Reprise du message précédent :

 
le topic a été closé par com21, sans bien sur avoir recu aucune explication.  

oaui ba dans la charte c marqué pas de nouvo topic mais de la a supprimr sans rien dire c'est tres limite...
 
 
fait un topic dans le topic et demande unlien en premiere page

Ca ce connais
 
 
Ils ont choisis cette politique et je la prefere a celle de wanadoo qui est de satisfaire TOUS ses abonnés avant de passer a quelque chose d'autre (tout en faisant payer le prix fort), apres il y a un juste milieu, free en est pas loin

je m'attendais un peu a ca, ca serais partit en défouloir sur free: "moi ca fait 6ans que j'attends !!!" ...
 
IWH

Ca dure combien de temp en moyenne l'étape 3 ? (j'attend depuis le 21/10 )

 
si tu sais lire la charte, dans ce cas tu connais l'explication  

tu ne diras plus ca apres 2 mois sans internet, que tu appelle free qui te dise "vous savez chez 9telecom c'est pareil" " vous pouvez encore en avoir pour 1 semaine 2 ou 3 ptete 1 mois on ne sait pas...." "vous voulez resilier? mais  biensur vous pouvez c'est 100 euros. meme si vous n'avez jamais eut internet , c'est marqué dans le contrat en tout petit "fallait le lire"".  
 
 
tu verras qu'apres cette discussion tu veras free differement

Je me suis abonné a free en savant tout ca, pour moi le jeu en vaut la chandelle, apres c'est sur que je ne serai pas ravi

Pour ma part, je suis en dégroupage total chez Free depuis mi Aout (Toulouse, MIR31, Mirail4) et je n'ai pas eu aucun problème particulier.
 
Hors, depuis 3 jours, mon ping a augmenté de manière exponentielle (>850 ms sur différents sites), j'ai enchainé les désynchros et pour finir, plus de synchro depuis 48 heures. J'ai une v3, je bascule entre chenillard lent et chenillard rapide à l'infini.J'ai tenté les multiples reboots, sans succès.
 
De dépit, je vous mets mes résultats de ligne (ça ne m'évoque pas grand chose) obtenu depuis un autre accès car je ne comprends vraiment pas ce qui bloque. Mon DSLAM apparait comme fonctionnel sur les différents liens proposés en début de topic.
 
Merci de votre aide.    

J'ajoute les résultats, petit oubli !    
 
Caractéristiques techniques Free Haut Débit  
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !  
Ligne téléphonique xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Raccordé actuellement en offre Freebox en dégroupage Total  
 
NRA (1) : MIR31
Longueur : 1264 mètres
Affaiblissement (2) : 17 dB
 
Votre adresse IP/masque est xxxxxxxxxxxx
Passerelle (gateway) xxxxxxxxxxx
 
Votre numéro de téléphone Freebox est le xxxxxxxxxx
 
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
 
DSLAM mirail-4 ligne 12 / 1 / 0 (3)  
Uncompatible line conditions 304  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 500  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 1  
Timeout 0  
Attainable bitrate 64 kb/s (up) 576 kb/s (down)  
Capacity occupation 131 (up) 201 (down)  
Chan data Interleave 1664 (far) 128 (near)  
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)  
Attenuation 14 dB (up) 29 dB (down)  
Noise margin 7 dB (up) 2 dB (down)  
Output power 12 (up) 19 (down)  
      Interleave  
  Fec 1856 (far) 0 (near)  
  Hec 14009 (far) 0 (near)  
  Crc 18210 (far) 0 (near)  
  Rx cells 1637182  
  Tx cells 1349785  
      Fast Path  
  Fec 0 (far) 0 (near)  
  Hec 0 (far) 0 (near)  
  Crc 0 (far) 0 (near)  
  Rx cells 0  
  Tx cells 0  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  
 
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

taurai pas oublié de mettre un filtre , ou t'aurais pas brancher un nouvo telephone dans ta baraque ? ca sent la friture ton debit

Non pas de nouveau matériel dans l'appartement, et pour les filtres ADSL, ils sont en place partout. De plus il me semble avoir lu dans le .pdf de notice de la v3 queles filtres ne sont même plus nécessaires quand tu es dégroupé totalement.
 
 

c'est bizarre moi j'ai tjrs pas toutes ces infos tech sur ma lignes

 
 
Comme par hazard c'est EXACTEMENT les valeurs de synchro d'un abo en 512...
 
 
Sinon vérifie que t'as pas bidouillé ta ligne car il y a effectivement un enorme condon actuellement

moua je suis à verneuil sur seine je me suis abonné ya un mois et je depend du VRN78 (vernouillet) ki se trouve à 5Km de chez moa et ki apparament serait dégroupé depuis une dizaine de jours. j'ai recu le WE dernier un Freebox V4, et je me demande si avec la distance ki me separe du NRA ya kan meme moyen de passé en 6M (voir meme en ADSL2+). Je demanderai bien a free skils en pensent mais impossible de les joindre . . . me suis résigné et jleur ai envoyé un fax hier en esperant naivement kil me repondrons incessamment sous peu ... l'espoire fait vivre

pour info Affaiblissement (2) : 51 dB

Salut, sachant que je suis en dégroupage total depuis 1 mois, et que je vais déménager début janvier 2005, je voulais savoir en repassant en dégroupage partiel et en retournant chez ft est-ce que cela me réabonne pour 1 an chez FT ?    
 
merci  

jpense ke oui vu ke ya kan degroupage total kon ne paye plus rien a FT. Le mieux c ke tu appel le 1014 et ke tu leur demande

 
Malheureusement je crois que tu as raison   , m'enfin le 1014 ça fonctionne d'un téléphone portable ? parce que avec mon free dégroupé total spa possible quoi    
 
 
Merci pour la réponse sinon  

essaye avec le portable, sinon essaye avec le tel du voisin

oui

C'est bon avec le portable   , mais c'est full là et je préfères appeller de chez belle-maman demain
 
 
   
 

Ben non. En non dégroupé tu passes par les équipements de FT.

Tous les NRA de France ont un code de ce style. C'est juste que pour nommer ses DSLAM v2, Free a choisi d'utiliser ce code au lieu du nom complet du NRA comme pour les v1.

Pas du tout.

http://mon.adsl.chez.free.fr/siglesetcodes/sigles.html

Bah moi jcomprend rien, car lors de l'inscription c'etait ecrit : Freebox - 2048k Non dégroupé donc jusqu'a la tout va bien car mon DSLAM n'est pas dégrouper, il a été installer le 30 septembre
 
Et la sur le suivit de mon 2048k j'ai sa :
 
[1] Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 14 octobre 2004  
[2] La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service FreeBox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé.
 
   
 
 

Sauf que :
 
1. C'est pas sa vitesse de synchro, c'est son débit maxi attaignable.
2. Vu les vitesses ce serait plutôt un offre 512/64 qui n'existe pas
3. Il n'y a pas d'offre 512 en dégroupé et s'il était repassé accidentellement en non dégroupé sur un DSLAM FT il ne pourrait pas se connecter.
 

Oui, le "Uncompatible line conditions 304" semble indiquer qu'il y a un gros problème sur sa ligne.
 
Donc, The Vavounet commence par vérifier ton installation en lisant ce topic :
 
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 2103-1.htm
 
(vérifier les branchements, éloigner les appareils suscpetibles de produire des parasites, etc, etc...)
 
Et si ça ne marche pas mieux signale ton cas à Free car un dysfonctionnement du DSLAM n'est pas exclu.

Tu as déjà expliqué ton cas en long et en large. Soit c'est un bug de Free soit ta zone va être dégroupée bientôt mais c'est pas indiqué sur les cartes. Je penche plutôt pour le premier cas alors signal ton cas à Free soit à la Hotline soit sur proxad.free.adsl

Merci pour vos renseignements et votre aide.
 
Après vérification, j'ai testé ma Freebox (avec rallonge d'origine) sur ma fiche FT non tirée, j'ai vérifié la non-présence de condensateurs dans les-dites fiches. Pas de synchro pour autant, et tous les appareils source de parasites sont provisoirement sur mon balcon.
 
En dernier recours, j'ai appelé la Hotline et miracle, un gars compétent a fini par me signaler qu'il y a bien un problème sur ma ligne et que l'information est remontée de leur côté...
 
Je ne m'affole plus mais il est tout de même étonnant de ne rien voir sur les divers sites présentant l'état d'accès à Free. Bon point à noter, l'accueil et l'amabilité du gars au téléphone.    

 
+1
 
Il commence à saouler là...

Pour info, j'ai eu l'étape 2 "attente install DSLAM" pendant 4 jours (ouf    j'ai eu chaud apparemment y'a eu une place de libre).
 
Maintenant, étape 3 mais sans la date affichée ... à mon avis pour ceux qui ont eu l'étape "install DSLAM nécessaire" c'est l'étape 3 l'attente du câblage FT qui peut durer 2 mois ... enfin l'install d'un DSLAM aussi si y'a vraiment du monde à la porte ...

 
A ceux qui ont eu une install DSLAM, avez-vous eu l'attente interminable sur l'étape 3 ? Ou quelqu'un as-t-il vu passer une étape  2 deux fois (1 pour DSLAM, 1 pour en cours à FT), et moi j'ai pas surveillé assez souvent ?

Je me connecte avec le kit de secour (de survie) donc je pense que je suis belle et bien à l'étape 3...
 
56k c kk...
 
Il était un petit internaute il était un petit internaute qui n'avait ja ja jamais naviguer, qui n'avait ja ja jamais naviguer oh hé oh hé internaute, ya free qui s'empifre sur ton dos...

Heureusement y'a le kit de survie ...  

lien
 
Ca veut dire quoi ? Que il y a 4 dslam plein et 1 ou il reste de la place et en V2 en cour d'instalation ?
Je serais racordé au v2 vous pensez ?  
1 jour d'etape 2 la
 
merci

donne le nom de ton dslam

Comment le savoir ?
 
si tu voulais dire RNA, c'est deja dans le lien

vigny-1
vigny-2
vigny-3
vigny-4
vigny-5 dslam v1
 
vig38-1 dslam v2  
 

humhum, j'avais compris ca, mais:
 
1: Lesquels sont pleins ?
2: Je serai raccordé au v1 (si oui lequel ? ou comment le savoir), ou au v2 ? (etape 2 depuis hier)

Depuis que je suis degroupé, j ai plus le telephone et pourtant le net et la tele marchent nickel. De quoi ca peut venir??  
c est quoi l adresse pour envoyer un mail a free? merci

Aussitot dit aussitot fait   , Bon alors j'ai appeler la hotline en leurs expliquant que lors de mon inscription c'etait bien ecrit 2048k en zone non-dégrouper et que maintenant c'est ecrit que L'installation du service freebox et en cours d'installation dans le dslam ect...
Et il m'ont dit que en faite jme suis inscrit a cheval entre les 2 ! c'est a dire qu'il avait pas dégrouper et que sa c'est fait juste apres mon inscription donc il m'ont pas mit du 2048k car le dégroupage va etre fait ! il m'a dit sa devrait etre fait ! il faut patienter qq jours !      qq jours        
Enfin bon logiquement les installations doivent pas etre tres tres longue jpense
 
Enfin bon c'est un peu bizarre que mon dslam Gas27 va etre dégrouper car y'a pas bcp bcp de dslam dégroupé dans le 27 !!! Mais bon vu que c'est un tout nouveau dslam (y'avait pas l'adsl dans ma ville avant) donc pt etre qu'il ont décider de le dégrouper directement (enfin j'espere )