Reprise du message précédent :

Faudrait surtout que free se mette à faire du fanless comme tout ses concurrents

 
Avec des débits aussi faibles?  

 
merci    

 
merci    

Pour faire simple ça suivra ta ligne téléphonique actuelle... Ce sont des câbles enterrés entre la rue ou chez toi ou c'est aérien ?

Si deuxième solution alors pas d'histoire de regard.

Si c'est enterré ça dépend des maisons mais moi j'avais un regard oui et y'a fallu l'ouvrir pour que l'aiguille du technicien passe à travers.

Maison de 89 et il était planqué dans la végétation chez moi juste derrière le poteau dans la rue.

Donc si c'est enterré tu peux chercher de manière préventive les plaques chez toi entre la rue et ton garage en gros.. On sait jamais ça peut servir oui. Après si tu trouves rien ben tu verras avec le technicien si ça bloque ou pas.

C'est une ligne souterraine.
Mais est-ce que c'est possible qu'il n'y ait pas du tout de regard ? La maison date de 1985.
S'il y a bien un regard il devrait être plus proche de ma cloture que du petit boitier téléphone (je sais pas comment on appelle ça) qui se trouve dans le sous-sol ?

Recherche le PBO, le boitier ou va être connecté la fibre:  
 
https://www.google.fr/search?q=bo%C [...] 8&biw=2048
 
Je t'es mis un lien ou tu verra a quoi cela ressemble puis après il faut que tu vois par ou la fibre va passer et préparer le passage pour le prestataire. IMPORTANT: il lui est interdit d'utiliser la ligne cuivre comme aiguille, si par hasard il y a un soucis tu te retrouve avec zéro connexion et cela peut durer des mois, vu qu'Orange ne câble plus le cuivre dans une zone fibre.

Le PBO est visible comme ça ? Je pensais qu'il était sous le trottoir

 
Chez moi il est sur la façade de ma maison, parfois sur un poteau et dans le cas de copropriété dans un local technique.

Tu peux avoir des pbo "en chambre souterraine", "sur poteau", "en façade". Il n'y a que toi qui peut voir comment c'est fait sur place.
Et un conseil là dessus: pars du principe que le technicien sera incompétent et peu coopératif au possible. Si la situation demande de l'archéologie, de la recherche de regards, etc .. ça augmente les chances qu'il se barre.
Essaie de ton coté d'identifier le chemin dehors et dedans, et éventuellement d'anticiper les travaux que tu peux pour que ce soit fait le plus proprement possible.

Ça se passe comment quand le pbo est sur un poteau mais que le cuivre est souterrain ?
Ils vont pas faire passer la fibre en aérien quand même
 
Moi je vais l’inciter à prendre mon cuivre comme aiguille et de rien me mettre en aérien

Si le PBO est sur poteau, il faudra qu'il pose une fibre entre ce PBO et là où tu veux poser la PTO chez toi. Entre les deux, tout est possible.
(sauf si c'est compliqué et que tu attends de gros travaux du technicien)
(sauf s'il faut défoncer la voie publique)
(sauf si tu veux autre chose qu'une fibre fixée au pistolet à colle sur tes murs)
C'est simple en fait

tellement simple que mamie zinzin à toujours pas la fibre... (bon elle est rock stable à 10/11Mbits en adsl1 now, avant 6/7Mbits ADSL2+)

Tout est possible, ils ont tout mis en aérien dans mon ancien quartier. Chez ma fille départ en aérien sur le poteau puis ils ont suivi la goulotte du fil cuivre sur quelques mètres.

Bonjour,
 
J'aimerais bien revenir chez Free mais bizarrement ça m'indique qu'il n'y a pas de ligne active pour la fibre dans mon bâtiment alors que j'étais abonnés il y a 2 ans.
Je suis allez voir dans l'armoire de mon immeuble et il y a seulement 3 lignes occupées dont la mienne.*
Même résultat pour tous les autres immeubles de ma résidence.
 
Vous pensez que Free peut s'être retiré ou tout simplement un soucis dans leur outil ?
 

« Il y a 2 ans » vs « 3 derniers mois » du site de Free
Il n’ont pas de référence de ligne téléphonique mais a priori ça n’empêche pas de créer une ligne fibre en faisant « continuer »
Ils vont juste te demander des détails en plus

Si je fais continuer, ça me dit juste que je suis éligible à l'ADSL.
 
Mais j'ai trouvé, il faut que je passe par l'adresse globale de la résidence.

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Il n'a pas le droit de toucher au cuivre et si il y arrive pas tu fait comment sans cuivre et sans fil? en plus si ton quartier est fibré Orange ne remettra jamais le cuivre. Et bien sur tu viendra chouiner que tu n'a plus d'internet et cela peut durer des mois.

Oui, me rappel que numéricable avait ce genre de pratique sur le COAX pour éviter de revenir sur la boucle local.

C'est très simple: il est interdit aux prestataires de toucher à la ligne cuivre, celle ci appartient a Orange. Le nombre de cas ou le cuivre a été utilisé en temps qu’aiguille et ou la personne c'est retrouvé sans connexion parce qu'il a casser en plein milieu est relativement important. La plupart des prestataires sont payés a la connexion, donc si ca marche du 1er coup c'est bon, si la ligne cuivre coince, il abandonne pour passer au suivant et tu te retrouve comme un con.  
 
J'ai du attendre presque 3 semaines le temps que SFR daigne bouger ces fesses pour me connecter ma ligne fibre Free sur son armoire, j'étais bien content d'avoir ma ligne cuivre.

Bon va effectivement que je trouve àlun moyen de soulager l'ONT car ça s'est remis à faire de la micro coupure hier soir. P'tin 1 an et quelques pépère impec la fibre et v'la la connerie.

Que se passe-t-il si on est absent de chez soi le jour de la livraison de la Freebox ?
 
Le livreur dépose la Freebox dans un point relais, ou bien il refait une seconde tentative le lendemain ?
 

ça dépend du livreur... il peut aussi laisser un avis de passage/SMS pour te laisser le choix

C'est UPS en première livraison non ? faut voir leur procédure générale Free ou pas c'est pareil... Tu peux pas leur indiquer un point relais juste avant la livraison (la veille ?) si jamais tu n'es pas là ?

Actuellement comme seule option je peux changer l'adresse de livraison, mais il n'y a pas de moyen d'indiquer un point relais,

Il s'agit d'une livraison de Freebox liée à l'ouverture d'un abonnement Free fibre optique, un rendez-vous avec un technicien a été planifié, mais il faut que la Freebox soit livrée avant le rendez-vous du technicien,

Le fait que free livre la Freebox à l'adresse du client me semble une mauvaise idée, il faudrait plutôt privilégier la livraison en point relais, car les gens travaillent et donc il n'y a pas de garantie d'être présent à domicile, surtout qu'on ne connait pas à l'avance le jour du passage du livreur.

 
UPS m'avait appelé a l'époque juste avant la livraison, j'avais demandé qu'il me la livre chez le voisin.

 
Attends le suivi du transporteur et voir si tu peux agir dessus, pas dans ton espace abonné Free..

En effet, j'ai reçu un SMS de chronopost indiquant que la livraison se fera demain, et que j'ai la possibilité avant minuit de changer l'adresse et de désigner un point relais, ils fournissent un lien à cliquer pour faire ces changements.

Dans un appartement déjà équipé d'une prise fibre, et dont on sait que l'ancien locataire était chez free :

- lorsqu'on souscrit un abonnement free pour la fibre, qu'on reçoit la freebox : est-on obligé d'attendre le passage du technicien free pour que la connexion soit activée ?

Je me dis que la résiliation de l'ancien locataire ne devrait pas changer la connexion physique de la fibre dans le boitier de la rue, et qu'une simple intervention logicielle à distance devrait réactiver la ligne ?

Ils te diront qu'il faut obligatoirement l'intervention d'un technicien mais dès que tu reçois la box tu la branches correctement et au début tu verras qu'elle bloquera sur l'étape 2. Puis après quelques jours (juste avant l'intervention technicien) il se peut que hop ça fonctionne directe et après avoir vérifier que le téléphone + internet + tv fonctionnent, tu peux appeler free pour annuler le rdv technicien.

Je viens de faire la demande de changement de boitier serveur, Pop remplacé par un Delta, option ouverte dans mon compte, je vous tiendrais au courant.

Une question technique sur la fibre :

- est-ce que le soin apporté par le technicien dans le raccordement de la fibre dans l'armoire de la rue peut avoir un impact important sur le débit ?

Ou bien la qualité de la connexion physique est négligeable ? (contrairement à l'ADSL)
Et que c'est en fait le nombre de personnes connectées dans la zone de mutualisation et la dimension du réseau qui ont un impact sur le débit ?

 
La fibre si elle est mal connectée, ça marche pas, c'est on/off.
 
Après ton débit vient de ton type de connexion PON ou P2P, dans le 1er cas tu a ta propre ligne dédié avec débit max, dans le 2eme cas la ligne est partagée entre plusieurs utilisateurs. Tu le vois dans "état internet" ou niveau de Freebox OS.

PON ou P2P il n y a rien de dédié pour précision vu que des centaines ( millier ? ) d 'user sont regroupé au NRO sur la même liaison et tout remonte vers paris

Bonne nouvelle    
 
Pour ma Freebox Delta en échange d'une Pop:
 
Date de livraison estimée
12/08/2022 de 08:00 à 13:00
 
aujourd'hui reçu:
 
https://www.amazon.fr/dp/B079QXCMK7 [...] 21_TE_item
 
https://www.amazon.fr/dp/B01DCZCP1G [...] 21_TE_item
 
Je vous ferais un petit retour.

Bonjour,
 
Vous savez si il est toujours possible de demander une IP4 fullstack ?

Hello,
 
Normalement oui, je l’ai fait au mois de Mai en repassant chez eux.

Oui parfois ça dépend des moments ou des endroits mais en général oui.