Reprise du message précédent :
Au vue de ces caractéristiques concernant ma ligne ADSL chez Free, êtes vous capable de me dire s'il y a un quelconque problème ou si tout est normal ?
https://reho.st/thumb/self/64de720d [...] f5dea5.jpg
 
Voici un test de débit fait dans la foulée. Je précise par ailleurs que si je déconnecte la Box TV, je multiplie par deux le débit, ca reste pas fameux. Et je rajoute également que j'ai la vieille Freebox V5, est-ce que cela peut être une source du problème (vétusté de la box) ?
https://reho.st/thumb/self/a852bb98 [...] be3611.jpg
 

Les freebox v5 fonctionne bien d'habitude mieux que la crystal je trouve

Elle est à combien la synchro sur ta box ?
http://mafreebox.freebox.fr et format texte
et la ligne débit atm.

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 Tu as  plus de disque dur il me semble dans la Crystal par rapport à la v5, non  ?

 
Pas compris la phrase mais dans tout les cas la réponse est non  

 
Dsl j’ai corrigé ma phrase sur mobile j’ai du mal des fois avec le clavier je valide trop rapidement  

 
Et donc réponse toujours non c'est 40 gigas dans tous les cas  

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Comme je l'ai dit, je descends à 2Mb parce que j'ai la TV via la Box Free...
Si je passe par l'antenne sur le toit, je repasse vers les 4-5Mb/s

C'est  normal
Si le flux iptv pompe du débit ta bande passante descend

Nouvelle VP demain apparemment  

Argh, la VP de retour. Je suis pas mal tenté pour espérer moins d'affaiblissement qu'avec RED.
Comment est le peering en ce moment ?

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OK, je vais essayer de trouver un voisin chez Free pour savoir si c'est la même merde que chez SFR.

49€ de frais d'ouverture de ligne, on est revenu dans les années 2000 ?

Ça fait déjà un bon moment que tous les FAI font payer l'ouverture de ligne.

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Chez Sosh c'est gratuit et tu paye en partant.

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Venant de free c'est juste surprenant, à l'inverse de l'image qu'ils prônaient à l'époque. (Sans engagement, pas de frais caché, etc etc)
Mais bon si tout le monde le fait... J'imagine qu'ils se sont dit : maintenant on s'en fou on fait comme tout le monde.

Y'a que sur la VP qu'il y a ça chez Free...

Bein non, j'ai ouvert la brochure tarifaire sur le site et j'ai bien :  
Frais de mise en service 49€
 
Si je prend l'offre mini 4K :  

 
L'engagement d'un an devient même standard chez eux... Ah ouai, ils ont vraiment changé leur fusil d'épaule.

Ha ? Sur toutes les offres avec promo alors ?

Je ne vois pas d'autres brochures tarifaires pour moi c'est leurs offres de base. Mais je regarde peut être mal sur le site ?
 
Je voulais revenir chez eux c'est pour ça que je regarde, mais je prend une reculé. Autant les 49€, je me dis ok, c'est du pognon mais l'engagement... C'est depuis longtemps qu'ils forcent un engagement ? Je comprend mieux pourquoi Niel veut reprendre la baraque en main.

1 an c'est pas grand chose.
Pourquoi s'abonner si tu compte partir dans 3 mois ?

C'était l'esprit de Free, leur argument de vente, de distinction dans un sens à l'époque. Venir chez Free c'était la liberté. C'est moi qui suis trop vieux ou quoi ?
 
Et non quand je m'engage j'y reste des années.
 
Enfin bref, je suis juste surpris rien de plus.

Il me semble que c'est depuis un mois, à l'annonce des mauvais résultats, en même temps que l'augmentation des prix des nouveaux forfaits avec engagement.

En-dessous, il y a un petit lien vers "les offres historiques" sur le site

Oui les anciennes offres sont toujours accessible.

Dites, pour le déménagement de ligne, j'ai vu que l'ancienne ligne restait active jusqu'à la fin du mois en cours.
Je déménage le 6 juillet, donc pour ne pas être emmerdé, il faut que j'attende le 1er juillet pour lancer la procédure de déménagement si je veux pas perdre ma ligne actuelle à la fin du mois.
Par contre, la ligne sur laquelle je vais me brancher est inactive, j'ai un peu peur que ça prenne plus de 6j cette histoire.
 
C'est rapide généralement?

Oui
Et ils ont raison. Je lisais de plus en plus de commentaires sur le net comparant le prix la première année chez les autres au prix sans engagement chez free. Et là je parle des gens particulièrement informés puisque sur des forums.
Et Mme Michu, elle regarde les pages de garde des FAI et elle ne voit que les prix promo la première année (location du modem comprise maintenant...).
Donc free n'avait pas vraiment le choix.

Par ailleurs, oui, on peut toujours demander les "offres historiques".

Ah oui merci, je n'avais pas vu le lien en dessous. J'ai foncé tête baissée sur le bas de page et les brochures tarifaires.

Ce qui revient au même, sauf pour Bouygues qui fait payer les deux.
 

En début d'année, c'était déjà le cas sur toutes les offres.

Mon offre Freebox crystal VP arrive à son terme, du coup je suis passé chez RED ADSL pour 15€ par mois à vie.
 
J'ai demandé la portabilité de mon numéro fixe. Aujourd'hui la Freebox m'affichait une erreur "23" ce qui signifie un écrasement de ligne. J'ai donc installé la box SFR où j'ai internet et je peux appeler depuis mon téléphone fixe (mais pas recevoir).
 
J'ai contacté Free pour obtenir un bon de retour pour la Freebox et ça été accepté, et la personne m'a dit que je devais renvoyer une lettre de résiliation à Free sous 5 jours (normalement chez les autres opérateurs une portabilité du numéro implique une résiliation de l'abonnement non?). Mais sur mon suivi de commande RED j'en suis toujours à "réception de la box" et je n'ai aucune info sur la date de la portabilité du numéro fixe.
 
Dois-je vraiment envoyer ma lettre de résiliation à Free? Si oui est-ce que je peux le faire dans + de 5 jours le temps que la portabilité soit complètement effectuée chez SFR?

Bonjour tout le monde,
 
je me suis abonné chez Free via la VP du mois de mai.
J'ai reçu mes équipments (une Freebox Revolution) et tout a été installé nickel (je passe les aléas d'installation puisque tout fonctionne maintenant)
Voulant optimiser ma réception portable, j'ai regardé pour un FemTo.
Or, il n'y en a pas ni directement inséré, ni dans le carton.
De plus, quand je vais sur mon compte, je peux en commander un pour 10€.
 
J'ai donc posé la question chez Free, et on me dit que la Freebox que j'ai reçu contient le FemTo...
 
Comment puis je faire?
Quand je quitterais Free, on me demandera de rendre un truc que je n'ai pas (et il sera facturé 100€)
 
Merci de vos éclaircissements.

plop, j ai une V5 et windows 10, lorsque j allume la Freebox pour regarder bein, je n ai plus internet sur windows, lorsque j avais win7 j avais pas ce probleme, y a t il sune solution?

Elle est en mode routeur ta box?

non
 
j ai rien changé en cable juste changé de pc, avant win 7 maintenant win 10. (pc acheté et intall chez hfr )
 

Bonjour,
 
je suis client freebox depuis le 19 octobre 2016. Je trouve ça un peu cher là. Mon opérateur Bouygues me propose une offre VDSL à 10€ par mois et j'aimerais changer.  
J'ai eu une mauvaise expérience avec SFR et une histoire de reconduction tacite de contrat avec ré engagement de 1 ans ou ils me réclamaient les mois restants à payer.
Est-ce que ça serait la même affaire là ?
 
Voici mes infos :
 

 
Je vous remercie.
 
Si je décide de passer chez Bouygues est-ce que je dois moi même désabonner ou est-ce que je laisse Bouygues faire ?

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