Reprise du message précédent :
Ce qui est possible,j'ai eut 2 abo actif lors de mon passage d'orange a free (en ND)
A priori donc pas de pas de risque de coupure de free,en tout cas j'ai eut aucun probleme.

Ce que je veux dire c'est comment se passe un désabonnement ADSL ?
FT coupe quoi quand je quitte Orange ?
Est-ce qu'ils risquent (peuvent ?) me couper ma connexion Free par inadvertance (ou intentionnellement pour faire chier) en même temps qu'ils coupent mon abo Orange ?
Ils sont capable de débrancher un câble pour me couper l'ADSL Orange, mais du coup ça me coupe aussi Free ?

C'est carrément pas le truc a tenter ça... .

Bonsoir à tous,
 
Petite question par rapport aux nouvelles conditions générales de vente de Free : lorsqu'on accepte les nouvelles conditions générales de Free pour la téléphonie, l'effet est-il rétro-actif? Je veux dire qu'une fois les conditions acceptés, ces conditions s'appliquent-elle à tout appels passés depuis le 1er Janvier ou simplement au moment où on a accepté ces nouvelles conditions?
 
Je pense qu'on a jusqu'à fin janvier pour accepter les conditions générale de vente pour que ces conditions s'appliquent aux appels du mois de janvier mais j'aimerai en avoir la confirmation.
 
Merci à vous.

Bonjour à tous,
 
Je vais emménager dans mon nouvel appart dans 2 semaines et j'aimerais savoir à partir de quel moment il fallait que je lance l'inscription à la freebox ?
 
Sachant que je serai nouvel abonné en dégroupage total ADSL...
 
Qq1 a des feedbacks récents du délais d'activation ? Sachant aussi que j'ai le numéro FT de l'ancien proprio...
 
Merci

Passer de non-dégroupé à dégroupage total, c'est pas possible.
 
Tu es en zone dégroupée ou non-dégroupée ?

Pour garantir les délais d'activation, il est conseillé d'ouvrir une ligne FT avant de lancer l'abonnement Free en dégroupage total.

 
Arf ok, même avec le numéro FT de l'ancien locataire ça marche pas ? Je suis obligé de prendre un abo FT ?
 
Sans ça faut compter beaucoup en plus ?
 
Thx

 
J'etais en freebox only(degroupage partiel?),mon nra a etait degroupé la semaine derniere et j'ai donc demander a migrer en degroupage total
la j'en suis a l'etape 4.
C'est pas clair leur cgv mais a priori pas de frais a payer mais ancienneté remise a zero ?
Par contre si je demande la box v5 j'aurai les 90€ a payer?
 

Ah, donc tu viens de migrer d'une zone non-dégroupée à une zone dégroupée.

Mais si tu étais en Freebox Only, que les spécialistes me corrigent si je me trompe, mais tu vas migrer directement en dégroupage total, donc à priori, tu n'as rien à faire.

Non, tu n'est asbsolument pas obligé.

Tu peux très bien t'abonner directement à Free, mais à ce moment-là, tu t'exposes à des délais significativement plus longs (et assez aléatoires).

Il y a un topic dédié à cette procédure d'abonnement (NDI)

Ouais ! Envoi de ma Freebox aujourd'hui !    
 
* Etape 1 - Nous avons bien reçu votre formulaire d'inscription le vendredi 2 mars 2007.  
* Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.  
* Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 19 février 2008.  
* Etape 4 - Votre ligne a été construite le jeudi 16 juillet 2009.  
* Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.  
Colis envoyé le 12/01/2010 par UPS n° xxxxxx
* Etape 6 - Votre connexion est activée.

 
dégroupé depuis vendredi dernier
 
y a plus qu'a recevoir la freebox v5

dites, y'a un moyen d'avoir sa synchro sans conncter la freebox à une tv?
(désolé si ca a déjà été demandé, la recherche intratopic est un peu trop bavarde pour le coup )

 
non

 
Ok je vais voir sur le topic, thx pour ces précisions

 
?
 
soit j'ai pas compris la question, soit j'ai pas compris la réponse
la télé n'est pas du tout nécessaire pour avoir une synchro adsl... le boitier adsl vit sa vie tout seul comme un grand.
 
par contre si la question est d'avoir les carac de la ligne, là oui, il faut une télé, tout passe par la télé.
Enfin en théorie ça doit être faisable sans, le technicien free qui vient chez vous a un soft sur son portable qui affiche les mêmes caractéristiques que la télé.

 
up...

 
  A peine exagéré  

Je suis content d'avoir reçu mon câble HDMI pour ma nouvelle télé HD ...
J'ai pas assez de débit pour les chaînes HD

Passe sur les chaines en TNT HD.

la question c'était bien d'avoir les carac de la ligne sans tv

Bonjour à tous,
 
je vais bien m'amuser bientot ^^  
 
 
Je quitte mon appartement ou je suis en dégroupage total + abonnement canal+ et canalsat...
 
J'ai vu lors de la visite de mon nouvel appartement que les proprios actuels ont Free...
 
Je suis censé signer le bail le 30 janvier et emménager le 06 février...  
 
Je vais dire a l'agence de prévenir les locataires actuelles de résilier leur abonnement internet sinon je ne pourrais pas faire le déménagement de l'offre...  
 
 
Donc mes questions sont:
 
Puis-je envoyer ma demande de déménagement avant que les précédents locataires aient résilier leur ligne???  
 
Pour mes abonnements canal+ et canalsat je dois attendre que ma ligne soit déménager et ensuite comment je les récupère???  
 
Ah et quand je vais sur dégrouptest, je test avec un numéro de ma rue, et ca me dit que je suis pas en dégroupage total... pourtant c'est le centre ville d'orleans... c'est etonnant nan???  
 
Je crois que c'est tout ^^

Bonjour,
 
je vais également déménager bientot.
Je suis actuellement chez sfr.
 
Mais SFR ne me propose pas la tv dans mon nouveau logement, alors qu'il semble que free oui (dégroupage total).
 
Par contre ma future ligne est bien pourrie : 3500 mètres + 50 dB.
 
Que puis je attendre de free en matière de tv sachant que je suis abonné csat (argg) ?
 
Merci.

avec une ligne pareille, pas grand chose à mon avis

Un ptit coup de degrouptest pour avoir une idée (onglet expert/plus de détails), regarde le débit maxi en ADSL2+
En théorie, Free est toujours au dessus (mais pas 2 fois non plus, encore que des fois les caras sont pas à jour)

>2M :télé bas débit
>4M : débit normal et csat doit passer (à tester sur canal+ en clair avant)

Je vais encore reprendre l'exemple des mes parents

Longueur de ligne :    3851 mètres :
4/10 sur 3851 mètres
Affaiblissement théorique :  57.765 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :  1404 kbps (176 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  1366 kbps (171 ko/s)

Avant d'être dégroupé : 512/128 avec wanadoo
Lors du dégroupage : 5M

Mais encore une fois ça dépend du calibre des fils (ça on y peut pas grand chose) et de la qualité de l'install intérieure (ça on y peut quelque chose)

 
 
Alors voici les caractéristiques de la ligne, sachant que c'est une maison qui a 5 ans dans un quartier récent de Toulouse (je suppose que l'installation est plutot bonne ?).
 
Caractéristiques générales de la ligne :  
Code Commutateur Local :  31555BON [ Fiche détaillée ]  
Nom Commutateur Local :  BONNEFOY  
Longueur de ligne :  3465 mètres :  
4/10 sur 2865 mètres  
6/10 sur 600 mètres  
Affaiblissement théorique :  49.155 dB  
[Estimation] Débit descendant ADSL :  2716 kbps (340 ko/s)  
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  3265 kbps (408 ko/s)  
 
 
Caractéristiques du central France Télécom :  
Plaque ADSL :  MP1  
Type de DSLAM :  ALCATEL ou ECI ou LUCENT  
Zone Dense (> 20 000 lignes) :  Non  
Nombre d'abonnés approximatif :  28000  
NRA compatible ADSL FT :  Oui  
NRA compatible ADSL Max FT :  Oui  
NRA compatible ADSL2+ FT :  Oui  
NRA compatible ReADSL FT :  Oui  

49DB c'est normalement jouable pour avoir les chaines SD (synchro a 4500K pour être bien)
 
T'auras ptetre plus de 5 megas avec un peu de chances !

Alors je vais sans doute passer chez free.
Je m'en fous de la hd de tout de façon, ce qui compte pour moi c'est d'avoir la télé (et surtout canalsat....).
 
Je vais voir avec le service client de free si y a moyen d'avoir un geste commercial en ce qui concerne les frais de résiliation de sfr même si j'y crois pas trop......

J'arrive pas à accéder à mon interface de gestion depuis hier, et j'aimerais suivre l'avancement de ma ligne "étape 4" aux dernières nouvelles, je demenage ma ligne free.
Un problème sur l'interface pour vous en ce moment ?

Voilà  

C'est bon.
J'ai la TV, internet via un RJ45... mais quand je veux activer le wifi ça me dit que mon compte n'existe pas... c'est quoi que j'ai mal fait ?
Et je suis obligé de relier les boitiers ADSL et TV en CPL ou alors je peux le faire en Wifi MiMo ? Ca fonctionne plutôt pas mal en CPL je dois dire et vu que les freeplugs font aussi alim des boitiers, ça ne surcharge pas de fils partout... mais je me demandais si ça ne fonctionnerait pas encore mieux en Wifi ?

juste attendre 24h et ça marchera

Ha... pour une fois que ce n'est pas mon incompétence qui est en cause.

Merci.

drap

Non les boitiers HD (télé) avec freeplug d'origine n'ont plus de WiFi.

Donc Freeplug ou ethernet direct

Ha. C'est naze ce truc...
 
Merci de l'info.

Exactement : tu as un gros transfo blanc avec une entrée "secteur" et deux sorties : une alim et un RJ45.