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Auteur Sujet :

[Topic unique] Sim+

n°2573756
patdu59000
Posté le 21-03-2021 à 12:50:33  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

Kamille Bidan a écrit :

Passé chez simplus avec orange, ça pulse, aucun regret après 24H.
Débit de 166Mbit en dl en 4G :o
Je vais passer d'autres personnes chez eux avec leur offre à 5€/5Go.


 
Joli débit  :D

mood
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Posté le 21-03-2021 à 12:50:33  profilanswer
 

n°2573763
mlon
la frite c'est la fete
Posté le 21-03-2021 à 13:47:22  profilanswer
 


J'espère qu'on peut avoir plusieurs lignes : comme c'est moi qui gère pour la familia, j'vais en avoir 3 ...


---------------
^_^
n°2573764
patdu59000
Posté le 21-03-2021 à 14:03:53  profilanswer
 


 
 :hello:  
Tu peux avoir une ligne par compte et par la suite leur demander de regrouper.
Attention : pour l'instant le multi compte est visible dans l'ancien espace abonné, bientôt dans l'application mobile et le nouvel espace client

n°2573781
milkyway58
Dessert lacté
Posté le 21-03-2021 à 19:30:19  profilanswer
 

patdu59000 a écrit :


 
Je suis sur Orange et c'est bien 777


J'ai dû rêver...  :spamafote:
Et c'est le 777 quel que soit l'opérateur ?


---------------
"Bon, j'ai loupé le phacochère, mais l'ornithorynque, je le sens bien!" Dieu
n°2573782
patdu59000
Posté le 21-03-2021 à 19:31:15  profilanswer
 

milkyway58 a écrit :


J'ai dû rêver... :spamafote:
Et c'est le 777 quel que soit l'opérateur ?

 

Oui il me semble :)

n°2573783
jma64
Electricien chez MOI 8-))
Posté le 21-03-2021 à 19:33:26  profilanswer
 

.
oui, 777 sur Bouygues et Orange
 

n°2573787
doh-ko
Posté le 21-03-2021 à 20:37:50  profilanswer
 

Je me tâte à basculer chez sim+ (venant de Prixtel). Avec le forfait 5Go/5€, au delà des 5Go c'est débit réduit, bloqué, hors forfait ?
Les SMS et MMS en Europe (Allemagne dans mon cas) sont-ils compris dans le forfait ou c'est du hors forfait ? Par exemple chez Prixtel le premier SMS en Europe fait prendre un palier tout de suite, pas top :/

Message cité 1 fois
Message édité par doh-ko le 21-03-2021 à 20:39:33

---------------

n°2573788
patdu59000
Posté le 21-03-2021 à 20:40:30  profilanswer
 

doh-ko a écrit :

Je me tâte à basculer chez sim+ (venant de Prixtel). Avec le forfait 5Go/5€, au delà des 5Go c'est débit réduit, bloqué, hors forfait ?
Les SMS et MMS en Europe (Allemagne dans mon cas) sont-ils compris dans le forfait ou c'est du hors forfait ? Par exemple chez Prixtel le premier SMS en Europe fait prendre un palier tout de suite.

 

C'est débit réduit au delà du quota oui.
Depuis l'Europe, c'est SMS et MMS illimités

n°2573793
doh-ko
Posté le 21-03-2021 à 21:10:03  profilanswer
 

patdu59000 a écrit :


 
C'est débit réduit au delà du quota oui.
Depuis l'Europe, c'est SMS et MMS illimités


 
Ok merci  :jap:


---------------

n°2573794
patdu59000
Posté le 21-03-2021 à 21:11:00  profilanswer
 

doh-ko a écrit :

 

Ok merci :jap:

 

De rien :)

mood
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Posté le 21-03-2021 à 21:11:00  profilanswer
 

n°2573802
doh-ko
Posté le 21-03-2021 à 21:46:14  profilanswer
 

Petite question : en regardant leur guide tarifaire on voit que pour la zone 1 (pays Europe dont l'Allemagne) les sms et MMS sont payants de la France vers l'étranger :/ .
https://simplus.fr/cgv/
Je ne comprends pas j'ai loupé un truc ?

Message cité 1 fois
Message édité par doh-ko le 21-03-2021 à 21:47:36

---------------

n°2573803
patdu59000
Posté le 21-03-2021 à 21:49:42  profilanswer
 

doh-ko a écrit :

Petite question : en regardant leur guide tarifaire on voit que pour la zone 1 (pays Europe dont l'Allemagne) les sms et MMS sont payants de la France vers l'étranger :/ .
https://simplus.fr/cgv/
Je ne comprends pas j'ai loupé un truc ?

 

C'est illimité en Europe (hors de France).
C'est du hors forfait de la France vers l'Europe.
Mais tu ne passes pas au forfait supérieur si tu en envoies un.

n°2573804
doh-ko
Posté le 21-03-2021 à 22:02:13  profilanswer
 

patdu59000 a écrit :


 
C'est illimité en Europe (hors de France).
C'est du hors forfait de la France vers l'Europe.
Mais tu ne passes pas au forfait supérieur si tu en envoies un.


Ah ok mais ça fait toujours moins cher que chez Prixtel en changeant de palier.


---------------

n°2573806
patdu59000
Posté le 21-03-2021 à 22:04:57  profilanswer
 

doh-ko a écrit :


Ah ok mais ça fait toujours moins cher que chez Prixtel en changeant de palier.

 

Oui tu vas payer les sms et MMS "à l'unité"

n°2573822
Mistral_ w​inner
Aucun rapport.
Posté le 22-03-2021 à 07:55:05  profilanswer
 

patdu59000 a écrit :


 
C'est illimité en Europe (hors de France).
C'est du hors forfait de la France vers l'Europe.
Mais tu ne passes pas au forfait supérieur si tu en envoies un.


Donc tu peux envoyer gratuitement 500 SMS d'Athenes a Berlin mais tu payes au 1er SMS de France vers l'Espagne ?


---------------
Life is like a pubic hair on a toilet seat. Eventually you'll get pissed off...
n°2573825
Profil sup​primé
Posté le 22-03-2021 à 08:55:54  answer
 

Non, c'est illimité depuis le pays où tu te trouves et vers la France, c'est comme ça chez tous les opérateurs (obligation européenne), ensuite chaque opérateur peut inclure ou non certaines destinations.

n°2573828
doh-ko
Posté le 22-03-2021 à 09:33:45  profilanswer
 

Bon je me suis lancé  :hello:  
Inscription faite aujourd'hui (réseau Orange) et normalement portabilité vers le 01/04. J'espère que je ne recevrai pas un poisson  :whistle:
 
Est-ce qu'il y a une possibilité de parrainage ?
 
Edit :  Rassurer moi quand on parle de débit réduit chez eux, c'est bien un débit dégradé mais pas de hors forfait ?


Message édité par doh-ko le 22-03-2021 à 09:50:09

---------------

n°2573831
Lt Ripley
J'en prendrai pour 1 dollar !
Posté le 22-03-2021 à 09:55:28  profilanswer
 

Oui c'est marqué sur la page même du produit, débit réduit

n°2573836
doh-ko
Posté le 22-03-2021 à 10:06:27  profilanswer
 

Lt Ripley a écrit :

Oui c'est marqué sur la page même du produit, débit réduit


 
Je voulais être sur par ce qu'on entends dans "débit réduit", que ça n'engendre pas de hors forfait :/
 
Autre question, votre espace client est-il créer toute suite à après votre inscription au forfait ou bien faut-il faire une demande au service client ?

Message cité 1 fois
Message édité par doh-ko le 22-03-2021 à 10:12:08

---------------

n°2573845
patdu59000
Posté le 22-03-2021 à 11:18:18  profilanswer
 

doh-ko a écrit :

 

Je voulais être sur par ce qu'on entends dans "débit réduit", que ça n'engendre pas de hors forfait :/

 

Autre question, votre espace client est-il créer toute suite à après votre inscription au forfait ou bien faut-il faire une demande au service client ?

 

Je les avais appelés après l'activation de ma carte sim

n°2573846
mablyrot42
Posté le 22-03-2021 à 11:21:32  profilanswer
 

C'est automatique... mais pas instantanément... ça se met en place quelques heures après la portabilité.
Minimaliste mais très bien fait.

n°2573847
doh-ko
Posté le 22-03-2021 à 11:28:32  profilanswer
 

patdu59000 a écrit :


 
Je les avais appelés après l'activation de ma carte sim


 

mablyrot42 a écrit :

C'est automatique... mais pas instantanément... ça se met en place quelques heures après la portabilité.
Minimaliste mais très bien fait.


 
Ah c'est pas au moment de l'inscription  :??:  
Bizarre qu'ils fassent pas ça au mon moment de l'inscription pour pouvoir suivre l'avancement :/


Message édité par doh-ko le 22-03-2021 à 11:29:08

---------------

n°2573869
doh-ko
Posté le 22-03-2021 à 14:30:10  profilanswer
 

Bon finalement j'ai passé un pti coup de fil au service client.
A priori lorsqu'on reçoit la carte SIM, on reçoit également un lien par email pour activer la carte SIM et ensuite on reçoit des identifiants (login + mdp) pour se connecter à son espace client.


---------------

n°2573876
Mistral_ w​inner
Aucun rapport.
Posté le 22-03-2021 à 14:51:36  profilanswer
 


Ok merci  :jap:


---------------
Life is like a pubic hair on a toilet seat. Eventually you'll get pissed off...
n°2573887
mr oizo bi​s
Don't feed the troll
Posté le 22-03-2021 à 16:15:38  profilanswer
 

doh-ko a écrit :

Bon finalement j'ai passé un pti coup de fil au service client.
A priori lorsqu'on reçoit la carte SIM, on reçoit également un lien par email pour activer la carte SIM et ensuite on reçoit des identifiants (login + mdp) pour se connecter à son espace client.


 
Et il faut doubler l'inscription sur l'appli mobile en plus de l'espace client (une 1ère fois avec le numéro du portable puis ensuite avec le mail).

n°2573890
doh-ko
Posté le 22-03-2021 à 16:27:00  profilanswer
 

mr oizo bis a écrit :


 
Et il faut doubler l'inscription sur l'appli mobile en plus de l'espace client (une 1ère fois avec le numéro du portable puis ensuite avec le mail).


 
Hein :heink: ? Il faut 2 inscriptions différentes ? Désolé j'ai pas compris  :pt1cable:


---------------

n°2573891
Aqua-Niki
Posté le 22-03-2021 à 16:27:42  profilanswer
 

Oui, il faut s'inscrire à l'espace client web et à l'espace client mobile, c'est pas les mêmes identifiants.
Édit : enfin t'es pas obligé bien sûr, tu peux choisir que l'un si tu n'utilises pas l'autre.

Message cité 2 fois
Message édité par Aqua-Niki le 22-03-2021 à 16:28:26
n°2573896
doh-ko
Posté le 22-03-2021 à 16:46:36  profilanswer
 

Aqua-Niki a écrit :

Oui, il faut s'inscrire à l'espace client web et à l'espace client mobile, c'est pas les mêmes identifiants.
Édit : enfin t'es pas obligé bien sûr, tu peux choisir que l'un si tu n'utilises pas l'autre.


 
Ok  ;)  
Du coup j'ai fait mon inscription sur appli et c'est pas mal j'ai déjà toutes mes informations perso, forfait, etc... qui apparaissent.


---------------

n°2573915
patdu59000
Posté le 22-03-2021 à 19:40:37  profilanswer
 

Aqua-Niki a écrit :

Oui, il faut s'inscrire à l'espace client web et à l'espace client mobile, c'est pas les mêmes identifiants.
Édit : enfin t'es pas obligé bien sûr, tu peux choisir que l'un si tu n'utilises pas l'autre.

 

Tu peux aussi mettre les mêmes identifiants et mots de passe pour les deux. C'est ce que j'ai fait. J'ai contacté le service client pour changer l'identifiant de mon espace client.

n°2573916
jma64
Electricien chez MOI 8-))
Posté le 22-03-2021 à 19:42:57  profilanswer
 

.
information précieuse, merci .
 

n°2573918
patdu59000
Posté le 22-03-2021 à 19:45:33  profilanswer
 

jma64 a écrit :

.
information précieuse, merci .

 


 

Oui c'est plus pratique quand même  :whistle:

n°2573924
doh-ko
Posté le 22-03-2021 à 20:45:58  profilanswer
 

patdu59000 a écrit :


 
Oui c'est plus pratique quand même  :whistle:


T'es obligé d'appeler le service client pour changer ton mot de passe ? :ouch:  
Tu peux pas le changer toi même :/ ?


---------------

n°2573925
patdu59000
Posté le 22-03-2021 à 20:52:58  profilanswer
 

doh-ko a écrit :


T'es obligé d'appeler le service client pour changer ton mot de passe ? :ouch:
Tu peux pas le changer toi même :/ ?

 

Non. L'identifiant.
Tu changes le mot de passe toi même

Message cité 1 fois
Message édité par patdu59000 le 22-03-2021 à 20:53:49
n°2573933
doh-ko
Posté le 22-03-2021 à 22:22:47  profilanswer
 

patdu59000 a écrit :


 
Non. L'identifiant.
Tu changes le mot de passe toi même


 
Ah ok


---------------

n°2573995
jma64
Electricien chez MOI 8-))
Posté le 23-03-2021 à 09:58:18  profilanswer
 

.
ayé, 3e portabilité OK : ce matin 07h00  
 
 

n°2574006
doh-ko
Posté le 23-03-2021 à 10:10:23  profilanswer
 

jma64 a écrit :

.
ayé, 3e portabilité OK : ce matin 07h00  


 
Et pour le moment les débits reste au rdv ?
Pas de surprise sur la note en fin de mois ?


---------------

n°2574053
jma64
Electricien chez MOI 8-))
Posté le 23-03-2021 à 11:38:55  profilanswer
 

doh-ko a écrit :


...
Pas de surprise sur la note en fin de mois ?


 
Pourquoi une surprise   :lol:  
 
 

n°2574054
doh-ko
Posté le 23-03-2021 à 11:40:00  profilanswer
 

jma64 a écrit :


 
Pourquoi une surprise   :lol:  
 


On ne sait jamais une surprise ça ne préviens pas  :whistle:
Après je parlais plus de tes autres lignes déjà chez eux, pas celle d'aujourd'hui  ;)


Message édité par doh-ko le 23-03-2021 à 11:41:19

---------------

n°2574233
patdu59000
Posté le 23-03-2021 à 21:40:52  profilanswer
 

jma64 a écrit :

.
ayé, 3e portabilité OK : ce matin 07h00

 



 

Tu as pris quels forfaits ?  :)

mood
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