Reprise du message précédent :

 
 
 le tarif promotionnel jusqu'au 12ème mois, c'est le contrat donc la loi  
juridiquement ça doit pas tenir la route

Le prorata du mois en cours est offert plus le mois d'octobre après il faut résilier avant le 15 octobre (l'abo reste actif jusqu'au 30/10) pour ne pas payer Novembre.

Oui mais non, tu leur doit le tarif de base de l'abonnement hein...
 
Surtout que passé 6 mois c'est que 20% du reste de l'abonnement que l'on doit payer, donc franchement ça fait que dalle quasiment.

je comprend pas ta phrase ? désolé mais il me reste 4 mois d'engagement on me demande plein pot pas 20% du reste de l'abonnement  
mais 45.90 au lieu de 31.90 que je paie actuellement
 

Hello,  
 
Du monde dans le même cas que moi dans la Seine St Denis ?
 
50ms de latence au lieu des 8ms habituel ? ( Cable 100mo)
 
Ca doit faire une ou deux semaines en heure de pointe, genre weekend et 18h -> 00h en semaine.
 
Détermination de l'itinéraire vers google.fr [173.194.40.127]
avec un maximum de 30 sauts :
 
  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2     7 ms     6 ms     7 ms  10.90.32.1
  3     6 ms    14 ms     6 ms  195-132-11-1.rev.numericable.fr [195.132.11.1]
  4    42 ms    42 ms    40 ms  ip-187.net-80-236-1.static.numericable.fr [80.236.1.187]
  5    43 ms    45 ms    43 ms  ip-185.net-80-236-1.static.numericable.fr [80.236.1.185]
  6    49 ms    52 ms    51 ms  172.19.128.170
  7    65 ms    50 ms    48 ms  ip-161.net-80-236-1.static.numericable.fr [80.236.1.161]
  8    46 ms    46 ms    58 ms  72.14.239.205
  9     8 ms     8 ms     9 ms  209.85.243.45
 10    45 ms    43 ms    43 ms  par10s09-in-f31.1e100.net [173.194.40.127]
 
Itinéraire déterminé.

 
 
Je crois qu'on s'est croisé sur un autre forum  

ben à part ici et génération cable avec en plus le meme pseudo lol

hello,
je viens d'être contacter par le SC numericable et je crois que je viens de me faire royalement ent...avoir :
 
j'ai un abonnement power qui me revient à 28€90 tous les mois avec la reduc de 10€ que je grapille tous les ans en téléphonant au sc resiliation à la date anniversaire du contrat + 5€ compris dans les charges de mon appart et defalqué du contrat.
 
Le gars commence par me proposer une reduction de 6€ par mois tout en gardant la même offre + 3 mois de bouquet offert en plus, je lui fais confirmer le prix soit 22.90€/mois, à ce moment je vois pas d'arnaque donc j'accepte sont offre...
 
Le problème c'est qu'à la date anniversaire de mon contrat je vais perdre la remise de 10€, je ne pourrai pas la renégocier puisque je suis réengager pour 1 an...donc au lieu d'avoir une reduction de 10€/mois je vais être avec ma pov' reduction de 6€ mois...
 
Vous en pensez quoi?

 
Que t'as 7 jours pour annuler.

Je ne suis pas sûr de bien comprendre.
Le SC de NC t'as contacté spontanément ou suite à ta pseudo démarche de résiliation ?
L'offre qui t'a été proposée n'est valable que quelques mois seulement car la date anniversaire arrive dans quelques mois ?
Je cherche à comprendre car je serai concerné par cette démarche dans 3 mois. Merci

 
 
14 jours

 
Le SC m'a contacté spontanément 3mois avant la date officiel de la fin de mon engagement en me proposant une reduction de 6€, en me disant que j'allais avoir une facture mensuelle de 22.90€/mois. Par contre il a omis de me dire que j'aurais ce tarif uniquement pendant les 3mois restant puisque à échéance de mon contrat négocié début décembre 2013, je vais perdre le bénéfice de la remise de 10€ négociée il y'a 1an avec le service résiliation, soit une facture mensuelle de 32.90€/mois pendant 9 mois !
 
Il faut vraiment rester vigilant pour ne pas tomber dans le panneau...
 
Et oui, sur le courrier que j'ai reçu, c'est bien 14 jours pour me rétracter par lettre recommandé avec AR...

Merci pour ta réponse  
Ahhh le mensonge par omission...  

Alors une fille du service résiliation m'a appelé, j'ai exposé les raisons de ma résiliation (au passage elle me dit qu'elle voit que mes problèmes de lenteur sont résolus) elle me confirme que ce sont bien les mois promo incluse. Elle a raccroché assez vite quand elle voyait que j'étais déterminé à partir. Demain je vais souscrire Darty box (pas de ligne téléphonique active, ça va prendre 2/3 semaines), avec leur promo en cours je ne suis pas perdant.

 Bonsoir à tous,
 
Je zieute le forum et le net depuis le début de l'aprem, je n'arrive pas à trouver ce que je cherche, si ça existe bien sûr.
 
Je déménage à Vincennes, et j'ai le choix en fibre entre NC et Bouygues, tous les deux à 200Mb. Du coup, y'a t'il moyen de savoir s'ils utilisent les mêmes câblages, ie. chez quel opérateur aurais-je la meilleure connexion en terme de débit et de ping ?
 
Merci d'avance pour vos conseils et réponses.  

Bouygues utilise "le câble" de NC.

Plop,  
 
depuis quelques jours j'ai des pics de latences (de 500ms à 2s, voire time out) assez régulier, toutes les ~30s.
 
En pingant en même temps mon réseau y'a pas de souci en revanche.
 
J'ai cru comprendre que j'étais pas le seul dans ce cas... une idée ? Parce que même si le réseau est surchargé, ça ne devrait pas monter aussi haut quand même...
 
Merci    

 
moi j'ai fait partir un courrier au service client j'attend leurs réponses... car le tchat et au téléphone la réponse est toujours la meme
mais bon j'ai eu des personnes des plateformes a chaque fois....
   

 
 
Je suis nouvel abonné NC depuis Vendredi (Paris), j'ai également constaté ce problème...En espérant que ce ne soit que temporaire.
 
Quand ca fonctionne correctement, ca donne ceci:
 

 

Après avoir testé via l'offre VP d'un 30 mégas puis en 100 megas, je résilie, le débit fluctue trop et trop de latence en navigation web. Je  retenterais sûrement un jour via une nouvelle offre VP histoire de tester LaBox ou le flux tv.

étrange ces problèmes de navigation, j'ai jamais eu ça, sauf quand option anti flood activée.

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Je suis abonné Free Révolution + tel Free mais la VDSL et la 4G Free n'arrive toujours pas chez moi (Le Mans).
 
Je tenterais bien La box numéricable mais quelques questions :
 
1. La prise : concrètement je suis en pavillon indépendant, la mise en place du la prise est gratos ? On la met ou on veut ?
 
2. Je n'ai accès qu'au 30 Mb, est ce stable comparé à l'ADSL classique par le câble téléphone   ?
 
3. Peut on s'en servir comme un NAS, serveur DLNA ? (j'ai un ampli avec DAC WIFI intégré compatible DLNA j'écoute mes morceaux FLAC depuis le HDD de la free).
 
Merci d'avance
 

-1) La mise en place d'une seule prise à deux sorties est gratos. Les prises doubles suivantes sont payantes, à 60€ chacune. On met la prise ou l'on veut, enfin logiquement on cherche à remplacer une prise antenne TV.
 
-2) Il faut espérer: Dans l'idéal tu peux arriver à 29,16 Mbits/s où que tu habites, ce qui rend la câble mieux que l'ADSL et son débit variable avec la distance. Cela dit, ce n'est pas mieux que le VDSL...
 
-3) Oui, mais non: Dans cette optique, il vaut beaucoup mieux passer par du matériel à toi, comme un NAS, ou un serveur DLNA. La Freebox est unique...

Merci pour tes réponses.
Des abonnés au Mans par ici pour des retours ?

La télé est séparée de l'internet par le câble 30Mb ?
Est ce que cela veut dire que quoi qu'il arrive le signal TV sera bon et l'internet pourra fluctuer ? (je n'ai pas besoin d'un internet de compet' mais n'ayant pas d'antenne TV coupure TV=pas de TV tout court pour moi)

Voilà mon abo actuel :
- iPower @ 44,90€
- Ultra Mobile 4G @ 15,99€
Soit 60,89€
 
J'ai bientôt la fin de mon engagement.
 
J'aimerais migrer au moins en Power 4 @ 54,90€ au prix fort (gain de 5,99€ pour le même service !).
 
Il y a aussi le Power 4 Family @ 64,90€ qui pourrais m'intéresser niveau chaîne (l'essentiel de mes 3 passes offert que je regarde étant inclus dedans)
 
Sachant que j'envisage aussi de prendre un 2e décodeur HD memory en location (vu que Canal+ permet d'avoir 2 décodeur TV sans surcout dorénavant).
 
Du coup au prix fort a mon tarif ça ferait 65,89€, au tarif "4P" 59,90€, avec Family 69,90€.
 
A votre avis dans quel proportions le service client peut me faire une offre ?
 
Parce qu'en boutique on m'a sortie que la migration en Power 4 était impossible avant la fin de mon engament et que de toutes façons il faudrait sans doute faire une remise commerciale plutôt que le changement (ce qui m'arrange pas de devoir renégocier tout les ans pour avoir un tarif identique au 4P)...  
 
???

Oui, on peut avoir la TV et pas Internet.
Mais ça reste rare quand même.

Merci,
 
Si je vais plus loin, est ce que si je fais poser une seconde prise coax je peux avoir la télé de bonne qualité dans une autre pièce sans décodeur (juste la TNT j'entend) ?

La TNT pas de soucis.

Je suis désolé avec mes questions mais dans une chambre j'ai une tv sans décodeur tnt intégré mais avec un décodeur tiers. Si je branche le coax dessus c'est bon ? Par contre si je branche direct sur la TV là pas bon j'imagine ?

Voilà:jap:.

Sur une prise NC tu as simultannément :
 - des canaux "câble" pour internet (DOCSIS) et (sauf iStart) la télé (DVB-C)  
 - des canaux TNT (DVB-T)

Et quand il disent 30 Mb max c'est en pur internet ?

lis la première page aussi.

L'Internet est séparé de la télévision. Dans le même câble, mais séparé en fréquence... Autrement dit, il n'y a pas la moindre interaction entre Internet et télé. Et au schéma de Bear'sBeard, tu peux ajouter entre 1 et 8 canaux de données Internet, c'est à dire entre 50 et 400 Mbits/s de débit global. Voire plus, mais pas dans ta zone...
 
Donc oui, les 30 Mbits/s individuels sont du pur Internet. Du débit individuel, totalement indépendant de la télé.

Merci pour tous ces éclaircissements. Et oui je vais aller voir la première page j avoue avoir été un peu trop feineant sur ce coup.

Est-ce que Numéricable offre toujours 2 mois gratuit à Bein Sport lorsque l'on s'abonne à cette chaîne ?

 
Impossible, NC ne propose pas BeInSports  

Es-tu vraiment certain de ce que tu avances ?    
http://assistance.numericable.fr/C [...] SPORT.html

 
 
Je suis tenté de revenir chez NC mais l'engagement de 12 mois me fait un peu réfléchir.
 
Ca fait un moment que y a pas eu d'offre NC sur vente privée non ?