Reprise du message précédent :
Il est situé dans quel pays du maghreb leur service clientèle ??

juste à coté de celui de Orange , et de Free, etc... (entre autre)
 
meme pas foutus de garder des hotline en France  !  
meme un smic c'est encore trop,  ça "empiete" sur les 'bonus'  

 
C'est une vieille TV que j'ai récupéré... avec une manette universelle. (Ouep, pas top.)
Donc je ne peut pas de faire de recherche de chaine.
 
Question bête : ça fait quoi si on branche la sortie antenne du boitier mural numericable à un tuner TNT classique ?!

 
ça risque de pas marcher je crois, car c'est pas le même signal tnt (dvb-x ou x dépend si cable ou antenne).
 
Enfin ça dépend de ton tuner..

 
 
Ca fait rien, marche pas quoi, comme dit Plam spa le meme signal, cable c'est DVB-C et tnt DVB-T...

D'accord...
Bon, faudrait que je puisse tester avec une autre TV pour voir si ça vient de là ou pas...

La caution de 75€, ils la redonnent rapidement en général ?

Merci

Le signal de Numéricâble est différent de celui habituel, donc faut leur prendre un decodeur TNT à eux Contre une caution.
Et comme par hasard, ils en ont jamais en boutique, c' est moche la vie.

Re-connexion de merde ce soir, je ne peux plus rien télécharger et le surf est relativement pénible
 
J'en ai plein de c** de Numéricâble avec le réseau à la noix J'aurai du choisir un service  10€ plus cher ailleurs et avoir un débit stable

pas avant 12 mois.

TVHD inside : Ma cable Box HD Memory Sagem, "plante" au moins une fois par semaine : aucune image, pas d'affichage sur le LCD; il faut éteindre ou débrancher la box pour retrouver une image. Sinon, très peu de freeze, y compris en HD.

+1, j'suis sur lyon et ça fait plusieurs jours que le debit fait du yoyo, sachant que ce soir c la misere totale et que sinon quand tout va bien je suis au grand max a 26 meg , le tout sur un abo "jusqu'à 100 meg"  

 

 
2000 KB/s sur l'iso de free
 
Pas brillant pour le down

T'as essayé d'autres serveurs que Paris ? sinon oui c'est pas top (sauf le ping )

 
Quel arrondissement? Perso dans le 7e c'est franchement pas terrible, limite désastreux ce soir.

3eme

Bah sur Villeurbanne aussi c'est du grand nawak niveau débit, sans parler de samedi ou la j'avais pus rien......

putain mais quand meme, je sais pas bien que c un debit theorique mais vendre un forfait  qui porte le nom de 100 meg et se retrouver avec une connection a deux balles ou simplement au mieux 4 fois moins rapide, c'est un peu abuser quand meme là

Bonjour a tout le monde,
 
Dites, ma facture est arrivee, mais impossible de me connecter sur le serveur pour la consulter, je me fais jeter gentiment au login. Quelqu'un pourrait me confirmer que pour l'instant, leur serveur est HS?
Merci d'avance
 
EDIT : ca marche maintenant, serveurs un peu en carton ce matin

pareil pour moi oui

Avant de commencé je suis comme vous chez NC, moi je suis depuis 1996, qu'on se mélange pas de pinceau.
 
Aujourd'hui je suis de mauvaise humeur, entre free qui ne ma toujours pas renvoyé le reçu du colis, ça fait 3 semaines et les promesses de numéricable pour le 100Mb, j'ai envie de dire pas mal de nom d'oiseau en publique, en attendant on casque, mais que fait la police?
A ce qu'il parait, un mec c'est fait attaqué en justice en diffamation pour avoir dit juste un mot (je le pense pas moins et même plus sur ce mot qui la dit), le pauvre mec l'on mis dans la merde pas possible.
C'est pas avec moi que ça va arrivé le coup des 400€.
Fin du HS, tiens du coup, je me sens mieux que j'ai un peu vidé mon sac.
 
je vais allé voir la boutique NC et leur demandé pourquoi ce foutu 4 èmes voyant ne s'éclaire pas sur le modem Castlenet 100 Méga CBV734EW, alors que quand je l'ai emmener une fois pour une vérification, bah, chez eux j'ai vu les 4 voyants s'allumaient, et cette blonde, ma promis quand rentrant chez moi, ça allait rentrée dans l'ordre, je suis éligible 100mb, depuis je vois rien venir, des décos ça vient ça va pas mal de fois avec le net il est vrai, c'est pas encore au point, sauf la TV qui est épargner, mais ça me fait une belle jambe de dire ça.
Ils nous prennent pour des Toti, on promet beaucoup pour se dispenser de donner peu, ah, la politique, un vrai fléau.
Un monde de jobastre
 
ciao ciao!

Je viens de recevoir la lettre de résiliation de ma connexion internet (abo 100MB mais débit 15MB), j'ai aussi eu droit au coup de fil de la jeune commerciale, toute gentille au début puis limite désagréable quand j'ai commencé a lui dire que c'était trop tard, que le tel qu'elle voulait m'offrir gratuitement je m'en fichait car j'étais passé chez free .

"votre modem bas de gamme Free prendras feux et vous allez mourrir dans d'atroces souffrances "

moi ça bouge pas ...

 
par contre, j'ai eu droit à un appel samedi matin d'une commerciale qui me dit  "bonjour, blablabla, comme vous le savez peut etre pas ( ) , *votre immeuble vient d'etre fibré* (sic) , et donc nianiania , enfin offres télé quoi "
 
 je lui demande de répeter "votre immeuble vient d'etre fibré" ..ce qu'elle  fait avec un aplomb incroyable , précisant que  " *je* suis désormais désservi via un lien optique direct ! "  
 
jidi qu'elle y connait nawak  , que l'optique s'arrete au CD (au mieux) , au NRO (au pire) , puis coax;  enfin la routine quoi
 
vexée, elle me dit que --elle-- bosse chez NC et --qu'elle-- sait donc mieux que moi ; bon je joue gentiment un peu avec ses nerfs et ses in-compétence techniques, et là elle devient carrement.... agressive verbalement  
 
bref les démarcheurs n'hésitent pas à raconter absolument nawak à leurs interlocuteurs, esperant bien que le ton affirmatif suffira , en plus du fait que beaucoup de gens mélangent un peu tout s'agissant de 'haut débit'  
 
coté "démarcheurs" de NC, je comprends pourquoi y'en a eu recemment 10 de virés , pour faute professionnelle grave ( souscription forcée à des prestations sans le moindre consentement du 'démarché' ) ; bref , méfiez vous ...

NC et la "riposte graduée" :
 
http://fr.news.yahoo.com/16/200903 [...] f7783.html
 
Je n'ai jamais fait de P2P (si si ça existe) et j'ai déjà eu 3 semaines de coupure internet

 
mais nan, ils ont trouvé un moyen simple et..pas cher,  "d'adapter" leur reseau
 
>>Supprimer purement et simplement la connexion serait disproportionné. Numericable propose plutôt de limiter les débits des abonnés trop amateurs du P2P à 2 Mbps.  
 
et , franchement , Free ( pour ne citer que celui là , sur CE point tres précis) est particulierement faux-cul !
 
>>Finalement, tous les FAI français sont donc contre la coupure de l'accès à Internet. Leurs solutions sont cependant différentes. Si Free, Orange et SFR ont une préférence pour « une sanction pécuniaire forfaitaire », Numericable souhaite plutôt réduire les débits (et donc les téléchargements) des téléchargeurs abuseurs.
 
bref Free préfere un systeme d'amende forfaitaire genre ...55€, gerée par une officine privée chargée de surveiller le net ; genre c'est pas notre affaire, faites les payer et nous casser pas notre bizness    
 
un truc genre ( hop , je saute , ha merde ...Bonjour Monsieur etc... " )
 
--------
 
amdmanu >> Je n'ai jamais fait de P2P
 
ne pas oublier quand meme que c'est, à la base, un truc génial, parfaitement légal ! pas d'ostracisme  

ben c'est surtout ce genre de démarchage téléphonique qui est 'inquiétant' ; on peut , finalement, "t'inscrire" à n'importe quoi !?
 
enfin j'ose croire que non ! en fait une équipe NC était passée la veille , vendredi, mais j'étions donc pas là ; d'où rappel le lendemain
 
bref , j'en conclue que NC cherche des sous , voire court apres les sous ; avec finalement UN produit à vendre : de la télé ; le 'reste'  (Net/Télefon)  je crois qu'ils s'en tapent , ça sert juste à faire rentrer les poissons dans la nasse

Les "abonements forcés" ne sont pas une spécialité de NC ...

 
parce qu'a mon avis ils tombent rarement sur des gens qui connaissent tres bien le produit et qui ont une connaissance de l'infra que ca soit NC ou autres.
 
je plains grave les gens qui ne connaissent absolument rien et qui se font enfuler a sec a cause du blablas commercial des FAIs...

moi le plus qui ma fait bien marrer, c'est le jour ou je reçois un colis avec le modem pour complété l'offre TV alors que je n'ai rien signé, le type au téléphone avait un fort accent (un turk peut être) qui démarché par téléphone la veille de noël, surement que quelqu'un a signé a ma place.
j'ai ramené illico le paquet le samedi matin.
j'aurais pu faire un procé suite a cette affaire, je n'avais pas le temps.
 
Avec le recul, les FAI se ressemble a peu prêt.
 
Ps: j'ai raconté cette histoire dans ce forum, y'a un petit moment de ça déjà

Personnelement je suis chez DartyBoxHD, donc sur le réseau numéricable, et sincèrement en signant je savais très bien que le 100 mo était de la pub, mais pas plus que les "25 mo" de chez Free.
 
C'est pourquoi je ne comprend pas vos frustrations?
 
Pourquoi quitter un opérateur qui vous fournit au minimum 30 mo pour en aller chez un autre où vous aurez au mieux 25 (à condition d'habiter dans le dslam)???

La GROSSE différence, c' est que les 25 mb de FREE sont fonction de la ligne en elle même (distance), il y a un facteur important qui les empêche de garantie un débit.
Pour Numéricâble c' est pas le cas, juste que leur réseau tient pas la route

C'est pas parce que les technos sont différentes qu'il n'y a aucun facteur jouant sur le réseau câblé.

Ca depend des zones apres je pense pour NC, pour ma part je suis inscrit en zone 30Mb et j'ai bien mes 30Mb que ca soit le jour ou la nuit.
 
Mais il est vrai qu'en regle general NC c'est pas tip top vu le nombre de feedbacks negatifs ...

J'ai grosso modo du 25Mb dans une zone 30Mb. Les feedbacks négatifs sont ceux qui ressortent le plus mais c'est difficile de généraliser dans un sens ou dans l'autre.

J'ai une petite question concernant les tarifs.
Je suis abonné depuis plus d'un an à l'offre cable + téléphone, et je paie 31.90 euros par mois.
 
Or sur le site officiel et sur la publicité reçue dans ma boite aux lettres, je vois que cette offre est à 24.90 euros, sans qu'il ne soit indiqué que c'est une offre limitée dans le temps.
 
Je viens d'appeler le service clients, et ils m'ont dit que ce tarif ne serait appliqué que 6 mois.
 
Je voulais donc savoir combien vous payiez, et si Numéricable était en tord sur ce coup là...

Je suis allé chez Darty par rapport à la principale peur que j'ai sur Numericable, le service client et le professionnalisme des interlocuteurs...
 
Maintenant concernant la partie purement "technique", j'ai la naiveté de penser que le backbone est suffisament dimensionné (et je vis en résidence individuelle, donc pas de risque de mutualisation de débit)...

 
De la rentrée à noël 2008, la même offre existait à 19.90€  

 
tu partages tout de même avec ton quartier ..

 
tu partages avec le nb de gens qui aboutissent au meme point "CD" (centre de distribution) de ta zone ;
 
 
sur ce seul aspect  ('désserte de zone') , je prends rarement en défaut NC ( 30MB 24/24 en gros,  et ping plutot tres bon là aussi 24/24 ; quelques incidences en soirée néanmoins mais bon est ce que passer de7/8ms à 20..25ms peut etre considéré comme significatif ; notamment sur des 'path' de 8 à 10 routeurs , hors de NC ceux là )  ; je me considere donc comme chanceux, again
 
sur la structure reseau de NC (son backbone) , là aussi 'mon petit 30MB  qui marche bien'  est largement trop petit pour prendre en défaut le reseau NC ; mais bon on aimerait bien le connaitre , dans le détail ;  
 
il est vrai que c'est désormais devenu quasi secret d'état pour tous les FAIs ...
 
ce qui me laisse perplexe (et que je regrette) c'est de voir que Free commence aussi à accumuler les merdouilles, contre-performances, etc... l'époque de la start-up techniquement triomphante me semble (aussi) révolue ; bien dommage, ça faisait toujours une bonne position de repli
 
et comme la fibre avance vitesse escargot , ben c'est pas la joie : Hadopi va passer et il sera alors estimé que l'usage du net est purement de l'ordre de la "consommation" de certains "services" ; lesquels béneficieront d'une attention , et pour le reste ben va falloir prier
 
déjà je 'donne' un an max avant que l'on ne puisse (par ex)  plus récupérer les videos sur youtube et consort ; voilà le genre de diktat donnant-perdant de l'industrie audiovisuelle ; ..pas gai toussa  

 
oui , là NC avait frappé fort ; super offre