Reprise du message précédent :
heu a mon avis c'est ptet une nouvelle feature, moi aussi il se coupe entièrement désormais quand je l'éteins, et je préfère, au moins il est silencieux comme ça (c'est le seul point négatif)
 
la perte de son, c'est ptet corrigé, ça fait un moment je l'ai pas eu ici.

 
Non le nas sera comme un pc sur le réseau, donc le décodeur ira chercher les fichiers dessus. Si ta télé fait lecteur dlna par contre elle pourra lire direct sur le nas sans passer par le déco
 

 
Il sert à ça mais comme dit, si ça se trouve en cas de reboot il a du mal avec un truc plugué, à tester quoi

Y a la veille auto de 4h, donc surement le mettre en veille comme l'extinction à la télécommande. Après il y a un mode économie d'énergie de désactivé.
 
Mais quand il s’éteint entièrement, ça ne doit pas être une nouvelle feature car je dois le débrancher du secteur pour qu'il remarche
 
Mais sinon en veille il souffle aussi ?

A brancher une clé USB Mais il ne faut pas la laisser tout le temps dessus. Le mieux, c'est directement sur la livebox, le décodeur la verra bien et tu pourra copier des fichiers dessus depuis ton réseau local.

oui en veille il souffle aussi
 
c'est pas chiant la journée, mais ça me soule quand je suis sur le pc la nuit

T'as tenté avec le bouton à l'arrière au lieu de tout débrancher ?

 
Ouais mais si le décodeur est aussi fiable le reste du temps qu'il a été ce week-end, je vais le décharger de ce travail et prendre une passerelle réseau
 

 
je laisserai la clé sur la livebox en attendant d'investir
 
Et si ça saoule trop, les conditions d'échange sont compliquées ?

3900, numéro d'échange en boutique
 
ou échange en point relais

Ah, parfait alors, je verrai dans les prochaines semaines si les plantages se multiplient
 
Maintenant, on s'attaque aux ODR

 
Toujours pas de nouvelle des miens envoyés début juillet

normal

Je garde espoir alors !

j'avais eu une livebox play tv lors de sa sortie, mais pas mal de freez et plantages en cpl / wifi
je viens d'en recommander une autre suite à un déménagement, il y a eu des updates/nouvelles versions depuis février ?

Heu le décodeur a pourtant un interrupteur (à l'arrière) nullement besoin de l'éteindre à la prise, sinon y a la touche P- à enfoncer au démarrage pour faire une réinitialisation si ça traine

Oui, mais même en actionnant le bouton il a jamais voulu redémarrer

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Le bouton marche arrêt à l'arrière, t'es sur qu'en l'actionnant ça n'a aucune incidence, c'est tout de même étonnant vu qu'il est censé couper le courant  
C'est bien le décodeur Play noir IDH 92 (interrupteur à tout à droite sur la photo), parce que là si rien ne se passe demande un échange ...

Je pense aussi, ce matin, ventilateur à fond alors que le décodeur est éteint depuis hier soir

Je l'ai eue il y a 2 jours, reboot obligatoire, donc pas corrigé je pense...
 
Concernant les bruits de ventilateur, rien n'est prévu ?
Pénible d'éteindre le décodeur à chaque fois  

ça continue tranquillement mais surement à planter en veille
le replay de tf1 - enfin l'interface à disparue
 
Tranquille, ça ne fait que 7 mois que la box est sortie et ... on ne peut pas dire que ça se remue la santé chez Orange
 

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aucune idée, j'aimerai pouvoir m'en servir un minimum n'empêche
enfin c'est pas non plus un drame, juste que pour le moment ... ça ne change rien par rapport à l'ancien modèle

On est allé se renseigner pour une ligne secondaire ainsi qu'une offre Zen dans une caserne de pompier, la fille de la boutique Orange a dit d'aller faire 60 bornes pour prendre une offre pro. Pour moi, c'est clairement inutile, pas besoin de GTR ou quoi que ce soit, c'est purement pour le loisir.
Vous confirmez qu'en étant "pro", on peut prendre une offre GP ?

oui pareil, meme l'heure disparait et il ne reste que la lumière rouge du bouton marche/arrêt.
 
D'un coté comme tu dis, c'est bien, y a plus le bruit, mais en meme temps, autant l'écran de l'heure n'est pas très grand, mais là carrément éteint c'est bof , c'est quand meme utile d'avoir l'heure...

ça existe encore des "conseillers" qui vendent ABSOLUMENT des solution PRO à des PRO ?

mais quel naze certain de mes "collègues" quand même

t'as été en boutique officiel ou franchisé ?

C'est du franchisé en fait apparemment "Boutique Orange (Partenaire Franchise) - EVERCOM" selon le site Orange. Je pensais que c'était une boutique officielle. Après dans le coin, c'est la seule boutique, sinon t'es bon pour te taper une cinquantaine de bornes.

Salut,
 
J'ai reçu ce matin ma nouvelle livebox play ainsi que le décodeur tv. Lorsque je branche ma livebox, j'ai le "i" vert, je suppose que la synchro est ok, mais demande d'identifiants et mot de passe au premier démarrage.
Le souci c'est que je n'ai pas encore reçu le courrier de Orange avec les identifians/mdp à l'intérieur.
Quand je vais sur mon compte sur le portail Orange, j'ai bien mon fti/ visible, mais le mot de passe n'apparait pas... Est-ce qu'il y a moyen de le récupérer autrement que d'attendre le courrier par la poste?

Par SMS tu ne l'as pas reçu ?

 
Non, ni courrier ni SMS ;(

service client

Oui j'ai appelé le service client du coup, ils m'ont dit qu'ils me renverraient un nouveau courrier, car apparemment c'est le seul moyen pour eux de fournir les identifiants de connexion, par mesure de sécurité...  

retente, les clients arrivent à les avoir en boutique.
 
sinon, boutique avec un espace service, tu va gentiment demander si l'un des techniciens peut te les avoir (ils peuvent le faire mais après si ils le feront "comme ça" )

Je trouve dommage que l'offre 2 mois ne concerne pas la ZEN, c'est une offre différente.

tu prends la play avec le matériel blanc, pas le nouveau, tu migres sur zen au bout de 2 mois : pas de frais

si tu le fais avec le nouveau matos, 40€ de frais de descente

ça reste moins cher que de prendre zen + nouveau matos direct, vu qu'il y a 118€ de frais

 
Effectivement je suis passé hier en boutique Orange leur demander mes identifiants, le mec m'a juste demandé mon numéro de tel et m'a noté le password sur un post-it    
Je rentre chez moi dans la foulée, les id fonctionnent    
 
Résumé: appel au 1014 lundi 9 septembre pour un nouvel abonnement, pack livebox play reçu mercredi 11, internet+tv fonctionnel jeudi 12... franchement t'as orange t'as tout compris  

Merci de le reconnaître

Bonsoir,
 
Je compte migrer mon abonnement ADSL ainsi que ma ligne mobile vers une offre sosh mobile + Livebox.
Ma question concerne le portage des numeros des lignes fixe et mobile, car je voudrais garder les 2 mêmes numéro.
Pour le mobile pas de probleme je renseigne le RIO et Sosh ce charge de resilier pour moi mon ancienne abonnement.
Mais est-ce que c'est de meme pour la ligne fixe. Je rentre mon numero en 09 ... et il se charge de resilier mon abonnement ADSL chez Free, ou est-ce que je doit d'abord resilier moi-même mon abonnement ?
 
Merci d'avance pour les réponses.  

J'ai pris la vp bt cable/fibre (en // de mon adsl orange que je garde) et c'est assez folklo. Marrant a suivre les topics, entre ceux qu'ont leurs box mais pas la ligne, sans visibilité, et l'inverse
Sans parler du site moisi et du suivi de la même trempe.
Et tout le monde coupé plusieurs jours

Pour la portabilité il y a une règle essentielle à tjs suivre, c'est ne jamais résilier soi même et laisser le nouvel opérateur le faire
C'est la même méthode que celle que tu as utilisé pour ton tel mobile
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] =0#t694978

Je n'ai trouvé que ce lien, Orange te rappèle pour les démarches suffit de cliquer sur "souscrire par téléphone" après poses tes questions sur la portabilité & co
http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx [...] ac=1000637

 
 
J'étais parti sur un offre numericable car je suis dans une zone me permettant l'accès au 100M.
 
Mais j'ai remarqué un panneau "votre immeuble est fibré par orange" ou quelque chose comme ça dans mon entrée.
 
Mon download y gagnerait peut-être, mon upload assurément.
 
Mais je regarde surtout les "à côtés" et notamment les box respectives
 
Lecture du topic à suivre

J'étais chez NC avant, et je n'ai pas spécialement eu de soucis avec le matériel. Par contre, Orange, c'est la merde. Moi y'a pas photo, dès que je peux, je me barre de chez Orange et je retourne chez NC.