Reprise du message précédent :
J'ai eu exactement le même mail de leur part mais je n'avais pas la phrase commençant par "L'expédition est de 2 jours ..."

Pas capable de donner des réponses claire, nette et personnalisé, ils nous bassinent toujours avec des réponses bateaux qui nous apportent aucune aide. Deplus ils ont répondu qu'a la moitié de mes questions, le reste est passé à la trappe

 
Tu t'attendais à quoi ?
A "Comme vous nous avez contacté pour votre impatience alors que les délais sont clairement indiqués, dés la commande, nous vous le faisons parvenir en priorité."  ??

Suivi mis à jour avec les dernières expéditions.
http://forum.hardware.fr/hfr/gsmgp [...] m#t1344645
 
A la vue de la liste, on affirmer quelques petits trucs sans se mouiller :
 
AUCUN BUMPER n'a été expédié.
Les commandes de Nexus 4 + Bumper n'ont pas été expédiés.
(oui je sais, je n'ai pas indiqué le bumper dans la liste, mais je surveille le topic et personne n'a mentionné de bumper reçu ou expédié).
Les commandes de Nexus 4 8go sont sans doutes envoyés d'après beretta93 mais pas de mail d'expédition ni de réception.
 
A part le mystère "deox" qui a reçu son Nexus 4 commandé à 16:33, la limite des mails d'expéditions est 16:12. (16GO)
Les suivants sont sans doute déjà partis mais l'attente est due à chronopost.
 
Bon courage !

 
Bah j'ai le droit de râler quand même, j'attends depuis le 13 Novembre ce téléphone, maintenant on me fait payer un chronopost pour l'avoir 3 semaines plus tard et vous trouvez ça normal ? C'est Google quand même, pas le petit revendeur du quartier...

16h18 pour moi, pas d'expedition, mais commande validée.

deox est un menteur. il ment c'est du mensonge il ment JE VEUX MON NEXUS DE 16h34

sinon j'arrête de respirer

 
Tout dépendait de l'heure de la commande, la façon dont elle a été traitée etc...
Sans avoir la version de l'intérieur, que faire ?
 
Écrire à Google comme tu l'as fais ne sert à rien, ce ne sont que des gens comme toi et moi qui ont des infos de la part de leur manager et n'ont pas de relations avec les autres services.
 
Juste patienter.
 
Quand on a commandé, tout était en stock ou prévu, donc on l'aura. Point.
Si tu as attendu depuis Novembre, alors une poignée de jours n'est rien.
Et relativise, ce n'est qu'un téléphone.

Alors pourquoi on a rien dans le wallet ?
   

Je pense pas que les suivant soient en attente. Chronopost ne fait pas de filtrage par heures de commandes, et tout est envoyé par le fournisseur déjà.  
Je pense plutôt qu'il n'y avais plus de stock dans le reste et qu'il faudra attendre dans les jours/semaines à venir de nouveaux stock

 
ne dit pas ça stp

 
Le wallet est mis à jour quand chronopost scanne ton paquet. Il peut aussi y avoir des délais supplémentaires dû à Google et comment ils gèrent le tracking.
Exemple : le mien est parti vendredi à 13h mais je n'ai reçu le mail que le soir à 22h. Il se peut que chronopost ne puisse pas absorber toutes les expéditions en même temps alors ils font par vague, au fur et à mesure.
Ne pas oublier aussi que certains ont reçu leur N4 mais sans avoir aucun email d'expédition et statut inchangé dans le wallet.  
 

 
 
Chronopost ne fait pas de filtrage mais ne peut pas tout livrer en même temps. C'est pour ça que le tracking démarre quand chronopost scanne le paquet, car si il démarrait quand ton paquet part de la boite de beretta, chronopost devrait assurer les 24h sinon c'est un manquement.  
Là ils ont plus de liberté... Mais le tracking n'est pas fiable à 100%.

+ 1, on a le droit de râler bon sang !

 
Je préfère partir sur la même idée que toi. Si je me dis qu'il est en attente chez Chronopost et qu'en fait ce n'est pas le cas alors je vais être déçue.
En me disant qu'ils ont expédié le stock et qu'il faut attendre une nouvelle appro pour les commande après 16H12, je me stress moins

           
         
 
Email d'expédition reçu !!!!!
 
Réception du tél ce matin              
 
 
     

C'était écrit sous 2 à 3 semaines si tu le voulais en instantané fallait pas le commander c'est tout.

 
Dans ce cas pourquoi personne après 16h12 n'a reçu le téléphone? C'est un sacré coup de chance malchance?

Commandé mercredi à 16:02 reçu samedi à 11h par chronopost alors que sur le mail accusé de réception de commande il était spécifié livraison 2 à 3 semaines .. du bel ouvrage

Qu'est ce qu'il justifie les 2 à 3 semaines, alors qu'ils font payer un Chronopost et sachant que depuis le 13 Novembre ils ont eu le temps de se préparer a éviter un nouveau fail j'imagine.

Le livreur vient de m'appeler il est en route ! Ça vient bon aussi  

Tu te crois au bureau des pleures ?

C'est ecris clairement noir sur blanc livraison sous 1/2/3 semaines.

Si t'es pas d'accord avec ca, tu paye pas.

Si tu payes et que t'es pas content en connaissance de cause, pose toi des question sur toi meme...

 
Pour info, commande passée du premier coup a 18h00 et 28s, pas en pré-commande mais en attente...

Je paye un bien et un service, 360€ quand même,  et j'ai pas le droit de me plaindre ?

Et sur ce service il est marqué livraison sous 1,2,3 semaine....

Donc arrete de chouiner comme un gosse, et tu attends pour ce que t'as payé, avec la durée de livraison qui est indiquée (et donc que tu as accepté)

On en revient donc au même point, pourquoi faire payer un chronopost si c'est pour le recevoir d'ici 2 ou 3 semaines ?

On s'en fou.

Chronopost est une societé qui livre un produits des que le fournisseur lui a donné. Ca n'as rien a voir avec le fait que tu doit l'avoir tout de suite. C'est pas chronospost qui fabrique les telephones et c'est pas google qui livre. Tu arrive a saisir la difference ?

Moi je te pose une question.

Pourquoi tu as payé si les tarif sont ceux d'un chronopost et pourtant clairement indiqué que les delais de livraison seraient de 1,2,3 semaines ?

Tu payes en connaissance de cause et tu te plains, en fait t'es maso non ?

Des expéditions avec bumper seul j'en ai vues, et même du 31/12.

Ou elles sont en ce moment,  chez Chrono ça c'est quasi certain,  quand elles seront traitées par contre aucune idée...

Quand on utilise le service Chronopost comme son nom l'indique, c'est qu'on espère se faire livrer rapidement. Après si c'est pour fournir les Nexus 4 à Chronopost dans 2 semaines ça n'a aucun interet d'utiliser ce service.
 
Pourquoi j'ai payé ses tarifs pour le Chronopost ? Il ne m'a pas semblé avoir le choix ?...

Bon, tu veux (peux ?) définitivement rien comprendre, je laisse tomber

Bumper expédié à l'instant pour moi.

Dans les personnes qui ont commandé un 16Go avant 16h12 et qui n'ont rien reçu (ni mail d'expé ni le nexus) vous l'avez commandé seul ou avec le bumper? Vous avez eu un incident sur votre commande ou tout à marché du premier coup?

16Go seul pour moi comamndé à 16:03:04, ma CB à été refusé je l'ai mise à jour vers 18h45 / 19h depuis pas d'info

 
Ah, bonne nouvelle ça, des collègues bannis de 16h02-03 ! Vous avez reçu le mail là tout juste en début d'après-midi ?

 
Yop,
 
j'ai commandé un bumper à part et une dizaine de minutes plus tard.
Pas eu de souci sur le paiement, j'ai qd même appelé Google 2 fois vendredi pour savoir si tout était ok (confirmé par eux).
 
Pas de mail, rien reçu, passage au 1 février sur Google Play.
 
commande de 16h03:20

 
Pour le recevoir le lendemain de l'envoie par le fournisseur?
Or il était bien préciser en commandant sur google les délai d'envois (2 à 3 semaines). Chronopost n'as rien a voir la dedans.  
Tu pourras te plaindre si google l'expédie et que tu attend plus de 48h après l'expédition. Faudrait peut être relativiser, c'est déjà bien que des personnes l'aient reçu si vite au vue des délais annoncés à la base.

J'ai reçu mes 2 8Go avec les bumpers, commande 16h42:21

 
Non moi j'avais reçu l'email le vendredi en milieu d'aprem et le suivi était directement passé en "livraison prévu lundi" par chronopost...
 
Emballage du colis bof bof. Petite boite dans grosse boite, si ils mettent rien pour caler, le machin se balade dans tous les sens.
 
Comme quelqu'un l'a dit avant, j'attend un peu avant de l'allumer car il est vraiment glacé ! En tout cas vraiment jolie, ça fait bizarre de le voir en vrai !
 
Courage à ceux qui attendent encore !

 
16h42.. des 8go... et avec bumper... Bizar  

Tu l'as eu finalement

 
Commande apres 16h30, 8go et avec bumper reçues ?  y'a de l'évolution