Reprise du message précédent :
Merci Captain obvius :-)

Bon petit coup de fil au service Playstore pour en savoir un peu plus sur mon cas.
 
En effet, entre le moment de la commande (4 février) et aujourd'hui ma carte bancaire à été détruite. J'ai donc voulu anticiper en ajoutant ma nouvelle. Mais lors de la commande, il y a un échange entre la banque et google pour savoir si le compte est solvable et ainsi obtenir une autorisation de prélèvement. Lors de l'expédition il procède alors au prélèvement avec cette même autorisation.
 
Ayant changé de carte, lors de la tentative de prélèvement ils vont prendre un échec et m'envoyer un mail pour confirmer mes données. La commande est lié à l'ancienne carte. Donc d’après le service playstore, la seule solution, c'est d'annuler la commande et de la relancer avec la nouvelle carte.
 
Bref, la loose.
 
En espérant que ça puisse éclairer certain.

 
 
Ma commande n'était pas passé sur une CB, j'ai pris la CB de mon frère et il n'y a pas eu de soucis, je vois pas en quoi une commande serait lié à une CB  

Quand le paiement sera refusé tu auras 7 jours pour changer de carte de paiement, tu n'as pas à annuler ta commande! par contre cela semble impossible de changer la carte de paiement associée avant qu'ils essaient de prelever le montant.

Hum, je vais donc attendre car je pense ne pas être loin du but.
 
On verra bien. Je vous tiens au courant

Si google n'arrive pas à débiter sur votre compte ( mauvaise CB, pafond atteind, CB périmé etc...) il te donne 7 jours pour donner un numéro de CB valide. Par contre sa remet à jour ta commande donc si tu commande le 10 février et que tu met à jour ta CB le 13, la date de prise en compte passe au 13, c'est comme si tu avait commandé le 13 avec une CB valide.

Moi commandé a 17h11 avec bumper pas de mails, rien mais date mise a jour au 14, donc j'ai bon espoir de le voir arrivé demain, ou alors lundi.

 
JE NE SUIS PA PRETE DE LE RECEVOIR CE NEXUS MISE  A JOUR DE LA CB (ECARD) LE 14 FEVRIER

 
C'est ou que arrivez à voir la mise à jour de la date ?

Commande N4 16Go le 30 janv. 2013 18:06:52 CET
Mail d’expédition reçu ajd 13h32, pas encore été débité.

par contre quel est le numéros pour avoir le suivi commande google.
il me dit dans les contacter que le service n'est disponible qu'en france lol

ta commande dans Google Play a une date de mise à jours qui a changé?

voici le message :Le support téléphonique français n'est disponible que pour les clients en France. Nous pouvons par contre vous contacter par téléphone ou e-mail en Anglais.

Des Nexus 16Go + Bumper sont partis ? Il me semble n'avoir vu que des gens avec juste un Nexus 4...

 
Date: 15/02/2013, état: expédiée.
J'ai oublié de préciser: c'est un 16Go.
 
Gardez espoir !

 
 
Mais je le garde ! j'ai commandé à 18h08      

Je ne crois pas en avoir vu non plus. A mon avis, on est bon pour attendre "encore" un peu.

 
J'en connais un qui F5 frénétiquement sa boite mail  

 
Ce qui reviens a passer une nouvelle commande si je te suis bien. Et donc attendre encore 2/3 semaine de délais supplémentaire (Titre indicatif)

Avec bumper personne? moi ni mails ni débit...

 
 
Moi aussi Commandé le 30 à 18h30. C'est ou que l'on pouvoir le changement de la date ?

 
https://play.google.com/store/account

 
 
Clique sur "Mes commandes et mes paramètres" tout en bas de la page du store. Regarde la colonne intitulée "Date". Si tu vois 14/02/13, ça sent pas trop mauvais pour toi...

bonjour aucune commande du 05 n a ete expedier?

 
Attention avec les E-card, pensez a mettre un montant de prélevent sur la e-carte d'au moins le double du montant a débité :
 
POURQUOI :
 
Imaginons je met une e-carte de 400 euros,
google test une première fois votre solvabilité en réalisant un faux prélèvement de 350 euros (souvent invisible sur votre compte, mais réel pour la e-carte) pas de problème a ce moment la, il a réussi à valider le prelevement,
le jour de l'envoi arrive, google tente cette fois ci le vrai prelevement sur cette meme e-carte dont la solvabilité n'est plus que de 400-350 = 50 euros... et la ça coince....

Ma date était au 21/02 pour ma part.

Je sais pas j'ai commandé avec une e-card Visa le 30/01.
Je n'ai eu aucun message indiquant un refus de paiement que ce soit le 30/01 ou aujourd'hui.
EDIT : Ma date de mise à jour de commande est passée au 14/02 hier donc à priori ça signifie que ça avance

 
 
Exactement

Qu'appelez-vous E-Card? Le fait d'utiliser sa CB sur un site internet?

 
9a doit déprendre du type de e-carte, donc du type de banque,  
 
pour certaines banques, la e-carte est a usage unique, donc la c'est pire, le test marchera à chaque fois mais pas le vrai débit ...

 
Dans mon cas c'est un n° de CB unique que je créé afin de réaliser une transactions sur internet.
Je choisi le montant de la carte ça evite d'être prélevé d'un montant trop important et tu ne donne jamais le n° de ta CB physique

 
Ah d'accord, moi j'ai utilisé ma CB liée à mon compte courant.  

QUELQU'UN  A LE NUMEROS  POUR CONTACTER GOOGLE CONCERNANT LES SUIVI DE COMMANDE. je n'arrive pas  à mettre la main dessus.

Dans ce cas la remarque de Quent ne s'applique pas à ton cas. Sauf si la double interrogation de solvabilité est considéré comme un "débit" par ta banque et que ça fini par te faire dépasser le plafond de ta CB.
Mais là ça serait vraiment pas de bol

Merci de ne pas écrire en majuscule !
Google est ton ami
Et pourquoi les contacter ? tu n'a toujours rien reçu alors qu'il y a écrit expé le 21/02 ? ...

 
Oui car je n'ai mis que "400e" dessus donc pas assez pour permettre 2 débits...

0805 541 040

Arf ... fait chier. Ma commande a été effectué le 30 à 18h30. Et j'ai toujours une estimation pour le 21 février. Tous ceux du 30 janvier ont vu leur commande passé au 14 ?

 
 
Non.

C un numéro sur taxe ?

 
Vert normalement.