Reprise du message précédent :

 
Ca serait étonnant car c'est rare que FT regle ce probleme avec un simple gamot  

 
deux filtres sur la meme prise

J'attends d'avoir des nouvelles de Free...

 
C'est ce qu'un BO m'avait dit aussi, pour mon ancien appart où j'avais le pb

 
qu'est ce t'as iti noobies ?

FT noobie, ils ont besoins qu'on les regardent
 
vous aussi z'etez des noobs ,vous z'avait pas compris  

bonsoir a tous.
 
Bon j'ai un petit souci. depuis environ4-5 jours, j'ai noté une grosse diminution de mon débit. je suis passé de 16 habituellement, a 6mb, voir 3mb. Ensuite la freebox m'affoche que j'ai beaucoup d'erreurs sur ma ligne , et ce soir c'est la cata, le chenillard se déclenche tout le temps ! Perso je pense plutot que cela provient de la ligne FT mais j'ai un doute....

Par hasard ton transfo ne chauffe pas ?

non il est tiede, mais sur la freebox j'avais posé mon fax et c'etait brulant. je l'ai enlevé hier soir mais rien n'y fait, je suis en 4mb ce matin..marre

plusieurs jours ss Internet ni Téléphone c'est rude
Le ticket GAMOT est ouvert et donne rien pour l'instant
 
J'ai pensé au pb de fastpath et je me suis remis en normal (hier soir) pour éviter les problèmes.... mais ce matin tjs rien
 
Les caractéristiques de ma ligne sont étranges :  

 
Quelqu'un a une idée  

Attendre le retour du gamot

 
quel serait le bon conseil ? mode patate

Bonjour à tous,
 
Alors voici ma situation:
Je déménage de paris vers tours la semaine prochaine. J'avais envoyé un accusé de reception (recu) chez free pour résiliez. Je n'ai pas encore renvoyer mon sagem fast 800. Je pensais que la resiliation se passerait correctement, et que je me reabonnerais à Tours, dans l'espoir de recevoir une freebox, et de beneficier notament de la telephonie gratuite.
Seulement, aujourd'hui, Free m'a envoyé une freebox a paris... Je n'ai pas encore ouvret le colissimo, mais il m'avait prevenu par mail.
 
Free n'ont ils pas compris que je voulais resilier? Puis je finalement conserver mon abonnement, emmenez ma nouvelle freebox a Tours, et relancer là bas l'abonnement ?
Bref que me conseillez vous? j'avoue ne pas trop savoir de quelle cote prendre la bête...
 
merci a ceux qui m'aideront.
 
Ps: auriez vous sous la main le numero client qui pourrez me repondre si je veux appeler ?

http://www.freenews.fr/index.php?itemid=3599 ?
 
edit: le service client, c'est le 3244.

A quand un Upload à 2Mbits pour les plus fidèles au FAI

Surtout que la limite technique de l'adsl2+, c'est du 1mbit

Ah au temps pour moi C'est non dégroupé qu'on peut monter à 3Mbits ?

 
 
Je suis exactement dans ce cas là ! J'aimerais bien la gardé ma freebox, vu que je me tape un modem de merde qui fatigue depuis 3 ou 4 ans...
 

Bah si tu te réabonnes à Tours, tu recevras une freebox , donc tout va bien.

donc je dois plutot renvoyer a free le modem sagem et la freebox plutot que annulé la procédure de reiliation amorcée et suivre par une procedure de demenagement, c'est ptet moins compliqué resilier+reabonnement... mais je vais perdre tout mon ancienneté, c'est embetant ?
 

Dans tous les cas tu perds ton ancienneté. Donc si j'étais toi, je renvois tout, et je refais une demande à Tours. Ensuite, tu demandes qu'on te rembourse les frais de résil.

Combien de temps faut-il compter pour avoir le courrier de retour d'inscription à free faite par telephone ???
J'aimerais avoir mes codes pour suivre en temps réel sur free mon inscription.

Tu aurais du avoir un mail, sur l'adresse que tu as donné au téléphone.

Ils m'ont pas demandé mon adresse mail par telephone !!!

Inscrit à free en dégroupage partiel le 12 Juillet.
Etape 3 en attente depuis... Le dégroupage partiel est en général plus rapide coté FT, mais ca n'a pas l'air de pulser quand même. A moins que ca ne traîne du coté de chez Free. y'a eu le 14 Juillet entre temps, et je suis impatient ^^.
Il faut juste que j'apprenne à patienter un mois, comme tout le monde!

Appelle le 3244, et demande.

 
Inscription le 15 juin, je viens d'appeler la hotline, ils m'ont confirmé que france tél doit construire la ligne, la demande a été envoyé a FT le 12 juillet
 
1 mois pour envoyer une demande ?    

 
c'est surement l'accusé de reception ou la validation par ft non? parce que la demande de cablage part rapidement apres ton coup de fil pour t'abonner, puis FT accuse reception, etudie si c'est possible, renvoie un msg pour confirmer... A partir de la, ils construisent la ligne ou pas, envoie de fbx etc

La demande d'étude part avant la demande de câblage, hein

 
la boulette merci de me reprendre, chuis un peu à coté, tu imagines ma matinée rajoute l'attente des résultats d'examen à la fac et moi voici

ok merci pour l'info  

Help ! Mon téléphone a rendu l'âme et le modèle ne se vend plus...

Je veux acheter un nouveau téléphone chez Darty mais aucun de la liste ne se trouve sur la page des téléphones compatibles free...

Pouvez vous me dire si dans la liste ci-dessus (et dans les premiers prix si possible) un téléphone est compatible free :
http://www.darty.com/webapp/wcs/st [...] t=1&fsel=1

Merci de votre aide  

Pas trop de panique pour les téléphones sur toutes les freebox que j'ai installé j'ai jamais vu un téléphone qui ne fonctionnait pas... et parfois des vieux coucou ! mais il faut qu'il soit a fréquence vocale bien evidemment (enfin a moins d'avoir 40 ans il devrait l'etre   )

http://faq.free.fr/adsl/5/6/1/3

 
ho un collegue

 
t'as vu le pseudos aussi  

 
c'est un multi hein

 
de qui ?