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Auteur Sujet :

[Topic R] ► Numericable (NC) ◄ RTFFPN

n°955651
robin4002
Posté le 23-12-2016 à 00:18:21  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
ah ça, aucune idée, je n'ai pas de mac :/
Faut chercher sur google.

mood
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Posté le 23-12-2016 à 00:18:21  profilanswer
 

n°955740
jb18v
Posté le 23-12-2016 à 19:02:41  profilanswer
 

orenb a écrit :

Merci, et sur Mac?


Utilitaire réseau > ethernet > vitesse de liaison
 
http://www.jcbtechno.com/tuto-veri [...] on-du-mac/


---------------
Topic des fans de Picsou .
n°955767
olive127
Briseur de fonction d'onde
Posté le 23-12-2016 à 21:58:32  profilanswer
 

robin4002 a écrit :


90 mbps c'est vraiment anormal, même si c'est du FTTLa.
Vas dans la page connexion réseau de Windows, fais un clic droit sur ton réseau -> status et vérifies qu'il y a écrit 1 gbps a côté de vitesse.
Car ton problème ressemble beaucoup a une carte réseau bloqué en fast ethernet (donc 100 mbps, soit à cause d'un câble cat 5 au lieu de 5e ou 6, soit à cause d'un mauvais contacte).


 
Oui, mais avant ça, il peut déjà vérifier à combien son câble est "synchro".
Va sur http://192.168.1.1
Tu devrais voir à combien t'es connecté:
 
Débit Descendant maximum:  200Mbps
Débit Montant maximum:  10Mbps
 
pour moi
 
Pour un peu plus d'infos, clique sur  "Configurer votre modem",
login: admin
mot de passe: password
 
et dans "Réseau", "Paramètres avancés", "Fréquences câble" et regarde ton fichier de configuration.
Par exemple pour moi en 200/10: Fichier de configuration OK sfr_egci429_200m_10m.cm

n°955771
orenb
Posté le 23-12-2016 à 23:18:29  profilanswer
 

J'ai bien 400/40 avec le fichier 400/40.cm

n°955830
nicogun
Homo Sapiens Internetus
Posté le 24-12-2016 à 16:56:11  profilanswer
 

Hello,  
 
Je vais résilier mon abonnement NC dans les prochains jours, mais je n'ai plus le carton d'origine qui contenait LaBox :'(
 
Est-ce que NC risque de me facturer des pénalités ?
J'ai bien entendu LaBox complète avec alimentation, câblage et télécommande en très bon état.
 
Merci :)


---------------
Feedback achats et ventes
n°955859
LeKeiser
Appelez moi Marcel.
Posté le 25-12-2016 à 08:49:20  profilanswer
 

nicogun a écrit :

Hello,  
 
Je vais résilier mon abonnement NC dans les prochains jours, mais je n'ai plus le carton d'origine qui contenait LaBox :'(
 
Est-ce que NC risque de me facturer des pénalités ?
J'ai bien entendu LaBox complète avec alimentation, câblage et télécommande en très bon état.
 
Merci :)


nan t'inquiète
les cartons, c'est pas grave, c'est le contenu bien sûr qui leur importe.


---------------
Et je regarde passer les jours comme les pages blanches d'un livre qui touche à sa fin.
n°955933
cheesecake
Posté le 26-12-2016 à 14:21:18  profilanswer
 

Bonjour je dispose de la box SFR/Numéricâble  
Je trouve que la télécommande a 3 piles consommés trop  
Tous les 3 mois obligé de les changer :/
Des que je la touche elle semble s'allumer et s'activer  
Y a pas moyen de désactiver ça  ?

n°955945
Lt Ripley
Alors là bravo
Posté le 26-12-2016 à 15:11:25  profilanswer
 

Mes télécommandes NC durent beaucoup plus longtemps que 3 mois, tu mets des piles de qualité ?

n°955998
khalis
Stillness is the key !
Posté le 27-12-2016 à 00:14:25  profilanswer
 

Dites ceux qui sont en zone 400 et plus, vous etes toujours en Euro DOCSIS 3 ou 3.1 ?
 
:jap:


---------------
- Life's short, I choose peace.
n°956000
shin647
je les attraperais tous!!!!!
Posté le 27-12-2016 à 00:34:47  profilanswer
 

Dites moi
Je viens de m'apercevoir que maintenant que je peux avoir les 1gbit/s  :love:
Mais j'ai toujours une offre Power des ventes privées :D
Des conseils à donner ?
Merci ^^


---------------
Achat du Old's http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 7583_1.htm
mood
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Posté le 27-12-2016 à 00:34:47  profilanswer
 

n°956001
khalis
Stillness is the key !
Posté le 27-12-2016 à 00:39:53  profilanswer
 

shin647 a écrit :

Dites moi
Je viens de m'apercevoir que maintenant que je peux avoir les 1gbit/s  :love:  
Mais j'ai toujours une offre Power des ventes privées :D
Des conseils à donner ?
Merci ^^


 
 
Vérifie ton engagement avant tout, si tu n'es plus engager, résilie et go SFR. :)


---------------
- Life's short, I choose peace.
n°956003
shin647
je les attraperais tous!!!!!
Posté le 27-12-2016 à 00:42:06  profilanswer
 

Engager jusqu'en juillet
Pour 15 par mois je ronchonne pas


---------------
Achat du Old's http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 7583_1.htm
n°956032
moua
Full wormage
Posté le 27-12-2016 à 14:12:48  profilanswer
 

Question :
 
Sur la dernière LaBox à combien va le wifi ac ?
 
J'aimerais brancher du matériel qui n'a pas le wifi  et acheter du coup un point d'accès wifi (ou plutôt un répéteur avec prise ethernet... c'est plus courant et souvent moins cher)
https://www.amazon.fr/s/ref=nb_sb_n [...] epeteur+ac
 
J'aimerais juste savoir jusqu'à quel vitesse théorique je peux aller
 
Et donc si un netgear AC2200 (450 + 1733 Mbit/s) c'est useless ou si je peux prendre moins cher aussi rapide avec la box....


Message édité par moua le 27-12-2016 à 14:16:11
n°956124
Zaldarf
Posté le 28-12-2016 à 12:43:03  profilanswer
 

Je suis actuellement sur le réseau NC via une offre Bouygues (et darty avant cela) : j'ai 200M/10M actuellement.

 

Ai-je un intérêt à changer pour NC/SFR ?

 

La box fourni est elle celle de sfr ou celle de NC ?

 

PI : je suis élligible à l'offre 1G/60M


Message édité par Zaldarf le 28-12-2016 à 12:47:08
n°956135
Riot
Buy me a riot
Posté le 28-12-2016 à 14:10:43  profilanswer
 

La box 4K de SFR est pas mal du tout, notamment le WiFi.
Edit : Je crois qu'il n'est plus possible de souscrire chez NC. Et les box proposées sont celles de NC (sauf peut-être pour les forfaits ultra basiques)


Message édité par Riot le 28-12-2016 à 14:13:22

---------------
Be the one with the flames.
n°956136
Zaldarf
Posté le 28-12-2016 à 14:12:26  profilanswer
 

je viens de voir que l'option sfr presse est obligatoire pendant 1 an et ca m'intéresse absolument pas. à 19.9€/mois ca fait un peu chier.

Message cité 1 fois
Message édité par Zaldarf le 28-12-2016 à 14:12:31
n°956140
Roger01
Posté le 28-12-2016 à 14:45:36  profilanswer
 

Je suis en train de faire le carton pour rendre le modem. Il faut rendre quoi au minimum (obligatoire)? Le modem déjà, la prise téléphone, notice et le reste? Le cable RJ45 et cable coax aussi? :jap:

n°956141
LeKeiser
Appelez moi Marcel.
Posté le 28-12-2016 à 14:58:28  profilanswer
 

Roger01 a écrit :

Je suis en train de faire le carton pour rendre le modem. Il faut rendre quoi au minimum (obligatoire)? Le modem déjà, la prise téléphone, notice et le reste? Le cable RJ45 et cable coax aussi? :jap:


le modem et l'alim et le câble qui vient avec
on ne m'a jamais réclamé le coax ni le RJ45 de mon côté
quant à la prise de téléphone, me rappelle pas, mais pas besoin non plus je dirai. Ils ont un stock monumental de ces trucs-là.


---------------
Et je regarde passer les jours comme les pages blanches d'un livre qui touche à sa fin.
n°956143
LeKeiser
Appelez moi Marcel.
Posté le 28-12-2016 à 14:59:21  profilanswer
 

cheesecake a écrit :

Bonjour je dispose de la box SFR/Numéricâble  
Je trouve que la télécommande a 3 piles consommés trop  
Tous les 3 mois obligé de les changer :/
Des que je la touche elle semble s'allumer et s'activer  
Y a pas moyen de désactiver ça  ?


j'ai pas changé les piles depuis Mai je crois, et elle fonctionne toujours :spamafote:


---------------
Et je regarde passer les jours comme les pages blanches d'un livre qui touche à sa fin.
n°956148
Roger01
Posté le 28-12-2016 à 15:36:37  profilanswer
 

LeKeiser a écrit :


le modem et l'alim et le câble qui vient avec
on ne m'a jamais réclamé le coax ni le RJ45 de mon côté
quant à la prise de téléphone, me rappelle pas, mais pas besoin non plus je dirai. Ils ont un stock monumental de ces trucs-là.


 
Parfait, merci! :)

n°956233
superdeug2
Geek 1 jour, Geek pour tjrs
Posté le 29-12-2016 à 13:06:22  profilanswer
 

Ca deconne pas mal NC dans mon coin en ce moment 77) entre la télécommande qui répond plus, 3/4 des chaînes TV noires avec ou sans son....


---------------
mon feed-back: http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 4641_1.htm
n°956237
Riot
Buy me a riot
Posté le 29-12-2016 à 13:35:54  profilanswer
 

Zaldarf a écrit :

je viens de voir que l'option sfr presse est obligatoire pendant 1 an et ca m'intéresse absolument pas. à 19.9€/mois ca fait un peu chier.


Apparemment avec l'abo à 19€99, tu es en 100/10Mbits. Et en plus il faut rajouter 5€/mois pour la location du décodeur (c'est une LaBox v2, donc pas de 4K).
 
Moi je pense que je vais prendre le forfait 4K Power Mini à 32€99.


---------------
Be the one with the flames.
n°956238
Zaldarf
Posté le 29-12-2016 à 13:40:44  profilanswer
 

Je vais surtout regarder du côté de la fibre dans ce cas.

n°956239
Philip Mor​ris
Ballerine
Posté le 29-12-2016 à 13:42:22  profilanswer
 

Attention SFR Presse tu le payes pas en fait. Tu as une ristourne équivalente, mais ça permet à SFR un petit passe-passe fiscal.


---------------
I'm magni-fucking-fique.
n°956443
Insanity13​649
Posté le 30-12-2016 à 20:39:06  profilanswer
 

Dites ils mettent combien de temps pour prendre en compte le retour du matos un fois reçu?
 
J'ai tout renvoyé et selon le suivi c'est arrivé mercredi chez eux, mais dans mon espace client c'est toujours marqué en attente de restitution du matériel.
 
Pas envie qu'ils me facturent alors que tout est chez eux. *o*

n°956445
trashfrann
Maître Poireau
Posté le 30-12-2016 à 20:45:08  profilanswer
 

Insanity13649 a écrit :

Dites ils mettent combien de temps pour prendre en compte le retour du matos un fois reçu?
 
J'ai tout renvoyé et selon le suivi c'est arrivé mercredi chez eux, mais dans mon espace client c'est toujours marqué en attente de restitution du matériel.
 
Pas envie qu'ils me facturent alors que tout est chez eux. *o*


 
Tu viens de me rappeler d'aller voir s'ils l'avaient reçu  :D (et c'est bon dans mon cas)
 
Je l'ai envoyé le 21 ou 22 il me semble et ils l'ont réceptionné le 27 selon moncompte

n°956446
Le_poilu
Mangez des poils !
Posté le 30-12-2016 à 20:50:39  profilanswer
 

Insanity13649 a écrit :

Dites ils mettent combien de temps pour prendre en compte le retour du matos un fois reçu?

 

J'ai tout renvoyé et selon le suivi c'est arrivé mercredi chez eux, mais dans mon espace client c'est toujours marqué en attente de restitution du matériel.

 

Pas envie qu'ils me facturent alors que tout est chez eux. *o*

 


T'inquiète pas, y'a des chances que tu aies une notification ups de retour avant que l'espace client soit mis à jour :)

 

Bon, maintenant faut pas oublier que c'est période de fêtes, donc faut pas non plus espérer la même réactivité qu'en temps normal.


---------------
Dans la lumière de l'ignorance je me débats pour que la bêtise humaine ne soit que de l'intelligence artificielle. Le monde virtuel dans lequel je vis n'est autre que le monde réel de l'obscur savoir.
n°956516
hannibalpl
Posté le 31-12-2016 à 15:33:28  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
C'est le bon topic pour les offres SFR avec le câble?
 
SFR essaie de me la faire à l'envers. Alors que j'arrivais à la fin de ma période d'engagement et que je souhaitais résilier, SFR me contacte pour prolonger mon abonnement en maintenant un tarif de 22,99€ au lieu de 37,99€ et une option gratuite parmi la chaîne Bein, le bouquet cinéma ou le bouquet OCS. J'ai accepté de prolonger en choisissant le bouquet cinéma.
 
Cependant, je reçois un mail de SFR pour me confirmer un geste commercial de 10€ par mois. Mais 37,99€ moins 10€, ça fait pas 22,99€ et aucune trace du bouquet cinéma offert.  
 
Par contre, la période d'engagement a bien été mise à jour.
 
Bref, vu que j'ai rien signé, je veux leur signifier ma résiliation. Vous avez une adresse pour leur envoyer le courrier recommandé? Impossible de l'obtenir auprès des soit disant "conseillers".

n°956517
stardrawer
Jaronaute
Posté le 31-12-2016 à 15:42:11  profilanswer
 

tu as reçu une facture déjà ? si ça tombe tout sera bon...

Message cité 1 fois
Message édité par stardrawer le 31-12-2016 à 15:42:19

---------------
Stardrawer, le dessinateur d’étoiles, le créateur, le guide, celui qui transcende l’évidence et apporte la lumière stellaire au topic [:foukandish]
n°956669
superdeug2
Geek 1 jour, Geek pour tjrs
Posté le 02-01-2017 à 06:37:55  profilanswer
 

Oui entre le contrat et la facture y a tout un monde chez NC
 
Perso je serais incapable de te dire combien je paie lol


---------------
mon feed-back: http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 4641_1.htm
n°956671
trashfrann
Maître Poireau
Posté le 02-01-2017 à 07:53:28  profilanswer
 

superdeug2 a écrit :

Oui entre le contrat et la facture y a tout un monde chez NC
 
Perso je serais incapable de te dire combien je paie lol


 
Les factures sont incompréhensibles mais la ligne de retrait dans mon compte en banque est assez claire pour ma part :o
 
J'étais parti d'un 17,99€ il y a 3 ans, j'ai fini à 27,99€ quand j'ai résilié il y a 3 semaines ...

n°956911
zemops
Posté le 03-01-2017 à 15:52:28  profilanswer
 

J'avais déjà posté il y a peu mais je vais bientôt déménager dans une nouvelle maison individuelle. Je n'ai pas le numéro de tél mais j'ai fait plusieurs tests avec l'adresse qui montrent tous une éligibilité à la fibre en FTTLa. Ayant actuellement une offre Starter chez Numéricable qui me donne un peu prêt du 5/90 avec un simple modem (reliquat d'une offre ancienne qui ne valait que 19€ par mois à l'époque, pour 29 aujourd'hui pour exactement la même chose), les questions que je me pose :
- puis-je espérer une augmentation sensible de mon débit (down) en migrant vers l'offre juste au-dessus avec une box (pas forcément le giga mais bon multiplier par 2 ou 3 serait déjà appréciable) ?
- rester chez Numéricable ou "migrer" chez SFR ?
 
J'ai remarqué que les occupants actuels de la maison sont chez Bouygues, mais je ne sais pas si c'est en ADSL ou en fibre, il me semble avoir vu un branchement sur prise téléphonique qui indiquerait l'ADSL. Il y aurait éligibilité également à la fibre FFTLa.
 
Voilà les infos retournées par le degrouptest sur cette adresse :
 

Citation :

central téléphonique : PONT DE LA MAYE
longueur de ligne :410 mètres
affaiblissement théorique :  6.15dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.8 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 84.57 Mbps


 
Merci de vos lumières.

n°956913
rexet
Posté le 03-01-2017 à 16:02:15  profilanswer
 

Hello tout le monde,
 
J'ai rejoins NC en novembre 2014.
Jusque là je paie 33€ + 31,90€ soit un total de 64,90€ par mois :ouch: !
Habitant Levallois 92300 j'ai un bon débit : 800 down / 40 up.
 
Suite aux récents échanges sur ce forum que je n'avais pas consulté depuis un bail je suis en train de me demander si je ne suis pas en train de payer une fortune pour rien :D !
J'ai un intérêt à switcher sur l'offre POWER SFR ? Si oui je vais avoir minimum le même débit que j'ai actuellement voir mieux (vu que l'offre est de 1000 down / 60 up) ?
Je perds quoi par rapport à mon offre NC actuelle ?
Quelle est la meilleure démarche pour faire cette migration sans être embêté par des frais de résiliation ou autres pertes de services interminables ?
 
Merci :jap:

Message cité 2 fois
Message édité par rexet le 03-01-2017 à 16:20:11

---------------
Feedback Achat/Vente
n°956917
khalis
Stillness is the key !
Posté le 03-01-2017 à 16:27:07  profilanswer
 

rexet a écrit :

Hello tout le monde,
 
J'ai rejoins NC en novembre 2014.
Jusque là je paie 33€ + 31,90€ soit un total de 64,90€ par mois :ouch: !
Habitant Levallois 92300 j'ai un bon débit : 800 down / 40 up.
 
Suite aux récents échanges sur ce forum que je n'avais pas consulté depuis un bail je suis en train de me demander si je ne suis pas en train de payer une fortune pour rien :D !
J'ai un intérêt à switcher sur l'offre POWER SFR ? Si oui je vais avoir minimum le même débit que j'ai actuellement voir mieux (vu que l'offre est de 1000 down / 60 up) ?
Je perds quoi par rapport à mon offre NC actuelle ?
Quelle est la meilleure démarche pour faire cette migration sans être embêté par des frais de résiliation ou autres pertes de services interminables ?
 
Merci :jap:


 
 
Appel le service client SFR pour faire la migration mais cela te réengage. :)


---------------
- Life's short, I choose peace.
n°956926
ik97k
Posté le 03-01-2017 à 16:54:17  profilanswer
 

:hello:  
 
Sur l'espace mon compte NC, où peut-on trouver le bordereau de renvoi pour la box ?
Ou faut-il faire la demande ?
 La boutique SFR proche de chez moi ne reprends pas et me conseille de le renvoyer par colis.
 
Merci !  :jap:

n°956927
rexet
Posté le 03-01-2017 à 16:59:40  profilanswer
 

khalis a écrit :


 
 
Appel le service client SFR pour faire la migration mais cela te réengage. :)


En fait en contactant SFR le mec me dit que je vais avoir des frais de résiliation mais qu'ils prennent 100€ en charge. Sauf que j'ai aucune idée du montant de ces frais. J'ai du coup appelé NC et le mec m'a proposé de faire la migration ce qui n'engendre aucun frais de résiliation. Je garde tout mon équipement et je passe sur l'offre POWER. Par contre je ne bénéficie pas de la même promo, je paie 39.99€ pendant les 12 premiers mois et ensuite 44.99€. Bref une réduction de 5€ au lieu de 10€ mais bon ça reste moins cher que ce que je paie aujourd'hui.
Par contre je pige pas pourquoi je passe pas sur la box 4K même si je n'en ai pas besoin.
 
Bref c'est quand même super compliqué tout ça...


---------------
Feedback Achat/Vente
n°956984
pascaldeux​zero
It's a gift and a curse.
Posté le 03-01-2017 à 23:32:33  profilanswer
 

rexet a écrit :

J'ai rejoins NC en novembre 2014.
Jusque là je paie 33€ + 31,90€ soit un total de 64,90€ par mois :ouch: !
Habitant Levallois 92300 j'ai un bon débit : 800 down / 40 up.


[:trucmuch23]

n°957000
rexet
Posté le 04-01-2017 à 08:48:22  profilanswer
 


Oui ça va je sais :o
 
Bon ben reboot de ma box ce matin et migration SFR effectuée :o  
 
http://www.speedtest.net/result/5935705554.png


---------------
Feedback Achat/Vente
n°957001
hannibalpl
Posté le 04-01-2017 à 09:07:40  profilanswer
 

stardrawer a écrit :

tu as reçu une facture déjà ? si ça tombe tout sera bon...

 

Facture de 33 euros reçue aujourd'hui, 10 euros de plus que les 23 euros promis par le service client.

 

Y a-t-il un autre moyen de les joindre que le 1033?

n°957018
zemops
Posté le 04-01-2017 à 10:30:01  profilanswer
 

zemops a écrit :

J'avais déjà posté il y a peu mais je vais bientôt déménager dans une nouvelle maison individuelle. Je n'ai pas le numéro de tél mais j'ai fait plusieurs tests avec l'adresse qui montrent tous une éligibilité à la fibre en FTTLa. Ayant actuellement une offre Starter chez Numéricable qui me donne un peu prêt du 5/90 avec un simple modem (reliquat d'une offre ancienne qui ne valait que 19€ par mois à l'époque, pour 29 aujourd'hui pour exactement la même chose), les questions que je me pose :
- puis-je espérer une augmentation sensible de mon débit (down) en migrant vers l'offre juste au-dessus avec une box (pas forcément le giga mais bon multiplier par 2 ou 3 serait déjà appréciable) ?
- rester chez Numéricable ou "migrer" chez SFR ?
 
J'ai remarqué que les occupants actuels de la maison sont chez Bouygues, mais je ne sais pas si c'est en ADSL ou en fibre, il me semble avoir vu un branchement sur prise téléphonique qui indiquerait l'ADSL. Il y aurait éligibilité également à la fibre FFTLa.
 
Voilà les infos retournées par le degrouptest sur cette adresse :
 


Citation :

central téléphonique : PONT DE LA MAYE
longueur de ligne :410 mètres
affaiblissement théorique :  6.15dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.8 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 84.57 Mbps Merci de vos lumières.


Des petits retours par rapport à mes questions ? Je demande en particulier pour la migration SFR car sur leurs forums, on trouve quand même beaucoup de message de mécontents. Bon après c'est le propre des forums, on ne voit généralement que le cas de personnes qui ont des problèmes mais il n'empêche pas moins que la réputation du SAV SFR est inquiétante. :o

n°957096
khalis
Stillness is the key !
Posté le 04-01-2017 à 17:13:13  profilanswer
 

rexet a écrit :


En fait en contactant SFR le mec me dit que je vais avoir des frais de résiliation mais qu'ils prennent 100€ en charge. Sauf que j'ai aucune idée du montant de ces frais. J'ai du coup appelé NC et le mec m'a proposé de faire la migration ce qui n'engendre aucun frais de résiliation. Je garde tout mon équipement et je passe sur l'offre POWER. Par contre je ne bénéficie pas de la même promo, je paie 39.99€ pendant les 12 premiers mois et ensuite 44.99€. Bref une réduction de 5€ au lieu de 10€ mais bon ça reste moins cher que ce que je paie aujourd'hui.
Par contre je pige pas pourquoi je passe pas sur la box 4K même si je n'en ai pas besoin.
 
Bref c'est quand même super compliqué tout ça...


 
 
Si tu n'est plus engagé, c'est 50€ max.


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