Reprise du message précédent :
tant que j'ai pas de perte de connexion, que le ping est stable je peux avoir temporairement du 50/5 que ça me gène pas

Depuis deux jours,j'ai plus de net sur mon modem (13012), pourtant le modem me dit être connecté,sachant que j'ai sur la meme ligne une bbox qui fonctionne elle parfaitement et cela  depuis des mois

je ne trouve pas de source officielle listant les différentes résolutions et bitrate, mais le forum regorge de posts de ce genre :

(souvent écrit par Mekthoub, mais je pense qu'on peut quasiment le qualifier de source officielle )
 
en gros :
 
le câble (NC/BT) est légèrement devant le satellite, lui-même légèrement devant la TNT.
 
les chaines du câble sont en 1920x1080 avec des pointes de bitrate vers les 12 Mb/s (ça varie en plus ou en moins en fonction des chaines, je ne sais pas pour bein mais les chaines canal par exemple sont de qualité inférieure)
 
sfr et orange ont quelques chaines ditent HD+ (~15 pour sfr et ~5 pour orange) qui sont de qualité équivalentes au câble, le reste est en 1440x1080 (voire 1280x1080) avec des pointes vers les 6 Mb/s
 
free est en 1440x1080 avec des pointes vers les 5 mb/s (ce qui permet aux lignes ADSL courtes d'avoir une HD, mais ce qui fait que free a la plus faible qualité d'image de tous les fournisseurs)
 
j'espère ne pas m'être trop trompé sur les chiffres, mais les ordres de grandeur sont là en tout cas.
 
après je ne sais pas si les modifications récentes ont beaucoup affecté la qualité de l'image par le câble, mais ça n'a pas l'air (on trouve des bitrates max entre 10 et 16 Mb/s, ce qui semble correct) :
http://www.digitalbitrate.com/dtv. [...] =fr&mode=1
 
tu as un écran suffisamment grand pour bien voir les différences ?

Me suis désabonné à une chaîne moins de 24h après m'y être abonné, je vais être certainement débité j'pense... (?)

@AxelBSD :  

merci pour ton retour et pour les infos, surtout concernant orange qui du coup devrait avoir une qualité similaire à free si je comprends bien...

je ne suis pas un pro et j'y comprends pas grand chose à cette histoire de bitrate, mais si tu vas sur les liens de professeur83 de la page précédente, visiblement NC lui-même reconnaît avoir réduit le débit de certaines chaînes, en passant sur un débit "variable" pour optimiser le trafic.

Sur bein sport, la différence est flagrante entre avant le 2 juin, et après. J'ai une télé récente(3 mois) de 47', et à présent je constate par moment des micro-saccades, une image moins nette et également un décalage entre le son et l'image. 2 potes qui sont aussi sur NC ont constaté la même chose donc je pense que tout le monde est concerné, surtout quand je vois les posts sur generation-cable... Je ne comprends pas ce choix de NC  

après j'imagine que la qualité des chaînes dépend aussi de la qualité de notre ligne ? Chez NC je suis sur du 30 Mo. Chez les ADSL, à 20 Mo, sauf orange qui depuis peu me propose du VDSL2 entre 50 et 100 Mo...

Idem sur beinsport j'ai des saccades de 2/3 secondes à chaque fois et ce depuis le début de la coupe du monde.

d'après digitalbitrate, sur bein1, le bitrate (+ il est élevé, + l'image est bonne) max est à 10.9, il se peut donc qu'ils l'aient baissé un peu, mais ça reste correct (2 x plus que free par exemple)
 
ça n'est pas ça qui doit provoquer des saccades ou des décalages en tout cas.
c'est juste la définition qui est un peu moins bonne.
 
je ne regarde pas bein sport, mais je l'ai mis depuis 10 min et je ne constate aucune saccade. (je le paie pas hein, je l'ai eu gratos avec une VP bouygues )
pour la qualité, je peux pas dire, j'ai un écran 22"    
 
je suis à 100 Mb/s par contre, bien possible qu'il y ait plus de problèmes en zone 30, ou alors c'est simplement un problème dans ton coin.

tu es en zone 30 aussi ?

Ba oui si ça marche..
Je peux pas prendre en compte la fiabilité des deux solutions vus que j'ai pas de chiffre sous la main...
Si tu préféres : dans l'hypothèse où les deux solutions marcheraient chez lui, la connexion câble serait plus intéressante

Quelqu'un de présent à cette heure ci pour me parainer ?  

c'est finit le parrainage non ?

Oui, je suis en zone 30.
 
Sinon j'ai appelé Numericable pour un soucis avec mon modem qui freeze régulièrement.
Je m'attendais à devoir passer 1 heure à faire des tests inutiles et finalement non.
La dame m'a laisser expliquer mon soucis et les tests que j'ai réalisé.
Finalement elle a juste testée la ligne pour être sûr et m'a donné un nouveau de retour pour aller faire changer mon modem en boutique.
 
Cela change de Free ou Orange.

du coup manu, entre NC et du 30 Mo, et orange qui me propose du 50/100 Mo en VDSL2, aurai-je un bitrate plus important chez orange que chez NC ?
 
hier soir pendant les matchs ça m'a énervé encore ces saccades/décalages...

Je crois que ta question n'a aucun rapport avec ton problème.

oui, le débit du flux tv ne dépend pas du débit total de la ligne (d'autant que chez NC la tv passe à part des 30 Mb/s de ta connexion, Gotchaaaaa), mais là par contre, pour bein, orange annonce 12 Mb/s : http://assistance.orange.fr/la-hd- [...] 7465.php#3 ce qui est au moins aussi bien que NC a priori.
 
si tu passes chez orange, tu auras + de débit montant et descendant a priori (vérifie combien exactement sur degrouptest par exemple, si c'est pas déjà fait)
rien que pour ça, ça vaut le coup, et en plus tu pourras sans doute résoudre tes problèmes de saccades sur bein, par la même occasion (ça doit venir de ta ligne ou de ta box, comme shigerusan peut-être)
 
par contre, toutes les chaines non hd+ seront de moins bonne qualité que chez NC, à toi de voir ce que tu privilégies.

Wait: Je crois que tu n'as pas la HD+ en VDSL chez Orange... C'est réservé à leur fibre optique.

Ah carrément ?! Je pensais que dès que le débit était suffisant on y avait accès ... en 2020 peut être :-D

Edit : effectivement c'est indiqué dans le lien que j'ai mis. Uniquement fibre.

Petite question basique:
 
Si j'ai bien suivi l'engager une procédure de résilliation chez NC (juste cliquer dans le menu, télécharger le formulaire..) ça fait qu'ils rappellent ensuite et qu'on peut négocier.
 
J'aimerai juste savoir si quand ils appellent c'est en numero masqué ou avec un vrai numéro bien visible.
J'ai pris l'habitude de refuser tout appel masqué depuis quelques temps donc faudrait que je sache que ça risque d'être NC qui appel... à moins qu''ils ne masquent pas et là c'est bon.

 
De mémoire, y'a un bouton se faire rappeler maintenant.

Pour mon cas, il m'ont appelé le lendemain en masqué sur mon portable après avoir télécharger le pdf et choisi comme raison d'avoir une offre plus intéressante ailleurs .

Sinon pour ceux de Bayonne, Anglet, Biarritz (B.A.B) j'ai trouvé ça sur le magazine lepoint parlant du pays basque:

Si on oublie le baratin commercial on va bientôt avoir de la fibre    
Le 200M approche

Dites, j'ai un petit soucis avec numéricable, j'en suis très content pour tout ce qui est 100M tout ca, la box me va. Ils m'appellent l'autre jour et me disent :
Bonjour, votre période d'engagement se termine dans pas longtemps, vous voulez payer le prix fort ensuite ou être réengagé 6 mois et bénéficier de 10 euros de moins par moi ?
Moi je dis ok, mais seulement pour 6 mois.
 
Et là, je viens de recevoir un courrier de numéricable me disant que je suis engagé pour 12 mois....
 
Ça arrive souvent ou quoi ?

Les réengagements sont toujours pour un an je crois.
Maintenant si ce n'est pas ce qu'ils t'ont dit, rappelle le service client.

Oui: 6 mois de réduc, et 12 mois d'engagement, c'est déjà arrivé à d'autres personnes... Les engagements sont toujours de 12 mois, donc c'est une erreur de te dire "réengagé 6 mois".

Je confirme, ils voulaient me faire une réduc de 6 mois mais avec réengagement d'1 an  

Moi ils m'ont proposé un réengagement d'1 an sans réduc j'ai dit oui
(offre VP)

Encore une coupure locale sur la zone Strasbourg  
j’espère que ça va couper pendant le match

STRASBOURG    
 
La tête de réseau qui vient de lâcher  

ça fait 3 fois en quelques semaines que y'a un truc comme ça    
mais je préfère une grosse panne de <1h qu'une perturbation sur ma ligne pendant 1 mois  

pareil sur Bayonne, coupure d'une heure environ  
Peut être à cause de la chaleur?

Fallait habiter dans un village peinard, aucun problème (sauf 2 décos qui ont duré même pas 2 min) depuis le début

rien ici au Neuhof. Mais ils rénovent dans certaines zones en ce moment.

Tu gardes le tarif VP pendant une année de plus  

Chez moi problèmes d'Internet depuis 2 semaines. La semaine dernière c'était déjà signalé, je reçois un SMS en début de cette semaine me disant que le pb était résolu, mais toujours impossible d'avoir le net 95% du temps ; du coup j'ai dû faire chier un conseillé sur le chat pour qu'il veuille bien rapporter le soucis à l'équipe technique. 10 minutes plus tard je reçois un appel de cette équipe qui me dit qu'ils ont bien repéré un problème dans mon secteur.

Le type du chat était d'une incompétence folle : il me dit qu'il voit que mon "dossier doit être mis à jour" et que la procédure va durer 12 heures au maximum. Je lui demande alors pourquoi ça n'est pas déjà fait et en quoi ça consiste, il se contente de me dire que "la mise à jour de [mon] dossier va optimiser les performances de [mon] système". Après il avoir demandé s'il se foutait de moi il a contacté l'équipe technique

Hello,
 
Sur Mulhouse, j'ai que des coupures TV depuis des jours. Hier juste TF1/France2 OK, aujourd'hui plus rien ne fonctionne.
 
Avez vous des conseils pour diagnostiquer qqch?

Le moniteur réseau sur le site de numericable.
si rien n'est déclaré dans ton secteur => 3990

 
N° client

parfois internet ne marche plus que ca soit en ethernet ou wifi, je suis obligé de rebooter labox ? est ce normal ? comment éviter cela ?