Reprise du message précédent :
Tout à l'heure je me désabonne de beIN car pas accès alors que c'est censé fonctionner au bout de qq minutes et voilà que maintenant ça fonctionne, cherchez l'erreur.  

Même en changeant de navigateur ?

 
Y'a un soucis avec mon compte. Ils sont au courant et s'en occupent... Depuis 18 mois  

Je suis chez NC depuis un an pile poil mais je retournerai chez Free à la première occasion.
Le Service Technique qui me prends pour un con ça fait 2 mois faut pas déconner.
 
Ma connexion passe de 30Mb/s à 3Mb/s sur Speedtest et ils me disent qu'aucune anomalie est détectée.
Ils osent même me demander si j'ai tenté de redémarrer la box.. J'ai eu envie d'éclater le phone au sol :x

 
Si ça fait un an, t'es libre de te barrer.
 
En plus il y a une Vente-Privée Free.
 
T'attends quoi ?

Sans vouloir t'offenser, es-tu sûr de ne pas confondre l'unité ?
Une connexion à 30 Mbps donne une vitesse théorique de 3840 Mbps soit 3,8 Mo/s théorique, parfois écrit 3,8 MB/s (b = bit, B = Byte).

Fichtre! Tu m'étonnes: C'est plutôt 3,48 Mo/s en théorie. Voyons en détails: La connexion fait 30,72 Mbits/s Ethernet. Tu retires les couches Ethernet et TCP/IPv4, en divisant par 1538 et en multipliant par 1460, et tu obtiens le débit maximal de 29,16 Mbits/s utiles. Puis tu divises par 8,388608 pour avoir 3,48 Mo/s: CQFD.

Vente-privée Free ? Où ça ? *-*
 

 
Speedtest m'affichait 29.99Mbps en down et 1Mbps en up.
C'est de ça dont je parle

Deux surprises aujourd'hui :
 
1) Un problème de facturation où l'option de "gratuité" vers les mobiles avait disparue comme par magie et la facture avait augmenté de façon très significative ... coup de tel au 3990, j'attend un remboursement sous "48h".
 
2) Les débits classiques 30/1 sont passés à 100/5  
 

topic free

Dans quel ville ?

Je me suis abonné à une chaine puis désabonner à celle ci un peu moins de 24h après, je vais être débité ??

ben sur le site vente privée    
https://secure.fr.vente-privee.com/ [...] tryCode=FR
 
[/HS]

J'ai regardé sur le site de vente-privée et la Crystal ne m'intéresse pas ..
Je reste chez NC et je vais me plaindre pour la 15ème fois depuis que je suis chez eux.. On verra bien si comme à chaque fois mon débit passe à 32Mbps

Bonjour,
je viens d'arriver chez NC. en journée j'ai des speedtest aux alentours de 20Mbits/s (soit dit en passant je ne suis jamais là en journée, donc je n'en profite jamais...)
En revanche lorsque je rentre chez moi en soirée, mon speedtest est 10X plus bas (environs 2Mbits/s), avec des fluctuations importantes (de 0.5 à 5 Mbits/s), absolument insupportable.
 
Je croyais que le réseaux fibre était à l’abri de ce genre de surcharge...
Mon délais de rétractation de 7jours se termine Jeudi. ma situation est-elle permanente ou possibilité de résoudre le problème par une intervention ?
 
2ème chose concernant le branchement de la box, voilà à quoi ressemble ma prise murale

J'ai d'abord essayé de visser le câble sans adaptateur sur la prise SAT (aucun signal), je me suis ensuite branché sur la sortie TV mâle (qui fonctionne).
Est-ce normal ou la sortie SAT devrait normalement fonctionner ? Si oui y a t-il une influence sur le débit ou la stabilité de celui-ci ?
 
Cdlt

Comment est connecté ton PC à ta box? Quelle marque et quel modèle de box? Montre-nous ta page des Fréquences câble?
 
Ton délai de rétractation est terminé. C'est un délai qui te permet de te rétracter avant d'avoir essayé: Donc il s'est automatiquement terminé à l'instant où tu as branché ta box.

elle est pas un peu atypique cette prise ?

Tu dois faire changer cette prise TV/R/Sat par une prise à deux sorties universelles type F vissantes (comme la prise Sat actuelle).

Je rajoute que cela fait parti de la mise en conformité de l'installation : un technicien viendra faire cette opération gratuitement vu qu'il vient de s'abonner.
EDIT : il suffit d'appeler le Service Client pour prendre un RDV.

hors sujet : Mekthoub ton avis sur la polémique sur la baisse de la qualité TV ?

elle sort d'où la polémique ?

http://www.generationcable.net/For [...] highlight=
 
Et moi perso avant meme d'avoir lu le sujet j'avais vu cette baisse des la modification
 
http://www.generationcable.net/For [...] 876#273876

Rien de coché mais je reçois tout de même leur merde
 

 

 
 

Ya pas de truc pour se désabo ?

Bah justement, la page indiquée en bas de page renvoie à la capture que j'ai faite.

La bonne baise.

Salut,
 
Depuis mai 2013 j'étais chez SFR mais comme leur connexion c'est de la daube de chiasse, et donc n'en pouvant plus, j'avais, des le mois septembre, demandé une ouverture de ligne pour avoir la FREEBOX RÉVOLUTION, mais le problème est qu'a l'époque, ils ne pouvaient pas m'ouvrir de lignes car leur réseau (le DSLAM?) de ma ville était saturé mais ils m'ont demandé d’être très patient et d’espérer en quelques sorte que ça se débloque un jour, j'ai donc continué avec SFR, mais n'en pouvant plus encore une fois (car malgré mes appels hot line ils ont jamais réussi a définitivement régler mes problèmes désyncrho, ben à la mi mai, j'ai demandé un abonnement à numericable labox Start, je viens d’avoir mon compte activé y 6 jours, j'ai numéricable la et ça marche bien (j'ai par contre une box sans disque dur) et aujourd’hui fucking shit, voila que FREE se remanifeste et me dit qu'ils ont enfin envoyé ma FREEBOX et que je la recevrais demain !!! INCROYABLE !
 
J'appelle numericable (test speedtest : 30Mb/s) qui me dit qu'il me reste jusque'a demain pour résilier sinon je suis engagé pendant 1 an, au final je me dis
 
Je résilie numericable  et je prends FREE ?
ou bien Je résilie tout de suite FREE ?
 
C'est quoi le mieux la FREEBOX ou la laBox Start numéricable ?
HELP MAYDAY MAYDAY !!!!!!!

 
Bonsoir,
pour effectuer le test de bande passante, ma box est connecté via un cable ethernet.
 Voilà la page des fréquences câble

 
voilà également les infos de ma box

 
Concernant la prise, étant locataire, je ne suis pas certains de pouvoir faire le changement sans demander au préalable l'autorisation de mon propriétaire...
Est-ce que cela peut avoir une influence importante sur la stabilité de mon débit en particulier aux heures de pointes ?
 
Cordialement

merci pour l'aide !

freebox > all

non mais en argumentant !

 
ça me rend dingue.... je me disais que c'était bizarre, BIS l'image me paraissait moins bonne qu'avant
 
faire ça avant le mondial, ils sont masos... je crois que dans 6 mois je retourne chez free s'ils ne règlent pas tous ces soucis ; perso la qualité de l'image télé c'est le critère le plus important pour moi
 

la box est meilleur chez free
la connexion, si ça marche, chez numericable
 
Fais ton choix.

J'aime le "Si ça marche" alors que le câble est infiniment supérieur au xDSL même sur le taux de disponibilité/la stabilité

Chez free c'est la pire qualité de tv ...

J'ai été chez Free il y a 6 mois avec la FBX Revolution, et je préfère LaBox de NC.  
Sur le câble, le débit n'est pas partagé entre la TV et Internet : chez moi je reçois une qualité de la TV supérieur à celle que j'avais chez Free tout en ayant une qualité de connexion excellente (débit, ping).
De plus tu n'as qu'un seul boitier pour Internet+Tel+Tv chez NC, contre deux boitiers pour les mêmes services chez Free. Certains y verront un désavantage (TV éloigné de la prise câble) mais c'est un avantage pour moi (encombrement réduit).
Je vote NC

 
tu peux argumenter ?
 
ce n'est pas du tout l'impression que j'aie. J'étais 5 ans chez free, je suis passé chez NC y'a 6 mois, car ma box fatiguait et car on m'avait dit que la qualité était meilleure, et je ne constate pas ça.
 
tous les services canal+ & cie, NC est inférieur (sous titres de la 2eme guerre mondiale, qui ont déconné pendant 4 mois où t'en avais un sur 2, replay qui déconne et qui met du temps à être mis à jour)
 
sur la qualité de l'image, je trouvais ça correct jusqu'à début juin mais depuis leurs magouilles, sur bein sport c'est la cata (image moins nette, micro saccades, décalage vidéo/son) : je trouve que j'avais un meilleur rendu avec free.
 

Chez moi le débit est à ~11Mo/s le matin et au maximum 4Mo/s le soir (pour une ligne 100/5). C'est vachement stable en effet  

100 le matin 100 le midi 100 le soir

J'accroche 3 canaux et parfois 4 si on a le vent de dos, ca dois jouer  

tant que j'ai pas de perte de connexion, que le ping est stable je peux avoir temporairement du 50/5 que ça me gène pas