Reprise du message précédent :
nan ca fai 5 ans que j aten l adsl!!
apres free a recu mon inscription le 1er/09/04!
42 jours en tou pour avoir le modem...

Bon je crois que mon dossier d'inscription a servit pour allumer le barbecue pdt un midi chez free  

ma ligne a ete cablee auj' selon le suivi et ma connection est activee
(enfin meme vendredi ou samedi car je dlais deja a 180 ko/s)
 
demande de migration envoyee le 18/09/04 donc

please

j'ai tenté de repondre au mail de free 'INSCRIPTION Récéption de votre dossier d'inscription Free Haut Débit' et voila la reponse immediate:
 
L'adresse que vous demandez n'est plus valide.
 
Soucieux d'ameliorer son support technique par mail, Free vous informe qu'un
formulaire est desormais a votre disposition sur
http://www.free.fr/contact/. Ce formulaire vise a faciliter et accelerer le
traitement du probleme que vous nous soumettez en le prequalifiant.
 
C'est pourquoi nous vous remercions de vous conformer a cette page et de
renseigner les differents champs afin que notre service technique mail
puisse vous apporter la reponse adequate.
 
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gene occasionnee, et
nous vous remercions de la confiance que vous nous temoignez.
 
Le service Assistance Technique de Free.
 
 
 
ok. Je vais sur la page en question et bien sûr, pas de formulaire        
 
Je sens que resiliation se rapproche    

17/09 ca fait pas longtemps que t'es en étape 2

Bonjour a tous, mon FAI est free, j ai tjs été satisfait mais depuis qlq jours je suis passé au 2048 et je n arrete pas d avoir des deconnections.  
Le plus chiant c'est que une fois deconnecté il n arrive pas a syncroniser et il me sort un message disant "en gros" que mon modem ( 908 pour les freeonaute ) n a pas assez de bande passante.  
J ai donc acheter une carte pci avec des ports usb 2 ( j an avait besoins de tt de facon ) en pensant que ca resoudrai le bleme sous le conseil de la hotline FREE.  
Ben apres l avoir installé ... rien j ai tjs des problemes de syncronisation.  
Est ce que en changeant les drivers du modem ca va arranger les choses ?  
Est ce que le fait de disposer du 2 Mega sans la freebox est genant ?  
merci d avance  
 
kokuryuha

Non, le 908 peut largement faire du 2 Mbps (les dégroupés font du 7 Mbps avec donc...)
 
Tu l'as connecté en usb ou ethernet ?

http://faq.free.fr c'est le seul moyen de les contacter par "mail" maintenant, sinon direction les newsgroups.

c'est bon!
j'ai trouve un email pour les contacter (support@faq.free.fr).
 
25 jours que j'ai fait ma demande et voici leur reponse :
Cher Freenaute,
Les equipements de la centrale ADSL dont vous dependez n'ont pas d'emplacement disponible pour le moment. Le problème est en cours de resolution.Nous regrettons de ne pas avoir plus d'informations ou des délais precis à vous apporter.
Pour suivre votre compte http://adsl.free.fr/suivi/
 
Ioanna, vous souhaite un excellent surf avec Free.fr.
 
Moi je dis MDR   Je suis deja connecté à l'adsl via tele2...alors les emplacements dispo ....  

Bloqué à l'étape 2 depuis le 20 octobre, je désespère...

20 septembre ?

passage en 2048
etape 4 pour moi maintenant

étape 4 aussi

Etape 4 !

+1
 
(Etape 4 + 1, donc peut-être étape 5, je vais vérifier   )

je suis aussi bloqué en étape 4 depuis presque 2 semaines et apparement c'est en train de se généraliser :  
 
http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=26682

Toujours bloqué en étape 2 depuis le 14 septembre
Le message sur les newsgroup n'a rien accéléré :{

C'est fini pour moi le 2048    
 

 
Après bientot deux ans, je crois que je vais bientot me désabonner, puisque pour 30euros l'offre n'est plus la plus interressante loin de là    (et le dégroupage de toute façon je peux encore l'attendre très longtemps celui-là   )

Si tu n'es pas éligible 2048, cela signifie que tu as une ligne > 3500-4000 km donc même si t'as commune était dégroupée, tu ne l'auras pas été...
 
 
Bon d'un autre côté 1024 c'est pas mal J'imagine ceux qui doivent se coltiner du 512, voire du 128 maxi...

chtite question : en non dégroupé, y a que Free qui propose le Tél illimité ?

bon bah moi j'ai un ptit prob : quand je lance un site ca va chercher pendant 2-3sec alors qu'avec wanadoo ca arrive direct (ca marche bien vendredi et samedi avec free) quand je tape tracert www.free.fr voici le résultat :
 
  1    71 ms   107 ms    71 ms  192.168.254.254
  2     *        *       87 ms  vlq-6k-2-a11.routers.proxad.net [212.27.37.190]
 
  3     *       70 ms    71 ms  vlq-6k-1-a6.routers.proxad.net [213.228.3.1]
  4     *       79 ms     *     www1.free.fr [213.228.0.42]
  5    69 ms    71 ms    71 ms  www1.free.fr [213.228.0.42]
 
Itinéraire déterminé.
quelqu'un peut m'aider (avec wanadoo j'ai pas les astérix)

 
up pour ca ! je suis en étape 4 (ligne en cours de cablage chez FT)

 
20 septembre oué pardon.
 
C'est inquiétant ou c'est tout à fait normal? (la normalité a une définition particulière chez Free en ce moment )

Etape 2 depuis le 16 septembre, cela fait presque un mois qu'ils ont mon dossier (avec RIB et tout je le rappelle) et Free n'a toujours pas fait la moindre petite démarche pour mon abonnement ...
J'appelle le Hotline ce soir pour annuler mon inscription. Puisqu'ils n'ont rien fait, il est hors de question qu'ils me facturent ma résiliation : ils disent eux-mêmes que ces "frais" sont dûs à France Telecom qui leur fait payer le cablage ...

etape 4

+1    
je reste chez eux pour le tel et autres services interessants  

 
Mais moi j'ai pas le tel    car pas de freebox    
30euros/mois pour du 1024 "sans rien d'autre" (ah si les news m'enfin bon), c'est pas ce qui ce fait de mieux snif  

étape 4 !!!
 
Etude OK, ligne éligible pour le 2048
 
pourtant ma ligne est loin d'etre bonne...
49dB et 4550m

 
Si tu as une freebox V3, tu va avoir des désyncro en rafale, bon courage

non, je suis ancien abonné depuis deux ans, donc encore et toujours en sagem 908

 
La limite semble être 50dB, 49 c'est bon, 51 c'est pas bon  

effectivement l'anis c pas terrible  

J'suis en étape 3.
J'ai le même affaiblissement que ygodmez et à peu près la même distance.

Au fait, depuis le début tout le monde s'amuse à donner son étape dans ce topic, déjà je pense que ce n'est pas très utile, à moins que vous ayez une réelle question à propos de votre étape (voir les règles décidées par les modos à propos des topics Free), mais surtout faut pas oublier que certains parlent de leurs étapes pour la migration 1024 > 2048 tandis que d'autres parlent de leurs étapes d'inscription, donc c'est pas très clair et j'ai l'impression que certains se mélangent un peu les pinceaux
 
Une inscription est bien plus longue qu'une migration.

Oui c'est juste Xam ! Moi je suis en migration ->2048. Néanmoins c'est étrange que l'on ait pas tous reçu exactement les mêmes messages à certains moments.
 
Pour répondre à la question de l'affaiblissement de la ligne, si effectivement ça passe pour moi, je suis à -43db pour 4261m si ça peut aider à déterminer la limite.

Votre ligne est cours de cablage chez France Telecom
 
J'vais ptetre enfin avoir mon 2048....
 
 
Sinon pour le gros débit je pense que vous revez, en effet en zone degroupée je pense que free fait ce qu'il veut, en non degroupé c'est FT qui vend les connec à Free, donc un passage a un débit du genre 7Mo/512K leur couterait une fortune

Par contre cette histoire ca me foue la gaule quand meme, chez moi je suis a 400m du DLSAM avec une attenuation de 5db

la ca me gave depuis que je suis en 2048 j'ai plein de deco, avant j'étais en 1024 ca marchais fin bien. je suis en freebox 44dB, 3000m du DSLAM en NON-dégrouper.