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Auteur Sujet :

[Topic R] ► Numericable (NC) ◄ RTFFPN

n°288004
pactole@
Posté le 26-06-2007 à 23:07:47  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

amdmanu a écrit :

Dans mon cas le tech est passé ...
 
Avec 3.5 heures de retard ... et il a déposé le modem sur le paillasson :D


 
loul, dans un immeuble ? :D
 

mood
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Posté le 26-06-2007 à 23:07:47  profilanswer
 

n°288016
pactole@
Posté le 26-06-2007 à 23:52:49  profilanswer
 

castor66 a écrit :

Bonjour,
Je connais une personne qui posséde numericable depuis 15ans et un technicien noos lui a proposé l'offre à 30€(internet/telephonie/télé etc) sur Perpignan dégroupé.
 
Donc elle a reçu le modem et installé comme indiqué via l'ethernet, modem sans usb (option) ni prise telephone je ne sais plus quoi (option aussi) le modem adsl de base avec le cable telephone, antenne, ethernet et alim.
 
Dejà les voyans :
- power vert ok
- cable: orange  = pas bon
- LAN/ vert ok
- Tx/.. = clignote vert ok
 
La hotline dejà pas terrible nous dit qu'il y a un probleme car il devrait etre vert et non orange le voyant cable, ils ont fait venir un technicien qui a refait la prise numericable qui était mal faite (ca promet) et apres reparation de la ligne le voyant deveint vert et en théorie tout est ok !
 
Le technicien n'a pas voulu tester la connexion il s'est barré...
Et là surprise malgré la bonne demarche et tous les voyants ok pas d'internet, redemarrage, resintallation etc et tjs rien !!!
 
Une idée du souci ou nos s'est vraiment pourri ? !!
 
PS: pc au processeur X86, 128ram et win98..
 
merci de votre aide :)


 
il faut activer le modem, il doit avoir ça dans les papelards filés avec le modem

n°288117
castor66
Fidel Castrouille
Posté le 27-06-2007 à 13:43:41  profilanswer
 

pactole@ a écrit :

il faut activer le modem, il doit avoir ça dans les papelards filés avec le modem


 
Ben oui en tapant: "htts:\machintruc..." comme indiqué mais ca marche pas... c'est vraiment pourri de diou (et il n'y a pas de protection genre firewall etc) alors c'est à ne rien y comprendre !


---------------
Mon Site | Abricot66  
n°288129
pactole@
Posté le 27-06-2007 à 14:22:56  profilanswer
 

la carte réseau est configuré en DHCP ?

n°288131
popol_55
Posté le 27-06-2007 à 14:27:41  profilanswer
 

Chez moi à la permière mise en route, pas moyen d'avoir une IP correcte en DHCP, j'ai été obligé de ressayer plein de fois, de brider en 10Mbits full duplex avant de pouvoir activer la ligne.
Avec firefox c'est pas la peine, j'ai même essayé avec le wap, ca marche pas non plus :(

n°288232
pegazus
Posté le 27-06-2007 à 19:09:02  profilanswer
 

Pti feedback par rapport à l'intervention du techos de numéricable chez les  beaups.
 
Le mec est donc venu, il a regardé vite fait l'installation et a dit que ça marchait (alors que c'est pas le cas), le modem marche pas, le démodulateur non plus. Bref il a rien foutu. Normalement l'intervention coutait effectivement 50 euros mais les beaups n'ont pas payé.  
 
Je trouve limite honteux qu'un mec vienne, fasse deux trois manip qui servent à rien et reparte en demandant du poignon alors que le problème n'est pas résolu.
 
Bref je jetterai un oeil moi-même ce week-end...

n°288244
WipEout 20​97
Processus créatif
Posté le 27-06-2007 à 19:36:56  profilanswer
 

jte l'avais dit pour le paiement :d
fais gaffe en principe ils le prennent sur la facture, faudra surveiller


---------------
La ram se met sur A2 et B2 :fou:
n°288261
pactole@
Posté le 27-06-2007 à 21:06:24  profilanswer
 

pegazus a écrit :

Pti feedback par rapport à l'intervention du techos de numéricable chez les  beaups.
 
Le mec est donc venu, il a regardé vite fait l'installation et a dit que ça marchait (alors que c'est pas le cas), le modem marche pas, le démodulateur non plus. Bref il a rien foutu. Normalement l'intervention coutait effectivement 50 euros mais les beaups n'ont pas payé.  
 
Je trouve limite honteux qu'un mec vienne, fasse deux trois manip qui servent à rien et reparte en demandant du poignon alors que le problème n'est pas résolu.
 
Bref je jetterai un oeil moi-même ce week-end...


 
Numéricable y est pour rien.
 
ENTRE GUILLEMETS :D
 
En effet ils sous traitent à des boites de techos, par contre c'est à NC d'assumer l'image pourrie que ces mecs leurs donnent, ils y arrivent très bien seuls alors bon ...
C'est comme les hotlines Noos, tout ça c'est de la sous traitance, les gens que t'as au bout du fils ils sont content d'avoir un job mais ils en ont rien péter de Noos.
 
Tfaçon la sous traitance, ouais c'est cool, ça fait des prix plus bas et plus de fric aux actionnaires, par contre faut pas s'étonner que les sous traitant payé merdiquement fassent le boulot comme des gorets :D

n°288263
pegazus
Posté le 27-06-2007 à 21:08:36  profilanswer
 

WipEout 2097 a écrit :

jte l'avais dit pour le paiement :d
fais gaffe en principe ils le prennent sur la facture, faudra surveiller


Merci, je surveillerai ça, je pense passer les voir dans leur boutique.

n°288265
pactole@
Posté le 27-06-2007 à 21:24:50  profilanswer
 

est ce que vous avez voyage comme chaine ?

mood
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Posté le 27-06-2007 à 21:24:50  profilanswer
 

n°288266
the bulleu​r
Born to be alive ☺☺☺
Posté le 27-06-2007 à 21:25:35  profilanswer
 

Voui.


---------------
http://www.flickr.com/photos/88605
n°288268
pactole@
Posté le 27-06-2007 à 21:28:56  profilanswer
 

bizarre je l'ai pas sur ma VDR box :D

n°288269
the bulleu​r
Born to be alive ☺☺☺
Posté le 27-06-2007 à 21:30:40  profilanswer
 

Attends je verifie!  [:tinostar]
 
Edit>> c'est bon, canal 173.  :)


Message édité par the bulleur le 27-06-2007 à 21:32:34

---------------
http://www.flickr.com/photos/88605
n°288273
pactole@
Posté le 27-06-2007 à 21:44:33  profilanswer
 

C'est bon je l'ai, j'ai fait un scan des chaines, elle était pas dans la liste des chaines qu'un aimable quidam m'a filé quand j'ai déménagé sur paris :o
 
En fait j'utilise pas le démo de noos j'ai un enregistreur numérique maison :o

n°288307
spooky57
Egon ? Ton mucus
Posté le 27-06-2007 à 23:36:17  profilanswer
 

Yo.

 

Sur Metz (ou au niveau National), vous avez aussi ça en latence ?

 
Citation :


[...]
Réponse de 213.56.30.102 : octets=32 temps=243 ms TTL=47
Réponse de 213.56.30.102 : octets=32 temps=73 ms TTL=47
Réponse de 213.56.30.102 : octets=32 temps=77 ms TTL=47
Réponse de 213.56.30.102 : octets=32 temps=40 ms TTL=47
Réponse de 213.56.30.102 : octets=32 temps=72 ms TTL=47
Réponse de 213.56.30.102 : octets=32 temps=69 ms TTL=47
Réponse de 213.56.30.102 : octets=32 temps=72 ms TTL=47
Réponse de 213.56.30.102 : octets=32 temps=66 ms TTL=47
Réponse de 213.56.30.102 : octets=32 temps=65 ms TTL=47

 

Statistiques Ping pour 213.56.30.102:
    Paquets : envoyés = 1097, reçus = 1087, perdus = 10 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 23ms, Maximum = 681ms, Moyenne = 91ms

 
Citation :


Détermination de l'itinéraire vers www.fr.oleane.com [213.56.30.102]
avec un maximum de 30 sauts :

 

 1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  routeur [192.168.1.100]
  2     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  3     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  4     *       44 ms   102 ms  ip-134.net-80-236-4.rev.numericable.fr [80.236.4.134]
  5   249 ms    51 ms    60 ms  g1-0-0.core02.par02.atlas.cogentco.com [149.6.81.89]
  6   200 ms    59 ms   189 ms  193.251.126.154
  7    58 ms    59 ms    68 ms  po6-0.ntaub201.Aubervilliers.francetelecom.net [193.251.126.153]
  8    51 ms    51 ms   144 ms  193.252.162.114
  9    63 ms    95 ms    91 ms  po13-2.nrsta104.Paris.francetelecom.net [193.251.126.101]
 10    37 ms    50 ms    31 ms  so-0-1-0-0.ncidf104.Paris.francetelecom.net [193.252.159.33]
 11    80 ms    39 ms    40 ms  193.252.227.149
 12    93 ms    39 ms   137 ms  GE-1-0-0-0.clb.jun2.oleane.net [81.80.229.30]
 13    89 ms     *       26 ms  client.oleane.net [213.56.30.102]

 
Citation :


http://www.speedtest.net/result/146492819.png

Message cité 1 fois
Message édité par spooky57 le 27-06-2007 à 23:53:29

---------------
<_242-attack> je prefere dire tout de suite aux baltringue de hacker cherche pas à me piraté mon pc il es garantie 3ans
n°288320
castor66
Fidel Castrouille
Posté le 28-06-2007 à 08:11:23  profilanswer
 

pactole@ a écrit :

la carte réseau est configuré en DHCP ?


 
C'est à dire?  [:amandine75011]  (comment faire aussi)
 
Apparemment le mec aurait dit que Win98 pas compatible, bizarre...


---------------
Mon Site | Abricot66  
n°288325
popol_55
Posté le 28-06-2007 à 08:42:51  profilanswer
 

spooky57 a écrit :

Yo.
 
Sur Metz (ou au niveau National), vous avez aussi ça en latence ?


 

Citation :

Détermination de l'itinéraire vers www.fr.oleane.com [213.56.30.102]
avec un maximum de 30 sauts :
 
  1     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  2     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  3    30 ms    31 ms    40 ms  ip-134.net-80-236-4.rev.numericable.fr [80.236.4
.134]
  4    29 ms    41 ms    26 ms  g1-0-0.core02.par02.atlas.cogentco.com [149.6.81
.89]
  5    39 ms    41 ms    37 ms  193.252.162.118
  6    33 ms    51 ms    28 ms  193.252.162.117
  7    26 ms    36 ms    61 ms  po14-0.ntsta202.Paris.francetelecom.net [193.252
.161.29]
  8    35 ms    50 ms    50 ms  po13-2.nrsta104.Paris.francetelecom.net [193.251
.126.101]
  9    30 ms    42 ms    27 ms  so-0-1-0-0.ncidf104.Paris.francetelecom.net [193
.252.159.33]
 10    60 ms    39 ms    27 ms  193.252.227.149
 11    64 ms    43 ms    75 ms  GE-1-0-0-0.clb.jun2.oleane.net [81.80.229.30]
 12    50 ms    62 ms   102 ms  client.oleane.net [213.56.30.102]
 
Itinéraire déterminé.


 
http://www.speedtest.net/result/146661398.png
 
Sur Metz aussi

n°288353
pactole@
Posté le 28-06-2007 à 11:37:44  profilanswer
 

castor66 a écrit :

C'est à dire?  [:amandine75011]  (comment faire aussi)
 
Apparemment le mec aurait dit que Win98 pas compatible, bizarre...


 
dhcp ?  [:petrus75]  
il connait pas dhcp  [:haha]  
bah regarde la config de la carte réseau et met là en dhcp  :jap:

n°288364
nikost
Woof ?
Posté le 28-06-2007 à 12:32:55  profilanswer
 

pactole@ a écrit :

bon mon telephone marche toujours pas :fou:
 
:o
 
quelle bande de blaireau ces hotliners, elle a rebooté mon modem, m'a redemandé si j'avais vérifié les fils.
 
Y a 3 branchement à faire, celui du modem sur le secteur, celui de la prise cable sur le modem, et celui du telephone sur le modem, je pense quand même avoir fait le tour de la question, le probleme vient de chez eux, ça marchait pendant 3 semaines, j'ai touché à rien entre temps.
 
On dirait que le blem vient de chez FT ou je sais pas, mais c'est comme si la ligne était pas connectée avec le reste du monde.


 
Le pire c'est quand ils te demandent de débrancher tout le bordel pour au bout de 20 minutes te dire que finalement c'est juste des travaux. Ce jour là je savais pas si je devais en rire, on se serait cru dans un autre monde.

n°288391
pactole@
Posté le 28-06-2007 à 14:24:58  profilanswer
 

nikost a écrit :

Le pire c'est quand ils te demandent de débrancher tout le bordel pour au bout de 20 minutes te dire que finalement c'est juste des travaux. Ce jour là je savais pas si je devais en rire, on se serait cru dans un autre monde.


 
maintenant ça marche mais a vrai dire je sais pas si c'est moi qui ne suis qu'un blaireau ou si y un a truc étrange dans l'histoire.  [:petrus75]  
 
Un mec de noos m'appelle sur mon portable, cette fois c'est pas la hotline au magreb, enfin le mec à pas d'accent, donc ça devenait plus concret, parceque dépanner à 4000 bornes c'est quand même de la haute voltige :D
 
La le mec me demande si mon telephone est bien branché sur la ligne 1, alors je regarde derrière le modem et effectivement il était pas sur la 1 mais la 2  :whistle:  
Mais je précise quand même avoir quand ça déconnait éssayé avec l'autre prise, sans succès non plus.
Et que avant ça marchait sans qu'il me semble avoir changé la prise, donc en fait ptetre que dès le début je l'ai mis sur la prise 2, car c'est trompeur, l'ordre des prises à l'avant est pas symetrique par rapport aux leds de façade, alors que les autres prises comme cable, ethernet , et même les deux prises sont de droite à gauche quand on regarde de face.
 
Par contre le truc qui me parait pas explicable c'est que par exemple au début, quand j'appellais sur le numéro noos, ça sonnait dans le vide comme si personne decrochait au bout, mais sans que le telephone dring. Ca c'est en principe cohérent par rapport à un telephone normal.
Par contre par la suite après le premier appel à la hotline, en appellant sur mon numero je tombais direct sur la messagerie.
 
Donc voilà je me suis tapé un gros bol au téléphone [:petrus75]
, mais y a quand même un truc pas clair dans l'histoire [:ab1311]  
 
Et mes voisines qui ont un probleme aussi, ça doit etre pour les mêmes raisons, car leur prise est aussi branché sur la prise tel 2, j'ai essayé mon telephone chez elles :D. Ce qui leur arrive c'est qu'un coup sur deux les gens qui les appellent tombent sur un sonnerie occupée.
 
Y a en a un qui me disait que j'avais maintenant des raisons de critiquer la hotline, mais quand même, à ma demande quand je leur ai fait comprendre que je voulais pas appeller leur numero surtaxé depuis mon portable mobicarte (:D) ils m'ont rappellé dessus le landemain soir, ce qui est tout de même très louable de leur part. :jap:


Message édité par pactole@ le 28-06-2007 à 14:28:24
n°288517
FatCat
Posté le 29-06-2007 à 07:27:11  profilanswer
 

Salut à tous !
 
Je suis actuellement pleinement satisfait de mon offre Orange ADSL Max avec ce bon vieux modem Ethernet Alcatel SpeedTouch.
 
Fiable, JAMAIS une seule coupure, je paye plus cher que pour Alice et consors mais je n'ai réellement jamais été embêté.
 
Dilemme : Je déménage et je ne souhaite pas prendre Free pour diverses raisons. C'est le seul opérateur qui fait du dégroupage Total dans ma zone.
 
Autrement le câble est dispo et notamment l'offre Noos / Numéricable en Triple-Play pour 30 euros / mois.
 
J'habiterai dans le 90, et je voualis savoir si cette offre est valable et notamment pour les habitants du 90 ^^
 
Merci de vos avis !
 
A+


---------------
Moi, je construis, des marionnettes.
n°288711
spooky57
Egon ? Ton mucus
Posté le 29-06-2007 à 19:52:27  profilanswer
 

Mais t'es fou ! Si j'avais le choix entre du Free Dégroupé/FT non dégroupé ou du câble mon choix serait rapide ! Ne prend surtout pas cette merde !


---------------
<_242-attack> je prefere dire tout de suite aux baltringue de hacker cherche pas à me piraté mon pc il es garantie 3ans
n°288744
pactole@
Posté le 29-06-2007 à 20:46:10  profilanswer
 

meilleur ping, meilleur débit, meilleur qualité TV avec le cable [:o_non]
 
l'image est à chier je trouve sur la freebox

Message cité 1 fois
Message édité par pactole@ le 29-06-2007 à 20:47:38
n°288745
freds45
Posté le 29-06-2007 à 20:47:58  profilanswer
 

spooky57 a écrit :

Mais t'es fou ! Si j'avais le choix entre du Free Dégroupé/FT non dégroupé ou du câble mon choix serait rapide ! Ne prend surtout pas cette merde !


+1 clairement :jap:


Message édité par freds45 le 29-06-2007 à 20:48:05

---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
n°288750
pactole@
Posté le 29-06-2007 à 21:17:26  profilanswer
 

C'est vous qui êtes fous.

 

J'aurai jamais une confiance aveugle dans Free.

 

Encore Noos il y a des personnes physiques pour se défouler si il le faut, alors que Free y a quedalle :D


Message édité par pactole@ le 29-06-2007 à 21:18:24
n°288755
freds45
Posté le 29-06-2007 à 21:45:33  profilanswer
 

Quand un FAI fait la première page des journaux pour ses problèmes à répétition et qu'il est placé sous surveillance directe de la dgccrf, ya pas tellement de quoi se vanter...

Message cité 1 fois
Message édité par freds45 le 29-06-2007 à 21:45:47

---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
n°288759
the bulleu​r
Born to be alive ☺☺☺
Posté le 29-06-2007 à 22:00:52  profilanswer
 

pactole@ a écrit :

meilleur ping, meilleur débit, meilleur qualité TV avec le cable [:o_non]
 
l'image est à chier je trouve sur la freebox


 
+2 toutafé! :jap:  J'ai vu la tv Free chez des amis cay image qui freeze et deconnage toutes les 5mn + des chaines qui marchent pas + teletexte qui marche pas... [:tinostar]


---------------
http://www.flickr.com/photos/88605
n°288775
pactole@
Posté le 30-06-2007 à 00:15:35  profilanswer
 

freds45 a écrit :

Quand un FAI fait la première page des journaux pour ses problèmes à répétition et qu'il est placé sous surveillance directe de la dgccrf, ya pas tellement de quoi se vanter...


 
En fait il y a surtout eu une grosse concentration de soucis dans certains quartiers de Paris.
A mon avis noos à pas plus d'incidents sur l'ensemble du territoire que les autres FAI, et il me semble que c'est même beaucoup moins, enfin je croyai avoir vu un tableau. :whistle:
 

the bulleur a écrit :

+2 toutafé! :jap:  J'ai vu la tv Free chez des amis cay image qui freeze et deconnage toutes les 5mn + des chaines qui marchent pas + teletexte qui marche pas... [:tinostar]


 
Pour la qualité je pensais surtout à la qualité de l'image, on dirait qu'ils utilisent une compression plus forte, donc comme je pense pas qu'ils compressent à partir du signal brut, ils recompressent un signal déjà compressé, et c'est un peu moche quoi :/
 
 
sinon ouais free à des innovations interessantes et se la joue proche du libre, donc ça devrait me boter mais non j'ai une image négative de free, et ils sont les premiers a avoir introduit les frais de résiliation, quand tu démanages tu dois résilier payer des frais et te réabonner derriere, même si c'est dans la même cage d'escalier. Quand je le lache un FAI j'ai vraiment pas envie d'en plus devoir lui filer du fric.  [:mad_overclocker] Psychologiquement ça me bloque  [:petrus75]

n°288794
freds45
Posté le 30-06-2007 à 10:31:37  profilanswer
 

pactole@ a écrit :

 

Pour la qualité je pensais surtout à la qualité de l'image, on dirait qu'ils utilisent une compression plus forte, donc comme je pense pas qu'ils compressent à partir du signal brut, ils recompressent un signal déjà compressé, et c'est un peu moche quoi :/


Moi j'ai souvenir d'une chaîne vue depuis le câble sur un écran plat assez large, c'était IMMONDE en qualité [:vomi]

pactole@ a écrit :


sinon ouais free à des innovations interessantes et se la joue proche du libre, donc ça devrait me boter mais non j'ai une image négative de free, et ils sont les premiers a avoir introduit les frais de résiliation, quand tu démanages tu dois résilier payer des frais et te réabonner derriere, même si c'est dans la même cage d'escalier. Quand je le lache un FAI j'ai vraiment pas envie d'en plus devoir lui filer du fric.  [:mad_overclocker] Psychologiquement ça me bloque  [:petrus75]


Beaucoup de FAI ont suivi le "modèle" introduit par Free : un forfait autour de 30€ avec la télé, le net et le tel illimité. Tant qu'à faire, je préfère l'original plutôt qu les copies :)
Et en cas de déménagement avec Free, renseigne toi un peu mieux :ange: , il n'y a pas de frais ...

 

edit: enfin bon, fin du HS :)

Message cité 1 fois
Message édité par freds45 le 30-06-2007 à 10:32:37

---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
n°288798
castor66
Fidel Castrouille
Posté le 30-06-2007 à 11:18:42  profilanswer
 

pactole@ a écrit :

dhcp ? [:petrus75]  
il connait pas dhcp [:haha]  
bah regarde la config de la carte réseau et met là en dhcp :jap:


 
 :D  [:amandine75011]  suis pas informaticien moi lol
 
Bon ok j'espere que la carte reseau (assez vieille) accepte le dhcp s'il elle n'y est pas et dans l'eventulaité ou elle est dejà en dhcp, pensez vous que Win98 en est la cause de ce non fonctionnement? d'apres noos il dise que c'est win98, ce soir je vais voir le pc je verrai bien avec mon pc portable si c'est win98 ou pas moi j'ai xp
 
merci


---------------
Mon Site | Abricot66  
n°288851
the bulleu​r
Born to be alive ☺☺☺
Posté le 30-06-2007 à 16:11:00  profilanswer
 

freds45 a écrit :

Moi j'ai souvenir d'une chaîne vue depuis le câble sur un écran plat assez large, c'était IMMONDE en qualité [:vomi]
 


 
Si l'ecran etait un lcd cay normal t'aurait la méme qualité chez un autre fai, l'image envoyée par celui-ci a une resolution inferieur a l'ecran, faut attendre la hd stoo...
 
Edit>> pour exemple j'ai un proche qui a le cable (numerique) un ecran lcd et un autre crt (82cm les deux), ben l'image est moins bonne sur le lcd que sur le crt!


Message édité par the bulleur le 30-06-2007 à 16:13:42

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http://www.flickr.com/photos/88605
n°288854
com21
real men don't click
Posté le 30-06-2007 à 16:47:32  profilanswer
 

pactole@ a écrit :

En fait il y a surtout eu une grosse concentration de soucis dans certains quartiers de Paris.
A mon avis noos à pas plus d'incidents sur l'ensemble du territoire que les autres FAI, et il me semble que c'est même beaucoup moins, enfin je croyai avoir vu un tableau. :whistle:


 
Non il y a des problèmes dans pas mal de ville gérer par Noos-numéricable
 
il suffit de lire la presse locale.
 
Ah sinon là je suis chez papa/maman (cable) et il y a eu une petite coupure d'environ 1 heure cet aprem..
 
Et ça arrive souvent


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n°288855
pactole@
Posté le 30-06-2007 à 16:56:48  profilanswer
 

ça arriv souvent le dimanche :D

n°288909
frodon69
Mo5 forever !
Posté le 01-07-2007 à 09:19:33  profilanswer
 

J'ai eu 15 jours de coupure totale net/tel/tv, bin faire comprendre à la hotline que ça ne vient pas de la prise électrique fut difficile; enfin un technicien c'est déplacé et à constaté que mon cable avait été débranché dans le répartiteur de rue (sectionné avec l'étiquette client résilié), vraiment des pros chez noos :(

n°288923
mr-magoo
galactica fan's
Posté le 01-07-2007 à 11:34:50  profilanswer
 

bonjour a tous  
suite a la tempête de 1999 j'ai demandé " le cable en copropriété "( Paris  12eme)  a noos nous n'avons pas eu beaucoup de problème de coupure qu'en de très rare occasion pour la TV !
 
je précise car la même époque j'ai voulu prendre internet en   128  et la big souci j'ai passé l'année avec des passages sans internet pendant une semaine voir 10 jours au total sur l'année quasiment 1 mois sans internet mais noos a l'époque ne me l'a pas fait payé !
 
c'était avant qu' ils ne se fassent racheté donc avec les sous traitant je en sais pas ce que cela donne , mais il est vrai qu'au vu du retour le problème viens du je m'en foutisme des dit sous-traitants !
 
Sinon mes voisins qui ont le forfait simple 30mo depuis  2ans je crois , et n'ont pas de souci avec internet ni la TV
 
je précise que noos a changé tous les répartiteurs dans l'immeuble et mis des blindés !( a la mise en place du forfais 30mo)
 
Donc en conclusion par rapport a d'autre fai il y a pas plus de problème je dirais meme moins car au moins leur hot line et joignable et un minimum réactive par rapport ne serais que par rapport free  ( ou je suis avec une hot line injoignable quand il ya souci) !
 
Bref sur le coup j'hésite a partir de free pour revenir a noos ! au vu du retour de mes voisins !
 
voila pour le retour d'expérience !
 
question pour les connaisseurs ont ils prévu un cablage fibre optique " au domicile" ??
 
 
édit : bizarre ce que tu  dit frodon que ton répartiteur est dans la rue et pas dans la gaine technique !
chez nous c'est un gros cable qui arrive dans les caves et ensuite répartiteurs tous les deux étages


Message édité par mr-magoo le 01-07-2007 à 11:39:34
n°288932
pactole@
Posté le 01-07-2007 à 14:20:26  profilanswer
 

frodon69 a écrit :

J'ai eu 15 jours de coupure totale net/tel/tv, bin faire comprendre à la hotline que ça ne vient pas de la prise électrique fut difficile; enfin un technicien c'est déplacé et à constaté que mon cable avait été débranché dans le répartiteur de rue (sectionné avec l'étiquette client résilié), vraiment des pros chez noos :(


 
Si t'es dans un immeuble tu pouvais vérifier par toi même facilement dans la colone seche, mais si c'était dans la rue tu dois être dans une baraque non ?
 
Et sinon le probleme avec ce genre de soucis c'est la sous traitance.
On nous fait croire que la concurrence c'est bon ça fait baisser les prix mais au final on a une baisse inévitable de la qualité de service, car ils cherchent à optimiser les côuts pour s'aligner avec le moins disant, en sous traitant au maximum, que ce soit les installateurs du cable, qui sont juste des sortes de ss2i de techos ou des indépendants, ou alors les hotlines qui sont à 3000 kilometres de chez nous.
 
Après ouais sinon soit c'est le sous traitant qui a tripé et c'est trompé de baraque ou de nom, ou alors c'est noos qui à déliré avec son service facturation, ou alors c'est la ss2i (encore un sous traitant tient) qui lui a fait son programme de facturation qui à déliré ... :whistle:  

n°288957
Lugz
•
Posté le 01-07-2007 à 17:58:35  profilanswer
 

Tout va bien chez moi, contrairement à dimanche dernier.

n°288960
Lugz
•
Posté le 01-07-2007 à 18:16:41  profilanswer
 

par contre, niveau télé, j'ai pas les chaines de france télévisions et arte. :/

n°288986
nintendoma​niac
Gt: Xxjuni2lyonxX
Posté le 01-07-2007 à 21:50:07  profilanswer
 

Une question toute simple:
 
est ce que au moment de rendre le modem dans une agence, ils vérifie que rien ne manque ?
 
J'ai pommer le cble USB qui va avec durant le déménagement... .
 
Merci

n°288988
WipEout 20​97
Processus créatif
Posté le 01-07-2007 à 22:21:08  profilanswer
 

vont surement pas t'emmerder pour un cable USB


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La ram se met sur A2 et B2 :fou:
n°288989
nintendoma​niac
Gt: Xxjuni2lyonxX
Posté le 01-07-2007 à 22:25:23  profilanswer
 

j'éspère bien...

mood
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Posté le   profilanswer
 

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