Reprise du message précédent :
Je viens de passer chez France Telecom pour faire une ouverture de ligne dans mon nouvel appart. Pas de technicien nécessaire, donc 55€ seulement pour l'ouverture. Le soucis c'est qu'il m'a été précisé que depuis le 16 Juin, dès lors que je demande un abonnement en dégroupage total et que donc une résiliation de la ligne a lieu dans un délai de 3 mois, FT m'envoie une facture de 150€...
J'ai envie de dire, WTF ? C'est légal de favoriser Orange de la sorte en ne facturant les frais de résiliation de ligne que pour les autres opérateurs en DT ? Ils nous forcent la main à garder la ligne 3 mois en DP (non, pas double pénétration, même si ça sonne tout comme, là ) puis à passer en DT ce qui est à nouveau facturé bien sûr.  
D'ailleurs une question que je me pose, à combien s'élève le tarif du passage de DP à DT chez Free ?

 
Les 150€ c'est uniquement si le client résilie
Là c'est l'opérateur qui va le faire

Oui c'est bon on sait lire même quand c'est en minuscule

Si ya rien dans la liste ici : http://adslcgi.free.fr/subscribe/N [...] wline.html

bah c'est mort pour du ndi

Sinon faut trouver le vrai N° de tel et pas celui fourni pour la VoIP (sans doute noté sur la facture)

non j ai trouvé un ancien voisin de palier je presume mais moi quedalle
 
et sur la facture electronique de l abonnement neuf il y a assurement les deux telephones ?
 
Parceque mon chinois (locataire) sait peut etre pas s en servir
 
voila je l ai dans le trou du    
je viens d appeler le chinois qui fait la plonge et il s est pas inscrit sur le site pour avoir acces aux factures electroniques
 
Voila comment on loupe un super abonnement    
 
 
 

Pourtant y a 2 vendeurs chez FT qui m'ont soutenu que c'était une nouvelle réforme de leurs conditions générales qui date du 16 Juin 2011 et qu'ils envoyaient une facture à l'abonné qui s'inscrivait en DT chez un autre opérateur.
Je pense que je vais prendre mon abo Free par téléphone pour être sûr de ne pas devoir sortir 150€ de ma poche pour une connerie sans nom. ^^

bon je viens d appeler france telecom qui m assure que je suis raccordable par tous les fai sans frais avec ce numero NEuf 0489293675
il m a parlé de cadastre le gars et j y suis bien dedans ...

Tu devrais retirer le numéro du post.

non je veux que tout le monde sache !!!!!

J'ai lu que c'était pour mi-Juillet  

Shit j'ai pas le numéro de l'ancien locataire et j'ai pas de téléphone fixe.  
 
Tant pis

Tiens y'en a un là  
0489293675  

alors je vais resumer mon histoire
je viens de rappeler free et je suis tombe sur quelqu un de competent on va dire
Avec mon numero sfr je peux prendre un abonnement free QUE PAR TELEPHONE , car n ayant pas le numero NDI (que neuf et d autre ne donne pas comme ça )  
Alors y a commeun probleme car l offre a  2 € ne peut se faire que par internet .... n ayant pas et plu le temps de trouver ce fameux numero NDI
 
FRee ne cache pas le numero NDI contrairement aux autre FAI
 
aLORS J AURAIS TOUT ESSayer
y a peu etre une solution c est d ouvrir une ligne avec le numero d un voisin et dire que je me suis trompé de tel ....  
quesceque vous en pensez ?
Et ensuite il rectifie ...

Que si j'étais ton voisin je te collerais mon poing dans la tronche  

 
 
j'adore    

Bha ils l'ont avancé rien que pour moi alors parce que c'est visiblement effectif dès maintenant.
Dire que le vendeur a réussi à blaser un gars qui prenait Free sur Vente Privée à 2€/mois avec 225€ de frais de résiliation...
 
 

 
mais ya faut avoir demandé un DT chez FT ( ) puis dans les trois mois suivants se barrer chez un autre FAI pour qu'ils demandent ces 150 euros?
 
De toute facon free revient quand meme moins cher...

salut, petite question  :  
 
avec le mode patate on a un ping superieur ou egal au mode fastpath ?

Entre Orange à 40€/mois et Free @FbxV6 à 38€ + 150€ de résiliation, il faut 30 mois pour que Free soit moins cher.
J'appellerai Free la semaine prochaine pour voir ce qu'ils me proposent.
 

Supérieur.

donc patate = ping normal, debit boosté  
fastpath = ping boosté, debit normal
 
??

J'aurai même tendance à dire :

Patate = ping plus élevé que Interleaved (mais un ch'tit chouilla, pas la mort ), débits boostés
Fastpath = ping "boosté" (plus court quoi ^^), débits un poil plus faibles que Interleaved

Enfin, chez moi c'est ce que j'ai remarqué.

on choisis selon les besoins quoi. le changement est instantané ou c'est encore que la nuit ? Toujours ces problemes de reglages fastpath qui ne s'appliquent pas sur la ligne ?
 
merci de tes réponses en tout cas

C'est tous les soirs entre 0h00 et 2h00 du matin si ça n'a pas changé. Mais faut l'avoir fait autour des heures ouvrées autrement la demande est prise en compte pour le jour suivant. En gros si tu actives le mode Patate à 22h un Mardi, tu peux être sûr qu'il sera activé seulement le Jeudi. Au passage, faut rebooter le bestiole pour que ce soit pris en compte. ^^

 
Pareil que toi, en fait faut choper le numéro NDI de ta ligne, tu peux en faire la demande sur les forums de n9ws, ariase ou encore SFR.
 
Tape "numéro NDI sfr" dans google si tu veux plus de précisions.

Oui depuis la fameuse mise a jour des dslam l'année derniere

Selon la longueur des lignes , les modes ne reagissent pas pareil chez tout le monde

Chez moi le mode patate est devenu plus lent que le normal et le faspath me donne un meilleur ping et un debit un peu plus rapide que le normal  

Alors qu'avant patate me donnait un super debit et le faspath me faisait baisser et le ping etait encore meilleur

Meme constat sur la ligne de mes parent

Moi 2800m
Mes parents 2500m

Oui, ça sous-entendait qu'ils se sortent les doigts du c** pour produire en quantité suffisante les box

 
j'avais en tête l'offre free à 2 euros/mois!

je viens de voir que l'offre a 2€ est prolongé jusqua dimanche

donc je voudrait savoir si quelqu'un connais le delais pour ouvrir une ligne France Telecom Fixe ?

a savoir que dans l'appartement qui se situe dans un vieux immeule de centre ville la ligne est deja cablé ( 2 prises ) mais qu'il n'y a pas eu de ligne depuis quelques années et je ne sais pas si il y de plaquettes FT a la porte

plus precisement entre le moment ou on fait la demande a FT pour creer le numero et le moment ou on peut s'inscrire chez free ?
genre pour pas louper l'offre de vente privee a 2€ ?

faut il attendre un delais pour pouvoir passer en degroupage total ?
ou on peut le faire des qu'on a le numero creer par FT et faire le DT sans recevoir de frais de France Telecom. ??

merci

Pourquoi 150€ de résiliation ?

Pour moi il y a 3 semaines ça a pris quelques heures (avec donc création d'un nouveau n°, aucune reprise) mais il m'avait annoncé plusieurs jours. Le n° est communiqué tout de suite, mais je ne sais pas si chez Free il est immédiatement utilisable (j'avais attendu 2j, en fait c'était un déménagement et je n'habitais pas encore le logement)  

ok merci , on peut donc lancer un degroupage total de suite dans la foulée des que le numero marche sur le site de free ?

aucun €€ a payer a FT pour le passage en degroupage total quelques heures/jours apres l'ouverture de ligne  

bah si 150€ qu'on t'as dit

Extrait des cgv du 16 juin:

http://boutique.orange.fr/doc/contrat2436.pdf
Ps: si qqn trouve le catalogue des prix...

Par contre cette clause ressemble fortement aux "frais d'activation différés"  de free dont l'UFC à réussi à venir à bout.
Donc sûrement pas légal...

je ne parle pas d'un abonnement orange adsl  

mais d'une ouverture de ligne pour creer un numero physique  

merci de ne pas se melanger les pinceaux entre 2 post  
 

Le choix dégroupage total/partiel se fait au moment de l'abo, il faut choisir à ce moment là. Je pense que si le n° est reconnu sur le site de Free alors tout est OK.

Non dégroupage total dés l'inscription tu paieras juste les frais d'ouverture de ligne FT (55€, mais c'est valable en partiel ou total).

tu crées une ligne, tu la fais fermer ou je ne sais plus quoi tu te prends 150€. Y'a pas à chipoter  

Là il y a bien écrit que si le client résilie l'abo on paie, mais si c'est Free qui résilie la ligne, que se passe-t-il ? Comme avant, rien pour nous, tout pour Free ?

 
Les frais d'activation Free étaient des frais de résiliation déguisés. C'est surtout pour ça qu'ils ont été déclarés illégaux : Free ne souhaitait pas les considérer comme des frais de résil.
La situation n'est pas la même chez FT, ce sont bien des frais de résil.
 
(et Free toujours dans son esprit respectueux des lois, prélève toujours ces frais d'activation même si on résilie à cause du changement de TVA   )
 

 
 
C'est pareil. C'est toi qui mandates Free pour résilier donc 149 € aussi  

J'ai un gros souci avec ma connexion depuis son installation, les caractéristiques de ma ligne sont :
 
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total sur numéro inactif
NRA : MTL01
Longueur : 2076 mètres
Affaiblissement : 24 dB  
 
Et pourtant lorsque je télécharge je ne vais jamais au dessus des 200ko/s,  
voici l’estimation de débit depuis le site de Free :
 
Débit descendant (download)
Taille du fichier 831,54 ko
Durée 5.612 secondes
Débit 1,16 Mbit/s (148,17 ko/s)  
 
Débit montant (upload)
Taille du fichier 103,95 ko
Durée 1.060 secondes
Débit 784,49 kbit/s (98,06 ko/s)
 
 
Est-ce normal ? Et si non, que dois-je faire ? Affronter la hotline ?
 
Est-il normal de ne pas recevoir la TV HD avec un tel affaiblissement ?