Reprise du message précédent :
B&You s'aligne sur RED et a mis le 200 Go de data en 5G à 9,99€...
https://i.imgur.com/OFoKbCX.png

...mais a aussi laissé le 150 Go à 14,99€ et le 200 Go à 20,99€

https://i.imgur.com/ME88RkP.png

https://www.bouyguestelecom.fr/forf [...] engagement

Donc obligé de faire une double porta pour passer de 14,99 à 9,99 ?

 
Même question.
 
Perso j'ai juste eu une proposition de changer mon 5Go à 5€ par un 40Go pour 2€ de plus.

Oui, double porta obligatoire.

Portabilité unique du coup.
 

Je vois que le forfait m'est proposé si je veux souscrire une nouvelle ligne, du coup si je résilie mon 200go/18€ et en reprenant l'autre derrière ça devrait marcher, non ?    
 
C'est l'abo de mon routeur 4G donc le N° osef.

Dans ce cas ça marche.
 
Peut-être prends le nouveau d'abord pour éviter de te retrouver sans abonnement.

Je suis pas sans forfait, j'ai une autre ligne à 9€, donc au pire je mets celle-là en attendant

Je préfère résilier celle à 18 avant et avoir la confirmation, pas très envie de me retrouver avec 3 lignes actives en même temps, je paye assez de telecom comme ça...

Ils ont fait le ménage, adieu le 150 et l'autre 200, il reste que 1/40/200    
 

C'est plus cohérent ainsi.

Par contre ils le sont moins pour les offres pour les anciens clients.
 
J'ai contacté le service client pour voir si je pouvais passer un forfait 2Go à 1,99€ vers un forfait 40Go à 5,99€, ils m'ont répondu que non. Je fais donc une portabilité vers Sosh pour un 40Go à 5,99€, 2 jours plus tard email de B&You, ils me proposent 40Go à 3,99€...
 
Ça serait plus simple de donner la possibilité de choisir une offre publique, comme le fait Red il me semble.

C'est quoi la technique pour une double porta la plus rapide possible ?

Onoff ?

ou esim
 

J'ai un forfait 2 Go / 1,99€ dans un IoT (quelques Mo de données par mois) depuis quelques mois et hier j'ai aussi reçu un mail "Exclusivité client" de Bouygues pour cette ligne pour la passer à 40 Go pour 2€ de plus par mois.

2€ les 38 Go supplémentaires, ça ne se refuse pas  

Mais dans le cas présent ça ne sert à rien vu l'utilisation de cette ligne.

Ça chôme pas chez bouygues, SIM commandé hier à 17h30, expédié à 13h

A toi de trouver une autre utilisation à la ligne ou passer à côté de cette offre.

J'avais fait le pari que je recevrai un enrichissement.
Il a fallu être très patient, près de dix mois !

Oui, c'est du rapide  

Par contre leur service client c'est vraiment une purge
 
Lundi je fais ma souscription pour l'offre Bbox + 100Go 5G, mercredi ils dégainent l'offre Bbox + 200Go 5G au même prix, je demande juste au service client de basculer sur le 200Go, impossible d'après eux.
 
M'est arrivé le même genre de truc chez Sosh, ils avaient pas fait de problème même 15j après la porta, mais la, ils veulent rien savoir, "blah blah blah réservé aux nouveaux clients, blah blah blah prenez une nouvelle ligne, blah blah blah ce forfait n'est pas disponible en migration", etc. etc., avec une réactivité digne de l'administration française (le chat avec le sc dure depuis hier matin ^^), en faisant semblant de pas comprendre la demande
 
C'est pas pour ce que ça leur coûte ...
 
Bref, je crois que je vais pas rester longtemps

Sosh est souple tant qu'on est dans la période de rétractation, après c'est mort
Bouygues ne sont pas souples, l'opposé de Red où les promos sont accessibles aux déjà clients

Ne jamais mettre ses œufs dans le même panier.
Ici, c'est le mobile  

T’inquiètes, ça va pas durer longtemps
 
Dommage pour Red et leur politique de changement qui est plutôt fidélisante, mais c'est le seul réseau qui passe pas bien à mon taf.
 
Pas grave je continue à emmerder ls sc en insistant sur le chat
 
J'ai jusqu'à mardi (jour de ma porta chez eux) pour continuer, après je me barre, tant pis, j'aime pas cette impression de m'être fait avoir à 2 jours près, du coup il auront pas mon argent sur cet abo

Bonjour,
 
J’ai deux lignes b&you sur le même espace client Bouygues.
 
Si je résilie une des lignes, est-ce que l'autre continuera de bénéficier de la réduction de 9€ et donc d’un tarif mensuel de 1,99€?
 
Merci,

Oui.

Merci

Bonjour,  
Je voudrai faire une portabilité depuis Sosh vers l'offre à 9,99€ B&You, sachant que je serais à partir de dimanche prochain une semaine à Munich, vous pensez que c'est jouable pour avoir la portabilité d'ici samedi ? (en esim)  
Merci

Oui, en eSIM c'est trois jours ouvrés chez Bouygues.

Merci, j'ai souscris du coup et effectivement portabilité jeudi prochain.

Je reviens avec encore une question.  
Pour une portabilité sans encombres sachant que je suis en eSim avec Sosh et que je passe donc en eSim chez Bouygues, j’attends que la portabilité soit effective avant d’ajouter l’eSim Bouygues ou peu importe ?
Sachant qu’elle a été automatiquement activé en ligne lors de la souscription.

Perso, j'ai toujours utilisé mes nouvelles SIM avant porta et pas eu de soucis particulier. Je pense pas qu'une eSIM soit différent à ce niveau.

Par contre si tu utilises le RCS, fait gaffe, certains ici même ont eu des soucis avec le numéro temporaire, dans ce cas, vaudrait mieux attendre la porta.

En utilisant la SIM (ou eSIM) avant la portabilité, c'est avec le numéro temporaire.
Si ce n'est pas gênant, tu peux.

Je viens de faire porta esim free vers esim Bouygues. Faut du wifi pour ajouter l esim.
Sur mon Samsung rien n empêche d ajouter les 2 esim en même temps mais une seul peut être activé sur le réseau a la fois ( ça se gère dans le gestionnaire sim)

Sur la plupart des tel avec e-sim, tu peux ajouter autant d'e-sim que tu veux, mais seule une ou deux peuvent être actives en même temps, dont une seule connectée au réseau data à la fois (c'est le cas sur mon Pixel, il ne gère que le double sim, donc soit une carte sim physique + 1 e-sim, soit 2 e-sim actives en même temps, et une seule connectée au réseau data).

Bonjour. Je voulais souscrire une ligne secondaire B and you 1Go à 1.99 euros, je ne vois plus l'offre !! Elle a disparu ?

J'ai l'impression ...
 
La cohérence des offres en ce moment, le 1Go à 10,99€ et le 40Go à 5,99€  

Ah merci. Bon, on va attendre le retour de l'offre.

Non elle est toujours là:
 

Ah, ils ont corrigé entre temps, tout à l'heure il me l'affichait à 10,99€

Problème de cookies  

Je préfère quand même la version 2 Go à 1.99€ (puis 40 Go à 3.99€).

Ah moi aussi, affichage au prix "normal" :-)

Si je comprends bien, une double portabilité couterait 16 euros en plus du premier mois d'abonnement ?

https://www.igen.fr/telecoms/2025/0 [...] its-149767

C'est cohérent avec le mail que je viens de recevoir