Reprise du message précédent :

 
moi ils m'ont fait cadeau des 4 derniers jours d'octobre et ne m'ont facturé qu'a partir du mois de novembre.
 
sans compter qu'ils ont pas compté mes quelques coups de tel a la Reunion qu'ils ont aussi oublié.
 
merci Free

C'est gratuit la réunion je crois !

non justement la Réunion n'est pas incluse.

 
+ 1 Mon frère y était le mois dernier ... je l'ai appellé sur un fixe là-bas 27 minutes, yen a eu pour 5 € environ (donc ca va)

Ca va faire 10 jours que je me suis inscris sur free en DT sur ligne FT active.
Et depuis 10 jours je suis toujours à la même étape :

Jusque là tout est normal? Je m'inquiète parceque dans quelques jours mon ancien FAI (noos) va me couper ma ligne  

Dans le meme cas que toi, je quitte un cablo-opérateur pour free, mais je ne suis inscrit que depuis hier.
Une idée des délais moyens pour l'étape 2 (celle du DSLAM) en ce moment ?

 
On ne donne pas de delais sur ce topik vu que c'est tres variable par contre beaucoups de gens dont moi ont fait des back up régulier sur l'avancée de leur inscription donc fais une recherche et tu auras des temoignages

La moyenne entre l'inscription et l'activation de la ligne semble etre de 3 ou 4 semaines.
 
Qui dit moyenne, chez certains c'est fait en 5 jours chez d'autres on depasse largement le mois, quand ca n'est pas 3.

A mon avis ça dépend beaucoup de la volonté de chaque agence France Telecom...

 
oui tout a fait

ça c'est un lieu commun savamment entretenu ...
 
j'ai la flemme de chercher , mais FT agit pour Free dans le cadre d'un délai contractuel ; de memoire je dirais 8j max , *apres demande par Free*
 
et souvent le vrai délai est plutot *là*
 
pour toutes sortes de raisons ...

Avec free en dégroupage total, est ce que la connexion de secours (RTC) fonctionne ?

Ben non, tu n'a plus de ligne analogique ...

non.

Ok donc si mon pote écrase son dégroupage total d'orange pour mettre free, il n'aura pas le net pendant 1moi c'est bien ça ?

dégroupage total chez orange ?

Par essence, le dégroupage total Orange ça peut pas exister . A la limite on peut avoir (en édition limitée!) un accès ADSL Orange sans ligne FT (principe de l'ADSL nu), mais c'est tout

Bonjour tout le monde,
 
Suite à mes problèmes de débit (http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 0#t2574739), j'ai contacté Free via le chat...
 
Mon interlocuteur a vérifié ma fiche, et m'a dit qu'il me fallait faire un hard reboot de ma freebox ainsi que du module HD et que tout allait rentrer dans l'ordre!
 
J'avoue être un peu septique face au fait que ce reboot puisse me redonner mes 20Mbits manquants...
 
Qu'en pensez vous? Possible ou pas possible?

que t'as une install pourrite
 
quote
 
>Mon appart est équipé de 3 prises : une qui ne fonctionne pas, une qui lorsque je me branche me donne 14000kps (mais trop loin de mon salon où se trouve ma freebox hd donc pas de télé... donc pas possible) et celle qui me donne du 4000...  
 
quote :
 
>Par contre, je viens de virer un condo sur la prise à 14000, j'ai un léger mieux sur mon réseau mais je ne suis toujours pas à 5Mo
 
quote:  
 
> etc...

 
  elle est pas pourrie, elle est juste différente    
 
Bon, et sinon, que pensez vous de la manip proposée par free ? j'avoue être plus que sceptique...

as tu un violon ? si oui, tente une manip du meme ordre

Si t'as besoin que d'une prise de téléphone, garde juste celle où FT arrive (a priori celle où t'as le meilleur débit et où y'avait le condo) et décâble les autres qui partent de cette prise.

Qu'est ce qui t'empêche de faire la hard reboot?
Fais le tu verras bien si ca marche ou non lol

C'est surtout que le gars voulait se débarrasser du client ...

clair !  
 
install' pourrite , bis  !  

Je ne pouvais pas faire le hard reboot car je n'étais pas chez moi Mais une fois le hard reboot effectué, comme je le pensais, rien ne s'est passé
 
Quant au fait de n'avoir plus qu'une prise, j'aimerais bien sauf que mes trois prises sont directement branchées sur le boitier qui se trouve sur le palier de mon étage... et j'ai la voisine qui est branchée dessus...
 
De plus, j'ai essayé de l'ouvrir mais je n'y suis pas arrivé, car il y a une serrure qui a cette tête en gros  
     __
__/    \__
 
et je n'arrive pas à l'ouvrir ça tourne dans le vide

Pour ceux qui attendent toujours TF1 et M6 sur la Freebox, voici une info récente sur le site freenews.fr

Attention ce n'est pas une info officielle, c'est à prendre au conditionnel !

esperons parce que chez moi TF1 passe pas meme avec la TNT

y'en a qui ont ...de la chance , et qui se plaignent  

 
nope    
 
 
ce qui est bizarre dans ton histoire c'est ça :
 
>> >Mon appart est équipé de 3 prises : une qui ne fonctionne pas, une qui lorsque je me branche me donne 14000kps (mais trop loin de mon salon où se trouve ma freebox hd donc pas de télé... donc pas possible) et celle qui me donne du 4000...  
 
ça laisse clairement supposer que l'install a un point d'arrivée 'qq part' dans ton appart', et que ensuite y'a le cablage normal de désserte ;  et que c'est ton install qui est merdique  
 
à te lire, on pourrait meme en déduire que la 1ere prise ( la 'bonne' , qui te donne 14Mbits) correspond au raccord le plus direct ; ensuite "ça se gate" , en dérivation de ce point,  pour x raisons qu'il t'appartient de trouver  
 
pas la peine de dézinguer le boitier FT !  y'a pas plusieurs cables qui vont vers ce boitier ( comme tu sembles le croire)  mais 1 seul , à 99 chances sur 100 ....

Merci pour ta réponse, mais, à moins que quelqu'un n'ait mis quelques produits illicites dans ma nourriture, je sais ce que je vois les 3 fils vont directement au boitier FT.
 
Quant aux 14000 c'est ce que m'a donné la freebox via le module hd... avant de freezer car cette prise était trop éloignée de ma tv.
 
Par contre, j'ai fait des tests de débits et je n'ai pas vu de différence notoire.
 

1) tu as donc 3 'fils' ( paire cuivrée sous gaine) qui sortent , distinctement chacun , de ton appart' pour aller dans un boitier exterieur à l'appart, c'est ça que tu vois ?  on aura tout vu ici  !  
 
2) si ta box a synchronisé à 14Mbits , sur l'une de tes prises, peu importe que "ça ait freezé" ( je parie que tu nous parles du feed télé là ) , ce qui compte c'est que l'une de tes prises assure une synchro normale
 
et donc, à toi de trouver pourquoi les deux autres prises tombent à 4Mbits ; c'est quand meme le signe évident d'une install pourrite

Ton logement est récent ? C'est une résidence ?
 
Les 3 fils... ils sont gris, blanc et bleu

moi je me suis inscris lundi 20 novembre en total freebox et j'en suis deja à l'étape numéro 4 cependant je me pose quelques questions.
Est ce que je vais attendre encore longtemps avant l'activation de ma ligne ? surtout que je n'ai pas résilier mon ancien FAI
Est ce que j'ai des chances de bien capter la tv avec un affaiblissement de 42db et 2800 mètres du NRA ?

 
1) Oui il ne fait aucun doute que mon installe est pourrie
2) oui mes trois prises sont branchées directement au boitier extérieur situé sur mon palier. J'ignore pourquoi tu remets ça en cause... tu dois avoir des pouvoirs surnaturels pour savoir de là où tu te trouves que je raconte n'importe quoi...
3) Le freeze de la télé vient du fait que ma prise est bien trop éloignée de mon salon... Donc, je voulais juste dire par là qu'il m'était impossible de laisser ma freebox branchée à cette prise

 
Non, mon logement est très ancien.
Par "fils", je veux dire "gaine"... Mes trois paires de fils sont directement branchés sur ce boitier...

 
moi perso j'ai que 2 fils branchés sur ma prise telephonique ce qui est suffisant pour l'ADSL et le telephone.

 
je fais que difficilement te faire accoucher de ta situation ...  
de toute façon, comme tu le dis :
 
>Oui il ne fait aucun doute que mon installe est pourrie
 
ben, regle ça et ça ira tout de suite nettement mieux
 
la seule chose que l'on peut (te) dire , c'est que les trois paires cuivrées sont nécéssairement cablées
en //  ; donc si t'as un condo sur une , c'est comme si tu as un condo sur toutes   ; dans ces conditions,
c'est probablement pas la piste ; mais plutot des cables et/ou des prises qui méritent la poubelle ;
 
 

bon, apres mes deboire pour faire un DT sur ligne inactive.
je suis passer par FT pour construire la ligne, puis par free.
passage de l'etape 1 a 4 en ... 2 jours, c'est moi ou ils ont grave speeder sur ce coup la ?
 
en tout cas ca change deja des 3 semaines sans nouvelles, rien pour faire construire la ligne par free ...

Salut à tous,
 
Je viens d'appeler Free pour m'abonner en dégroupage total, j'ai d'abord appelé le numéro pour savoir le numéro de ma ligne mais y'en avait pas depuis moins de 6 mois alors on m'a dit d'appeler un autre numéro ou un type a pris mes coordonées pour m'inscrire etc... bref je suis abonné mais y'a un truc que je tilte pas : comment ils peuvent savoir quelle est ma ligne dans mon immeuble pour me dégrouper, je veux dire, comment ils me repèrent ?
J'ai pas de rendez-vous pour tests ou je ne sais quoi alors je me demande...
 
1 à 2 mois d'attente...   , j'espere qu'ils vont pas se la jouer flemmards...

Voila mon expérience de d'inscription à Free Dégroupage Total :

- j'emménage dans un studio ou le téléphone a été résilié en 2003 (renseignement donné par FT)

- j'appelle Free pour leur demander s'ils peuvent me dégrouper totalement et il me répondent de demander une activation de ligne chez FT

- FT m'active la ligne en moins de 24h (prix : 55 euros + reduction de 50% car je suis étudiant)  -> nouveau numéro de tel (24/25 octobre 2006)  

- Je m'inscris aussitôt chez Free par Internet d'un ami :

- Voila donc il ne me reste plus qu'a surveiller ma boite aux lettres

Bilan : un mois environ (à priori) entre mon appel chez FT et l'arrivée de la Freebox