Reprise du message précédent :
lettre de résiliation envoyé

la mienne ne va pas tarder non plus (cf. ici  )
a moi free

Free sont plus techniques et plus compétents (tout de meme) que Noos, mais aussi plus voleurs...
   
Choisis ton camp, camarade !
 

Bah 100 chaines télé, tél illimité et le net à 28mb/1mb, je les trouve moins voleurs que miséricâble !
edit : pour 29.9/mois, c'est bon de préciser

Ya rien de marrant la j'ai deux potes qui sont chez eux et ils en sont très contents..

et tu en trouveras tout un tas qui ne sont pas content, comme partout

ca peut pas être pire que nc

Si Si    renseigne-toi !

si ! noos !

Perso suis chez NC depuis 1 an 1/2et pas trop de probleme.
Bon, j'ai du 4 Mega donc pas super en DL, mais bon, sinon pas eu de grosses coupures, même pas qqes heures...
Ca c'est deja bien !

Justement, partout où je me suis renseigné, je n'ai eu pratiquement que des avis positifs.
D'ailleurs il suffit d'aller faire un tour sur le forum de grenouille. Dans la section NC il n'y a que des clients mécontents, qui crachent -à juste titre- sur le service merdique de NC. Quand on va dans la section Free, on est loin de sentir le même degrès de mécontentement des usagers.
 
Et comment faire pire que l'absence de service que propose NC ? Par le terme "service" je regroupe ma connection internet et l'efficacité (même minimale) de la hotline.

C'était pareil pour moi avant quand j'avais le 2mb. Et depuis le passage au 30mb, ca devenait vraiment laborieux.. jusqu'à que ça ne marche plus du tout.

Erf !
Je vais ptetre pas passer au 30 Mb alors !
 

sur la hotline je suis d'accord c'est devenu une catastrophe absolu    difficile de faire pire !!!

Bonjour à tous,    
 
J'ai un gros problème avec Numéricable sur le PC d'une amie :
 
Tout fonctionnait parfaitement (enfin si on peut dire...) , et du jour au lendemain, impossible de se connecter à internet.
 
En faisant ipconfig, je vois que l'adresse IP est 0.0.0.0    
 
Ok, je fais ipconfig /release, je debranche le modem, le rebranche, puis ipconfig /renew.  Le problème etait alors résolu.
 
Mais maintenant, cette manip ne resoud plu le problème, qui revient à chaque fois qu'elle allume son PC.
 
Le PC est bien en DHCP, pourtant il bloque à l'étape "lecture de votre adresse réseau", pour finalement afficher "connexion limitée ou inexistante".
 
A noter que tres rarement, la connexion se fait bien. Mais 9 fois sur 10, rien a faire, le PC n'arrive pas a choper d'adresse IP.
 
J'ai éssayé de passer par USB plutot qu' Ethernet, mais le problème est exactement le meme.
 
Quelqu'un a t il deja rencontré ce problème ? Si oui, comment a t il été résolu ? Si non, avez vous des idées a me suggérer ?
 
Merci d'avance    

Ben> Modem HS ?? La TV marche toujours si tTV ?
 
Pour ma part la TV est ... merdique, ce soir

Oui, la TV marche bien !
 
Personne n'a eu de problème d'adresse IP avec son modem numericable ??  

Perso non, surement le modem hs qui perd les parametres.
Il y a une boite peut connu qui arrive sur Paris qui s'appelle erenis. Ils utilisent de la fibre optique. Allez voir car je trouve que c'est bon alternatif a noos. http://www.erenis.fr.
Ils proposent du 60Mega bientot 100 pour 29.90€/mois tv+tel avec.
Dommage qu'ils ne passent pas encore chez moi à Paris(XVIII).

 
Bonjour les cablés
 
Je suis chez noos je sais pas si chez NC c'est la meme chose mais la seule fois ou j'ai eu ce genre de probleme c'est parce que j'avais changé de carte réseau, il faut savoir (si bien sur tu/vous ne le savez pas) que chez Noos le modem est liée a la MAC de votre carte reseau et la seule facon de pouvoir le lier a une autre carte reseau c'est d'eteindre completement le modem et de le rallumer pour qu'il rattache la nouvelle MAC.
 
En esperant que ca n'a pas deja été dit    
 
 

Un reboot du modem via le bouton ad-hoc suffit la plupart du temps

Je n'ai pas changé de carte réseau, l'adresse MAC est donc toujours la meme.
 
J'ai reinitilisé le modem plusieurs fois en le debranchant, mais rien n'y fait.
 
N'y a t il pas moyen de faire un "hard reboot" du modem, c'est à dire le reinitialiser avec les paramètres d'usine ?
 
Je sais que sur la Freebox il suffit de debrancher te rebrancher 3 fois de suite la box, y a t il une manip dans le meme genre pour le modem noos ?

Si ce n'est pas un modem wifi, alors il n'y a rien à réinitialiser.
Et avec les diodes du modem, tu as remarqué quelque chose ?

Les 4 diodes de connexion sont bien allumées (celles de gauche) et la diode "PC ACT" clignote très vite.

Le fait d'éteindre le modem 1 fois permet de retrouver la connexion du premier coup, c'est ça ?
 
Ce que tu peux regarder aussi, c'est si l'adresse ip change quand ça se remet à marcher.

Non, l'eteindre puis le rallumer ne permet hélas pas de retrouver la connexion.  

Salut tout le monde
Je viens vous exposer mon dernier soucis avec noos, peut etre que quelqu'un aura déjà eu le probleme, voire meme la solution
 
Alors voila : quand je télécharge un fichier, la vitesse tombe à 0 au bout de 2 ou 3 secondes, systématiquement, sur http comme ftp. Et pareil pour une video en streaming, ou meme une radio.
 
Ce que je sais : mon modem (WebSTAR EPC2203) fonctionne bien et ses fréquences/niveau de tensions sont bons.
Aucun soucis niveau ping sur divers servers.
Ce probleme ne m'empeche pas de surfer, sauf s'il y a  de grosses images sur une page, dans quel cas elle ne se chargeront pas totalement.
J'ai noos 30 méga depuis 2 mois et ce problème est apparu il y a 5 jours. Eteindre puis rallumer le modem ne change rien. Il est branché sur le port gigabit lan de ma carte mere (p5b-e).
 
Voila, à vous et vos expertises et merci

tu peux faire un netstat -a au moment ou ca bloque?

j'ai fait netstat -a avant de lancer le telechargement, puis apres (une fois que c'est bloqué). Voici les lignes qui sont apparues :
 
  TCP    xpsp2-20a87cf5b:1866   nf-in-f104.google.com:http ESTABLISHED
  TCP    xpsp2-20a87cf5b:1882   ug-in-f91.google.com:http  ESTABLISHED
  TCP    xpsp2-20a87cf5b:1895   achille.homere.jmsp.net:http  ESTABLISHED
  TCP    xpsp2-20a87cf5b:1896   achille.homere.jmsp.net:http  ESTABLISHED
  TCP    xpsp2-20a87cf5b:1901   carter.mecano.jmsp.net:http  ESTABLISHED
  TCP    xpsp2-20a87cf5b:1902   carter.mecano.jmsp.net:http  ESTABLISHED
  TCP    xpsp2-20a87cf5b:1905   carter.mecano.jmsp.net:http  ESTABLISHED
  TCP    xpsp2-20a87cf5b:1906   carter.mecano.jmsp.net:http  ESTABLISHED
  TCP    xpsp2-20a87cf5b:1916   ftpclubic91.clubic.com:http  CLOSE_WAIT
  TCP    xpsp2-20a87cf5b:1918   ftpclubic90.clubic.com:http  CLOSE_WAIT
  TCP    xpsp2-20a87cf5b:1919   ftpclubic91.clubic.com:ftp  ESTABLISHED
  TCP    xpsp2-20a87cf5b:1920   ftpclubic91.clubic.com:37862  ESTABLISHED
 
Les lignes en vert ne sont apparues qu'une fois (au premier netstat effectué avec telecharement bloqué), mais ne réapparaissent plus. (mes connaissances réseau sont très limitées)

Generation-NT parle de NC  
 

 
mmmh... Je pense qu'il y a un probleme sur ton PC, en tout cas pour ta connexion avec Clubic. Ton serveur (ton poste local) n'a pas valide la fin de la connexion du client. Tu restes donc bloque en close_wait.
Essaie avec une autre appli, et refais un netstat -a
 
 
 

Bon.... premiere déception :
Je suis retourné chez noos uniquement pour le NET en plus de la connexion ADSL, celle ci arrivant assez rapidement a saturation
 
Dejà impossible d'activer la connexion , l'addresse MAC etant déjà utilisé sur leur réseau
Apres 90 minutes de hotline, 5V de surtension cardiaques et 80Db de haussement de ton plus tard, le probleme a été réglé au bout de 1 semain (au lieu des 48h qu'ils avaient annoncés)
 
En fin ca se met a marcher, et la RE-STUPEUR ! A peine 3Mb au lieu des 30 de l'offre !
suite a quoi j'appelle La hotline (25€ plus tard ) qui me dit que ca vient de mon PC
 
Etonnant quand on sait que j'ai testé avec 4 machines différentes !
 
Encore un argument qu'il me sort : Oui mais il se peut que le cuivre de votre installation nuise a la qualité du débit , ce à quoi je réponds qu'un voisin habitant dans la meme résidence et cablé sur le meme répartiteur et demeurant a 200m de chez moi a 25Mb...
 
Du coup, et technicien va venir... grrrrr J'ai une impression de déjà vu, et une amer sensation de mépris...

   
Ils ont peur de rien...
 
 

tout les soirs je passe devant l'antenne Noos de mon quartier, ils ont un vigil qui surveille et les clients doivent patienter dehors ca a l'air un peut glauque c'est toujours remplis a mort, me demande si c'est nouveaux clients ou problemes

Problemes...
Les nouveaux clients fuient quand ils voient ca !
 

 
Faut pas oublier non plus le sens de la girouette du clocher de ton Eglise... Tres important, lorsqu'on parle de debit sur le cable

 
Comme noté en page 1 de ce topic, sache que si le technicien ne trouve pas l'origine de la panne (et donc que celle-ci est imputable à ta config   ) cette intervention te sera facturée pas moins de 40€    
 
C'est la quadruple peine :
 
1 - tu payes un abonnement pour un service qui ... ne fonctionne pas ou mal
2 - tu payes pour le temps d'attente sur le hot-line
3 - tu payes durant l'attente du déplacement de technicien
4 - tu payes le déplacement du technicien  
     ... retournez en 1    
 

he bhe rien que ce point la merite un procés, c'est vraiement une arnaque, celui a qui ca arrive devrais appeler direct un journal genre quechoisir

Qu'il ose tiens !!
On a essayé toutes les machines et tous les OS, du XP, du VISTA, du Debian et du MacOS X, sur des architectures toutes différentes les unes des autres.
Qu'il OSE PENSER a ESPERE POUVOIR réclamer 40€ et il vas voir...  

lui il va pas oser
Noos par contre, ils vont te le facturer...

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Hé bien je leur dirai que je refuse de payé pour un service dont je ne bénéficie pas pleinement !
Je me tate limite pour porter plainte...