Reprise du message précédent :
En avril je vais recevoir la fibre
Demain je reçois la nouvelle Livebox 7 Wifi 7 par la poste.
 
J'ai un répéteur également et je ne sais pas si Orange propose également un nouveau répéteur    
Ou je garde le mien?
Wifi 802.11ac 5Ghz / 2.4 Ghz
La personne que j'ai eu au téléphone ne m'en a pas parlé.
 
Edit
Bon apparemment c'est toujours le même répéteur  
https://boutique.orange.fr/informat [...] ur-wifi-6/

MAJ de la LB4 en Version G06.R05.C05_20 ...

 
Version G07.R03.C01_20
 
ok      
 
VU  mise à jour  

Je viens de tomber sur le premier truc très emmerdant sur ma livebox 7.
 
Sa gestion un peu merdique de l UPNP.
 
Mon fils veut jouer a Hytale, et je dois systématiquement désactiver puis réactiver l upnp de la box pour qu'elle ne bloque pas le flux UDP, qui change de port à chaque partie
 
Je pense que la table est saturée à cause des relais wifi, qui l'utilisent intensément.

Bonjour les gens d'orange, une question, ma voisine âgée a résilié sa fibre orange, Orange ne récupère plus ses LiveBox et ses décodeurs TV ?  
Elle a bien reçu le mail de résiliation et que son mail resterait actif un an, mais depuis des semaines rien d'autre  

Bah si, elle aurait du recevoir les instructions de retour.

A ce jour, toujours rien, ni par courrier ni par mail, bientôt 2 mois

A un moment donné il faut s'exciter et contacter Orange ...

Et vérifier qu'ils n'ont pas "facturé" le matos. Au cas ou ce soit pour ça qu'ils ne réclament pas ...

.
box trop vieille ( LB-3 ? ) , donc direction déchetterie ( sur leur conseil comme j'ai déjà eu )
 

Il me semblait qu'ils devaient la reprendre quand même ? Pour la recycler
 
Il y a aussi des cas ou il y a des échanges de box et ça s'embrouille dans les attributions. Certaines box passent sous les radars et du coup ne peuvent pas être réclamées
 
Une seule façon de savoir. Les appeler et leur donner les infos sur le matos

tout le monde c'est une LB5 et deux décodeurs TV, pour le moment rien de facturé, je suis passé en boutique Orange et bien sur il faut que la personne soit physiquement présente pour qu'il daigne regarder sur son pc.... malgré que j'ai sa CNI et dossier complet ...
Bref je vais tenter l'appel
Une de ses amies du même âge a résilié il y a quelques mois et tout le matériel est parti à la déchèterie vu que jamais demandé

Sinon dans le pire des cas, qu'elle aille en boutique Orange avec son matos sous le bras, elle donne sa référence d'ancienne cliente et ils devraient lui faire un bon de reprise officiel.

Ou elle ne bosse pas à la place d'Orange, enlève le mandat de prélèvement puisque tout est payé et résilié et attend qu'Orange bouge puisque personne n'a rien voulu faire au passage en boutique.

Trouvé, alors pas de mails ni de courrier papier, il faut aller dans Espace client  > documents contractuels > Démarches en cours et là il y a étiquette de retour, c'est certain qu'une personne de 86 ans, non équipée d'un ordinateur va le trouver facilement...
bref je l'ai expédié ce jour, on verra bien la date limite était le 13 juin.
Bonne continuation les orangiens    
 
 
Putain de canicule  

L'info n'est pas dans les mails reçus lors de la résiliation, c'est moche quand même parce que la probabilité de trouver est bien faible!

"Bonjour,
 
Suite à la résiliation de votre offre internet, vous pourrez continuer à accéder à votre Espace Client en utilisant l'adresse  xxxxxxxx83136@orange.fr comme identifiant pendant un an à compter de la date de votre résiliation.
Nous vous recommandons fortement de vérifier que vos données de contacts sont à jour (e-mail d'un autre fournisseur et/ou numéro de mobile) dans votre Espace client, Rubrique Infos personnelles puis rubrique Connexion et sécurité. Elles seront indispensables pour récupérer votre mot de passe en cas d'oubli.
 
Merci de votre confiance.
 
Le service clients Orange"
 
Voilà le seul mail reçu depuis des années de la part d'orange, même les factures n'étaient plus envoyées par mail...

Suite et fin de l'histoire, donc colis bien reçu, tout est ok sauf que il a été envoyé le lendemain de la date limite de réception qui était le 28 juin, donc facture de 300€ de pénalité de retard, ce matin j'ai contacté orange via leur forum, réponse dans l'heure qui a suivi, et rendez vous téléphonique dans la matinée, la conseillère m'a demandé de bloquer le prélèvement qui arrivera en banque le 16/07, si jamais il passait, elle m'a demandé de la recontacter via le sms qu'elle m'a envoyé pour un remboursement.
Elle a effectivement constaté que le mail pour le bon de retour n'avait pas été envoyé...
Bon finalement ils sont plus sérieux sur le forum que dans les boutiques

Bonjour , mes parent on une livebox 5 avec une offre fibre 1 Gb @44.99 euro fibre + (il ne sont éligible a plus de 1 Gbits) donc max 940 Mbits (met le débit monte entre 150 et 390 Mbits)  
 
Il ont un robot tondeuse wifi 4 @2.4 ghz
 
https://fr.mova.tech/products/robot [...] 8938945756
 
Je leur est prété une répéteur wifi 6  
 
Met voila c'est instable des fois le signale est excellent et des fois moyen voir médiocre  
 
Il ont la possibilité de changer d'offre a 42.99 euro 2 Gbits partagé (avec la livebox S) wifi 7 bi bande (une sorte de livebox 7 wifi 7 light) pensez vous que le robot tondeuse marchera mieux ?
 
 
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La LB5 c'est une de pires box pour le Wifi ... ça ne fera pas de mal de changer.
 
Après, le Wifi reste le Wifi ...

Hello,
J'ai une LB6 avec une offre Open Pro Fibre, je sais pas quel débit j'ai mais je plafonne à 1gbps / 500mbps UP je crois
Quelle offre il faut prendre pour bénéficier du 8gbps en montant et descendant ?

la LB6 ne dépassera pas 2gbps
faut passer à la LB7, donc certainement prendre une nouvelle offre.
 
vérifie quand même avant que tu es bien dans une zone ou le XGS-PON est déployé.

Où est-ce que je peux vérifier ça ?

simule une nouvelle souscription à ton adresse tu verras les offres.

C'est pas marqué dans ton espace client quand tu tentes de changer d'offre ?

 
Hello,
 
As tu cree un ssid wifi séparé en 2.4ghz sur la livebox, qui sera reporte sur le répéteur ?
Une simple livebox n’étendra pas le réseau suivant la surface a couvrir.
 
Sinon la solution : un cpl puis un routeur type nergear type Rxxxxx : c’est ce que j’ai avec un ssid jardinwifi en 2.4 et je couvre bien mon jardin de 500m2 et jamais de déconnection.
 
J’ai dans le jardin en wifi : spa, arrosage, luminaires, tondeuse, internet dans le salon de jardin…

CPL
 

C'est très imparfait mais cela peut dépanner.

Hello,
 
L’avantage d’un CPL/AP avec son ssid par rapport a un repeteur c’est que tu es sur que l’objet ne cherchera pas a se connecter a la livebox au lieu du repeteur…
 
De plus avec ces objets connectes les besoins en debit sont moindre.
 
J’ai dans mon installation repeteur orange wifi 6 et CPL 1200, ces derniers plafonnent a 200mbits mais cela est largement suffisant, l’important est d’apporter la meilleure couverture.