Reprise du message précédent :
pr ceux qui ont ete livré aujourdhui, indiquez vos statut de livraison avant le passage du livreur!!

T'es fou.

J'ai envoyé un mail à google concernant la commande (le 05/02/2013 à 22:20:35 UTC-8). voici la réponse:
 
"Vous ne recevrez le mail de confirmation d'expédition que lorsque votre colis sera pris en charge par Chronopost. Pour le moment votre commande est toujours en attente et une autorisation a été placée sur votre compte.
 
Le délai de livraison pour le Nexus 4 8Go est sous 3 à 4 semaines après la date de commande plus le temps nécessaire à l'expédition elle-même. Le délai indiqué dans l'email de confirmation n'est qu'approximatif. Si vous n'avez rien reçu début Mars, n'hésitez pas à nous contacter de nouveau. Nous sommes toujours dans les temps pour le moment, les frais de port ne seraient remboursés que si nous étions en dehors des prévisions de livraison.
 
Comprenez bien que du fait de nombreuses commandes dans un laps de temps très court et de stocks en flux tendus, le respect des délais de livraison nous est plus difficile. Nous faisons cependant notre maximum pour vous faire parvenir votre commande dans les temps impartis.
 
Pour nous contacter de nouveau, quelle qu'en soit la raison, répondez directement à cet e-mail, ou consultez notre centre d'aide à l'adresse support.google.com/googleplay.
 
Cordialement,
 
Muriel "
 
Par contre il me parle d'un 8GO et j'ai commandé un 16GO.
 
Bref ils sont dans les choux, ne savant pas quand les choses bougeront.
 
Y'a plus qu'à attendre tranquillou (i"m ok with it" )
 

En fait j'ai l'impression que les réponses sont toutes faites et non personnalisées.
Il font a chaque fois a référence a un spécialiste qui doit faire avances le dossier...
Même expression etc etc...

 
Moi j'ai pris un 8go par contre, donc ca veut dire que je peux me faire brosser jusqu'en mars ? Bah bien ouej Google ...
Merci en tout cas pour le partage de l'email, faut croire qu'ils veulent pas me répondre!    
 
 

@karls2 et autres impatients : En même temps, tu veux personnaliser quoi ? Tout le monde est dans le même cas...  
Le flux est tendu, et en plus ils doivent faire face à des hordes de geeks déchainés qui, quand on leur indique une estimation d'envoi le 22 février, les pourrissent de mails et d'appels pour avoir des news, voire pour demander la gratuité des fdp, dés le 23 à 0h00min01s  

Ils livrent jusqu'à quelle heure Chronopost le samedi?
 
C'est pour que je sache jusqu'à quelle heure je peux encore y croire

Bon et bien on est bon pour attendre le livreur lundi matin ! J'espère que tout ceux qui ont commandé le 5 et même ceux d'après seront expédiés tout au long de la semaine prochaine bonne chance à tous et COURAGE

Au fait, ça s'est déjà vu des mails d'expédition le samedi ? ou il faut pas trop y compter ?

12 ou 13h je crois

J'ai commandé une heure avant toi et j'ai rien... c'est trop injuste

Nexux 4 reçut        
 
2H d'attente dehors a guetter le livreur comme sa j'étais sur de le choper
 
reçut à 11h10. Enfin c'est finit l'attente quel soulagement.
 
Par contre il est vraiment grand, je passe d'un 3,5" à un 4.7", c'est un REV11.
 
Par contre je suis un peu pommé au niveau des noyaux et kernel existant ( avantages et inconvénients de chacun), j'ai pas mal entendu parler de cyanogen mod (j'ai cyanogen mod7 sur mon zte blade), de la rom avec le pie, et en kernel de motley et franco.
 
Est ce qu'il y a un post avec ces explications? sinon serait-il possible d'en faire un? comme c'est une question assez récurrente.

 
 
Je vais peut être aller checker ma BAL si jamais le livreur l'a mis dedans sans m'avertir

Commande le 5 et recu a l instant.16Go. le probleme est que  
Je viens d attaquer 3 semaines de vacances a l etranger lol
Heureusement que j ai un voisin sympa  
 
J ai bien delire ces dernieres semaines a suivre ce topic. Vous, nous, sommes des fous sympathiques

 
Je suis dans la même situation que toi: commande le 5 vers 8h GMT+1; modification et expédition hier; suivi chronopost dans la foulée et colis bloqué à Rungis depuis 2h15 du matin aujourd'hui avec "livraison lundi prochain". Donc bon, pas le choix d'attendre lundi pour le recevoir. Encore que, dans mon cas, je ne serais pas là lundi, je devrais sûrement aller le récupérer à la poste le mardi suivant.
 
Et pourtant j'y croyais pour une livraison aujourd'hui vu que j'habite dans la petite couronne (92) et que le colis n'a jamais été plus loin que 50km de chez moi.

En plus je voulais leur faciliter la tâche en allant le récupérer moi même ce matin mais non, c'est pas possible selon le conseiller que j'ai eu au téléphone

A la limite j'aurais du aller à l'agence en bluffant

T'aurais pu insister, en réalité c'est à leur bon vouloir...

C'est maintenant que tu me le dis  
 
T'aurais pas pu venir plus tôt  
 

 
On va patienter ensemble alors !

Commande le 5 Février, 2013 2:18:40 AM UTC-8, expédition prévue le 22 février mais toujours aucune nouvelle à ce sujet. Du coup je leur en ai demandé.
 

Mais euuuh !!!! Je veux mon Nexus 4 !

 
Désolé. De toutes façons, Chronopost c'est tout sauf une science exacte.

Nan mais sois pas désolé

Enfin pour le coup je préfère UPS ou TNT

D'ailleurs TNT m'a livré ce matin un colis expédié hier et le mec m'a appelé sur mon portable pour savoir si j'étais chez moi toussa...

UPS, eux aussi m'appellent si je suis pas chez moi et ils me demandent si ils peuvent laisser le colis à une personne de confiance (voisin ou commerçant).

Alors que Chronopost, en général, ils sonnent même pas et déposent un avis de passage dans la BAL sans se poser de questions

 
UPS le service est très variable: si c'est le "vrai UPS avec le camion UPS, oui c'est sérieux, ils appellent. Quand c'est sous traité (et ça arrive souvent) tu vois vite la différence: camion blanc voir de location, le mec n'appelle pas, gros bordel dans le camion...et pourtant c'est soi disant UPS qui livre....
 
TNT c'est chouette car ils font de l'express 24h en relais (comme chronopost mais c'est moins développer que tnt).

TNT j'ai testé 2 fois et franchement c'est hyper sérieux et leur livraison relais 24h est top

Sinon UPS ouai quand c'est sous-traité c'est de la merde mais quand c'est vraiment eux, c'est du sérieux à toute épreuve...

J'ai commandé un écran de projection de 2m50 de long et les mecs me l'ont monté par les escaliers chez moi sans broncher.

le problème c'est que UPS tu choisis pas si c'est sous-traité ou non    

Livré!
commande du 5/02 livraison prevue lundi mais inscription "en cours de livraison" , j'etais absent ce matin et en revenant je le trouve ds la boite aux lettres ..

Bon bah toujours rien pour moi non plus, estimation encore au 22 février    
 
De toute façon on n'est plus à quelques jours près avec Google...
 
Je comprendrai jamais leur système d'estimation : visiblement certains le reçoivent plus tôt que d'autres malgré une estimation plus lointaine dans le temps  

Date de la commande : 5 févr. 2013 11:49:51 CET
nexus 4 16g
mise a jour commande 22/02
expédition avec mail vers 19h 22/02
livraison ce matin 9h15 sur Paris
 
bon courage a tous.

   
 
Il est 13h et j'ai toujours "Livraison prévue pour lundi prochain" donc je sais même pas si je vais prendre la peine d'aller checker ma BAL

Je viens d'avoir le service client de Google Play au bout du fil.  
 
Les Nexus 4 8Go devraient être livrés la semaine prochaine.
 
S'ils ne sont pas livrés dans la semaine, c'est qu'il y a un problème au niveau de leur partenaire (centrale de distribution).
 
Mais d'après Google, tout est fait pour qu'ils soient livrés la semaine prochaine.

Peut-on annuler ça commande ? Si oui, comment ?

 
Merci, la dernière ligne droite donc!

https://play.google.com/store/account
 
Si ta commande a pas été expédiée tu as la possibilité d'annuler normalement.

Commande du 30/01
Expédie le 22/02 (frais de port remboursés)
Le colis est a 20 min de chez moi ... Et je dois attendre lundi qu'ils me le livrent x)

 
Comment as-tu eu les fdp remboursés ?
 
Tu as demandé ?

Je lis le topic depuis un bail (genre depuis fin janvier) j'apporte mon experience :
 
 
Order Date: February 4, 2013 11:30:40 PM UTC-8 (Donc le 5 fevrier a 8h30)
MaJ de la commande le 22 fevrier mais pas de mail d"envoi.
 
Suite au non expedition de mon portable, j'envoi un mail :
 

 
 
Pour le remboursement, il faut insister ?

Bonjour les gens, je suis complètement perdu,
j'ai commandé un Nexu4 16 le 5 février après midi, j'avais une date de livraison prévue pour le 22/02 comme beaucoup de personnes ici.
Cependant je n'ai reçu aucun mail de livraison et pire encore, je n'ai plus aucune date de livraison prévue sur la page de ma commande, où se trouve-t-telle ??
il y a juste marqué que ma commande a été transmise à Google Commerde le 5 Fevr. avec un numéro de commande de 50 chiffres.

Ta commande commence a disparaitre... Et ce n'est qu'un début, bientôt ILS vont effacer ta vie, ton numéro de sécu, ton compte bancaire... Tu vas t'évanouir dans la nuit... C'est bientôt la fin !!!
Ou alors, tu te calmes et tu attends lundi pour voir...
 
C'est tout de même dingue le nombre de flippés qu'il peut y avoir pour un simple retard éventuel d'un ou deux jours sur une date estimée  

Je me fiche d'être livré lundi ou mercredi prochain, j'ai juste peur que ma commande soit annulée en fait...

La date d'expédition estimée se trouve sur google play : en bas de page, tu cliques sur "Mes commandes et mes paramètres" et normalement, en face du Nexus 4, tu retrouveras la date.
Dans google wallet, il n'y a effectivement aucune info (pour le moment)... Si ta commande est compromise, alors la mienne aussi ! Gloups !