Reprise du message précédent :

Tu branches ta TV sur ta prise numericable

 
C'est bien ce que j'ai fait, mais la TV m'a dit : pas de signal.

 
Tu n'as de botier TV en plus de ton modem?

 
Normalement non car il a pris un abonnement iTNT.
A priori, il suffit juste de brancher la TV directement sur la prise et de faire un scan des chaînes.
 
Rien à voir, mais je viens d'appeler le service résiliation pour essayer d'avoir un geste commercial vu que j'arrive à la fin de mon engagement.
Le mec au téléphone n'a rien voulu savoir (soit... c'est pas la mort), mais dès que je lui ai parlé de Free fibre optique (qui arrive chez moi), il a été d'une mauvaise foi pas possible et n'a pas arrêté de me sortir que seul Numéricable proposait vraiment du 100 Mbps (alors qu'en plus je suis dans une zone 30). Que les offres fibre des concurrents étaient limitées à 20 Mbps et que pour m'en convaincre, je pouvais aller voir un comparatif sur numericable.fr   . Mais bien sûr !
Impossible de lui balancer le moindre contre-argument : il n'arrêtait pas de me couper la parole.
J'avais tort, et lui raison.
Très commercial de sa part.
 
Je n'avais pas envie de résilier au départ, mais ce genre de comportement me met sur les nerfs.

Il n'y a malheureusement rien à faire d'autre. Confirme avec le support (via twitter, important) que ta zone est bien couverte par la TNT.

Dites, je suis dejà chez NC et je compte déménager.
On est bien d'accord que si le logement n'est pas cablé, la pose d'une prise est gratuite ?  
 
Si j'en veux une 2eme ça me coûte combien ? 50€ ou 100€ (prix d'une prise + deplacement du technicen)
 

je les contacte sur twitter , car la , depuis 3 jours, les emmerdes recommencent.  
effectivement, ca devait etre les vacance...

 
c'est plus compliqué que ca ! si ya pas de cable dans ta rue, tu ne pourra avoir que l'adsl. c'est ca ta question ???  

 
Mouais c'est vrai que c'est trompeur mais non, je sais que le secteur est cablé, mon voisin d'en face y a accès
 
Ma question concerne donc uniquement les prises dans le domicile  

 
Ah d'accord, je ne savais pas qu'il avait cette offre.
 
Pour la reste, le service clientel sont des charlos et pietre menteur.    
NC n'est pas capable de fournir du 100Mb constant. Suffit de voir leur offre 30Mb.
 
Quand Free arrivera avec sa fibre @+NC.
(Pour rappel j'ai pris NC, du faite d'être trop loin du DSLAM, sinon Free powa .)

Tu as fais une recherche de chaînes en mode antenne analogique et numérique?
 

Oui.
 

50€. Le déplacement est gratuit dans le cadre du RDV raccordement initial, et un déménagement compte comme un raccordement initial du nouveau logement. Il vaut mieux prévenir d'avance l'installateur, pour qu'il puisse s'organiser. Parce que si par manque de temps il devait revenir un autre jour poser la 2ème prise, ce serait 100€. Le déplacement n'est gratuit qu'une fois.

 
 
ce samedi , 12% de paquet perdu , entre 2 et 0.5 Mb descendant , c'est sur les vacances sont finis  
 
ps:

Bonjour,  
 
J'ai maintenant canal+ via numéricable et j'ai l'option second TV. Je voulais savoir si j'avais la possibilité d'avoir Canal+ sur la second téléviseur.  
 
Merci.

Tu veux dire que tu as une option multi-TV avec une 2ème câblebox? Alors tu peux avoir Canal+ sur la 2ème TV par deux méthodes. La gratuite: Insertion de la 1ère carte à puce dans le 2ème décodeur. Ou la payante: Souscription à Canal+ avec le numéro de la 2ème carte à puce.

Ha ok, je pense que je vais rester sur la première méthode
Merci

Pour ma part depuis 3 semaines j'ai un débit totalement ridicule,
j'ai à la base un abo 30Mega + télé
 -up : 1,2 MBPS  
 -down : 0,9 MBPS
 
Je fais mes tests de débits + téléchargement de ISO sur le site Free, depuis 3 semaines, pas d'amélioration une vraie Horreur !
 
 
Service numéricable incompétent, j'attends l'appel du technicien depuis 2 semaines, j'ai rappellé 5 Fois.
 
Qu'en est il de votre côté ?

5h sans le net today, et là, toujours pas plus de 1 Mb/s ...  ca faisait longtemps que j'avais pas eu un souci :S

Moi j'ai le net mais c'est lent... je suis chez Darty mais réseau NC... chier

c'est etrange quand meme vous savez pas ce qu'il se passe ?! car j'ai l'impression que le probléme est nationale au vu des commentaires sur le forum off de numéricable

RAS ici

je suis sur levallois (périphérie de Paris)

moi paris

bordeaux ici et rien a redire

Lens - Pas de Calais ce soir
 

 
Ca devient gonflant ces dimanches à la c**  

on fait un concours moi voila ce que ca donne depuis 3 semaines :  

Ca devient franchement Trop Usant !

 
Tu les as contacté sur leur page Twitter ?

Rennes ce soir
c'est po mal  

Oui toujours pas de retour,
Pareil avec la Hotline...
 
Résiliation pour non respect du contrat je le sens arriver celui la !

 
Depuis 3 semaines? tous les jours, tout le temps?

Ho putain, ça remonte maintenant... non mais dites moi que c'est pas vrai, je vais pas avoir 512k aux heures de pointe?

neuilly, on a peut être subit le même probleme ce weekend.  

J'avais aussi ce genre de choses. Je suis allé au répartiteur de l'immeuble (les clés sont sur le boitier, sécurité béton), j'ai repéré mon câble et je me suis relié à une autre prise. Quelques minutes plus tard, j'avais retrouvé un débit correct.
 
Après, reste à savoir s'il s'agit d'une coïncidence.

Salut,
 
Je suis du côté à Montrouge j'aurais voulu savoir comment ça se passe quand l'immeuble n'est pas câblé ? Je suis au 45, et l'immeuble 44 et 46 sont câblés. C'est possible de demander à NC de tirer un câble juste pour une personne ? Dans ce cas, il faut prevenir la copropriété et le syndic ?

Dans ton cas, c'est mort.
J'ai eu le meme cas chez mes parents.
Ils sont au 8 et sur la même rue, juste en face au 3, ils sont fibré NC.
En les contactants, le tech au tel pouvait que proposé de l'ADSL.
 
Essaie de voir via le site déjà ce que cela indique.

Ben sur le site, je ne peux pas choisir mon numéro (ils y sont tous sauf le mien en fait ) du coup je fais "autre numéro", je met le mien ainsi que mon numéro de téléphone et on me propose l'ADSL. Cependant chez Auchan, on me propose le 100 mbits

 
comment te dire ...  

apres grosse pannes tout ce weekend , tout est redevenu fonctionnel.  
par contre, la del de mon traffic shaper probe s'allume ...

Pas d'accord: Il y a 50% de chances. La base de données d'éligibilité est un gruyère. On a déjà souvent vu des numéros manquants, des rues manquantes, et même des villages entier manquants. Alors qu'il y a des abonnés raccordés dans ces endroits hors carte. Il se peut aussi malheureusement que tu sois non-raccordable, Moee. Mais ce n'est pas le test d'éligibilité qui va te le dire: Il faut que tu t'abonnes, et c'est l'installateur qui regardera.

 
C'est possible dans ce cas là, si leurs bases n'est pas à jour. Mais dans mon cas, la base est à jour et le raccordement impossible. Sachant que la fibre etait dejà posé dans la rue et dans toute la ville.
Enfin bon heureusement que chez mes parents la ligne est excellente et à bonne distance.
 
Pour le reste, oui seul l'installateur pourra voir.
 

Heu ouais, si on excepte le fait que j'avais 85+mbit en download, et que je n'en n'ai plus que 2.3 aujourd'hui... par contre l'upload est normal, environ 5mbit

TV down ici
internet passe nickel mais j'ai un "un problème dans la recepetion du signal perturbe le fonctionnement du decodeur bla bla verifier les branchements "

pourtant rien n'as changé dans les cablages et ca marchais avant le diner

d'autres victimes ??