Reprise du message précédent :

C'est toujours mieu que d'attendre 1 an et d'avoir seulement 30€ d'offert ! Donc bon en 6/7 mois c'est réglé !

j'en ai un de recepteur me faut autre chose?

chenillard pendant 1h30 et la connexion vient de se resynchro
 
LAN31 sur Toulouse

et ça recommence par intermittence.
 
ça vient de me le faire une dizaine de fois
 
prions tous en coeur mes freres  

 
   
Ben j'ai 2 DNS paramétré en dur.  
 
Et qu'est ce que je dois vérifier pour savoir s'ils font l'affaire ou pas ?  

vous utilisez quoi comme dns perso : 212.27.39.134

Bonsoir
 
Euh, j'utilise une freebox depuis quelques années, mais je vais devoir malheureusement la résilier en février (pour cause de déménagement) et je me demandais comment ça se passait au niveau de l'hébergement ? j'utilise le 1go d'espace perso et ça m'embête vraiment de le perdre, il y a un moyen de le garder ou quelque chose dans le genre ?
 
Merci bcp

Les DNS actuels de Free sont 212.27.53.252 et 212.27.54.252

Demande un passage de ton abonnement en accès libre rtc, tu conserveras tes mail et ton hébergement

déjà répondu au moins 10 fois sur ce forum que les comptes emails et hébergement ne sont pas impactés par la résiliation En clair, tu les garde

Pas besoin

Savais pas

Surtout que cette "migration" vers un accès libre RTC est incohérente chez Free
Chez orange ok, mais pas ici

ah bon ben parfait merci
 
et désolé je n'avais pas lu le topic avant, méa culpa

l installe de quoi de son pc?
 
il  y aurait des variations de download dans ce cas la et ça n est pas le cas
bon le meilleur moyen c 'est d aller avec ma tour et de faire le teste mais si c'est pareil vous aller me dire quoi apres?
 
une pc  450 mhertz c 'est pas rien je vous signale et si ça coince ça serais au niveau de  w98 se car j ai installer tous les drivers correctement
 
12 mbits suffise a ma mere bien sur mais la y a meme 1.4    
 
 

L'install de quoi à ton avis ?
L'install téléphonique ...

c a d
de la cage d escalier a la prise de la chambe?
 
et comment les  7 mb de la tele passeais alors a ce moment la
 
y a quelques chose d 'illogique

Je voulais récupérer ma clé WEP sur l'interface de gestion de mon compte Free, mais impossible d'y accéder, à la place j'obtiens les étapes d'activation de mon compte, alors que j'y suis deuis 3 ans    
 
Hier c'était à l'étape 3 "Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le vendredi 03 novembre 2006, ETUDE_OK", et aujourd'hui à l'étape 4 "Votre ligne est cours de cablage chez France Telecom", alors que je n'ai rien demandé...  
 
Quelqu'un a une idée ?

Tu es non-dégroupé ?
Ton NRA est dégroupé ?

Je suis non-degroupé. Ca pourrait venir d'une possible migration/dégroupage ?

Possible, mais tu as du recevoir un mail pour te dire que ton accès allait être migré.
Quel est ton NRA ?

Je ne sais pas pour le mail, le compte est au nom de mon père, je lui demanderai.
Pour le NRA je sais pas, degrouptest ne peut pas me le dire, y'a-t-il un autre moyen de le savoir ?
 
Edit : le code de mon NRA est 56083HEN (repartiteur principal).

Hello    
 
Après une inscription en NDI en juin dernier, et oui qd meme !
 
depuis 15 jours ca avance.
 
Ft a construit la ligne, j'ai eu une tonalité + numéro que j'ai filé a Free la semaine dernière.
Depuis j'ai pu de tonalité mais lorsque je branche un modem adsl, j'obtient une synchro a 4000/800kbit de mémoire.
 
Mais je n'ai pas encore recu ni de freeboite, ni mes logins.
Vu que j'ai une synchro, pourrai-je me connecter avec ce modem (Speedtouch 510v5) avec mes logins ?
 
Faut-il encore attendre pour recevoir les logins ? la freebox ?
 

 
uai je suis du genre patient

Depuis 3 jours, mon debit est super faible, je suis passé en 512 (max 62ko/s).
Je suis repassé en mode normal cette nuit (donc je suis remonté à 70ms de ping au lieu de 30ms hier), reboot X fois de la freebox... mais rien n'y fait, je reste à 60ko/s
Cela me l'avait fait il y'a qqes temps et aprés plusieurs reboot sauvage de la fbx (elle affichait l'heure n'importe comment), j'avais retrouvé mon débit normal.
Si qqun a une idée, help

Bonjour à tous,  
 
Je viens chercher une ultime aide avant de m'engager dans des procèdures judiciaires aupres de la socièté FREE.  
 
Voici mon Pb :  
 
Le 5 septembre, je commande une ouverture de ligne sur ligne inactive.  
 
Le 17/10, free m'annonce que ma ligne est active. je branche ma freebox et la !!!!! bah rien ....  
 
Appel à la hotline (env 20 € !!) pour tous les tests (ou jeu de patience...)  
 
Le 20/10 un technicien me dit qu'il fait une demande de dénumérotation de la ligne aupres de FT. (Je me renseigne chez FT, ils donnent 48 h pour cette manipulation ridicule)  
 
le 5/11 toujours rien !!!! ah si une nouvelle dans mon interface de gestion !!!! une facture de 37€98 !!!!!  
 
bref, j'ai dépensé environ 40€ de hotline, j'ai eu le droit a une belle facture mais jamais de connection !!!!  
 
Que faire ?  
 
Plein de motivation je rapelle ce jour la hotline, le mec me dit qu'il relance un GAMOT (si ca peut lui faire plaisir ...) et que au retour de celui-ci il enverra un technicien (ca serait dommage de commancer par ca, autant que je rapelle un coup la hotline !!!)  
 
Je vais donc faire un recommandé pour reclamer l'annulation de la facture, le remboursement de mes frais.  
 
Ai-je une chance ?  
 
En revanche, ai-je interet à résilier, ou à attendre avec de l'espoir ?  
 
 
Si quelqu'un peut m'eclairer sur ce sujet, je suis preneur, car au retour de mon recommandé, je pense que si ils ne sont pas compréhensif je les attaquerai en justice.

je vient de faire une demande d'inscription sans avoir de ligne telephonique.
tout est passer, j'ai un numero NDI.
demain j'envoie les autorisation de prelevements.
et apres ca se passe comment ?
un collègue m'a dit que FT allait prendre contact avec moi pour le raccordement de la ligne, ca prend combien de temps en moyenne ? (que le tech nous contacte pour le raccordemen)
 
merci.

 
Il est dispo dans les caractéristiques de ligne dans la console de gestion du compte.

 
Tu n'as pas de ligne du tout ou une prise sans numero ?

 
bon déjà la télé c'est pas 7Mbits mais 2,5 en moyenne ( bas @1800 pics@3200, en gros) ; quelques  
chaines sont encodées presque 1Mbits plus haut, genre Arte , mais c'est pas représentatif;
certaines tapent encore plus haut , genre Freenews, mais là c'est pas Free qui encode....
 
bref pour regarder France2, compte que ça te bouffe pas loin de 3Mbits , mais pas 7
 
ensuite, la partie de l'install à vérifier (pourquoi ça passe de 11dB théorique à 38dB réel   ),
c'est le cablage du circuit complet de désserte , chez ta mere donc ; genre combien
de prises , traque d'un condo , la routine 'Ajax'  quoi    
 
si tu veux vérifier l'install' de maniere "irréfutable" => tu récuperes la paire gris/blanc à l'arrivée
dans l'appart'=> tu la relies en direct à la Bobox via un cable rj11 que tu 'sacrifies' en lui coupant
un connecteur à un bout ( les deux fils actifs sont les deux du milieu , qui vont donc vers la paire FT gris/blanc) ;
 
là t'es en direct sur la box, et toute l'install chez toi ( ta mere !) est by-passée ( momentanement   );
et donc tu observes ce que ça donne...voili    
 
si pas de changement = incidence nulle de l'install @home
si amelioration = install@home à vérifier au minimum
 
ce genre de manip' a été décrite des dizaines de fois, ici et dans d'autres topiks , en rubrique 'FAI'
 
à toi maintenant  

 
bah j'ai 2 prises dans mon studio, mais aucune tonalité.
le locataire precedent n'avait pas de ligne.
 
du coup j'ai fait l'inscription en passant par l'option nouveau logement non raccorder, c'est l'option que m'avait dit de faire la hotline au numero special pour avoir l'ancien numero.

salut a tous !
 
j´ai quelques questions a vous poser au sujet d´une ouverture de ligne chez free, je pence avoir le meme probleme que chico008 au dessus.
 
tout dabort quand on branchait un telephone sur l´ancienne ligne, aucune tonnalitée.
Ensuite on a appelé ft pour qu´ils nous donnent l´ancien numero, mais il nous on dit que la ligne était resté trop longtemps sans abonnement et donc qu´il n´y avait plus de numero attribué.
 
On a essayé d´ouvrir une ligne chez free mais sur le site internet ils nous disent que notre ligne n´est pas dégroupable, alors que nous sommes en pleine zone, et que les voisins sont dégroupés chez free et autres.
 
Entre temps il y eu un plan de rénovation de l´immeuble, et ils ont posé une nouvelle ligne, mais toujours pas de tonnalité au telephone.
 
Que dois je faire pour prendre un abonnement chez free ?
Dois je prendre un abonnement chez ft ?
 
merci d´avance.

fait gaffe a bien tout ecrire en lettre, et pas d'abreviation dans le formulaire, j'avait eut le meme soucis.
genre ma ville c'est St Thibault des vignes, et ecrit tel quel il trouvait pas, j'ai ecrit saint th... et la c'est passer.
des fois que tu soit dans le meme cas.
Sinon je sais pas, essaie via le numero special, ou alors tu peut aussi le faire par telephone, mais armes toi de patience, des fois tu tombe sur une personne vraiement pas doué (chose constaté a ma 1er tentative d'abo par telephone, que j'avait abandonner).

 
 
Merci, ça marche beaucoup mieux comme ça .    
Mes DNS  étaient 212.27.32.176 et 177 .  
J'imagine que c'est d'ancien DNS qui ont été changés  (sans qu'on me prévienne !)  
 
En tout cas maintenant, ca va .

 
Fallais pas mettre tes serveurs dns en dur et plutot laissé faire le dhcp.

J'arrive pas faire le wifi ! il detect le wifi se connecte mais se passe une erreurs a l'indentification de la clé wap/wap2
 
j'ai suivis les instruction pourtant ! apparement il arrive pas a prendre une ip

Ils te rembourseront ton abonnement tant que tu n'as pas de synchro. Pour les appels à la hotline, je pense qu'ils peuvent faire un geste. Patience !

 
et en wep tu as essayé ?

 
j´ai bien écrit la ville en toutes lettres, mais rien à faire....
et je n´ai pas les moyens de me taper la hotline !  
 
que faire ? dois je aller voire ailleur ?