ça?

oui il peut avoir des infos

Bonsoir à tous.
 
Je sais pas si vous vous souvenez mais il y a quelques semaines, suite à un gros problème chez Free, certains sites web ont été inaccessibles pendant quelques jours...
 
Je viens de remarquer que je ne peux plus accéder à google et d'autres sites, qui avaient arrêté de fonctionner lors de la dernière panne.
 
Je suis sur le dslam BGL-93, suis-je le seul à rencontrer ces problèmes ?
 
tcho !

Je viens m'inscrire sur Free en dégroupage total lundi dernier mais je n'ai pas encore résilier l'abonnement de mon ancien FAI. Croyez vous que cela va poser problème ?

bah logiquement tu doit resilier avec ton precedent FAI AVANT de passer chez un autre, mais de plus en plus font comme toi pour ne pas avoir de coupure ADSL trop longue.
resilie l'ancien FAI quand ta connection marche avec la nouvelle.

question posée certainement 150 fois... combien de temps faut il compter à partir de l'activation efffective de la ligne pour pouvoir activer le mode routeur et wifi à partir de l'interface web ?

4 mois et demi et j'ai enfin reçu ma Freebox \o/
 
Par contre la ligne est toujours pas dégroupée...
On progresse, on progresse... j'aurais peut etre ma ligne pour Noel
 
Accessoirement, les gens qui répondent au mail par la FAQ :
- sont totalement incompétents
- ne font pas attention aux précédents mails envoyés
- ne savent pas écrire
- et on dirait meme qu'ils n'ont acces à rien et se contente de répondre a tous les mails par un superbe "on s'occupe de vous" ou un "téléphonez au 3244". Vraiment abusé...

 
Attends que ca marche avec Free avant de résilier, tu paieras peut etre un mois de plus ton ancien FAI mais tu n'auras pas de jours sans le net

 
Ca dépends, normalement c'est instantané, mais des fois, ca prends longtemps avant que free soit effectivement au courant que tu es cablé
Ca peux prendre plus d'un mois dans ces cas là

 
Si tu as recu ta freebox, c'est que ta ligne ADSL doit etre cablée non?

 
enquete de voisinage  (si immeuble )  pour trouver des gens chez Free , et question leur poser ...
 
reverif complete de l'install , depuis l'arrivée FT dans l'immeuble jusqu'au PC
 
parceque , dans ton cas, tes décos sont quand meme tres contradictoires avec un Noise Margin
down 'bloqué' ... à 18 !! y'a un lézard qq part  
 
ultimement ça peut rester la synchro entre les modems ; là demander un "iti" qui ira faire un test
de position sur ton acces modem au DSLAM , et pourra mieux identifier ce qui se passe
 
avec 18dB de NM , des décos à répétition,  tu es fondé à demander le passage d'un iti
 
si le pb est 'local' ça te couterait 90€ neanmoins
 
 

 
J'ai reçu un mail me disant que je vais recevoir gratuitement une Freebx V4 (j'ai en ce moment un modem Sagem), ça a un rapport avec le fait que je pourrais être dégroupé ?

1 / donne nous ta longueur de ligne
2 / si tu te fais dégroupée et que ta ligne fait <4/5 klm tu aura pas de 512 enfin apres tout dépend de ton install chez toi et du cable ft
3 / normal > http://faq.free.fr/adsl/5/2/2

Non. Toujours de la tonalité au téléphone alors que je suis en dégroupage total.
Et pas de synchro aussi évidemment...
 
D'ailleur je n'ai même pas reçu de courrier de leur part
Ils font vraiment n'importe quoi...

 
non, Free file des V4 a tous les ND en ce moment qui sont encore en Sagem

Manaloup tu pourrais te renseigner sur mon problème ? J'apparais comme étant en FP mais depuis hier, ping de 30 ms et débits moins importants ( ca correspond parfaitement au mode standard ) J'ai beau revalider le FP dans la console ça ne change pas, je n'arrive pas à retrouver mon beau ping et mon débit d'avant ( 0322XXXXXX )

D'avance merci si tu peux jeter un oeil

edit modo: fais lui plutôt un MP, au lieu de laisser le numéro de ligne à la vue de tout le monde

Bonjour a tous,
 
Je compte m inscrire chez free mais je souhaite conserver ma ligne france telecom le temps de savoir si la ligne telephonique de free fonctionne bien. Si la ligne de free marche bien, j aimerais me degrouper totalement. Est il possible de passer de free-degroupe a free-totalement degroupe ? si c est le cas, est ce qu il faut payer quelque chose, combien de temps faut il attendre, y a t il une interruption totale de la ligne le temps de la migration, si oui combien de temps ?
Si vous avez quelques reponses a mes questions, je vous en remercie d avance.
 
Ciao Ciao

 
degroupage total de suite a l'inscription ----> 0€
 
passage de degroupage partiel à degroupage total ----> 90€ moins 3€/mois d'ancienneté
 
donc prepare toi a raquer  

Oui c'est possible de passer en dégroupage total après un dégroupage partiel
Ca te coute 90 euros moins 3 mois d'ancienneté !
Cher donc !
De plus, beaucoup se plaignent de problème (on n'entend que très rarement ceux qui sont content ) après le passage en dégroupage total !
Ca peut durer longtps oui !

 
Free n'a pas de ligne
 
ha si...le 3244