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Auteur Sujet :

[TU] Microsoft Surface, ordinateurs hybrides de l'élite

n°2496936
Modération
Posté le 15-01-2020 à 09:08:05  answer
 

Reprise du message précédent :


 
toi aussi, au revoir. :o  
 
il est interdit de quote un spam. :non:

mood
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Posté le 15-01-2020 à 09:08:05  profilanswer
 

n°2496947
skuff
Posté le 15-01-2020 à 09:21:57  profilanswer
 

ben la je suis en situation de taff..
 
ya que google drive qui tourne la, il scanne les fichiers voila le resultat :
 
https://zupimages.net/up/20/03/gsri.png
cest inutilisable et franchement honteux de la part de microsoft de sortir un truc pareil a ce prix

Message cité 2 fois
Message édité par skuff le 15-01-2020 à 09:29:12
n°2496950
Raistlin
Sharak !
Posté le 15-01-2020 à 09:26:35  profilanswer
 

skuff a écrit :

ben la je suis en situation de taff..

 

ya que google drive qui tourne la, il scanne les fichiers voila le resultat :

 

https://zupimages.net/up/20/03/jzf4.png
cest inutilisable et franchement honteux de la part de microsoft de sortir un truc pareil a ce prix

 


 

Une question sûrement bête : ce n'est pas justement parce que le processeur n'a pas besoin de tourner à fond qu'il s'adapte et tourne plus doucement ? Genre de la gestion d'énergie, etc pour limiter la chauffe.
Si tu lancés qqch de plus lourd, la fréquence augmente ?


---------------
_______________________________________________________________
n°2496957
skuff
Posté le 15-01-2020 à 09:54:42  profilanswer
 

non, tout rame, je peux meme pas naviguer dans le pc
 
et elle est brulante, jsuis sur que les temperatuers relevées sont fausses
 

n°2496993
pich_mu
Posté le 15-01-2020 à 12:07:05  profilanswer
 

skuff a écrit :

non, tout rame, je peux meme pas naviguer dans le pc
 
et elle est brulante, jsuis sur que les temperatuers relevées sont fausses
 


Tu as clairement un pb je pense. Je serais toi je ferais un retour MS, tu as vu sur les tests de la mienne ce n'est pas du tout le même comportement (et vu ce que tu décris, ça ne ressemble pas à un comportement normal !)

n°2497000
skuff
Posté le 15-01-2020 à 12:46:39  profilanswer
 

Ouai je pense que la j'ai pas le choix... Le problème c'est que j'habite au Cambodge et il va falloir que je trouve une solution pour leur renvoyer, plus trouver un pc de dépannage et ensuite me la faire retourner.... Vla la galère !!  
Franchement j'ai eu la Pro4 et j'ai été frappé par le soucis de l'écran qui scintille sans raison.  
Ça a été pris en charge par MS juste avant la fin de garantie j'ai eu dla chance...
Et la avec la 7 neuve j'ai ce problème là !
Fini pour moi les surface j'ai assez donné

n°2497014
beudbordel
Posté le 15-01-2020 à 13:38:25  profilanswer
 

skuff a écrit :

Ouai je pense que la j'ai pas le choix... Le problème c'est que j'habite au Cambodge et il va falloir que je trouve une solution pour leur renvoyer, plus trouver un pc de dépannage et ensuite me la faire retourner.... Vla la galère !!
Franchement j'ai eu la Pro4 et j'ai été frappé par le soucis de l'écran qui scintille sans raison.
Ça a été pris en charge par MS juste avant la fin de garantie j'ai eu dla chance...
Et la avec la 7 neuve j'ai ce problème là !
Fini pour moi les surface j'ai assez donné

 

Question con mais il fait quelle température et hygrométrie au Cambodge ? :O

n°2497016
skuff
Posté le 15-01-2020 à 13:41:40  profilanswer
 

beudbordel a écrit :


 
Question con mais il fait quelle température et hygrométrie au Cambodge ? :O


 
hahahaha  :lol:  
 
la environs 30° (le soir)
 
mais on a la clim partout  :-) donc elle est bien refroidie crois moi :-)
 

n°2497072
pich_mu
Posté le 15-01-2020 à 17:31:58  profilanswer
 

skuff a écrit :

Ouai je pense que la j'ai pas le choix... Le problème c'est que j'habite au Cambodge et il va falloir que je trouve une solution pour leur renvoyer, plus trouver un pc de dépannage et ensuite me la faire retourner.... Vla la galère !!  
Franchement j'ai eu la Pro4 et j'ai été frappé par le soucis de l'écran qui scintille sans raison.  
Ça a été pris en charge par MS juste avant la fin de garantie j'ai eu dla chance...
Et la avec la 7 neuve j'ai ce problème là !
Fini pour moi les surface j'ai assez donné


 
C'est pas de bol et je te comprend  :/

n°2497119
Joe75
Posté le 15-01-2020 à 20:40:59  profilanswer
 

skuff a écrit :

ben la je suis en situation de taff..
 
ya que google drive qui tourne la, il scanne les fichiers voila le resultat :
 
https://zupimages.net/up/20/03/gsri.png
cest inutilisable et franchement honteux de la part de microsoft de sortir un truc pareil a ce prix


 
0.19 Ghz? je ne savais même pas que le processeur pouvait descendre aussi bas...c'est assez violent...
 
Tu peux désactiver le wifi ou la synchronisation pour voir si ce n'est pas un processus qui tourne en tâche de fond et qui bouffe toutes les ressources du processeur...
 
Peut être créer un 2nd profil sans compte microsoft  et voir si tu as aussi le même problème sur cet autre login?
 
Autre test, aller dans le bios si elle est également bouillante c'est peut être pas la peine d'aller plus loin....

Message cité 2 fois
Message édité par Joe75 le 15-01-2020 à 20:43:01
mood
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Posté le 15-01-2020 à 20:40:59  profilanswer
 

n°2497132
pich_mu
Posté le 15-01-2020 à 21:10:47  profilanswer
 

Joe75 a écrit :


 
0.19 Ghz? je ne savais même pas que le processeur pouvait descendre aussi bas...c'est assez violent...
 
Tu peux désactiver le wifi ou la synchronisation pour voir si ce n'est pas un processus qui tourne en tâche de fond et qui bouffe toutes les ressources du processeur...
 
Peut être créer un 2nd profil sans compte microsoft  et voir si tu as aussi le même problème sur cet autre login?
 
Autre test, aller dans le bios si elle est également bouillante c'est peut être pas la peine d'aller plus loin....


 
Non mais y a même pas débat, à ce point c'est un problème sur sa SP, renvoi à MS pour échange et c'est marre.
 
Autre point qui me fait dire ça, la mienne n'est jamais "brûlante", après une session d'utilisation lourde et prolongée elle est au mieux chaude mais pas plus.

n°2497147
Zebnastien
Posté le 16-01-2020 à 00:06:08  profilanswer
 

Petite info pour ceux qui passent à la SP7 et qui veulent une image d'installation toute neuve : l'iso actuellement fournie par le Microsoft Media Creation Tool n'intègre pas les pilotes Wi-Fi de la SP7. Heureusement que j'avais un dock connecté en ethernet sous la main...

n°2497150
skuff
Posté le 16-01-2020 à 01:07:35  profilanswer
 

Joe75 a écrit :


 
0.19 Ghz? je ne savais même pas que le processeur pouvait descendre aussi bas...c'est assez violent...
 
Tu peux désactiver le wifi ou la synchronisation pour voir si ce n'est pas un processus qui tourne en tâche de fond et qui bouffe toutes les ressources du processeur...
 
Peut être créer un 2nd profil sans compte microsoft  et voir si tu as aussi le même problème sur cet autre login?
 
Autre test, aller dans le bios si elle est également bouillante c'est peut être pas la peine d'aller plus loin....


 
comment aller dans le bios avec surface?


Message édité par skuff le 16-01-2020 à 01:59:48
n°2497151
skuff
Posté le 16-01-2020 à 01:09:27  profilanswer
 

pich_mu a écrit :


 
Non mais y a même pas débat, à ce point c'est un problème sur sa SP, renvoi à MS pour échange et c'est marre.
 
Autre point qui me fait dire ça, la mienne n'est jamais "brûlante", après une session d'utilisation lourde et prolongée elle est au mieux chaude mais pas plus.


 
ok, la mienne est vraiment tres chaude... meme sans lourde tache de fond. genre tu peux la tenir, mais tu sens que cest pas normal. d'ailleurs pour moi cest bien plus que 50° indiqué (speedfan ou le monitoring)

n°2497152
skuff
Posté le 16-01-2020 à 05:57:55  profilanswer
 

Combien vous pensez que je pourrais la revendre quand elle reviendra de garantie? tablette Pro 7, i5, 8go, 256 ssd

n°2497158
ManuLM
Posté le 16-01-2020 à 08:08:34  profilanswer
 

voila 10 minutes de bench sur sp6 i5. CPU-Z mode stress CPU multithread (ca se voit :D).  
 
la tablette a passe les 5 premieres minutes en 2.4GHz mode turbo, puis est redescendue a 2.0GHz quand les CPU etaient a 50C.
 
https://reho.st/medium/self/f01faadacefb2c86a0cb776b78f28795f7f7f8d3.jpg

n°2497206
skuff
Posté le 16-01-2020 à 13:27:14  profilanswer
 

ManuLM a écrit :

voila 10 minutes de bench sur sp6 i5. CPU-Z mode stress CPU multithread (ca se voit :D).  
 
la tablette a passe les 5 premieres minutes en 2.4GHz mode turbo, puis est redescendue a 2.0GHz quand les CPU etaient a 50C.
 
https://reho.st/medium/self/f01faad [...] f7f8d3.jpg


 
 
ouai bon ben jai bien un soucis... encore aujourdhui elle descendait a 500mhz en charge..
 
cest rageant parceque ca se trouve cest logiciel... j'ai deja fait une restauration, ca sert a rien de reinstaller tout le system de zero?
 

n°2497211
ManuLM
Posté le 16-01-2020 à 13:41:39  profilanswer
 

skuff a écrit :

 


ouai bon ben jai bien un soucis... encore aujourdhui elle descendait a 500mhz en charge..

 

cest rageant parceque ca se trouve cest logiciel... j'ai deja fait une restauration, ca sert a rien de reinstaller tout le system de zero?

 



Aucune idée pour la restauration...
Je t'ai fait cette capture pour te confirmer que oui tes températures sont très élevées et le throttling du coup carrément abusif.
Note que tu as également Anandtech qui a fait ce genre de tests sur la sp7, regarde son test.
Mmmh le Cambodge, jolis souvenirs a Siem Reap  :)

n°2497215
skuff
Posté le 16-01-2020 à 13:51:51  profilanswer
 

ManuLM a écrit :


Aucune idée pour la restauration...
Je t'ai fait cette capture pour te confirmer que oui tes températures sont très élevées et le throttling du coup carrément abusif.
Note que tu as également Anandtech qui a fait ce genre de tests sur la sp7, regarde son test.
Mmmh le Cambodge, jolis souvenirs a Siem Reap  :)


 
Content de savoir que mon pays d'accueil t'as plus :-)
 
ok je vais matter ca. de toute facon je la renvoie a microsoft pour un echange et revente dans la foulé

n°2497322
ManuLM
Posté le 16-01-2020 à 20:54:35  profilanswer
 

J'habitais pas loin pendant qques annees :) (Singapore) on est alles plusieurs fois au Cambodge ... Meme les enfants en voyage scolaire

 

Regarde, la surface est garantie au niveau international. Donc contact avec le MS le plus proche de chez toi et zou. JE ne sais pas si ils assurent une garantie a travers un SAV au Cambodge, mais en Thaïlande ca me parait inévitable ...
=> Asia headquarters in Singapore, avec le numero international => ils sauront te guider, appelle les

 

Microsoft Singapore Pte. Ltd.
182 Cecil Street,
#13-01 Frasers Tower
Singapore 069547
 
Technical Support: 800 1013 659 , +60(3) 9212 1942 (when calling from outside Singapore)
Corporate Technical Support: 800 188 6009
General or Sales Inquiries: +65 6888 8899
Fax: +65 6888 8866 (Please include the recipient's first and last name)
 

Message cité 1 fois
Message édité par ManuLM le 16-01-2020 à 20:55:48
n°2497349
skuff
Posté le 17-01-2020 à 01:14:46  profilanswer
 

ManuLM a écrit :

J'habitais pas loin pendant qques annees :) (Singapore) on est alles plusieurs fois au Cambodge ... Meme les enfants en voyage scolaire
 
Regarde, la surface est garantie au niveau international. Donc contact avec le MS le plus proche de chez toi et zou. JE ne sais pas si ils assurent une garantie a travers un SAV au Cambodge, mais en Thaïlande ca me parait inévitable ...  
=> Asia headquarters in Singapore, avec le numero international => ils sauront te guider, appelle les
 
Microsoft Singapore Pte. Ltd.
182 Cecil Street,
#13-01 Frasers Tower
Singapore 069547
 
Technical Support: 800 1013 659 , +60(3) 9212 1942 (when calling from outside Singapore)
Corporate Technical Support: 800 188 6009
General or Sales Inquiries: +65 6888 8899
Fax: +65 6888 8866 (Please include the recipient's first and last name)
 


 
Merci pour l'info, malheureusement cest uniquement garantie en europe :  
 
Ma garantie standard ou ma souscription Microsoft Complete est-elle applicable en dehors du pays où j’ai acheté ma Surface ?
Non, la garantie limitée standard Surface et Microsoft Complete sont applicables uniquement dans le pays où vous avez acheté votre Surface.
 
et ca m'a été confirmé par eux au telephone.. :(

n°2497362
ManuLM
Posté le 17-01-2020 à 08:01:04  profilanswer
 

tu devrais tenter ta chnce parceque je connais le support MS a singapore et ils sont tres customer friendly... Vu ton probleme evident, je serais surpris qu'ils t'envoient bouler
Appelle les ...
 
regarde:  
https://answers.microsoft.com/en-us [...] 7118026459

n°2497383
JPeg92
Posté le 17-01-2020 à 10:04:29  profilanswer
 

Bonjour,
Je suis intéressé par la surface pro 7, j'hésite entre le i3 et le i5 sachant que je vais principalement l'utiliser pour de la navigation web, gestion de fichiers, bureautique et lire des BD.
Vu mon utilisation, je me dis que la i3 sera suffisante, et elle est aussi moins chère !
De plus, tous les problèmes lu sur ce topic sur la version i5 ne me rassure pas du tout sur ce processeur qui chauffe énormément et ralenti la cadence CPU rendant l'utilisation très pénible. J'ai lu beaucoup d'autres avis d'utilisateurs qui vont dans le même sens.
Est ce que le i3 chauffe autant à votre avis ?
A vrai dire, j'hésite entre l'ipad pro et la surface.
Merci.

n°2497386
Raistlin
Sharak !
Posté le 17-01-2020 à 10:12:56  profilanswer
 

Choppe une SP2017 d'occasion, ca sera moins cher et ca comblera tes besoins.


---------------
_______________________________________________________________
n°2497387
JPeg92
Posté le 17-01-2020 à 10:16:31  profilanswer
 

C'est la sp6 ?
Je regarde aussi mais on perd l'USB C. J'ai un adaptateur multi ports HDMI, RJ45, micro SD, usb que j'aimerais pouvoir utiliser...
Et puis même en regardant sur le net, je trouve pas forcément de bon prix sur la sp6 par rapport aux promos actuelles sur la sp7...


Message édité par JPeg92 le 17-01-2020 à 10:16:53
n°2497391
Raistlin
Sharak !
Posté le 17-01-2020 à 10:23:46  profilanswer
 

C'est la SP5, le vrai nom c'est SP2017.
Si t'as besoin de l'usb C, effectivement, t'as pas trop le choix de prendre la SP7.


---------------
_______________________________________________________________
n°2497401
JPeg92
Posté le 17-01-2020 à 10:35:33  profilanswer
 

Merci pour ta réponse.
Je n'arrive pas à trouver de test / comparatif de perfs entre la SP7 i3 et I5.

n°2497459
skuff
Posté le 17-01-2020 à 14:32:31  profilanswer
 

ManuLM a écrit :

tu devrais tenter ta chnce parceque je connais le support MS a singapore et ils sont tres customer friendly... Vu ton probleme evident, je serais surpris qu'ils t'envoient bouler
Appelle les ...
 
regarde:  
https://answers.microsoft.com/en-us [...] 7118026459


 
That sounds very good, merci beaucoup :-)

n°2497499
pich_mu
Posté le 17-01-2020 à 18:17:43  profilanswer
 

JPeg92 a écrit :

De plus, tous les problèmes lu sur ce topic sur la version i5 ne me rassure pas du tout sur ce processeur qui chauffe énormément et ralenti la cadence CPU rendant l'utilisation très pénible. J'ai lu beaucoup d'autres avis d'utilisateurs qui vont dans le même sens


 
Ben j'ai la version i5 et je n'ai aucun problèmes de ce genre.   :spamafote:  
 
Faut pas se focaliser sur les quelques retours négatifs du à des problèmes HW hein, dans un cas "normal" ça fonctionne bien, et heureusement  :pt1cable:

Message cité 1 fois
Message édité par pich_mu le 17-01-2020 à 18:18:03
n°2497710
noelemac
Posté le 19-01-2020 à 10:41:06  profilanswer
 

pich_mu a écrit :


 
Ben j'ai la version i5 et je n'ai aucun problèmes de ce genre.   :spamafote:  
 
Faut pas se focaliser sur les quelques retours négatifs du à des problèmes HW hein, dans un cas "normal" ça fonctionne bien, et heureusement  :pt1cable:


 
Je suis d’accord, je trouve la tablette très puissante même sur le long terme et pourtant je viens d’un i7 HQ avec 16go de ram. La tablette s’en sort très bien !
 
Dans mon cas c’est une i5 avec 8Go ram et 256Go SSD.
 
Petites questions au passage:
 
- avez vous ajouté une protection d’écran ?  
- est-ce que vous l’utilisez majoritairement sur secteur ou batterie ?
 
:jap:


Message édité par noelemac le 19-01-2020 à 10:42:24
n°2497935
Raistlin
Sharak !
Posté le 20-01-2020 à 18:04:17  profilanswer
 

Allez hop, j'ai converti madame.
SP6 8Go 128 Go et type cover commandé, le tout pour 750 européens grâce à un bon plan sur Amazon.it.


---------------
_______________________________________________________________
n°2497939
JPeg92
Posté le 20-01-2020 à 18:20:12  profilanswer
 

J'ai vu le deal, mais il paraît que Microsoft garantie le matériel uniquement dans son pays d'achat...

n°2497953
Profil sup​primé
Posté le 20-01-2020 à 19:11:44  answer
 

JPeg92 a écrit :

J'ai vu le deal, mais il paraît que Microsoft garantie le matériel uniquement dans son pays d'achat...


 
C'est pas il parait, c'est écrit sur leur site  :jap:

n°2497955
Raistlin
Sharak !
Posté le 20-01-2020 à 19:30:48  profilanswer
 

Ça fait 3 ans que j'ai ma sp2015, j'ai pas vu bcp de retour sur la 6,j'me suis dit que ça se tentait.


---------------
_______________________________________________________________
n°2498361
ManuLM
Posté le 23-01-2020 à 11:07:54  profilanswer
 

Et il y a la règle et son application. Le service client généralement ne demande que le numéro de série et ne cherche pas à savoir si la tablette vient d'Italie ou de navarre, MS l'ecrit lui-même sur ses forums de support technique (we do it as courtesy to our customers)


Message édité par ManuLM le 23-01-2020 à 11:09:04
n°2498777
jin1080
Posté le 26-01-2020 à 11:28:12  profilanswer
 

Salut,  
j'ai une surface book 2 avec le stylet. Je voulais savoir comment on faisait pour que le stylet simule un doigt/souris sous word (office 365)?
Quand je veux relire un texte et corriger la mise en page par exemple et que j'utilise le stylet il ne fait qu'écrire (calligraphie) et je n'arrive pas l'utiliser comme pointeur pour copier/coller/corriger.
 
Merci


Message édité par jin1080 le 26-01-2020 à 11:28:54
n°2499318
TopheLille
Posté le 30-01-2020 à 12:12:04  profilanswer
 

Bonjour
La question que je me pose est notamment la suivante
Une surface 6 ou 7 est avant toute chose une tablette ou du moins un hybride tablette
Microsoft est il aussi bien adapté et fluide dans l utilisation tactile que les tablettes ios ou Android. La navigation multi tâche possède t elle les même similarité ?

 

Merci

n°2499320
freddy021
Les Français qui dégomment
Posté le 30-01-2020 à 12:37:56  profilanswer
 

"ultraportable tactile dont le clavier est en option obligatoire payante" :D

n°2499323
TopheLille
Posté le 30-01-2020 à 12:50:10  profilanswer
 

freddy021 a écrit :

"ultraportable tactile dont le clavier est en option obligatoire payante" :D


Ok j'ai comprisaiq jattend des avis d utilisateurs ayant expérimentés les 2 pour savoir ce qu'ils en pensent

n°2499331
flash_gord​on
Posté le 30-01-2020 à 13:32:31  profilanswer
 

Ayant a la fois surface et ipad, je ne comprendrai jamais les gens qui disent que windows 10 n'est pas utilisable en tactile.

 

Pour l'OS, c'est tout aussi confortable pour moi. Et des trucs comme le multitaches/multifenetres sont bien mieux implémentés/gérés sur windows 10. (j'utilise tellement jamais le multifenetrage sur ipad..)

 

Apres y'a le matos. Et là faut bien avouer que ça joue énormément, les surface pro sont- relativement- grosses et lourdes, ce qui handicape pas mal l'utilisation tablette, effectivement, comme beaucoup j' utilise plus ma pro4 comme un laptop tactile.

 

A côté de ça, j'ai aussi la surface go (oui j'ai 6 tablettes/convertibles :o). Et là tout change. Même OS, même concept, même form factor, mais beaucoup plus leger et mobile, et tout d'un coup celle là je ne l'utilise quasiment qu'en mode tablette. (80%-20%)

Message cité 1 fois
Message édité par flash_gordon le 30-01-2020 à 13:39:36

---------------
Survivre à sa migration WP->Android /  Les features Windows que vous ne connaissez pas
n°2499332
TopheLille
Posté le 30-01-2020 à 13:44:46  profilanswer
 

merci pour ton retour
 
perso j ai l ipad pro 12.9 1ere gen que j aime bcp et qui pese pas bcp moins qu un surface pro 6 ou 7 il me semble
donc c est plus le cote reactivite tactile qui me fait m interroger
cette surface viendrait remplacer mon galaxy tab s4 que j aime bcp mais qui fnalement me sert bcp moins que mon combo ipad pc

mood
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