Reprise du message précédent :

C'est sur que si tu compares ça à un iPad, il va y avoir des différences dans la qualité.

Non, même pas. Mais je vois pas quelle autre marque peut faire pire ... Une Motorola, ou une Acer, j'aurais pas dit non ...

Je vais aller chez Bbox.
N'étant plus engagé chez NC, quelle est la démarche à suivre ?
La résiliation doit se faire par courrier malgré tout ?

 
LRAR, toujours.

 
Ok merci.
Vaut il mieux l'envoyer dès maintenant ou une fois que tout sera ok coté Bouygues ?

Quand tout sera OK.

bon, je viens de téléphoner au service resiliation ils me soutiennent que, étant engagé jusqu'au mois de décembre, je devrais payer les mois restants... n'etant pas un expert en droit je voudrais savoir si ça vous parait normal?
 
Il me semble que quand la TVA sur la tv internet est passée à 19.6%, on pouvait quitter l'opérateur sans frais puisque s'etait une modification du contrat!
 
j'ai l'impression de me faire mener en bateau!

ouai c'est du pipo, ils ont pas le droit de refuser
a partir du 1er Octobre tu pourra resilier sans frais ton abonnement vu que le contrat va etre modifier

Bon après coup de fil au 3990, on m'a indiqué qu'il me suffisait d'aller en agence pour profiter de l'offre de la tablette, même si je suis déjà abonné depuis vendredi, donc théoriquement inéligible.

bien vu! moi je viens de migrer vers la Family avec Labox mais om me dit que la tablette est réservée aux nouveaux inscrits...

Dans ce cas dit leur à quelle adresse tu dois envoyer ta lettre de résiliation

Tient moi au courant si ca passe !
Perso je suis en Power HD à 41.90€ avec une vielle box TV (mais un nouveau modem suite migration 100Mb)

Fail total
Les techniciens viennent et me disent qu ils risquent de laisser des grosses traces moches en faisant passer le fil donc je me dis aïe faudrait ptetr en parler a la proprio avant... Après ils me disent qu ils peuvent pas accéder a la boite ou ils doivent aller tirer le fil et que je dois appeler le syndic... Ensuite ils me disent "bon c'est peut être plus simple si vous passez par l adsl"  
 

 
j'ai essayé hier soir, cf. la réponse un peu plus haut.
 
Pas envie de m'embarquer dans un bras de fer, avec numericable. Mais ça fait vraiment ch@ que les opérateurs se croient au dessus des lois! si j'avais eu du temps, j'aurais été jusqu'au bout en refusant de payer les mois qu'il me reste!

 
MP envoyé

Ok merci pour vos réponses réactives.
 
Le 1er ayant répondu en MP est Nykouse. Il sera donc mon parrain.
 
Je retire l'annonce du dessus pour éviter qu'on me spam mes MP.
 
Désolé Fast, ça c'est joué a 2 minutes avec Nykouse
 
Merci encore

Bon moi je suis allé en agence ce soir pour voir pour la tablette (souscription le 17, lancement de l'offre le 20), ils m'ont indiqué qu'ils n'avaient pas les tablettes dans les agences (WTF ?! Le service client m'a dit d'aller en agence en chercher une...), et que je devais contacter le service client pour qu'ils m'envoient une tablette. Mais ils ne m'ont pas dis clairement que je pourrais avoir droit de bénéficier de l'offre.
J'appelle demain aprèm le service client pour dénouer tout ça

Donc apparemment lorsqu'on s'abonne en agence et que l'on veut bénéficier de la tablette, Numericable l'envoie par Laposte, car pas de stock en agence.

Ca me parait logique. Ca serait une galère de gérer les stocks de tablettes dans chaque boutique.

Moi aujourd'hui inscription sur le net, j'avais le choix entre la tablette ou l'abo gratis jusqu'au 31/12/2012. J'ai pris les 4 mois offerts. Au pire négocie l'abo gratis jusqu'en décembre inclus

Si pour la tablette ils ne veulent pas, ça me paraît jouable pour les mois gratuits

+1
j'ai pris les 4 mois, inscrit aujourd'hui.
 
Par contre j'ai un peu halluciné.  
J'avais été client NC de 2003 à 2005 dans une autre ville: ils avaient encore mon dossier, avec coordonnées bancaires complètes et tout !!!!    
Tout ca me parait très clairement illégal, c'est du fichage pur et simple. La CNIL est claire a ce sujet, ce type de données doit etre effacé une fois l'abonnement résilié.  
 
J'ai bien envie de monter au créneau vous en pensez quoi ?

Essaie de voir pour des mois gratuits en plus. S'ils ne veulent pas, fait leur une lettre bien salée expliquant ton cas.
Par contre ici, pour monter au créneau tu devras apporter la preuve qu'ils détenaient encore ces informations, et là je ne vois pas comment faire

Bon maintenant j'ai de l'électricité dans mon appart, j'ai pu faire un test speedtest, voici ce que j'ai obtenu, sachant qu'il faut que le technicien numericable doit passer lundi matin pour changer ma prise de type "TV-FM-Sat" qui apparemment filtre certaines fréquences.

Testé en rj45 :

Numericable, ça marche

Salut les gens!

Je déménage d'ici quelques temps et je compte me trouver un appartement avec le fibre, sauf que dans le coin où je veux aller (bordeaux secteur Place Camille Jullian) je pense que NC est le seul à offrir ce service. J'étais auparavant chez Orange en FTTH
Donc j'ai quelques question: le test d'éligibilité par adresse est il fiable ? En effet je vais sélectionner les appartements par ce critère, mais si je prends un appartement car le site de NC me dit que je suis éligible à 100Mbps mais que finalement, lors de la souscription NC me dit "ah mais non votre rue normalement c'est bon mais en fait dans votre immeuble c'est pas possible" pour je ne sais qu'elle raison, j'aurai clairement la rage
Donc est ce que si ce test dit que c'est ok, ça l'est réellement ?

De plus si j'ai bien compris, Labox est disponible avec l'offre Power sans supplément c'est bien ça ?
Cette box a-t-elle un intérêt si je ne suis pas éligible au 200Mbps ? Sachant que les fonction mediacenter et lecteur BR j'ai ce qu'il me faut ce n'est pas essentiel

Merci d'avance

Normalement, tu check la map d’éligibilité, et si ton appart ce trouve dedans, c'est bon. NC ils font pas au cas par cas, il "fibre" les quartiers entier d'un coup.
 
http://eligibilite.numericable.fr/
 
LaBox, c'est pas top apparemment pour le moment. Donc si t'as déjà ce qu'il faut. Reste sur de la Cablebox HD + routeur séparé.

Ok donc si je rentre l'adresse et que ça me dit "éligible à 100mega" j'ai pas de soucis à me faire normalement c'est ok?

Merci
Avec l'offre à 100mega on tape quel débit réel ?

Oui pas de soucis.
 
100 Mb/s ça dépend du coin, c'est très variable d'un abonné à un autre.  
 
Me concernant, à l'instant, sur Joinville le Pont (94) :  
 

 
Autant te dire que la plupart des serveurs en face arrivent rarement à fournir du 100 Mb/s. Sauf utorrent, les serveurs de téléchargement d'EA, de steam et quelques très rares bons hébergeurs.

Avec mon offre orange actuelle j'arrive pas a ça bon ok merci

100mega c'est du FTTH ou FTTB ?

FTTLA. Fibre jusqu'au pied de l'immeuble (dernier ampli en fait) puis après on utilise le réseau coaxial déjà présent.

Ok merci Je ne pensais pas que le coaxial arrivait à suivre à ce niveau. C'est pareil pour le 200Mega ?

 
http://www.ariase.com/fr/news/evol [...] -2481.html

Merci

Le test d'éligibilité NC est assez théorique: Il ne dit pas si le logement est déjà raccordé, raccordable, ou pas du tout. De plus la base de données peut comporter des erreurs, en positif, en négatif, et même des adresses manquantes. Pour être plus sûr, il vaut mieux faire d'autres tests en plus: Le test d'éligibilité DegroupTest est plus détaillé, et parfois plus juste que le test NC. Et l'idéal: Visiter l'appartement avec une télé TNT sous le bras, regarder si il y a une prise murale coaxiale, y brancher la télé, et y trouver les chaînes numériques gratuites spécifiques de NC (Canal info, MCS...).
 
Et je confirme: Les zones 200 sont aussi fibrées FTTLA, en DOCSIS 3.0. M'enfin Bordeaux n'est pas une zone 200 pour le moment (elle le sera plus tard). Le segment final coaxial du FTTLA transporte sans difficulté l'intégralité du débit de la fibre, quel qu'il soit. Mais sur courte distance seulement (moins de 300 mètres), alors que la fibre le fait sur des dizaines de kilomètres.

 
pareil ça reste théorique AMHA
 
en fonction des appart que j'ai eu je pouvais avoir NC et pourtant pas raccordé dans l'appart : a priori on dirait que le raccordement était au choix TNT/Cable et le technicien a juste eu a changer la prise de switch dans le couloir dans un de mes appart par exemple.
 
autre truc qui fait que le test de la tv est pas fiable : si le technicien tire un fil (quel qu'il soit) du couloir et qu'il n'y a aucune prise dans l'appart et pourtant tu as le cable dans l'immeuble

Disons que c'est une certitude en positif, et rien en négatif. C'est à dire que si on obtient MCS et Canal info, c'est sûr et certain qu'on est éligible, raccordable, et raccordé. Sinon, ça ne veut rien dire: On pourrait être facilement raccordable quand même, ou pas.

Enfin euh à la base j'étais pas raccordé à NC, mais éligible 100 Mb/s quand même et je me suis pas fait de soucis pour autant. J'étais juste raccordé à l'antenne collective ... Donc bon, ça veut strictement rien dire quand on capte pas les chaînes MCS et Canal Info. Suffit de regarder dans les parties communes la présence d'un répartiteur NC (ils sont facilement reconnaissable, gros et moche), si oui, c'est gagné (dans un immeuble).

En agence ils peuvent te dire si ton logement est raccordé ou non par Numericable, dans mon cas, l'agence propriétaire ne savait pas si Numericable avec cablé l'immeuble, quand je me suis rendu en agence pour souscrire à un abonnement, la fille m'a dit que j'étais éligible 100Mbps, et que mon logement était cablé par Numericable, donc j'avais une réduction sur le prix de l'abonnement de 4.60€.
 
Donc je pense qu'ils peuvent le savoir en agence

Donc ok, je peux me ramener en agence NC avec ma liste d'appartements "possibles', et leur demander lesquels sont effectivement raccordés ? Ils ne me sortiront pas un "Ah non monsieur nous on est pas au courant désolé" ?

Tu peux. Et fais moi signe pour le parrainage si t'es intéressé, j'en ai marre de me faire plumer par les lurkeur du topic (moi aussi je veux les pépètes)

Mdr justement j'ai déjà eu une proposition xD d'un mec qui n'a pas posté pour m'aider même si je ne lui en veux pas

Mais bon j'ai déjà deux potes qui sont sur NC, ils seront sûrement intéressés et puis c'est pas pour tout de suite